Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс, който освен елементите: продукт, пласмент, цена, промоция, включва и процес, предметна среда и персонал, потребители и посетители. Разглежда се обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите, като е добавен и осми елемент - производителност и качество, който по-добре изяснява създаването, предлагането, изпълнението и удовлетвореността на потребителите."Основи на маркетинга на услугите" предлага основните знания, които са полезни както за обучаващите се, ... |
|
Да се научим да бъдем креативни. ... "Няма да успеем да се ориентираме в сложната среда на бъдещето, ако се взираме отчаяно в огледалото за обратно виждане. За да успеем, трябва да разчупим клишетата! Креативността е най-големият дар на човешката интелигентност. Колкото по-сложен става светът, толкова по-креативни трябва да бъдем, за да се справим с предизвикателствата. Въпреки това много хора се чудят дали изобщо притежават някакви креативни способности. "Разчупи клишетата" показва защо креативността е толкова важна, защо хората мислят, че не са креативни, как стигнахме дотук и какво може да се направи. ... |
|
Книга от поредицата Модерен мениджмънт. ... Целта на тази книга е трансформирането на съвременният стил на мениджмънт. Трансформацията трябва да се извършва с целенасочени усилия. Целта на тази книга е да даде насоката. Запознайте се със знанието, което е нужно за Вашата трансформация към един нов стил на мениджмънт Разберете как да създадете нов продукт и услуга и да постигнете непрекъснат растеж, налагане на иновационни идеи и по-добри позиции на пазара Научете кои са причините да се откажете от оценките на работното място и в училище Открийте защо за успеха най-важното нещо е сътрудничеството, а не конкуренцията ... |
|
История на Андрю Гроув - мозъкът на Intel. ... Организационен пътеводител за управляващи на всички нива. Ценно помагало за ръководене и развиване на служителите. Основното умение за създаване и поддържане на нов бизнес - изкуството на предприемача - може да бъде обобщено с една дума: управление. Във "Високоефективният мениджмънт" Андрю С. Гроув, бивш изпълнителен директор и председател на Съвета на директорите (и служител номер три) на "Интел", споделя своята гледна точка за изграждането и управляването на компания. Родена от личния опит на Гроув в една от водещите технологични компании на Америка, ... |
|
Автор на международния бестселър "Богат татко, беден татко". ... На какво учебните заведения никога няма да ви учат за парите. В "Несправедливо предимство" Робърт Кийосаки предизвиква хората по целия свят да престанат да приемат сляпо, че са обречени цял живот да водят борба за финансово оцеляване. Истинското финансово образование е пътят към сътворяване на живота, който желаете за себе си и за вашето семейство. Робърт ви насърчава да промените единственото, което е във ваш контрол: себе си. Тази книга е за силата на финансовото образование и за петте несправедливи предимства, които предлага ... |
|
Малко е да се каже, че светът на бизнеса е сложен и изпълнен с неотменими изисквания и правила – истината е, че и в джунглата навярно ще сте в по-безопасна среда. Но не унивайте – тази книга е най-мощното познато оръжие за оцеляване и просперитет в света на корпоративните отношения: там, където градите своето професионално бъдеще. Облеклото и външният ви вид, поведението ви по време на срещи, спазването на етикета на маса, вниманието към отношенията в офиса, при телефонните разговори или бизнес кореспонденцията, успешните пътувания и умело подбраните подаръци – всички тези неща са изключително важни за начина, по който ... |
|
"Президентът на САЩ разполага със сто дни, за да докаже, че е достоен за своя пост. Вие имате деветдесет. Действията, които предприемате през първото тримесечие на новата работна позиция, до голяма степен предопределят и бъдещия ви успех (или провал). Всеки преход предлага и многобройни благоприятни възможности - шанс да започнете на чисто и да осъществите нужните промени в дадена организация. Но те крият и много рискове, защото вие още не сте установили нужните контакти и не познавате детайлно новата си роля. Не успеете ли да наберете скорост още по време на прехода, очакват ви изключително тежки битки. Ето защо ... |
|
Ролята на организационната комуникация за формиране и управление на организационната идентичност. ... Книгата акцентира върху значението на организационната идентичност като ключов елемент и условие за повишаване на конкурентоспособността на компанията в сферата, в която реализира своята дейност, и върху факта, че когато е професионално създадена и компетентно управлявана, тя се превръща в източник на устойчиво конкурентно предимство. Теоретичната рамка, представена в труда, разглежда конструкта на организационната идентичност като пряко зависим от корпоративната идентичност, от отношенията със стейкхолдърите (вътрешни и ... |
|
10 притчи за парите. Не можеш да забогатееш, ако не познаваш правилата! Вероятно подобна мисъл е водела Джордж С. Клейсън докато е работел върху Най-богатият човек във Вавилон. Вавилонските притчи излизат в САЩ през 1926 г. и вече почти цял век историите за лихвари, търговци, бедняци и богаташи помагат на читателите да разберат принципите за натрупване, контролиране и умножаване на парите. Те са пътеводител във финансовия свят за онези, които се чувстват несигурни в него, но могат да бъдат полезни и на опитните съвременни инвеститори. Защото принципите, които движат парите, са винаги едни и същи."За пръв път ... |
|
Работете повече и по - качествено, отколкото ви плащат, и скоро ще установите, че ви плащат повече, отколкото вие давате в работата си, защото е влязъл в действие Законът за нарастващата възвращаемост. Ако не вярвате в сътрудничеството, погледнете какво става с един автомобил, когато едно от колелата му се откачи. Открийте още книги от поредицата "Законът на успеха" от Наполеон Хил. ... |
|
Изследването разкрива комплекса от причини за световната финансово-икономическа криза, започнала отначало в САЩ от лятото на 2007 г. като ипотечна криза и прераснала впоследствие в глобална. Първи център на изследването е анализът на мерките на правителствата за смекчаване на негативните последствия от кризата в САЩ, в другите развити пазарни икономики, в Китай, в Русия, в новите пазарни икономики в Централна и Източна Европа, в развиващите се страни, а също и мерките на международната общност. Втори център на изследването е анализът на влиянието на глобалната криза върху България. Показано е, че България е между най- ... |
|
Умението да бъдем брилянтни екипни играчи или лидери на екип никога по-рано не е било толкова важно. Работата в екип е движещата сила във всяка организация – научете как да правите това добре и резултатите ще бъдат смайващи; ако не успеете, не ви чака нищо добро. Независимо каква е вашата роля в организацията “Брилянтните екипи” ви предлага основните съставки, за да се превърнете в наистина успешен и печеливш екип. Ще откриете точно какво е необходимо, за да постигнете изключителни резултати като екипен играч и лидер, а така също и кои са често срещаните “капани”, които да избягвате. Брилянтни резултати: Открийте ... |