Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс, който освен елементите: продукт, пласмент, цена, промоция, включва и процес, предметна среда и персонал, потребители и посетители. Разглежда се обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите, като е добавен и осми елемент - производителност и качество, който по-добре изяснява създаването, предлагането, изпълнението и удовлетвореността на потребителите."Основи на маркетинга на услугите" предлага основните знания, които са полезни както за обучаващите се, ... |
|
|
Финанси на предприятието (корпоративни финанси) е основна научна дисциплина в обучението по финанси. Тя моделира стратегическите и оперативните финансови решения на фирмите и техните собственици въз основа на основополагащия принцип за стойността на парите във времето. В настоящото издание са обхванати всички главни теми от корпоративните финанси, които са адаптирани към българската нормативна система и стопанска практика. "Финанси на предприятието" е предназначен главно за студенти по финанси, но може да се ползва от практици и от всички, които желаят системно и изчерпателно да придобият и задълбочат познанията ... |
|
|
Изданието представя десет основни теми: общество и природа - специфика на взаимодействието научно-техническа революция и екология природни ресурси и икономика структура и подходи в съвременната екология природоползване и опазване на околната среда държавата и пазарът в опазването на околната среда екологизацията на икономиката техногенни поражения и екологична безопасност управление на природоползването екология и устойчиво развитие В приложение са представени някои мащабни техногенни катастрофи през 20-ти век, както и кратък справочен речник - икономика/екология. ... |
|
|
Таблица за умножение с числата от 1 до 10 включително: когато единият от множителите е 0, 1; когато делимото е 0; когато делителят е 1; когато делимото и делителят са равни. Действие (операция): събиране; изваждане; умножение; деление. Намиране на неизвестно число: неизвестно събираемо; неизвестно умаляемо; неизвестен умалител; неизвестен множител; неизвестно делимо; неизвестен делител. Свойства: на операцията събиране (разместително, съдружително); на операцията умножение (разместително, съдружително); свойство, свързващо двете операции (разпределително); свойство на операцията деление ( ... |
|
|
Учебникът има за цел да представи особеностите на стратегически значимия елемент на маркетинга - дистрибуционната политика и същевременно с това да създаде практически умения за практическо изграждане на целесъобразни дистрибуционни канали. Теоретичните постановки в темите са обогатени с подходящи примери, казуси и тестове след всяка една от главите. Представени са основно - същността и значението на дистрибуцията и дистрибуционната политика, дистрибуционните канали и посредници, дистрибуционните конфликти, търговията на дребно, търговията на едро, физическата дистрибуция и бизнес логистиката, интернет дистрибуцията, ... |
|
|
Изкуството да се ръководи или как да управляваме своите недостатъци ... Защо главните изпълнителни директори и изобщо шефовете се провалят? Има най-различни отговори, но в тази книга ще откриеш единадесет провокативни причини, които ще те накарат да погледнеш на провала от нов ъгъл и да вземеш мерки недостатъците ти (няма идеални хора) да не попречат на твоята ефективност като лидер. Според Дейвид Дотлик и Питър Кайро лидерският провал е феномен на поведението, а не на случая, нито пък е резултат на икономически превратности, които не сме в състояние да контролираме. Лидерите се провалят заради своето поведение в ... |
|
|
Бурното развитие на туризма в България през последните години създаде необходимостта от подготовка на висококвалифицирани кадри за туристическия отрасъл. В страната функционират редица средни и висши училища, в които се предлагат различни специалности и програми в областта на туризма. В тях се подготвят професионалисти по специфични профили, чрез изучаване на многобройни научни дисциплини, необходими за осигуряване на специализираната им подготовка. Динамичното развитие на туризма в България през последните години показа необходимостта от подготовка на висококвалифицирани кадри за туристическия отрасъл. В страната има ... |
|
|
Онова, което знаят, правят и казват най-добрите преговарящи ... Какво е необходимо, за да преговаряме умело във всяка ситуация? Умението да преговаряме - на някои им се удава по рождение, на повечето от наас - не. Но ползвите от това да знаем как и да бъдем брилянтни, когато преговаряме, са неоспорими и огромни - и в работата, и в личния ни живот."Брилянтните преговори" е книгата, която ви превежда през ключовите стратегии и етапи на процеса на водене на преговори. Тя предлага множество примери за правилни и погрешни подходи и е пълна с изпитани в практиката идеи и хитрини, които ви гарантират, че ще постигнете ... |
|
|
Убеждаването е наука. Често пъти е наричано изкуство, но погрешно. Макар някои даровити хора на изкуството със сигурност могат да бъдат научени на умението да овладяват своите природни способности, истински забележителният артист зависи от таланта и творческия си дух, които никой инструктор не би могъл да му даде. За щастие убеждаването е различен случай. Дори и хора, които се мислят за съвсем неспособни в тази област – дотам да смятат, че не са в състояние да придумат дори и едно дете да си играе с играчките, – могат да се научат да бъдат силно убедителни посредством разбиране на психологията на убеждаването и ... |
|
|
В учебника се разглеждат въпроси от теорията и практиката на съвременния стратегически мениджмънт, неговата същност, съдържание и възможности за приложение. Изследват се процесите на формулиране на мисията на организацията, поставянето на стратегически цели и задачи, анализирането на околната среда, типологията и класификацията на стратегиите, моделите и методите за избор на стратегия, стратегическия контрол, стратегическите промени и др. В приложение са публикувани - основни елементи на организационната мисия, насоки за избягване на управленски конфликт при взимане на стратегически решения и др. Ангел Доралийски е водещ ... |
|
|
Вечна класика от най-известните световни психолози, включваща: Чий цели преследваме в мениджмънта?, Как е да си мениджър на средна възраст?, Бездарният подход към мотивацията. ... Д-р Хари Левинсън е професор по клинична психология в отделението по психиатрия в Медицинакия университет в Харвард, а също и консултант и лектор в много бизнес, академични и правителствени организации. Той е основател на Института Левинсън. "Психология на лидерството" включва неговите оригинални статии, които се основават на многогодишните му проучвания и наблюдения. Те издържат на изпитанията на времето, променят пейзажа на ... |
|
|
Тази книга съдържа доказателства, че за страхотни маркетингови постижения в днешно време не е необходим огромен бюджет. "Маркетинг без бюджет" е сборник с лесни рецепти за увеличаване на приходите без излишни разходи. Книгата съдържа 50 ефективни маркетингови инструмента, които могат да бъдат използвани при ограничен бюджет за маркетинг или при пълното му отсъствие. За всеки инструмент има подробни описания: кой, какво, кога и как да направи. Идеите, които споделя авторът, засягат различни сфери: маркетинг, реклама, продажби, PR, клиентска лоялност, както и цялостната организация на работата. "Маркетинг ... |
