store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
За училище
Кошница Регистрация Статус на поръчка
Грижа за клиента   |   За контакти
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Начало    Учебници и помагала    Висше училище    Бизнес и икономика    Администрация и управление    Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова
Начало   Начало    ...    ...    ...    Администрация и управление  

Бизнес комуникации за всички професионални направления


Емилия Шаренска, Милка Ризова

Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  10.00 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка13‑08‑2026 г. или 14‑08‑2026 г.
Експресна доставка		До офис на Еконт за Четвъртък
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за Четвъртък
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#230-942
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2018 г.
ИздателствоМартилен
Категории
КорицаМека
Страници160
Размери20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло0.269 kg
EAN9789545981715
ISBN9789545981715
Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник

Бизнес комуникации за всички професионални направления


Емилия Шаренска, Милка Ризова

Цена:  10.00 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка13‑08‑2026 г. или 14‑08‑2026 г.
Експресна доставка		До офис на Еконт за Четвъртък
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за Четвъртък
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#230-942
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2018 г.
ИздателствоМартилен
Категории
КорицаМека
Страници160
Размери20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло0.269 kg
EAN9789545981715
ISBN9789545981715
Описание
Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/07.09.2017 г. Предназначен е за учениците от всички професионални направления, които изучават предмета бизнес комуникации.

Учебникът не е предназначен за направление "Секретарски и административни офис дейности".

Разделен е на два дяла: Основи на бизнес комуникациите и организацията и комуникациите в нея. Материалът изяснява същността на различните видове вербална комуникация и функциите им в деловите и неформални среди; основите на писмената кореспонденция и стандартите за справочно-информационни и общоадминистративни документи.

Настоящото издание е съвместимо с учебната програма за 2025/2026 г.

Ако имате нужда от подвързия за различни формати учебници, тетрадки и учебни помагала, посетете нашата специална секция Подвързии.
За издателство Мартилен
Мартилен ЕООД
София, 1000
ул. Цар Симеон № 5, вх.Б
martilenbg@gmail.com
Страници от този учебник




Съдържание
Основи на бизнес комуникациите
  • Същност и значение на комуникациите
    • Комуникацията като процес. Елементи на комуникацията
    • Принципи на комуникацията
    • Видове комуникации
  • Преглед на комуникативните умения
    • Същност и значение на комуникативните умения. Самооценка на комуникативните умения
    • Стил на комуникация
  • Ефективна комуникация
    • Същност на ефективната комуникация
    • Бариери и деформации в комуникациите
    • Техники за ефективна комуникация
  • Невербална комуниакция
    • Същност, значение, функции и принципи на невербалната комуникация
    • Паралингвистични символи
    • Езикът на тялото
      • Жестове
      • Ръкостискане
      • Мимика
      • Поглед
      • Усмивка
      • Поза
      • Пространство (разстояние)
      • Външен вид
  • Междукултурна невербална бизнес комуникация
    • Организация на речта. Ораторско майсторство
      • Говор и реч. Речеви етикет
      • Етапи при съставяне на речеви послания
      • Социолингвистични похвати за съставяне на убедителни послания
Организацията и комуникациите в нея
  • Комуникациите в организацията
    • Същност, значение, основни принципи и функции на комуникациите в организацията
    • Видове комуникации в организацията
    • Дейности на управлението, свързани с комуникацията
    • Вътрешните комуникации - фактор за ефективното управление на човешките ресурси в организацията
    • Комуникационни стратегии
    • Административна етика
  • Неформална комуникация, Комуникация в екип
    • Основни комуникационни канали (официални и неофициални)
    • Работа в екип и комуникации. Вътрешна и външна среда на екипа
    • Основни проблеми при работа в екип и начини за подобряване на комуникацията в екипа
    • Необходими знания и умения за ефективна комуникация в екип
  • Делови срещи и събирания
    • Видове делови срещи и събирания: оперативки, заседания, събрания
    • Подготовка на делова среща
    • Провеждане на делова среща. Етапи. Документация. Документиране
    • Участие в делова среща
  • Делово общуване по телефона и мобилните комуникации
    • Значението на телефона като бизнес инструмент
    • Телефонен етикет. Правила и норми на телефонната култура
    • Структура на делови разговор по телефона
    • Видеотелефони. Видеоконферентната връзка
  • Управление на конфликти
    • Същност и особености на конфликтите
    • Типове конфликти
    • Причини за конфликти
    • Структура на конфликта и развитие на конфликтната ситуация
    • Управление на конфликтите
    • Стилове за разрешаване на конфликти
    • Комуникацията в екипа като инструмент за избягване и разрешаване на конфликти
  • Преговорите като форма за делово общуване
    • Фази на преговорите. Подготовка на преговорите. Размяна на информация
    • Техники за водене на преговори. Техники на питане
    • Етикет на деловите срещи, разговори и преговори
    • Стратегия и тактика на деловото общуване в процеса на преговарянето
    • Резултати от преговорите: договореност, споразумение, документация и документиране
    • Характеристики на ефективния преговарящ
  • Писмени комуникации. Делова кореспонденция
    • Основни понятия. Видове документи
    • Основни правила от граматиката в българския език, които трябва да се спазват при писмените комуникации
    • Стил, форма и съдържание на документите
    • Създаване на документи - съставяне, оформяне и проверка на отпечатаното
    • Регистрация на документите
  • Справочно-информационни документи. Стандарти
    • Доклад. Докладна записка
    • Отчет. Протокол. Справка. Служебно (делово) писмо
    • Стопански писма. Поръчки. Запитвания. Рекламации. Покани
  • Общоадминистративни документи. Стандарти
    • Служебна бележка
    • Удостоверение
    • Пълномощно
    • Декларация
  • Кандидатстване за работа
    • Комуникативни умения при кандидатстване за работа
    • Умението да представим себе си
    • Заявление. Автобиография
    • Мотивационно писмо/Мотивация. Препоръка
  • Бизнес комуникациите и новите технологии
    • Интернет и бизнес комуникацията в организацията
    • Електронната кореспонденция
    • Нетикет
    • Социалните мрежи и бизнес комуникацията. Корпоративна социална мрежа
    • Платформи за комуникации и съвместна работа
Текстилни папки за учебници Anegami
Рейтинг
 Рейтинг: 10.00 / 2 гласа 
За да оцениш учебника "Бизнес комуникации за всички професионални направления", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Други интересни предложения
Бизнес комуникации - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Мартилен
Цена:  10.00 €
Компютърен машинопис - Милка Ризова, Емилия Шаренска - учебник
Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска
Мартилен
Цена:  10.00 €
Икономика. Обща икономическа теория - Цонка Лалева - учебник
Икономика. Обща икономическа теория
Цонка Лалева
Мартилен
Цена:  10.00 €
Предприемачество за 8. клас - Кирил Тодоров - учебник
Предприемачество за 8. клас
Кирил Тодоров
Мартилен
Цена:  10.00 €
Делова кореспонденция - Николина Георгиева - учебник
Делова кореспонденция
Николина Георгиева
Мартилен
Цена:  12.00 €
Обща теория на счетоводната отчетност - Любен Петров - учебник
Обща теория на счетоводната отчетност
Любен Петров
Мартилен
Цена:  10.00 €
Основи на правото - Георги Стефанов, Христо Дочев - учебник
Основи на правото
Георги Стефанов, Христо Дочев
Мартилен
Цена:  12.00 €
Основи на счетоводството + приложение - Любен Петров - учебник
Основи на счетоводството + приложение
Любен Петров
Мартилен
Цена:  10.00 €
Икономика на предприятието - Димитър Дончев, Николай Щерев - учебник
Икономика на предприятието
Димитър Дончев, Николай Щерев
Мартилен
Цена:  12.00 €
Икономика за 10. клас - Цонка Лалева, Милена Първанова - учебник
Икономика за 10. клас
Цонка Лалева, Милена Първанова
Мартилен
Цена:  10.00 €
Други интересни предложения
 Предприемачество за 8. клас
Кирил Тодоров
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът е одобрен съгласно заповед на министъра на образованието и науката РД 09‐1223 / 09.05.2019 г. ... Учебникът по ...
Основи на счетоводството + приложение
Любен Петров
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Към учебника е включено приложение с тестове, казуси, задачи и стандартни алгоритми за самостоятелна работа и самоконтрол. ... ...
Икономика за 10. клас
Цонка Лалева, Милена Първанова
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът е одобрен съгласно заповед на министъра на образованието и науката РД 09‐1225 / 09.05.2019 г. ... Учебникът по ...
Основи на правото
Георги Стефанов, Христо Дочев
Цена:  12.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ, основно преработено издание. ... Изданието е съобразено с всички актуализации и законови промени на които се основават ...
Икономика. Обща икономическа теория
Цонка Лалева
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ основно преработено издание. Пазарна икономика. ... Един учебник по икономика, който покрива всички теми от Личната икономика до ...
Обща теория на счетоводната отчетност
Любен Петров
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Ново преработено издание. ... В учебника са изнесени всички нови промени, съобразени с постановките на новия закон за счетоводството ( ...
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът е основно преработен и допълнен с всички въпроси от учебната програма. Всяка тема е илюстрирана с примери и задачи. ... ...
Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
БДС, QWERTY, фонетична и цифрова клавиатура, текстообработка на кирилица и латиница. ... Учебникът е предназначен за учениците от ...
Делова кореспонденция
Николина Георгиева
Цена:  12.00 €
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ преработено и допълнено издание. Съставяне, оформяне и компютърна обработка на документи по БДС и "Международни ...
Икономика на предприятието
Димитър Дончев, Николай Щерев
Цена:  12.00 €
Изданието е съставено по утвърдена учебна програма РД 09-4763 / 01.09.2017 г. Съдържанието на Икономика на предприятието обхваща ...
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за този учебник, направи го сега!
Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват учебника, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Милка Ризова
Бизнес комуникации - учебник
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Мартилен
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Цена:  10.00 €
Книги от Милка Ризова
 Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът е основно преработен и допълнен с всички въпроси от учебната програма. Всяка тема е илюстрирана с примери и задачи. ... ...
Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска
Цена:  10.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
БДС, QWERTY, фонетична и цифрова клавиатура, текстообработка на кирилица и латиница. ... Учебникът е предназначен за учениците от ...
Закупилите този учебник, купуват също
Книга за ученика по математика за 7. клас - учебник
Книга за ученика по математика за 7. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.
Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка
Архимед
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  9.10 €
Книга за ученика по математика за 6. клас - учебник
Книга за ученика по математика за 6. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.
Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка
Архимед
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  7.67 €
Правила, задачи и тестове по български език за 7. клас - учебник
Правила, задачи и тестове по български език за 7. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.
Донка Кънева
Калоянов
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.50 €
Биология и здравно образование за 8. клас - учебник
Биология и здравно образование за 8. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.
Владимир Овчаров, Огнян Димитров, Камелия Йотовска, Мариана Христова, Таня Димитрова
Булвест-2000
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.90 €
Пипи Дългото чорапче - учебник
Пипи Дългото чорапче
Астрид Линдгрен
Пан
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Цена:  5.60 €
Книга за ученика по математика за 5. клас - учебник
Книга за ученика по математика за 5. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.
Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка
Архимед
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  9.10 €
Правила, задачи и тестове по български език за 5. клас - учебник
Правила, задачи и тестове по български език за 5. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.
Донка Кънева
Калоянов
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.70 €
Правила, задачи и тестове по български език за 6. клас - учебник
Правила, задачи и тестове по български език за 6. клас
По учебната програма за 2026/2027 г.
Донка Кънева
Калоянов
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.60 €
Пълен списък на купуваното от закупилите този учебник
Виж още
Търсене в всичко за училище
10 търсения от други посетители:
История
Коректор
колекция футбол
тетрадка футбол
Химикали
кронос
Текстилна папка
Органайзер за моливи
anegami
бг учебник
Най-популярно в "Учебници и помагала по администрация и управление"
Политика на общината при управление на общинската недвижима собственост в Република България - Йордан Ботев - книга
Политика на общината при ...
Йордан Ботев
Книгата засяга важни аспекти на политиката на общината при управлението на общинската недвижима ...
Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник
Бизнес комуникации за ...
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/ ...
Инвестиции и инвестиционен мениджмънт: Теория и практика - Мирослав Матеев - книга
Инвестиции и инвестиционен ...
Мирослав Матеев
Целта на тази книга е да запознае всички потенциални читатели с основните принципи, методи и подходи в ...
Основи на публичната администрация - Христо Христов, Павел Павлов, Поля Кацамунска - книга
Основи на публичната ...
Христо Христов, Павел Павлов, ...
Настоящият учебник има за цел да разкрие и представи основните подходи в дейността на публичната ...
Теми, тестове, задания. Държавни изпити - офис секретар - учебник
Теми, тестове, задания. Държавни изпити - офис секретар
Изданието включва теоретични разработки за всички теми по НИП - Заповед № РД 09 - 3613 / 31.12.2020 г. ...
Към ново разбиране за стратегиите - Тодор Танев - книга
Към ново разбиране за стратегиите
Тодор Танев
Това е книга, съдържаща множество иновативни идеи за това какво представляват стратегиите в ...
Основи на ергономията и организацията на труда - Боряна Кавалджиева - учебник
Основи на ергономията и организацията на труда
Боряна Кавалджиева
Учебникът Основи на ергономията и организацията на труда на Боряна Кавалджиева е насочен към широк ...
Административен протокол - Поля Кацамунска, Павел Павлов - книга
Административен протокол
Поля Кацамунска, Павел Павлов
Системно-процедурен контекст. : Изхождайки от разбирането, че протоколът е система от правила и норми ...
Държавно и публично управление - Николай Арабаджийски - учебник
Държавно и публично ...
Николай Арабаджийски
Учебникът е разработен в съответствие със съдържанието на академичния курс "Държавно и публично ...
Европейско финансиране и управление на проекти - Светлана Александрова - учебник
Европейско финансиране и ...
Светлана Александрова
Европейските структурни и инвестиционни фондове са финансов инструмент за прилагане на политиката за ...
Търсене
Ученически раници
Ученически несесери
Ученически аксесоари
Учебни пособия
Учебници и помагала
Ученически тетрадки
Игри и пособия за деца със СОП
Всички категории
Популярно
Марки
Ученически раници и пособия
Меню
Сектори в store.bg
0700 4 55 66
на цената на един
градски разговор

Всички начини за контакт с нас
Въпроси за поръчки:
Всички други въпроси:
0700 4 55 66
Виж всички телефони и
начини за контакт
Сектори в store.bg
Ново в store.bg
© 1999 - 2026 store.bg всички права запазени - Общи условия | Политика за личните данни 
Използваните в представянето на учебника "Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова" текстови, графични и други материали са собственост на носителите на авторските им права.
Всяко копиране и репродуциране на информация, представена в този сайт, е равносилно на безусловно приемане на общите условия и определените в тях лицензни условия за ползване.