store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Бизнес и икономика    Мениджмънт и управление    Мениджмънт на клиентите - Андреас Прайсн...
Начало   Книги    ...    Мениджмънт и управление  
Използваме бисквитки, за да осигурим възможно най-доброто преживяване в нашия уебсайт. За да работи store.bg правилно е необходимо съгласие с употребата им!
Детайлни настройки
Съгласен съм с бисквитките

Мениджмънт на клиентите


Андреас Прайснер

Мениджмънт на клиентите - Андреас Прайснер - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
 
Внимание!
Продуктът е спрян от продажба в store.bg и не се очакват нови наличности в близко бъдеще.
 Доставка:
В момента тази книга не може да бъде доставена.
 Основни параметри:
Продукт#059-888
ВидКнига
Наличност
Издадена2011 г.
ИздателствоЕастра
Категории
КорицаМека
Страници290
ISBN9789549221282
Мениджмънт на клиентите - Андреас Прайснер - книга

Мениджмънт на клиентите


Андреас Прайснер

 
Внимание!
Продуктът е спрян от продажба в store.bg и не се очакват нови наличности в близко бъдеще.
 Доставка:
В момента тази книга не може да бъде доставена.
 Основни параметри:
Продукт#059-888
ВидКнига
Наличност
Издадена2011 г.
ИздателствоЕастра
Категории
КорицаМека
Страници290
ISBN9789549221282
Алтернативни предложения
Неизвестното  в българската история - III част - книга

Неизвестното в българската история - III част


Добрин Донев

Еастра
Цена:  10.50 лв.
Стандартна цена 15.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -30%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
"Дали всички народи ще оцелеят? Отговорът е - не всички. Ще запазят своето име и своята идентичност единствено и само онези от тях, които имат свой принос в съвременността, но имат зад себе си и изключителна история, която своя история те същевременно пазят и ценят. Ще останат онези, на чиято територия ще се запази природата. Ще останат онези, които ще се съхранят духовно и количествено и няма да се разпилеят, т.е. няма да подсилват генетично други, които са си уредили битието, но от охолство напълно са занемарили собственото си възпроизводство. Ще останат онези, които в себе си носят истинско национално самоуважение. ...
Кризата идва - книга

Кризата идва


проф. д-р Макс Оте

Еастра
Цена:  14.00 лв.
Стандартна цена 20.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -30%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Широкодостъпен анализ за сътресенията в икономиката и глобалната финансова криза, която обхваща света. Възможно ли е най-мощните икономики да съществуват в условията на огромен обществен дълг? Не обрича ли това бъдещите поколения на икономическа мизерия? Ще успеят ли водещите световни валути да запазят своята стойност или ще се срутят под тежестта на натрупаните дългове? Отговаряйки на тези въпроси, проф. Макс Оте, един от брилянтните икономисти на нашето време, подтиква към размисъл всеки модерен човек, който полага грижи за своето икономическо състояние и посочва начините за оцеляване на всеки от нас. ...
Сблъсък на пазари: Инвестиционни стратегии за епохата на глобална икономическа промяна - книга

Сблъсък на пазари: Инвестиционни стратегии за епохата на глобална икономическа промяна


Мохамед Ел-Ериан

Еастра
Цена:  20.00 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
"Сблъсък на пазари" спечели престижната награда на Financial Times / Goldman Sachs за 2008 година, която се връчва ежегодно на най-добрата икономическа книга в САЩ. Книгата е бестселър на New York Times и Wall Street Journal. Нейният автор, д-р Ел-Ериан, е обявен за икономист на 2008 година от Orange County Business Journal и за един от десетте най-влиятелни европейци в Америка според класацията на Financial News. Той е изпълнителен директор на PIMCO, една от най-големите и най-уважавани компании за управление на инвестиции в света и експрезидент на HMC - компанията, която управлява фондацията на Харвардския ...
Твоето следващо голямо начало - книга

Твоето следващо голямо начало


Матю Мокридж

Еастра
Цена:  11.20 лв.
Стандартна цена 16.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -30%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Как да развиваме добри идеи от нищото. ... С предговор от Бил Мокридж. Ако искаш да реализираш гениалната си бизнес идея, да създаваш контакти, да разработиш нова апликация или да станеш учител по сърф на Хаваите - тази книга е написана за теб. Предприемач със собствен почерк, Матю Мокридж предлага модели и стратегии, представени в реалните истории за успеха на интересни твои съвременници и ги прави директно приложими в твоя бизнес. В 60 опорни пункта авторът споделя личен опит, практически съвети и наблюдения, за да навлезе в теми, полезни за стартиращи предприемачи, които търсят напътствия и подкрепа. Матю Мокридж е ...
Само мъртвите не се променят - книга

Само мъртвите не се променят


Аня Фьорстер, Петер Кройц

Еастра
Цена:  14.00 лв.
Стандартна цена 20.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -30%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Разпалете живия потенциал във Вашата компания ... Крайно време е за фундаментално нов мениджмънт. Мениджмънт, чийто централен въпрос вече не гласи: Как да накараме служителите да прилагат на практика целите на организацията? Въпросът е: Как да изградим организация, с която да дадем възможност на хората да осъществяват своите собствени цели и същевременно да създават открояващи стойности за компанията и за клиентите? Аня Фьорстер и д-р Петер Кройц принадлежат към едно ново поколение иноватори в икономиката. Консултирайки ръководните екипи на SAP, BMW, Siemens и други утвърдени компании, те пледират за радикални ...
Следи вместо пепел: Как да работим с мисъл - книга

Следи вместо пепел: Как да работим с мисъл


Аня Фьорстер, Петер Кройц

Еастра
Цена:  10.50 лв.
Стандартна цена 15.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -30%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Внимание, тази книга е страстен апел към преосмисляне! ... Някои работят с душата си, а други просто се трудят. С настоящата книга авторите на икономически бестселъри Аня Фьорстер и Петер Кройц ще ви покажат как да се включите към първата категория. И тъй като има два типа икономика, има и два типа компании. Едните, в които зее празнота и безсмислие, които вдигат шум и пепел и затлачват пазарите със своите скучни продукти, са застрашени от изчезване. Другите, чиито идеи, страст и уникален дух се олицетворяват от мениджърите, изживяват се от служителите и се усещат от потребителите, оставят след себе си следи на ...
Екипи без граници - книга

Екипи без граници


Петър Иванов

Еастра
Цена:  13.86 лв.
Стандартна цена 19.80 лв.
Вземи сега с отстъпка -30%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Една история за силата на виртуалните екипи и как те променят света ни. ... Петър Иванов е мениджър и бизнес коуч, който на 42 години се отказва от кариерата си и създава "Virtual Power Teams" - първата българска методика за управление на екипи, които работят на различни локации. Той е роден в Габрово, възпитаник на Природо-математическата гимназия "Акад. Иван Гюзелев", която завършва със златен медал. Следва математика в Софийския университет и започва работа в "Бритиш Американ Табако" в България и в чужбина. Има над 20-годишен опит като старши мениджър в Източна Европа, Централна Азия, ...
Всякакви, но не!стандартни - книга

Всякакви, но не!стандартни


Аня Фьорстер, Петер Кройц

Еастра
Цена:  7.00 лв.
Стандартна цена 10.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -30%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Библия на съвременния мениджмънт. Справочник за модерно управление. Бизнес бестселър за 2007 година на Financial Times, Handelsblatt, Manager Ma Предлага провокативни идеи за мениджъри, пазари и компании, както и нестандартни концепции за мотивирани хора. Авторите на книгата, Аня Фьорстер и Петер Кройц , са утвърдени, самостоятелно мислещи иноватори в икономиката, които ръководят единствената лаборатория в света за изследване на най-успешните и нестандартни концепции в бизнеса. ...
Описание
  • Какво очакват клиентите от вас?
  • Как да го изпълните?
Клиентите - вашият най-ценен капитал.

Само ако разберете желанията на клиентите си, ще може да откликнете на техните потребности. Задължително условие, за да изградите продуктивна и дългосрочна връзка с тях, е да вникнете в начина, по който мислят, да разгадаете поведението им и да успеете да ги оцените.

Интересно и нестандартно Андреас Прайснер посочва всички стъпки, които трябва да се извървят за изграждане на професионален подход в деловото общуване с потребителите.

В книгата ще намерите:
  • Практически указания за оптимален мениджмънт на вашите клиенти
  • Концепции за успехи в предлагането
  • Анализи и стратегии
  • Многобройни съвети и изводи
  • Примерни схеми и чек листи

Андреас Прайснер е автор на свободна практика, референт, талантлив анализатор, консултант. Занимавал се е с международен продуктов мениджмънт във фирма Braun AG, Германия.
Страници от тази книга




Рейтинг
Рейтинг: 9.50 / 2 гласа 
За да оцениш книгата "Мениджмънт на клиентите", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Закупилите тази книга, купуват също
Богат татко, беден татко - книга

Богат татко, беден татко


Робърт Кийосаки

Анхира
Цена:  15.95 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Актуализиран за съвременния свят и с 9 нови обучителни раздела. 20 години книга номер 1 по финансова грамотност. ... Уроците за парите, на които богатите учат децата си, а бедните и средната класа - не. Робърт Кийосаки промени начина, по който милиони хора по света мислят за парите. Той притежава репутация на човек, чиито възгледи често противоречат на конвенционалното мислене със своята смелост и безкомпромисна откровеност. Той е световно признат експерт по финансова грамотност. "Главната причина хората да имат финансови затруднения е, че те прекарват години в учене в училище, без да научат нищо за парите. ...
Монахът, който продаде своето ферари - книга

Монахът, който продаде своето ферари


Робин Шарма

Екслибрис
Цена:  12.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. ... Монахът, който продаде своето ферари е историята на Джулиан Мантъл, адвокат със звездна репутация, чийто небалансиран стил на живот е причина за почти фатален сърдечен удар в претъпканата съдебна зала. Физическият срив води до духовна криза и Джулиан е принуден да преразгледа живота си и да потърси отговор на най-важните въпроси. С надежда да намери щастие и удовлетворение той се впуска в една изключителна одисея. Пътешествието му го отвежда дълбоко в Хималаите и там намира могъща система, чрез която освобождава потенциала на ума, тялото ...
Влиянието. Психология на убеждаването - книга

Влиянието. Психология на убеждаването


Робърт Чалдини

Изток - Запад
Цена:  24.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ издание. ... Как да получаваме съгласието на другите и да се противопоставяме на чуждото влияние? Робърт Чалдини е най-цитираният съвременен социален психолог в света, а е написал само и единствено тази книга (определяна вече като класика). Как е възможно това? Тя наистина е най-информативната и увлекателна книга, написана някога, за влиянието на хората един върху друг, подкупваща читателя с лекия, достъпен стил и ефектно, като в криминален роман поднасяне на материала, а същевременно си остава строго научен труд, в който се анализират механизмите на мотивацията, усвояването на информацията и вземането на решения. ...
Най-богатият човек във Вавилон - книга

Най-богатият човек във Вавилон


Джордж С. Клейсън

Skyprint
Цена:  14.95 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
10 притчи за парите. Не можеш да забогатееш, ако не познаваш правилата! Вероятно подобна мисъл е водела Джордж С. Клейсън докато е работел върху Най-богатият човек във Вавилон. Вавилонските притчи излизат в САЩ през 1926 г. и вече почти цял век историите за лихвари, търговци, бедняци и богаташи помагат на читателите да разберат принципите за натрупване, контролиране и умножаване на парите. Те са пътеводител във финансовия свят за онези, които се чувстват несигурни в него, но могат да бъдат полезни и на опитните съвременни инвеститори. Защото принципите, които движат парите, са винаги едни и същи."За пръв път ...
Четирите потока на парите Пътеводител към финансова свобода - книга

Четирите потока на парите : Пътеводител към финансова свобода


Робърт Кийосаки

Анхира
Цена:  13.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
От "Четирите потока на парите" ще научите защо някои хора работят по-малко, печелят повече, плащат по-ниски данъци и се чувстват финансово по-сигурни. Чудили ли сте се някога: каква е разликата между наемен работник и човек, притежаващ собствен бизнес? защо някои инвеститори правят пари с малък риск, докато повечето други едва свързват двата края? защо повечето хора сменят работа след работа, докато други напускат работа и създават бизнес империи? защо в индустриалната ера повечето родители искаха децата им да станат доктори, счетоводители или адвокати... и защо в информационната ера тези професии са ...
Изкуството да говорим пред другите - книга

Изкуството да говорим пред другите


Дейл Карнеги

Изток - Запад
Цени от:  22.00 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ...
Изяж жабата! - книга

Изяж жабата!


Брайън Трейси

Световна библиотека
Цена:  10.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
21 начина да избегнете пилеенето на време и да вършите повече по-бързо. ... Никога няма да имате време да свършите всичко, което сте набелязали за вършене! Затова успелите хора се фокусират върху най-важните си цели и ги осъществяват до край. "Изяж жабата!" ви дава 21 безценни и проверени в практиката начина как и вие да постигнете същата ефективност и да поемете по пътя на неограничените възможности. Тук и сега! Брайън Трейси синтезира най-добрите идеи за управление на времето и ги поднася с неподражаемия си стил, превърнал се в негова запазена марка. Ще се научите да организирате деня си така, че да вършите ...
Наръчник по инвестиране Това, в което инвестират богатите, а бедните и средната класа - не! - книга

Наръчник по инвестиране : Това, в което инвестират богатите, а бедните и средната класа - не!


Робърт Кийосаки

Анхира
Цена:  15.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
"Инвестирането означава различни неща за различните хора. Всъщност има различни инвестиции за богатите, бедните и средната класа. Наръчникът по инвестиране на Богатия татко е ръководство за всеки, който желае да стане богат инвеститор и да инвестира в онова, в което инвестират богатите. Както казва и заглавието, това е наръчник и не предлага гаранции.. също както моят богат татко не ми предлагаше гаранции... само ме водеше." Робърт Кийосаки , автор на "Богат татко, беден татко" и "Четирите потока на парите" Наръчникът по инвестиране на Богатия татко ще разкрие: Основните правила по ...
Микаел Дален
Ели Конуей
Търсене
Книги
Ваучери за подарък от store.bg
Намаление на хиляди книги