Психичното въздействие на ръководителя върху сътрудниците в организацията

Социалното влияние е един от най-важните аспекти на взаимодействието между хората в различни сфери на живота. То привлича интереса на изследователите както за изясняване на въпроси от фундаментално естество в областта на социалната психология, така и за решаване на практически въпроси в организационната психология и организационното поведение.
Социалното влияние в организацията е разнопосочно, тъй като всеки неин член е едновременно субект и обект на влияние. Този труд е посветен само на влиянието на ръководителя върху своите преки сътрудници по посока на служебните цели. Основният въпрос, на който се търси отговор, е кои са предпоставките той да влияе по-успешно и да управлява заемащите по-ниски позиции в служебната йерархия по начини, които надхвърлят значително длъжностните пълномощия и същевременно да поддържа позитивен социален климат в процеса на труда. Идеята е служителите да участват активно в съвместната дейност и да изпълняват изискванията на ръководителя, без той да дава постоянно заповеди, защото колкото и да са основателни и смислени, те са формулирани така, че е възможно да предизвикват неприятни емоции у тях. Установено е например, че 80% от ръководителите предпочитат да формулират исканията си към служителите в мека форма. Половината от тях обаче вярват, че те ще откликват, защото знаят добре, че те действат стриктно само, ако им се постави директива.

Парадигма ЕООД
София, 1113
бул.Цариградско шосе 125
paradigma_books@abv.bg