store.bg - най-големият електронен магазин в България
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Нов български университет    Бизнес комуникации - Соня Алексиева
Търсене
Книги
Списания
Издателства
Избрани автори

Бизнес комуникации





Цена:  12.00 лв.
* Доставката се извъшва с куриер на адрес или с
Български пощи, за повече информация щракнете тук.
* Можете да платите учебника в брой при получаване.
Продукт#11432
ТипУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg
Продуктът е физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2011 г.
Издателство
Категории
КорицаМека
Страници184
Размери14.40 / 21.00 / 1.10 cm
Тегло0.233 kg
EAN9789545354397
ISBN9789545354397
Страници от този учебник



 
Описание
Книгата съдържа десет основни теми, свързани с глобалното общество и комуникациите в съвременния свят, процеса на общуване, бизнес комуникациите, езика на тялото, умението за говорене и умението за слушане, междукултурното общуване, бизнес етиката и фирмената култура, деловите преговори, писменото общуване, комуникациите и новите технологии. В изданието са публикувани конспект-въпросник и примерен тест по бизнес комуникации.
Съдържание
Въведение
Глобалното общество и комуникациите в съвременния свят. Комуникация и общуване. Видове комуникации
Процеса на общуване. Функции и характеристика на процеса на общуване. Човешкият фактор в процеса на общуване
Бизнес комуникации. Вътрешнофирмени и външнофирмени комуникации. Препоръки за делово общуване
Невербални комуникации. Същност и значение. Език на тялото
Вербални комуникации. Умението за говорене. Умение за ефективно слушане
Културни различия в процеса на общуване. Културни особености и традиции. Междукултурно общуване.
Фирмената култура и бизнес комуникации. Основни рекламни константи. Фирмено поведение и бизнес етикет
Делови преговори. Основни принципи и етапи. Видове преговори. Стратегии и тактики. Възможни проблеми и конфликти
Писмено общуване, Основни изисквания към писмените документи. Създаване на писмени документи. Примерни модели
Новите технологии и бизнес комуникациите. On-line комуникации в съвременния бизнес. Общуване в интернет. Корпоративен web сайт
Заключение
Литература
Конспект-въпросник по "Бизнес комуникации"
Примерен тест по "Бизнес комуникации"
Приложение
Рейтинг:
Рейтинг: 7.04 / 26 гласа 
За да оцените учебника "Бизнес комуникации", изберете цифрата отговаряща на Вашата оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители:
Добави мнение 
Изключително полезно и увлекателно четиво! Поредната интересна книга на доц. Соня Алексиева.
Вашата книга ме впечатли с краткото си и ясно описание.Ето защо в най-скоро време,след като я прочета смятам да Ви пиша пак.Желая книгата Ви да придобие голяма популярност.УСПЕХ!!!
Закупилите този учебник, купуват и:
Организационно поведение - Марин Паунов - учебник

Организационно поведение



Сиела
Цена:  12.00 лв.
Трето преработено и допълнено издание. ... Авторът работи от 18 години като преподавател във ВУЗ и има 15 години опит в публичния и частния сектор, включително в български корпорации и филиали на големи мултинационални компании по управленско консултиране и обучение в областта на управлението на човешките ресурси и стратегиите на бизнеса. Като университетски преподавател авторът разработва и за първи път въвежда в България лекционни курсове по организационно поведение, корпоративни (организационни) култури, стратегическо управление и трудова мотивация. Има и непосредствен практически управленски опит в управителните органи на инвестиционни ...
Международни делови преговори и етика на бизнес отношенията - Джинет Е. Сантоу, Марк Чанел - учебник

Международни делови преговори и етика на бизнес отношенията


,

СофтПрес
Цена:  6.00 лв.
Международни делови преговори и етика на бизнес отношенията: * Професионални стратегии при водене на преговори * Делови стандарти на общуване * Бизнес етикет и кореспонденция Настоящата книга представя теоретико-практическите основи за водене на делови преговори на високо равнище. Изложени са ключовите принципи и норми за етиката на поведение, имиджа на деловия човек, както и психологията на установяване на ефективни делови отношения. Като неизменна част от успешното делово общуване, съвременната бизнес кореспонденция изисква всички ваши съобщения, писма и други материали да бъдат съставени ясно и професионално. Книгата ...
Бизнес етикет - Лин Бренан - учебник

Бизнес етикет



Слънце
Цена:  12.00 лв.
Искате ли да бъдете по-уверени и да създавате най-доброто впечатление у клиентите и бизнес партньорите си? Оригиналното в професионалния подход на авторката е акцентът върху спецификата на отделната личност, а не просто придържане към определени указания и норми. Разгледани са техники за усвояване на бизнес етикета като самонаблюдение и самоконтрол, изграждане на мотивация и ролеви игри. Изложението предлага множество примери от практиката на авторката (някои от които доста комични), от опита на световни компании, хитри трикове за организация на работата. Изключително полезна и интересна е главата за чуждестранния бизнес етикет, която ...
Как да печелим по време на криза - Здравко Райков - учебник

Как да печелим по време на криза



Дармон
Цена:  12.00 лв.
Прави пари! ... В тази книга ще откриете: Как да се отървем от недоимъка? Какво знаят и умеят богатите, което на нас ни убягва? Как да спечелим първия си милион? В тази книга ще се срещнете с невероятни идеи на съвсем обикновени хора, благодарение на които те сами са се изстреляли в клуба на богатите. Ще се запознаете с важни предпоставки, без които е немислим финансовият успех в задаващите се трудни десетилетия. И ще се убедите, че много пари може да си осигури всеки - навсякъде, винаги и от всичко. Професор Здравко Райков е социолог, преподавател в СУ "Климент Охридски". В последните години проявява нарастващ ...
Регионална икономика - Людмил Георгиев - учебник

Регионална икономика



Нов български университет
Цена:  15.00 лв.
Доц. д-р Людмил Георгиев е защитил докторат по "Икономика и управление на териториалните системи". Работата му в областта на икономиката се свързва с основаването на първата програма по Публична администрация в България, с управлението на Центъра по публична администрация към НБУ, с преподавателска дейност в направления "Регионално и местно развитие", "Администрация и управление", "Университетски мениджмънт", "Обучение на държавни служители". Сред книгите му са "Регионална икономика", "Маркетинг и мениджмънт на местната администрация", "Местно самоуправление и ...
Тайната на успешните преговори - Роджър Досън - учебник

Тайната на успешните преговори



Световна библиотека
Цена:  14.99 лв.
Скритите оръжия на един експерт! Искате ли да постигате най-добрите сделки, да изграждате успешни партньорства или да напредвате в кариерата? Искате ли да извличате максимална печалба от възможностите на пътя ви и да придобиете повече власт? Или може би желаете да направлявате бъдещето на децата си? Умението да преговаряте ви е необходимо, независимо каква е ситуацията, пред която сте изправени. Експерт от международна величина, Роджър Досън споделя с вас скритите си оръжия за всеки аспект от изкуството на преговорите - от първите стъпки до критичните заключителни ходове. Ще подобрите уменията си да изграждате стратегии, да ...
Предвидими резултати в непредвидими времена - Стивън Кови, Боб Уитман, Брек Ингланд - учебник

Предвидими резултати в непредвидими времена


, ,

Кибеа
Цена:  12.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Непредвидимите времена винаги донасят объркване и кризи. Хаосът обзема финансите, взаимоотношенията, семейството, ценностите, посоката. Възможно ли е да се справим с обстоятелства, които изглеждат външни на човешката воля и не подлежат на контрол? Тази великолепна книга представлява истински справочник по навигация в бурни води. Идеите в нея са прости, приложими и ефикасни. Авторите с удивителна лекота разсичат един заплетен „гордиев възел“ от проблеми (страх, тревожност, банкрути, загуби, дезорганизация, психологически срив), засягащи не само големите корпорации, но и отделния човек. Разсичат го с елегантна интелектуална простота: винаги е ...
Методологически аспекти при разработване на рекламна кампания - Д-р Христо Катранджиев - учебник

Методологически аспекти при разработване на рекламна кампания



УНСС
Цена:  14.40 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Книгата е композирана в три раздела. В първа глава от първи раздел са систематизирани теориите и моделите за механизма за рекламното въздействие и са предложени насоки за анализ на факторите, влияещи върху възприемането на рекламната информация от потребителите. Втора глава насочва вниманието върху процеса и моделите на вземане на решение за покупка, психологическата страна на потребителското поведение и социалните му измерения. Нейното предназначение е да спомогне за надеждния анализ на потребителското поведение и за прилагане на изводите от този анализ за създаване на убедителни рекламни послания. Втори раздел съдържа три глави. В тях се ...
Най-добрата книга на пазара за пазара - Еймон Бътлър - учебник

Най-добрата книга на пазара за пазара



Сиела
Цена:  11.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Как да спрете да се тревожите и да обикнете свободната икономика ... Бътлър представя икономиката толкова просто, че дори политиците могат да я разберат. Готови ли сте да разберете истината за пазарите? Тези страници ще променят възгледите ви за света... Пазарите са навсякъде. Колко от нас обаче разбират как функционират те и защо? Какво всъщност означава „свободен пазар“? Дали съществуват свободни пазари и трябва ли да имаме повече или по-малко такива? И преди всичко – защо изобщо ви интересува това? Като използва ясен, лесноразбираем език и примери от ежедневието ни, Еймон Бътлър обяснява как вече съществуващите пазари (и многото още, от ...
Мениджмънт на клиентите - Андреас Прайснер - учебник

Мениджмънт на клиентите



Еастра
Цена:  16.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Какво очакват клиентите от вас? Как да го изпълните? ... Клиентите - вашият най-ценен капитал. Само ако разберете желанията на клиентите си, ще може да откликнете на техните потребности. Задължително условие, за да изградите продуктивна и дългосрочна връзка с тях, е да вникнете в начина, по който мислят, да разгадаете поведението им и да успеете да ги оцените. Интересно и нестандартно Андреас Прайснер посочва всички стъпки, които трябва да се извървят за изграждане на професионален подход в деловото общуване с потребителите. В книгата ще намерите: Практически указания за оптимален мениджмънт на вашите клиенти Концепции за ...
Пълен списък на купуваното от клиентите закупили този учебник