Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/07.09.2017 г. Предназначен е за учениците от всички професионални направления, които изучават предмета бизнес комуникации. Учебникът не е предназначен за направление "Секретарски и административни офис дейности". Разделен е на два дяла: Основи на бизнес комуникациите и организацията и комуникациите в нея. Материалът изяснява същността на различните видове вербална комуникация и функциите им в деловите и неформални среди; основите на писмената кореспонденция и стандартите за справочно-информационни и ... |
|
Какво означава да общуваме ефективно в бизнеса? Кои са критериите и гаранциите за успешната комуникация в предприемаческата и мениджърската дейности? Как да подобрим своите комуникационни способности? Подобни въпроси с основание би трябвало да вълнуват всеки изследовател, който посяга към темата за деловото общуване. Логично и закономерно най-мащабните бизнес постижения обикновено се свързват с особено ефикасните форми, тактики и техники на комуникиране между партньорите, между продавачите и купувачите, между работодателите и техните подчинени. Ефективна е онази комуникация, която обслужва главните цели на бизнеса като ... |
|
Книгата "Иновации и корпоративна социална отговорност" анализира тенденциите, които оформят средата за съществуване на съвременната организация, през призмата на идеята за постигането на реципрочност във взаимоотношенията ѝ с обществото, чрез прилагането на добри практики и повишаване благосъстоянието на стейкхолдърите в унисон с поддържането и позитивирането на конкурентно предимство. Представени са теориите и значението на иновацията и връзката ѝ с концепцията за корпоративна социална отговорност, в контекста на корпоративната култура, теорията за стейкхолдърите, корпоративните комуникации и ... |
|
Книгата "Култура на иновацията" анализира тенденциите, които оформят средата, в която съществува съвременната организация, през призмата на идеята за разбиране на значението и възприемането, въвеждането и управлението на корпоративна култура, която създава благоприятна организационна среда и подходящ организационен климат за свободно осъществяване на иновации. За наличието на подобен тип култура е необходим съответен стил на управление, комуникационна политика, организационна структура, които са в унисон със стратегията на организацията по отношение на иновациите. На основата на теоретичните постановки, свързани ... |
|
Най-доброто за вашата компания и за вашата кауза. Примери от водещи световни компании. ... Работите в ПР отдел или в отдел за корпоративни комуникации, пъблик афеърс, корпоративна социална отговорност или корпоративни партньорства? Тогава книгата "Корпоративна социална отговорност: Най-доброто за вашата компания и вашата кауза" е точно за вас. Повече от 25 фирми като "Ben & Jerry{{~}}s", "IBM", "Washington Mutual", "Johnson & Johnson", "Timberland", "Microsoft", "The Body Shop", "American Express" и "Starbucks" споделят ... |
|
"Основната авторска теза е, че за да имат успех, компаниите е необходимо да изградят резилиентен корпоративен бранд, способен да устоява на сътресенията, да се възстановява лесно, но и да прави пробиви, основани на иновации. Целта на авторката е да се предложи комплексна рамка за управление на корпоративния бранд в условията на пазар и управление 4.0. За нейна чест трябва да отчетем, че тя не само е достигната, но и е достигната по един оригинален, задълбочен и талантлив начин." проф. д.т.н. Цветан Семерджиев "Тайната на придобиването на качеството резилиентност е в съгласуването, в интегрирането на ... |
|
Целта на настоящия труд е да разкрие пред студентите някои важни аспекти в управлението на рекламния бизнес. Този процес често остава невидим за потребителите, които коментират дадена реклама, без да осъзнават, че зад един 30-секунден телевизионен спот или билборд на магистрала стои екип от десетки хора и организации. Създаването на ефективна реклама би било немислимо без добра организация и управление на рекламния процес. ... |
|
Ролята на организационната комуникация за формиране и управление на организационната идентичност. ... Книгата акцентира върху значението на организационната идентичност като ключов елемент и условие за повишаване на конкурентоспособността на компанията в сферата, в която реализира своята дейност, и върху факта, че когато е професионално създадена и компетентно управлявана, тя се превръща в източник на устойчиво конкурентно предимство. Теоретичната рамка, представена в труда, разглежда конструкта на организационната идентичност като пряко зависим от корпоративната идентичност, от отношенията със стейкхолдърите (вътрешни и ... |
|
Как да печелим клиенти и да сразяваме конкуренти ... Малък екип с повече от скромен бюджет, но със свежи хрумвания, постига ефект, оценяван на 130 милиона долара. С една щура идея производител съумява петкратно да увеличи продажбите си на битова техника. Собственик на фитнес клуб привлича много нови клиенти само като добавя екстравагантност към услугите си. Предприемач побърква конкурентите си от текстилния бизнес с помощта на едно единствено, но особено решение... Онова, което обединява десетките примери, с които е наситена тази книга, е тяхната креативност. Те ни показват, че в новите реалности традиционната ... |
|
От гледна точка на практиците, един от най-съществените елементи на корпоративната комуникация, които предстои да бъдат разгледани в следващите страници, е синхронът между вербално и невербално и тяхната тежест при успешното представяне на корпоративния комуникатор. Също така, в следващите редове ще поговорим и за връзката на невербалния компонент с успешното провеждане на определени комуникационни формати. Безспорно, езикът, вербалното, като най-съвършената система за човешко общуване, е водещ във всяка комуникация. Въпреки това, макар и на вторично ниво, въздействието на невербалната комуникация - външен вид и ... |
|
Анализ на кризите на 2020 и 2021 година. ... В последните години кризите се превърнаха в неизменна част от живота, заемайки водещо място и в модерните комуникации. Това изправи ПР специалистите пред редица предизвикателства. Монографията разглежда развитието на комуникационния бранш в периода 2020 - 2021 г., търсейки образа на "пандемичния" ПР и неговите практически измерения от гледна точка на канали, техники и инструменти за комуникация с аудиториите. Фокус на изследването са кризите и кризисните комуникации. Те са поставени в контекста на реториката. И по-специално - приложението на реторическите техники и ... |
|
В наши дни ERP системите дават ключово предимство на фирмите, които съумяват да ги използват по правилен начин. Тази книга е ръководство, чрез което може да навлезете бързо в техния сложен свят, както и да придобиете практически знания за внедряването и използването на bgERP - достъпна система с отворен код и уеб интерфейс. В първата част на книгата са разгледани основните принципи на ERP системите: тяхната история и настояще, добрите им страни, както и рисковете, които крият. Втората част е запознаване с bgERP - интегрирана система за управление, разработена в България. Разгледани са основните възможности на системата, ... |