Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс, който освен елементите: продукт, пласмент, цена, промоция, включва и процес, предметна среда и персонал, потребители и посетители. Разглежда се обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите, като е добавен и осми елемент - производителност и качество, който по-добре изяснява създаването, предлагането, изпълнението и удовлетвореността на потребителите."Основи на маркетинга на услугите" предлага основните знания, които са полезни както за обучаващите се, ... |
|
|
Малка трилогия на смъртта. ... Елфриде Йелинек е една от най-интересните съвременни австрийски писателки, авторка на десет романа, на повече от петнадесет драми, на филмови сценарии, оперни и балетни либрета, литературна критика, многобройни есеистични текстове, преводи, музикални композиции. Носителка е на над двадесет литературни и театрални награди и отличия. Учила музика, театрознание и история на изкуството, тя работи като писателка на свободна практика и е добре позната на читателите и зрителите в целия свят. През 2004 г. Елфриде Йелинек беше удостоена с Нобеловата награда за литература "за музиката и вокалното ... |
|
|
Кои са бариерите пред аудио-визуалните медии? Едни са около съдържанието: неясна идентичност и маргиналността, неразбирането на класиката и на старите ленти. Други са променените форм(ат)и на гледане. Трети са свързани с пътя до зрителя: превод, репертоар, цензора, пиар, реклама и критика. Всъщност говорим за края на киното, каквото го познава(х)ме. ... |
|
|
Университетският преподавател медиевист Мишел Цимерман поднася цялостна хронология на едно хилядолетие, уникална като обхват на време и пространство - от V до XVI век, от Франция, през Англия, Италия, Испания, Централна Европа, Балканите, скандинавските страни, Близкия и Далечния изток, до Империята на инките. В тази бурна и нерядко противоречива картина на борби за оцеляване, за влияние и надмощие своето място и роля е намерила и малката България. В строг и ясен порядък са посочени определящите събития, процесите и тенденциите, именитите личности, белязали тогавашната епоха и предначертали идните времена. С едри щрихи, ... |
|
|
Здравейте, приятели, Вече ме познавате. Аз съм Бибитко. С мен и моите приятели Тони, Мая, Петко и Маги ще изучавате правилата на уличното движение и как да ги прилагате. Те са необходими при вашата подготовка за самостоятелно и сигурно участие в движението по пътищата, ако ги прилагате на практика, ще сте в безопасност при всички ситуации, с които се сблъсквате на пътя. Учете, научете, приложете! За награда получавате грамота. Настоящото издание е съвместимо с учебната програма за 2025/2026 г. Ако имате нужда от подвързия за различни формати учебници, тетрадки и учебни помагала, посетете нашата специална секция ... |
|
|
Роберт Музил (1880-1942) е сред най-известните австрийски писатели на ХХ век. Роден е в Клагенфурт. Започва да следва в техническата военна академия във Виена, но прекъсва офицерското си образование. Популярен става още като студент по философия, психология, физика и математика в Берлин, когато през 1906 година публикува първата си творба "Лутанията на възпитаника Тьорлес". (Петнайсетина години по-късно написва двете си пиеси.) Още по-голяма известност добива, след като в началото на 30-те години излизат първите два тома от големия му роман "Човекът без качества", върху който той работи повече от ... |
|
|
Столетия след като е престанала да съществува, религията на Древен Египет продължава да привлича, да пленява и да смайва със своето богатство и загадъчност. Защо митологичните предания за сътворението, за божества като Ре, Осирис, Исида, Хор, Сетх, Амун, Йот са преодолели препятствието на времето и посланията им не са изгубили значението си? В какво се състои магията на египетските богове, на техните наименования, изображения, проявления, свещени животни? Как обитателите на Нилската долина са ги призовавали и почитали? Въпреки обилната литература, посветена на мировъзрението на древните египтяни, все изниква някой нов ... |
|
|
Как ще изглежда светът през следващите петдесет години? Интригуващ въпрос, на който световноизвестният финансист, икономист и политик Жак Атали (роден през 1943 г.) отговаря компетентно и интригуващо, като се опира на опита и познанията, натрупани от човечеството в неговата хилядолетна история. Взаимоотношенията между държавите и нациите, политическите системи, демографските сътресения, новите форми на пазара, тероризмът, насилието, климатичните изменения, нарастващото влияние на вероизповеданията - не е пропуснат нито един важен момент от глобалния облик на бъдещето. Атали надниква и в ежедневието, за да разкрие как ... |
|
|
"Наистина прекарах голяма част от живота си в работа за разрушаване на собствените си илюзии, както и тези на човечеството." Психоанализата е политика. Политика за освобождаване от онова, което поробва: Аза, другия, света. Политическите режими винаги са го знаели. Животът и творчеството на австрийския лекар, психиатър и психолог Зигмунд Фройд (1856-1939) свидетелстват за това. Тогава трябва ли да се изгори Фройд и да се сложи край на психоанализата? От "Тълкуване на сънищата" до "Мойсей и монотеизмът" Фройдовата мисъл продължава вече повече от век да разбунва духовете. Известните френски ... |
|
|
Петер Хандке е един от най-интересните съвременни австрийски писатели, автор на над десет романа, на повече от петнайсет драми, на разкази и новели, на множество преводи, на многобройни есеистични текстове и литературна критика. Автор на филмови сценарии, които режисира сам или работи заедно с Вим Вендерс. Учил е право. Писател е на свободна практика и е добре познат на читателите и зрителите в целия свят не само като творец, но и като човек с активна гражданска позиция, която невинаги среща одобрение. Пътува по света, живее в Австрия, Германия, Франция, САЩ. Носител е на над двайсет авторитетни литературни и филмови ... |
|
|
Какво означава да бъдеш зависим? Как се стига до подобно състояние? Защо дрогите заемат съществено място в модерната цивилизация? Към тези въпроси трябва да се подхожда не с предразсъдъци и табута, а с анализ, разбиране, съпричастие и воля за намиране на най-вярното решение. Тъкмо такава е позицията на авторите на Енциклопедията - лекари със солиден опит и многобройни контакти с жертви на пагубни пристрастености. Значително достойнство на изданието, редом с дълбочината и компетентността, е неговата пълнота. Преплитат се и се наслагват различни аспекти на изследване - исторически, медицински, комерсиален, социален, ... |
