Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс, който освен елементите: продукт, пласмент, цена, промоция, включва и процес, предметна среда и персонал, потребители и посетители. Разглежда се обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите, като е добавен и осми елемент - производителност и качество, който по-добре изяснява създаването, предлагането, изпълнението и удовлетвореността на потребителите."Основи на маркетинга на услугите" предлага основните знания, които са полезни както за обучаващите се, ... |
|
|
Монографията "Методологически аспекти при разработване на рекламна кампания" е замислена като отговор на потребността от допълване и прецизиране на методологическата рамка за разработване на рекламна кампания. Тя може да се разглежда като логично продължение на излязлата през 2006 година и претърпяла две издания "Медияпланиране на рекламната кампания". В настоящото издание са намерили място въпроси и аспекти на рекламната кампания, които до този момент са били донякъде "вземани наготово" (най-вече от специалистите в практиката) под формата на препоръки и "рецепти" или са били ... |
|
|
Към учебника е приложено помагало "Задачи, тестове и казуси по основи на правото" в едно книжно тяло. ... Учебникът е предназначен за всички икономически професии и специалности от професионалните гимназии по икономика, СОУ и икономически колежи. Той осигурява основни познания в областта на основи на правото. Настоящото издание е съвместимо с учебната програма за 2025/2026 г. Ако имате нужда от подвързия за различни формати учебници, тетрадки и учебни помагала, посетете нашата специална секция Подвързии. ... |
|
|
CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ... |
|
|
Учебникът представя поведението на потребителя, индивидуалния потребител, бизнес потребителя в теорията на маркетинга. Акцентът е поставен върху сложната природа на потребителя в качеството му на купувач, клиент и партньор на търговеца. Изведена е връзката между традиционното разбиране на потребителското поведение и актуалната концепция на маркетинга на отношенията. Последователно са разгледани - процесът на вземане на решение за покупка, поведението на индивидуалния потребител, бизнес пазарът и на бизнес купувачите, процесът на вземане на решение за бизнес покупка. Благодатка Маркова води курсове по "Международни ... |
|
|
Маркетингът на търговската фирма се концентрира върху особеностите в маркетинговата теория и практика, които съпътстват търговския бизнес. Учебникът е предназначен за студентите, обучавани в областта на търговския бизнес, но в много отношения надхвърля първоначално поставените цели. В този смисъл може да бъде полезен на всички, които се интересуват и практикуват маркетинг в търговията. ... |
|
|
Настоящото помагало се предлага в два варианта: "Учебна тетрадка по технологии и предприемачество за 6. клас" или "Учебна тетрадка по технологии и предприемачество за 6. клас + материали". Съветваме ви да се консултирате с преподавателя преди да направите вашия избор. Тетрадката е предназначена за самостоятелна работа в клас, за партньорска работа и работа в екип, както и за домашна работа. Тя съдържа дадените в учебника задачи и част от илюстрациите към тях, приложения с допълнителни задачи, листове за скициране и чертане, тестове, кръстословици, главоблъсканици и техните отговори. Учебната ... |
|
|
Настоящата монография има за цел да систематизира, обобщи и анализира ефективните методи на дигиталния маркетинг в интеркултурна среда в периода 2017 - 2021 г., с фокус върху комуникацията "бизнес към бизнес" (B2B) в България и Германия. Изданието осъществява изчерпателен преглед на съвременни теоретични разбирания, като паралелно с това са представени релевантни практически илюстрации, придаващи фактически измерения на материята, за да се потвърди научната и приложната стойност на настоящия труд. Текстът систематизира както обширен набор от актуални научни публикации на български, немски и английски език, така ... |
|
|
С разговори си пробийте път към успех в продажбите! Вие сте независими предприемачи? Или работите в маркетинга? Бихте ли искали? Тогава способността да използвате умело маркетинга в социалните медии е задължителна. В тази книга два експерта по тази тема споделят своите познания на лесни за разбиране парчета, като ви помагат да откриете как да се придвижвате в непрекъснато променящото се игрище на социалните медии. Разпознайте ролята на инфлуенсърите, изберете правилните канали за разпространение, станете убеждаващи, създайте и се грижете за съдържание, научете се да бъдете гъвкави, и вижте как социалните медии се ... |
|
|
Книгата е за всички, които си изкарват хляба с комуникации - студенти, рекламисти, пиари, маркетолози, бранд мениджъри, филолози, социолози, психолози, политолози, учители, журналисти, художници, фотографи и др. Тя ще им помогне да станат още по-добри в общуването против смъртоносния вирус, тъй като това е първата книга в света по тези маркетингови комуникации. В нея се анализира най-доброто и най-новото от световните маркетингови практики в това отношение, както и изследва десетки от най-работещите и ефективни стратегии и подходи на маркетинговите комуникации против вируса. За автора Христо Кафтанджиев е доктор на ... |
|
|
В настоящите години българският бизнес е изправен пред редица предизвикателства, които променят не само начина, но и средствата за водене на конкурентната борба. Редица предпоставки, като: развитието на техниката и технологията; интернационализацията на бизнеса; окрупняването на международните пазари и пр., водят до приемане на нови парадигми за управление на фирмите. В същото време все по-често се поставят въпросите: Какво прави бизнесът за развитието на обществото? Къде са ролята и мястото на бизнеса за подобряване на условията и начина на живот? Предизвикателствата пред българския бизнес се допълват и от някои ... |
|
|
Книгата цели да разгледа и анализира някои от похватите, които се прилагат за изграждане на потребителска ангажираност в рекламата. Проследена е ролята и техниките за изграждане на потребителска ангажираност чрез платформите за рекламна комуникация - медиите и механизмите на творческия процес. Важен фокус е поставен и на стратегическото планиране в рекламата. Изказаните тези са онагледени с редица примери от практиката, както в България, така и по света, доказали своята ефективност и поради това са удачен еталон за изграждане на потребителска ангажираност. ... |
