Учебникът представя поведението на потребителя, индивидуалния потребител, бизнес потребителя в теорията на маркетинга. Акцентът е поставен върху сложната природа на потребителя в качеството му на купувач, клиент и партньор на търговеца. Изведена е връзката между традиционното разбиране на потребителското поведение и актуалната концепция на маркетинга на отношенията. Последователно са разгледани - процесът на вземане на решение за покупка, поведението на индивидуалния потребител, бизнес пазарът и на бизнес купувачите, процесът на вземане на решение за бизнес покупка. Благодатка Маркова води курсове по "Международни ... |
|
Дали сте дистрибутори, които искат да престанат да губят клиенти? Обичате своя продукт или услуга, но не намирате отклик у хората... В тази книга Ким Клейвър ви показва как да се освободите от "търговските приказки", които карат хората да ви гледат с празен поглед и как вместо това да използвате ключови фрази, които да приковат вниманието на потенциалните ви клиенти още в първите 10 секунди. Научете се как да използвате своя горещ бутон, за да намерите 100 редовни, лоялни клиенти за 100 дни. Или 300 за 300 дни. Или 1000... ... |
|
Написана в неповторимия стил на Робин Шарма, тази книга разказва историята на Джак Валънтайн - млад човек, изправен на кръстопът в живота си. Тъй като се чувства незавършен като човешко същество, той се впуска в търсене на мъдростта, която ще му донесе по-щастлив, по-здравословен и по-красив живот. В срещите си с трима забележителни учители Джак открива мощна философия, която ще му помогне да преобрази своя свят и да намери истинската си съдба. Книгите на Робин Шарма помагат на хората навсякъде по света да водят прекрасен живот." Паулу Коелю, автор на "Алхимикът""Ако вече сте готови да започнете най- ... |
|
Амбиция на автора е да хвърли нова светлина върху "алхимията" на пъблик рилейшънс и да реабилитира незаслужено подценяваните управленски и организационни измерения на неговата природа, мисия и добавена стойност. Монографията е опит да се отговори на научната необходимост от творческо-преобразувателно и критично преразглеждане на някои от най-важните процеси, инструменти и техники на PR. В нея се анализират основни механизми и фактори за ефективното управление на публичната комуникация и се извеждат аксиоми за нейните модерни и постмодерни технологии. ... |
|
Напълно преработена и актуализирана според правилата на мениджмънта в новото хилядолетие"Мениджмънт For Dummies", ви дава най-новата информация и изпитани техники за управление в съвременния свят на бизнеса, който се променя със скоростта на светлината. Тук ще намерите прости съвети и бързи стратегии за справяне с всичко, което се изпречи на пътя ви - като се започне от етични въпроси и се стигне до оценка на работата на служителите и изграждане на екипи и сътрудничество. Тази книга е вашият бърз, дружелюбен справочник за интелигентно ръководене на бизнеса! ... |
|
"Учебникът е написан по програма, утвърдена от МОН през 2005 г., за обучение в професионалните гимназии по туризъм. Разработен е на основата на модерни виждания за маркетинга в туризма и е с подчертана практическа насоченост. Съдържанието му е баланс между теория и примери от практиката, съчетано със задачи за разработване от учениците, което дава възможност за поставяне началото на модерно обучение. Маркетинг в туризма е резултат от сътрудничеството на опитни учители от български училища и на консултанти, учители и автори на учебници, от австрийски училища. Надяваме се, че той ще помогне на учителите и на учениците ... |
|
Библия на съвременния мениджмънт. Справочник за модерно управление. Бизнес бестселър за 2007 година на Financial Times, Handelsblatt, Manager Ma Предлага провокативни идеи за мениджъри, пазари и компании, както и нестандартни концепции за мотивирани хора. Авторите на книгата, Аня Фьорстер и Петер Кройц, са утвърдени, самостоятелно мислещи иноватори в икономиката, които ръководят единствената лаборатория в света за изследване на най-успешните и нестандартни концепции в бизнеса. ... |
|
В увлекателната си книга семейство Рийс вземат революционната Дарвинова идея за еволюцията и я прилагат в брендинговия процес. Резултатът е нова, поразително ефективна стратегия за създаване на иновативни продукти, за изграждане на успешна марка и, като следствие - за постигане на бизнес успех. Като следват блестящата дедукция на Дарвин, че новите видове се появяват вследствие на дивергенция на съществуващите видове, семейство Рийс очертават ефективна стратегия за създаване и извеждане на пазара на ефективна марка. С помощта на проницателни проучвания на провалили се конвергентни продукти и интересни истории за продукти, ... |
|
"Интеграцията. Нека я разгледаме и в профил, и в анфас. Нека даже да я поразголим. И нека, в стремежа си да насочим прожектора към всеки един елемент от пъзела, не се поддаваме на изкушението да омаловажим или обожествим някои от тях. Нека дискутираме, припомняйки се, че терминът "Интегрирани комуникации" се появява в началото на 90-те години на миналия век очевидно с мисията да обедини Public Relations, маркетинга и рекламата около общата им кауза: ефективната комуникация. Нека отговорим на въпроса какви са предизвикателствата пред Public Relations и избегнем с усмивка субективните заключения за тиражиран ... |
|
Трето разширено издание. ... В тази книга д-р Робърт Чалдини, забележителен експерт в областта на влиянието и убеждаването, разкрива психологическите механизми, които карат хората да дават съгласието си. Ще научите седемте универсални принципа за влияние и как да ги използвате, за да убеждавате умело, и - което е не по-малко важно - как да се защитавате срещу непочтени опити да ви убедят. От книгата ще научите: Взаимност: вътрешният подтик да се отплатим за това, което ни е дал друг човек. Обвързаност и последователност: веднъж направили избор или заели позиция, ние се стараем да се държим последователно, за да ... |
|
Осемте ритуала на далновидните лидери. "Завладяващ разказ, колкото приятен, толкова и поучителен." Паулу Коелю, автор на "Алхимикът" ... В продължението на книгата на Робин Шарма "Монахът, който продаде своето ферари" отново срещаме Джулиан Мантъл, адвокат, изоставил блестящата си кариера, за да потърси отговор на най-важните въпроси в живота. Сега той идва при стария си приятел Питър Франклин, собственик на софтуерна фирма, изправена пред сериозни проблеми, за да му предаде вечната мъдрост за далновидно лидерство, която е научил от хималайските мъдреци. Според Джулиан повечето хора ... |
|
Днес секторът на финансовите услуги преживява безпрецедентни промени в своята история. В съвременните условия финансовите услуги и техният маркетинг излизат на предна позиция. Значителните регулаторни промени, развитието на технологиите, новите играчи на пазара, както и предизвикателството от страна на все по-образования и мобилен клиент, оказват огромно въздействие върху конкуренцията в сектора и върху ролята на маркетинга за създаване и поддържане на конкурентно предимство. "Маркетинг на финансовите услуги" е чудесно въведение в този важен сектор, което ясно демонстрира как маркетинговата теория се прилага на ... |