Заобиколени от идиоти

Допълнено и преработено издание. Имате ли чувство, че сте заобиколени от идиоти, които не разбират какво им говорите и какво се иска от тях? А хрумвало ли ви е, че въпросните идиоти са просто различни от вас хора, които наред с недостатъците си притежават и силни страни?

В тази книга Томас Ериксон анализира отличителните характеристики на четирите основни типа поведение, които той разделя на четири цвята, и ни показва кое ги прави толкова различни. Разпознаването и разбирането на поведението на отсрещната страна е ключово умение за комуникацията. Идеята не е да се лепят етикети или да манипулираме околните, а да започнем да ги разбираме. Така, осъзнавайки волята и амбициите на Червените, вероятно ще си обясним защо са резки и припрени. Ще можем да простим разхвърляността на забавните оптимисти - Жълтите. Няма да пришпорваме дружелюбните Зелени, нито ще се учудваме на педантичността на аналитичните Сини.

В крайна сметка светът може да се окаже едно цветно и приятно място, където всъщност сме заобиколени от колоритни хора.

Томас Ериксон е водещ специалист и консултант по комуникация. Той съветва различни организации и обучава мениджъри на големи компании. Автор е и на няколко книги за общуването, като първата от тях - Заобиколени от идиоти, се превръща в абсолютна сензация не само в родната му Швеция и останалите скандинавски страни, но и в редица други държави. Сред тях е и България. До момента в световен мащаб от нея са продадени над 1 милион и половина екземпляра, а правата са купени в 39 страни. Голям е интересът и към Заобиколени от енергийни вампири и Заобиколени от лъжци, която излиза със знака на Хермес на 10 юни.

Хермес ООД
Пловдив 4000
ул. Лозенград №51, ПК 4077
info@hermesbooks.com

Увод. Човекът, който беше заобиколен от идиоти
Във всяко общуване решаващата дума е на реципиента
Защо сме такива?
Въведение в системата, с която ви предстои да се запознаете
Червено поведение
Жълто поведение
Зелено поведение
Синьо поведение
Дразнещата обратна страна на монетата, или никой не е съвършен
Усвояване на нови знания
Езикът на тялото, или защо е толкова важно как изглеждаме
Реален пример
Адаптация
Как да съобщите лошата новина, или дали позитивната критика си остава критика
Кой с кого си подхожда и защо е така
Писмената комуникация
Кое ни влудява?
Стресови фактори и енергийни крадци. Какво всъщност е стресът?
Кратък исторически екскурс
Гласове от реалния живот
Бърз тест за проверка на усвоеното
Заключителен пример от ежедневието
Библиография