Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс, който освен елементите: продукт, пласмент, цена, промоция, включва и процес, предметна среда и персонал, потребители и посетители. Разглежда се обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите, като е добавен и осми елемент - производителност и качество, който по-добре изяснява създаването, предлагането, изпълнението и удовлетвореността на потребителите."Основи на маркетинга на услугите" предлага основните знания, които са полезни както за обучаващите се, ... |
|
|
Книга от поредицата Модерен мениджмънт. ... Целта на тази книга е трансформирането на съвременният стил на мениджмънт. Трансформацията трябва да се извършва с целенасочени усилия. Целта на тази книга е да даде насоката. Запознайте се със знанието, което е нужно за Вашата трансформация към един нов стил на мениджмънт Разберете как да създадете нов продукт и услуга и да постигнете непрекъснат растеж, налагане на иновационни идеи и по-добри позиции на пазара Научете кои са причините да се откажете от оценките на работното място и в училище Открийте защо за успеха най-важното нещо е сътрудничеството, а не конкуренцията ... |
|
|
Ели Голдрат е преподавател, учен, философ и бизнес лидер, но преди всичко той е мислител, който стимулира другите хора да мислят. Често описван като неконвенционален и провокативен, д-р Голдрат кара своите читатели да изследват и преоценят своите бизнес практики през призмата на една съвсем нова визия. "Критична верига" - един завладяващ роман с бързо развиващо се действие, прави за управлението на проекти това, което другите романи на Ели Голдрат направиха за производството и маркетинга. Книгите на д-р Голдрат трансформираха мисленето и работата на мениджърите по цял свят. Предизвикващата силен интерес работа ... |
|
|
Книгата разглежда проблемите, перспективите и предизвикателствата пред устойчивото развитие, неговата философия, принципи, цели и инструментариум. Представени са специфичните особености на тяхното приложение при функционирането на системата на туризма. Разгледани са устойчивите характеристики и изисквания към нейните структуроопределящи компоненти - туристическите ресурси, продукти и пазари. Анализирани са сферите на взаимодействие "природна среда - туризъм", "социокултурна среда - туризъм" и продуктовите структури на видовете устойчив туризъм, класифицирани въз основа на рекреационните дейности. ... |
|
|
Ръководство за лидери, мениджъри и консултанти. ... Изграждането на ефективен, сплотен екип е изключително трудно. Но е и лесно! В ерата на информационната вездесъщност и непрестанна динамика работата в екип дава постоянно конкурентно предимство, което остава в голяма степен неизползвано докрай. На основата на своя опит като консултант на генерални директори и екипите им мога уверено да кажа, че работата в екип почти винаги липсва в затъващите организации - и винаги е налице в проспериращите. Защо тогава толкова много лидери посвещават по-голямата част от времето си на други въпроси, като финанси, стратегии, технологии ... |
|
|
Управлението на проекти е най-динамично развиващата се съвременна дисциплина и професия, като всички подобрения се осъществяват чрез отделни проекти и по никакъв друг начин. Книгата съдържа всички важни аспекти, процеси и добри практики на съвременното управление на проекти. Ето защо тя може да се използва успешно като източник на знания и наръчник за управление на проекти от всякакво естество. Книгата е предназначена не само за ръководители на проекти, но и за широк кръг специалисти от всички области, които желаят да разширят своята проектна култура. Надя Маринова е главен асистент в НБУ и доктор по управленските ... |
|
|
10 притчи за парите. Не можеш да забогатееш, ако не познаваш правилата! Вероятно подобна мисъл е водела Джордж С. Клейсън докато е работел върху Най-богатият човек във Вавилон. Вавилонските притчи излизат в САЩ през 1926 г. и вече почти цял век историите за лихвари, търговци, бедняци и богаташи помагат на читателите да разберат принципите за натрупване, контролиране и умножаване на парите. Те са пътеводител във финансовия свят за онези, които се чувстват несигурни в него, но могат да бъдат полезни и на опитните съвременни инвеститори. Защото принципите, които движат парите, са винаги едни и същи."За пръв път ... |
|
|
Работете повече и по - качествено, отколкото ви плащат, и скоро ще установите, че ви плащат повече, отколкото вие давате в работата си, защото е влязъл в действие Законът за нарастващата възвращаемост. Ако не вярвате в сътрудничеството, погледнете какво става с един автомобил, когато едно от колелата му се откачи. Открийте още книги от поредицата "Законът на успеха" от Наполеон Хил. ... |
|
|
Как да променяш сърцата, умовете и действията. ... Колкото по-големи са целите ви, толкова повече ще трябва да промените сърцата, умовете и действията на хората. Това важи с особена сила, ако разполагате с ограничени ресурси и силни конкуренти. Ако има нужда да очаровате хората, значи правите нещо смислено. Ако правите нещо смислено – значи имате нужда от очарование. Очарованието е процес, а не еднократен акт. Вие искате усилията ви да бъдат трайни, а това означава хората да приемат присърце каузата ви, да отговорят по същия начин и да изпълнят онова, което са обещали, в името на вашата кауза. С прочитането на тази книга ... |
|
|
Експертите Мери Бъфет и Дейвид Кларк, автори на бестселъра "Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети" и отлични познавачи на т. нар. Бъфетология, предлагат уникално и достъпно ръководство за разбиране и усвояване на прозорливия начин, по който гуруто Уорън Бъфет управлява не само своя бизнес, но и своя живот. Дори и в днешния икономически климат, когато толкова много инвеститори и големи компании фалират, Бъфет продължава да жъне успехи. За това разказва тази книга – тя отправя задълбочен поглед към философията на една несъмнено колосална бизнес фигура и ни разкрива как действа тя и как бихте могли да ... |
|
|
Изданието е полезен наръчник за специалистите, които се занимават с писането на трудови договори и с разработването на длъжностни характеристики. То е и ценно учебно помагало за студентите при усвояването на знания и придобиването на умения за разработването, оформянето и използването на един от основните и най-масово прилагани трудови стандарти в предприятията и организациите - длъжностните характеристики. ... |
|
|
Второ издание ... Учебникът е предназначен за учащи от професионалните направления "Хотелиерство, ресторантьорство и кетъринг" и "Пътувания, туризъм и свободно време". Той е написан в съответствие с учебната програма, утвърдена от Министерство на образованието и науката за посочените направления. Подходящ е и за студентите от специалност "Туризъм" в икономическите университети. Книгата е полезна за специалистите в туристическата сфера, като дава достатъчно пълна представа за съдържанието на счетоводната информация и за нейното значение за компетентното управление на туристическите предприятия. ... |
