Комуникационна политика

Систематизирани са основните теоретични познания по комуникации, комуникационна политика, връзки с обществеността, реклама, насърчаване на продажбите и лични продажби. Извеждане на логиката на медийното и бюджетното планиране при комуникациите. Обвързване на желанията с възможностите чрез бюджетиране и медия-планиране. Представяне на някои поучителни примери за провали и "челен опит" (добри практики), които могат да подскажат пътя към успеха. Опит да се обвържат елементите на комуникационната политика в духа на интегрираните маркетингови комуникации. Накрая, към всяка част ще намерите препратки към известни (и по-малко известни, но полезни) книги, които да дадат тласък на бъдещите ви проучвания и действия.

Боян Дуранкев е роден през миналото хилядолетие, когато книгите все още са били основна жизнена необходимост. Завършва специалност „Стратегическо планиране“, специализира в Русия, Германия, Чехия и САЩ. Доктор по икономика и професор от ВАК, преподавал е и преподава в много университети. Три пъти е избиран за Професор № 1 на УНСС, бил е председател на Съвета на старейшините на УНСС. Автор е на над 300 монографии, учебници, студии, статии и доклади на международни конференции по глобалистика, стратегическо планиране и маркетинг. Член е на American Marketing Association, New York Academy of Sciences, National Geographic, зам.-председател на Българската асоциация по маркетинг, член на Борда на Superbrands Bulgaria. През 2022 г. придобива титлата Professor Emeritus.

УНСС
София 1700
жк Студентски град Христо Ботев, ул. 8-ми декември 19
v.mitev@unwe.bg

Увод
Комуникация и комуникационна политика

• Комуникационен процес
• Комуникационна политика - същност, насоченост и цели
• Структура на комуникационната политика
• Избор на комуникационни (промоционни) средства
• Маркетингово и комуникационно планиране

Връзки с обществеността (Public Relations)

• Дефиниция на пъблик пилейшънс
• Кратка история на връзките с обществеността
• Връзки с другите елементи на комуникационната политика
• Предимства и недостатъци
• Видове, методи и средства на пъблик рилейшънс
• Управление на връзките с обществеността

Реклама

• Дефиниция на рекламата
• Кратка история на рекламата
• Връзки с другите елементи на комуникационната политика
• Предимства и недостатъци
• Видове реклама
• Управление на рекламата
• Рекламен план
• Избор на медии
• Определяне на рекламния бюджет

Насърчаване на продажбите

• Дефиниция на насърчаването на продажбите
• Кратка история на насърчаването на продажбите
• Връзки с другите елементи на комуникационната политика
• Предимства и недостатъци
• Видове насърчаване на продажбите
• Управление на насърчаването на продажбите

Лични продажби

• Дефиниция на личната продажба
• Връзки с другите елементи на комуникационната политика
• Предимства и недостатъци
• Управление на личната продажба

Маркетинг на взаимоотношенията

• Дефиниция на маркетинга на взаимоотношенията
• Корени на маркетинга на взаимоотношенията
• Основни маркетингови ценности
• Взаимоотношения, мрежи и взаимодействия - общи характеристики
• Различните видове R (relationships) на маркетинга на взаимоотношенията
• Връзки с другите елементи на комуникационната политика

Интегрирани маркетингови комуникации

• Дефиниция на интегрираните маркетингови комуникации
• Етапи на строеж на интегрираните маркетингови комуникации

Маркетингова комуникация или пазарна манипулация

• Маркетингова комуникация Vs. пазарната манипулация
• Обективни условия и фактори за пазарната манипулация
• Субективни условия и фактори за пазарната манипулация
• Форми на пазарна манипулация
• Критика на пазарната манипулация
• Защити от пазарната манипулация

Вместо заключение