store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Начало    Учебници и помагала    Висше училище    Бизнес и икономика    Администрация и управление    Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова
Всичко за училище на едно място

Бизнес комуникации за всички професионални направления


Емилия Шаренска, Милка Ризова

Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  10.00 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка29‑09‑2026 г. или 30‑09‑2026 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за Вторник
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за Вторник
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#230-942
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2018 г.
ИздателствоМартилен
Категории
КорицаМека
Страници160
Размери20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло0.269 kg
EAN9789545981715
ISBN9789545981715
Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник

Бизнес комуникации за всички професионални направления


Емилия Шаренска, Милка Ризова

Цена:  10.00 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка29‑09‑2026 г. или 30‑09‑2026 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за Вторник
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за Вторник
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#230-942
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2018 г.
ИздателствоМартилен
Категории
КорицаМека
Страници160
Размери20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло0.269 kg
EAN9789545981715
ISBN9789545981715
Описание
Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/07.09.2017 г. Предназначен е за учениците от всички професионални направления, които изучават предмета бизнес комуникации.

Учебникът не е предназначен за направление "Секретарски и административни офис дейности".

Разделен е на два дяла: Основи на бизнес комуникациите и организацията и комуникациите в нея. Материалът изяснява същността на различните видове вербална комуникация и функциите им в деловите и неформални среди; основите на писмената кореспонденция и стандартите за справочно-информационни и общоадминистративни документи.

Настоящото издание е съвместимо с учебната програма за 2025/2026 г.

Ако имате нужда от подвързия за различни формати учебници, тетрадки и учебни помагала, посетете нашата специална секция Подвързии.
За издателство Мартилен
Мартилен ЕООД
София, 1000
ул. Цар Симеон № 5, вх.Б
martilenbg@gmail.com
Учебници и помагала от Просвета
Страници от този учебник




Съдържание
Основи на бизнес комуникациите
  • Същност и значение на комуникациите
    • Комуникацията като процес. Елементи на комуникацията
    • Принципи на комуникацията
    • Видове комуникации
  • Преглед на комуникативните умения
    • Същност и значение на комуникативните умения. Самооценка на комуникативните умения
    • Стил на комуникация
  • Ефективна комуникация
    • Същност на ефективната комуникация
    • Бариери и деформации в комуникациите
    • Техники за ефективна комуникация
  • Невербална комуниакция
    • Същност, значение, функции и принципи на невербалната комуникация
    • Паралингвистични символи
    • Езикът на тялото
      • Жестове
      • Ръкостискане
      • Мимика
      • Поглед
      • Усмивка
      • Поза
      • Пространство (разстояние)
      • Външен вид
  • Междукултурна невербална бизнес комуникация
    • Организация на речта. Ораторско майсторство
      • Говор и реч. Речеви етикет
      • Етапи при съставяне на речеви послания
      • Социолингвистични похвати за съставяне на убедителни послания
Организацията и комуникациите в нея
  • Комуникациите в организацията
    • Същност, значение, основни принципи и функции на комуникациите в организацията
    • Видове комуникации в организацията
    • Дейности на управлението, свързани с комуникацията
    • Вътрешните комуникации - фактор за ефективното управление на човешките ресурси в организацията
    • Комуникационни стратегии
    • Административна етика
  • Неформална комуникация, Комуникация в екип
    • Основни комуникационни канали (официални и неофициални)
    • Работа в екип и комуникации. Вътрешна и външна среда на екипа
    • Основни проблеми при работа в екип и начини за подобряване на комуникацията в екипа
    • Необходими знания и умения за ефективна комуникация в екип
  • Делови срещи и събирания
    • Видове делови срещи и събирания: оперативки, заседания, събрания
    • Подготовка на делова среща
    • Провеждане на делова среща. Етапи. Документация. Документиране
    • Участие в делова среща
  • Делово общуване по телефона и мобилните комуникации
    • Значението на телефона като бизнес инструмент
    • Телефонен етикет. Правила и норми на телефонната култура
    • Структура на делови разговор по телефона
    • Видеотелефони. Видеоконферентната връзка
  • Управление на конфликти
    • Същност и особености на конфликтите
    • Типове конфликти
    • Причини за конфликти
    • Структура на конфликта и развитие на конфликтната ситуация
    • Управление на конфликтите
    • Стилове за разрешаване на конфликти
    • Комуникацията в екипа като инструмент за избягване и разрешаване на конфликти
  • Преговорите като форма за делово общуване
    • Фази на преговорите. Подготовка на преговорите. Размяна на информация
    • Техники за водене на преговори. Техники на питане
    • Етикет на деловите срещи, разговори и преговори
    • Стратегия и тактика на деловото общуване в процеса на преговарянето
    • Резултати от преговорите: договореност, споразумение, документация и документиране
    • Характеристики на ефективния преговарящ
  • Писмени комуникации. Делова кореспонденция
    • Основни понятия. Видове документи
    • Основни правила от граматиката в българския език, които трябва да се спазват при писмените комуникации
    • Стил, форма и съдържание на документите
    • Създаване на документи - съставяне, оформяне и проверка на отпечатаното
    • Регистрация на документите
  • Справочно-информационни документи. Стандарти
    • Доклад. Докладна записка
    • Отчет. Протокол. Справка. Служебно (делово) писмо
    • Стопански писма. Поръчки. Запитвания. Рекламации. Покани
  • Общоадминистративни документи. Стандарти
    • Служебна бележка
    • Удостоверение
    • Пълномощно
    • Декларация
  • Кандидатстване за работа
    • Комуникативни умения при кандидатстване за работа
    • Умението да представим себе си
    • Заявление. Автобиография
    • Мотивационно писмо/Мотивация. Препоръка
  • Бизнес комуникациите и новите технологии
    • Интернет и бизнес комуникацията в организацията
    • Електронната кореспонденция
    • Нетикет
    • Социалните мрежи и бизнес комуникацията. Корпоративна социална мрежа
    • Платформи за комуникации и съвместна работа
Козметика Yves Rocher Hydra Water-Plump
Рейтинг
Рейтинг: 7.00 / 3 гласа 
За да оцениш учебника "Бизнес комуникации за всички професионални направления", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Предприемачество за 8. клас
Кирил Тодоров
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът е одобрен съгласно заповед на министъра на образованието и науката РД 09‐1223 / 09.05.2019 г. ... Учебникът по ...
Икономика за 10. клас
Цонка Лалева, Милена Първанова
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът е одобрен съгласно заповед на министъра на образованието и науката РД 09‐1225 / 09.05.2019 г. ... Учебникът по ...
Обща теория на счетоводната отчетност
Любен Петров
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Ново преработено издание. ... В учебника са изнесени всички нови промени, съобразени с постановките на новия закон за счетоводството ( ...
Икономика. Обща икономическа теория
Цонка Лалева
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ основно преработено издание. Пазарна икономика. ... Един учебник по икономика, който покрива всички теми от Личната икономика до ...
Основи на правото
Георги Стефанов, Христо Дочев
Цена:  12.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ, основно преработено издание. ... Изданието е съобразено с всички актуализации и законови промени на които се основават ...
Основи на счетоводството + приложение
Любен Петров
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Към учебника е включено приложение с тестове, казуси, задачи и стандартни алгоритми за самостоятелна работа и самоконтрол. ... ...
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Учебникът е основно преработен и допълнен с всички въпроси от учебната програма. Всяка тема е илюстрирана с примери и задачи. ... ...
Икономика на предприятието
Димитър Дончев, Николай Щерев
Цена:  12.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Изданието е съставено по утвърдена учебна програма РД 09-4763 / 01.09.2017 г. Съдържанието на Икономика на предприятието обхваща ...
Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
БДС, QWERTY, фонетична и цифрова клавиатура, текстообработка на кирилица и латиница. ... Учебникът е предназначен за учениците от ...
Делова кореспонденция
Николина Георгиева
Цена:  12.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ преработено и допълнено издание. Съставяне, оформяне и компютърна обработка на документи по БДС и "Международни ...
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за този учебник, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват учебника, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Милка Ризова
Бизнес комуникации - учебник
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова

Мартилен
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  10.00 €
Книги от Милка Ризова
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Учебникът е основно преработен и допълнен с всички въпроси от учебната програма. Всяка тема е илюстрирана с примери и задачи. ... ...
Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
БДС, QWERTY, фонетична и цифрова клавиатура, текстообработка на кирилица и латиница. ... Учебникът е предназначен за учениците от ...
Закупилите този учебник, купуват също
Атлас по география и икономика за 6. клас - учебник
Атлас по география и икономика за 6. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.

Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.99 €
Атлас по география и икономика за 5. клас - учебник
Атлас по география и икономика за 5. клас + аудиоинформация
По учебната програма за 2026/2027 г.

Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.99 €
Атлас по география и икономика за 7. клас - учебник
Атлас по география и икономика за 7. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.

Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.99 €
Книга за ученика по математика за 6. клас - учебник
Книга за ученика по математика за 6. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  8.10 €
Предприемачество за 8. клас - учебник
Предприемачество за 8. клас
Кирил Тодоров

Мартилен
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Цена:  10.00 €
Книга за ученика по математика за 7. клас - учебник
Книга за ученика по математика за 7. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  9.10 €
Книга за ученика по математика за 5. клас - учебник
Книга за ученика по математика за 5. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  9.10 €
Учебна тетрадка № 1 по математика за 6. клас - учебник
Учебна тетрадка № 1 по математика за 6. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.

Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.00 €
Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник
Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/ ...
Основи на публичната администрация - Христо Христов, Павел Павлов, Поля Кацамунска - книга
Настоящият учебник има за цел да разкрие и представи основните подходи в дейността на публичната ...
Инвестиции и инвестиционен мениджмънт: Теория и практика - Мирослав Матеев - книга
Целта на тази книга е да запознае всички потенциални читатели с основните принципи, методи и подходи в ...
Теми, тестове, задания. Държавни изпити - офис секретар - учебник
Изданието включва теоретични разработки за всички теми по НИП - Заповед № РД 09 - 3613 / 31.12.2020 г. ...
Нестопански сектор. Социални и институционални характеристики - Деница Горчилова - книга
Въпреки засилващото се в глобален мащаб присъствие на структурите на гражданското общество и ...
Планиране и прогнозиране - Ирена Славова - учебник
Изхождайки от известната мисъл "Планирането е всичко, плановете са нищо", стремежът на ...
Приноси към теорията и практиката на публичната администрация - Тодор Танев, Милена Стефанова, Татяна Томова, Александър Маринов, Йордан Ботев, А. Танева, С. Петров, Е. Калфова, А. Славов, М. Коцева-Тикова, Д. Хинкова, Л. Андреева, А. Джилджов - книга
Двадесет години специалност "Публична администрация" в Софийския университет. : Всички ...
Основи на ергономията и организацията на труда - Боряна Кавалджиева - учебник
Учебникът Основи на ергономията и организацията на труда на Боряна Кавалджиева е насочен към широк ...
Политика на общината при управление на общинската недвижима собственост в Република България - Йордан Ботев - книга
Книгата засяга важни аспекти на политиката на общината при управлението на общинската недвижима ...
Европейско финансиране и управление на проекти - Светлана Александрова - учебник
Европейските структурни и инвестиционни фондове са финансов инструмент за прилагане на политиката за ...
Търсене
Учебници и помагала
Ученически тетрадки
Учебни пособия
Ученически раници
Ученически несесери
Ученически аксесоари