Модели за организационно съвършенство

Учебникът "Модели за организационно съвършенство" съдържа основни теми, които характеризират в достатъчна степен сложния характер на управлението на икономически системи. Структурата и съдържанието са съобразени както със съвременното обучение по управленски дисциплини, така и с реалните потребности на бизнес практиката. Фокусът е върху най-съществените на съвременните организации, новите практики и инструменти (модели) за проектиране на целево-адаптивни организации. Изясняват се качествено нови концепции (парадигми), подходи и технологии за организационно оценяване, проектиране и управление на културните промени.

Основните цели, които авторът си поставя са в няколко насоки:

• получаване на основни знания в областта на организационното съвършенство като фактор за устойчиво организационно развитие
• формиране на умения за анализ на управленския процес преди всичко от гледна точка на устойчивото развитие и прилагане на инструментариум за диагностика и проектиране на целево-адаптивни организации
• развиване на умения за диагностициране ефективността на организацията и препроектиране елементите на организационния дизайн
• изграждане на необходимите знания и умения за прилагане на стратегиите за организационна промяна в среда с висока степен на неопределеност и управление на културните промени
• разработване на инструментариум от практически упражнения, казуси, реални ситуации и примери, за да се повиши релевантността на теорията от практиката и съвременните изследвания

Кристиян Хаджиев е доцент в НБУ и доктор по социално управление. Публикациите му са в областта на организационното проектиране и екипната дейност. Сферите на изследователските му интереси включват: проблеми на целево-адаптивните организации, теория и методология на самоуправляващите се работни екипи, управление на промяната чрез проекти, крос-културен мениджмънт, управление на културните промени и проблеми на културната адаптация.

Нов български университет
София 1618
кв. Овча купел, ул. Монтевидео №21
vruseva@nbu.bg

Предговор
Теоретични основни на организационното съвършенство

• Класическа управленска теория
• Системна теория
• Изводи и обобщение по темата

Динамика и основни принципи на организационното моделиране

• Принципи на организационното моделиране
• Изводи и обобщение по темата

Организационен модел на целево адаптивна организация

• Процес на оценяване
• Процес на проектиране
• Концептуална рамка на организационното съвършенство
• Изводи и обобщение по темата

Технология на организационното съвършенство

• Процесът на оценяване - фактор за организационно съвършенство
• Модел на действие - рамка на оценъчния процес
• Практикум 1: Оценяване на изследователската лаборатория на EPIQ EA
• Практикум 2: Оценка на късните плащания в ПроСофт
• Използване на данните от оценката за подобряване на ефективността и откриване на движещите механизми
• Изводи и обобщение по темата

Технология на организационното проектиране

• Процесът на проектиране - фундамент на организационното съвършенство
• Социотехнически системи
• Планиране на отворени системи
• Модел "отвън-навътре". Истинското проектиране на отворени системи
• Изводи и обобщение по темата

Подходи към специфичните въпроси на проектирането

• Избор на адекватна организационна структура
• Определяне на организационните граници на подсистемите
• Организиране на работни екипи
• Структуриране на индивидуалните работни роли
• Принципи на организационното съвършенство
• Изводи и обобщение по темата

Стратегии за организационна промяна в съвършените организации

• Тотално управление на качеството (TQM)
• Намаляване на обема (downsizing)
• Реинженеринг (Reengineering)
• Изводи и обобщение по темата

Управление на културните промени

• Културни качества на съвършените организации
• Културни въпроси при управлението на културните промени
• Динамики на обратното приплъзване
• Развиване на способности за обновяване в съвършените организации
• Изводи и обобщение по темата

Модели за организационно съвършенство: проекти, практикуми и примерен тест

• Проект 1: Моделът "отвън-отвътре"
• Проект 2: Апробиране на стратегиите за организационна промяна в бизнеса
• Практикум 1: Практико-приложни аспекти на модела за проектиране на съвършени организации
• Практикум 2: Фундаментални концепции на организационното съвършенство
• Практикум 3: Организационна ефективност
• Примерен тест

Заключение
Библиография