store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Бизнес и икономика    Мениджмънт и управление    Връзката с клиентите: Как да ги спечелим и задържим

Връзката с клиентите: Как да ги спечелим и задържим

Връзката с клиентите: Как да ги спечелим и задържим - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
 
Внимание!
На този етап продуктът не се предлага в store.bg.
 Доставка:
В момента тази книга не може да бъде доставена.
 Основни параметри:
Продукт#030-030
ВидКнига
Наличност
ИздателствоLocus
Категории
КорицаТвърда
Страници166
ISBN9789547830936
Връзката с клиентите: Как да ги спечелим и задържим - книга

Връзката с клиентите: Как да ги спечелим и задържим

 
Внимание!
На този етап продуктът не се предлага в store.bg.
 Доставка:
В момента тази книга не може да бъде доставена.
 Основни параметри:
Продукт#030-030
ВидКнига
Наличност
ИздателствоLocus
Категории
КорицаТвърда
Страници166
ISBN9789547830936
Алтернативни предложения
Стратегията Син океан - книга

Стратегията Син океан


У. Чан Ким, Рене Моборньо

Locus
Цена:  15.00 / 29.34 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да създадем неоспоримо пазарно пространство и да обезсилим конкуренцията. Печелете, без да се състезавате. У. Чан Ким и Рене Моборньо, експерти по стратегия и ръководители на Института Син океан към INSEAD, са в челната тройка в световната класация за мениджмънт гуру на Thinkers50 и са носители на множество награди. Членове са на Световния икономически форум и създатели на Световната мрежа Син океан. Световният бестселър на У. Чан Ким и Рене Моборньо е отличен като една от най-емблематичните и влиятелни книги за стратегия! Превърнала се вече в бизнес класика, тя е преведена на рекордните 46 езика и е утвърден ...
Лидерство: Стратегия и тактики Полеви наръчник - книга

Лидерство: Стратегия и тактики : Полеви наръчник


Джоко Уилинк

Locus
Цена:  14.00 / 27.38 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Най-добрият наръчник по лидерство. В армията полевият наръчник представя инструкции на прост и ясен език, стъпка по стъпка, за да се помогне на войниците да изпълняват мисиите си. В гражданския сектор книгите предлагат информация за всичко: от поправката на капещ водопроводен кран до развитието на ефективна тренировъчна програма за приготвянето на добър стек. Какво става обаче, ако ви повишат на нова длъжност и трябва да ръководите бившите си колеги? Какво става, ако не ви изберат за ръководната длъжност, която сте искали? Как преодолявате синдрома на натрапника, когато не сте сигурни, че трябва да ръководите? Като ...
Изкуството да говорим - книга

Изкуството да говорим


Гревил Джанър

Locus
Цена:  17.00 / 33.25 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Универсален наръчник по словесно майсторство. ... Гревил Джанър е британски политик с дългогодишна кариера, адвокат и писател. Изтъкнат оратор с богат опит и основател на JSB Group, Джанър е автор на над 60 книги. Обучил е хиляди хора в изкуството на успешните комуникации и презентационните умения. "Изкуството да говорим" е безценен компендиум от съвети, похвати и техники за овладяване на стреса преди публична изява, без значение реч, презентация или работна среща. Включените примерни речи и истории за преразказване ще улеснят подготовката ви, а богатият опит и свежият хумор на Джанър ще Ви убедят, че с ...
Пътят на Вълка: Пряка линия на продажби - книга

Пътят на Вълка: Пряка линия на продажби


Джордан Белфърт

Locus
Цена:  12.27 / 24.00 лв.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Овладейте изкуството да убеждавате, въздействате и успявате. ... Джордан Белфърт - обезсмъртен от Леонардо ди Каприо в хитовия филм Вълка от Уолстрийт - ни представя поетапна система за убеждаване и продажби, която доказано превръща всеки в знаменитост, помага му успешно да сключва сделки и да печели. Белфърт разкрива стратегиите и тактиките си и осигурява на читателите достъп до магична система - същата, която е използвал, за да натрупа огромно богатство за себе си, клиентите си и екипите си по продажби. Сега тази революционна система може да достигне до цяло ново поколение читатели и да разкрие как всеки би могъл да ...
Как преговаря Тръмп - книга

Как преговаря Тръмп


Джордж Рос

Locus
Цена:  16.87 / 32.99 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Мощни стратегии и тактики за постигане на успешни сделки. С предговор от Доналд Тръмп. Доналд Тръмп безспорно е един от най-известните бизнесмени в света и публична личност, превърнала се в символ на успеха. Тук най-довереният му съветник - Джордж Рос, ни учи как да прилагаме тактиките и стратегиите на преговаряне, отвели Тръмп на върха. Джордж Рос работи ръка за ръка с Доналд Тръмп в продължение на 30 години и заедно сключват най-успешните си сделки с недвижими имоти. Рос познава по-добре от всеки друг начина, по който Тръмп води преговори, как постига победите си. Книгата изобилства от правила, принципи, съвети и ...
Желаната кариера - книга

Желаната кариера


Locus
Цена:  9.20 / 17.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Постигането на успешна кариера е предизвикателство за мениджърите на всички нива. Книгата "Желаната кариера" осигурява важната информация, от която мениджърите имат нужда, за да контролират кариерата си. Без значение дали се опитвате да промените "фината настройка" на сегашната си позиция или се подготвяте за сериозна промяна в кариерата си, ще откриете важни идеи за вземане на правилни решения. Научете как: - да откривате и улавяте нови възможности - да намерите ментори и да създавате връзки - да оценявате предложенията за бъдеща работа - да продължите да градите своята кариера ...
Сун Дзъ и изкуството на войната в бизнеса - книга

Сун Дзъ и изкуството на войната в бизнеса


Марк Макнийли

Locus
Цена:  10.22 / 19.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Шест стратегически принципа за мениджъри. ... Преди две хилядолетия и половина бележитият китайски пълководец и военен стратег Сун Дзъ написва класическия трактат върху военната стратегия "Изкуството на войната". В това ново и допълнено издание на Изкуството на войната в бизнеса Марк Макнийли ни показва как стратегическите принципи на Сун Дзъ са приложими в бизнеса през 21 век. От заложените в класическия трактат концепции той извежда шест стратегически принципа, които собствениците на компании и мениджърите да използват в "битките" с конкурентите. Държите две книги в една: анализ на идеите на Сун ...
Син океан: Преход отвъд конкуренцията - книга

Син океан: Преход отвъд конкуренцията


У. Чан Ким, Рене Моборньо

Locus
Цена:  15.00 / 29.34 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
От авторите на световния бестселър "Стратегията "Син океан". Доказани стъпки за вдъхване на увереност и успешно израстване. ... С това заглавие авторите помагат на своите читатели да "отвеят" конкуренцията, показвайки им редица доказани стъпки за вдъхване на увереност и успешно израстване. Тандемът Ким - Моборньо е успешен и в академичните среди. Двамата автори преподават изграждане на стратегии и мениджмънт в бизнес университета INSEAD, Франция, а това гарантира повече от работещи съвети. Пътешествието с авторите на една от най-емблематичните и въздействащи книги по стратегия в света, чиито ...
Описание
Независимо от длъжността, която заемате, винаги може по-добре да опознаете клиентите си и да постигнете по-високи печалби за компанията си. "Връзката с клиентите" представя изпитани стратегии за изграждане на позитивни отношения с клиентите. Научете се:

* Да определяте кои са клиентите, които носят най-високи печалби за компанията ви.
* Да увеличите печалбите, като спечелите лоялността на клиентите.
* Да използвате мощни средства за комуникация, за да влияете върху хората.
* Да разработвате успешни продукти и услуги с помощта на потребителите.
За Locus
Локус Пъблишинг ЕООД
София 1528
бул. Искърско шосе 19
office@locus-publishing.com
Страници от тази книга





Рейтинг
Рейтинг: 6.40 / 5 гласа 
За да оцениш книгата "Връзката с клиентите: Как да ги спечелим и задържим", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Препоръчителна литература за всички класове
Закупилите тази книга, купуват също
Монахът, който продаде своето ферари - книга

Монахът, който продаде своето ферари


Робин Шарма

Екслибрис
Цена:  6.13 / 11.99 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. ... Монахът, който продаде своето ферари е историята на Джулиан Мантъл, адвокат със звездна репутация, чийто небалансиран стил на живот е причина за почти фатален сърдечен удар в претъпканата съдебна зала. Физическият срив води до духовна криза и Джулиан е принуден да преразгледа живота си и да потърси отговор на най-важните въпроси. С надежда да намери щастие и удовлетворение той се впуска в една изключителна одисея. Пътешествието му го отвежда дълбоко в Хималаите и там намира могъща система, чрез която освобождава потенциала на ума, тялото ...
Влиянието. Психология на убеждаването - книга

Влиянието. Психология на убеждаването


Робърт Чалдини

Изток - Запад
Цена:  20.40 / 39.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Трето разширено издание. ... В тази книга д-р Робърт Чалдини, забележителен експерт в областта на влиянието и убеждаването, разкрива психологическите механизми, които карат хората да дават съгласието си. Ще научите седемте универсални принципа за влияние и как да ги използвате, за да убеждавате умело, и - което е не по-малко важно - как да се защитавате срещу непочтени опити да ви убедят. От книгата ще научите: Взаимност: вътрешният подтик да се отплатим за това, което ни е дал друг човек. Обвързаност и последователност: веднъж направили избор или заели позиция, ние се стараем да се държим последователно, за да ...
Изкуството да говорим пред другите - книга

Изкуството да говорим пред другите


Дейл Карнеги

Изток - Запад
Цени от:  13.00 / 25.43 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ...
Наръчник по инвестиране Това, в което инвестират богатите, а бедните и средната класа - не! - книга

Наръчник по инвестиране : Това, в което инвестират богатите, а бедните и средната класа - не!


Робърт Кийосаки

Анхира
Цена:  7.67 / 15.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
"Инвестирането означава различни неща за различните хора. Всъщност има различни инвестиции за богатите, бедните и средната класа. Наръчникът по инвестиране на Богатия татко е ръководство за всеки, който желае да стане богат инвеститор и да инвестира в онова, в което инвестират богатите. Както казва и заглавието, това е наръчник и не предлага гаранции.. също както моят богат татко не ми предлагаше гаранции... само ме водеше." Робърт Кийосаки, автор на "Богат татко, беден татко" и "Четирите потока на парите" Наръчникът по инвестиране на Богатия татко ще разкрие: Основните правила по ...
Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети - книга

Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети


Мери Бъфет, Дейвид Кларк

Изток - Запад
Цена:  8.18 / 16.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Мери Бъфет и Дейвид Кларк систематизират и представят тънкостите и характеристиките в инвеститорската методология на Уорън Бъфет. Разкривайки тайните на една от най-емблематичните фигури в света на големия бизнес, авторите очертават контурите на пазарните и корпоративните стратегии, като разчитат не само на богатия си опит, но и на солиден набор от вътрешна информация, която в много от случаите е почерпена директно от самия Бъфет. Експертите, специализирали се в изследването и разкриването на т. нар. Бъфетология (която следва, но и модифицира инвестиционната философия на великия икономист Бенджамин Греъм), се уповават ...
Четирите потока на парите Пътеводител към финансова свобода - книга

Четирите потока на парите : Пътеводител към финансова свобода


Робърт Кийосаки

Анхира
Цена:  7.16 / 14.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
От "Четирите потока на парите" ще научите защо някои хора работят по-малко, печелят повече, плащат по-ниски данъци и се чувстват финансово по-сигурни. Чудили ли сте се някога: каква е разликата между наемен работник и човек, притежаващ собствен бизнес? защо някои инвеститори правят пари с малък риск, докато повечето други едва свързват двата края? защо повечето хора сменят работа след работа, докато други напускат работа и създават бизнес империи? защо в индустриалната ера повечето родители искаха децата им да станат доктори, счетоводители или адвокати... и защо в информационната ера тези професии са ...
Стратегията Син океан - книга

Стратегията Син океан


У. Чан Ким, Рене Моборньо

Locus
Цена:  15.00 / 29.34 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да създадем неоспоримо пазарно пространство и да обезсилим конкуренцията. Печелете, без да се състезавате. У. Чан Ким и Рене Моборньо, експерти по стратегия и ръководители на Института Син океан към INSEAD, са в челната тройка в световната класация за мениджмънт гуру на Thinkers50 и са носители на множество награди. Членове са на Световния икономически форум и създатели на Световната мрежа Син океан. Световният бестселър на У. Чан Ким и Рене Моборньо е отличен като една от най-емблематичните и влиятелни книги за стратегия! Превърнала се вече в бизнес класика, тя е преведена на рекордните 46 езика и е утвърден ...
Принципи - книга

Принципи


Рей Далио

Изток - Запад
Цена:  25.00 / 48.90 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
За кого е тази книга? За мениджъри, за банкери, за собственици на фирми? На практика - за всички тях, но и за всеки самокритичен и мислещ човек, който желае да бъде успешен. Рей Далио е формулирал своите принципи на базата на допуснати от него грешки в личния и в професионалния му живот. Разработената система той нарича идейна меритокрация - прозрачно и аргументирано обсъждане на идеи и намиране на най-добрите решения въз основа на ясни правила и процедури. Благодарение на неговите принципи вие ще подобрите не само работата на служителите си, но и самите себе си - ще бъдете по-ефективни и ще постигате по-лесно целите си, ...
Марк Уилямс, Джон Тийсдейл, Зиндел Сегал, Джон Кабат-Зин
Катарина Маура
Сулейка Джауад
Богат татко, беден татко - Робърт Кийосаки - книга
Актуализиран за съвременния свят и с 9 нови обучителни раздела.20 години книга номер 1 по финансова ...
Монахът, който продаде своето ферари - Робин Шарма - книга
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. : Монахът, който ...
Влиянието. Психология на убеждаването - Робърт Чалдини - книга
Трето разширено издание. : В тази книга д-р Робърт Чалдини, забележителен експерт в областта на ...
Счетоводство на предприятието - Стоян Дурин, Даниела Дурина - книга
Двадесет и четвърто издание. : В изданието се разглеждат най-важните въпроси на организацията и ...
Продай или ще ти продадат - Грант Кардон - книга
От автора на бестселъра на "Ню Йорк Таймс" - "Ако не си първи си последен".Как да ...
Начинът на Уорън Бъфет - Робърт Дж. Хагстром - книга
Трето издание. : През кариера в инвестициите, която е шест десетилетия и продължава, Уорън Бъфет се ...
Изкуството да говорим пред другите - Дейл Карнеги - книга
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и ...
От нула до едно. Размисли върху стартъпите или как да изградим бъдещето - Питър Тийл, Блейк Мастърс - книга
Световен бестселър. : По-лесно е да се имитира, отколкото да се сътвори нещо ново. Когато развиваме ...
Четирите потока на парите : Пътеводител към финансова свобода - Робърт Кийосаки - книга
От "Четирите потока на парите" ще научите защо някои хора работят по-малко, печелят повече, ...
Лидерът, който нямаше титла - Робин Шарма - книга
Съвременна притча за истинския успех в бизнеса и в живота : Книгата, която държите в ръцете си сега, е ...
Търсене
Книги