Концепции и практики. ... Книгата "Релационен маркетинг и CRM. Концепции и практики" е посветена на философията и практиките на съвременната парадигма на изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите, партньорите и доставчиците. Бързото развитие на информационните технологии и нарастващата глобална конкуренция през последните 2 декади промениха драстично традиционния бизнес модел, който бе доминиращ във всички сектори- масово производство, стандартизиран продукт и масови комуникации и той претърпя значителна трансформация като премина към един по - различен, индивидуализиран маркетинг и комуникации. ... |
|
Глобалните финансови сривове са само едно от проявленията на икономическата турбулентност. Дори в нормални обстоятелства проявленията на нестабилността могат да бъдат усетени от икономическите играчи в дадена страна, индустрия, пазар или компания. Повечето компании обаче не са подготвени за това. Нестабилността първо се случва и чак тогава компаниите реагират. Компаниите, които съумеят да разберат Хаотика по-успешно, ще се справят с ескалиращите рискове и несигурност. Нормалните условия на бизнеса са не стабилност и равновесие, а по-скоро риск и несигурност. Компаниите, сдобили се с разбиране на системата на хаотичността, ... |
|
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ... |
|
Как да печелим клиенти и да сразяваме конкуренти ... Малък екип с повече от скромен бюджет, но със свежи хрумвания, постига ефект, оценяван на 130 милиона долара. С една щура идея производител съумява петкратно да увеличи продажбите си на битова техника. Собственик на фитнес клуб привлича много нови клиенти само като добавя екстравагантност към услугите си. Предприемач побърква конкурентите си от текстилния бизнес с помощта на едно единствено, но особено решение... Онова, което обединява десетките примери, с които е наситена тази книга, е тяхната креативност. Те ни показват, че в новите реалности традиционната ... |
|
История на успеха. ... Какво е общото между Бил Гейтс и "Бийтълс"? Как коефициентът ви на интелигентност кореспондира с вашата заплата? Какво може да ни каже един лингвист за безопасността на полетите? Как начинът, по който детето ви разговаря с възрастните, се отразява на успеха му в живота? Каква е връзката между оризищата и математическите постижения? И как е възможно да се предвиди, че едно дете ще стане добър математик, без изобщо да прави тест по математика? Малкълм Гладуел знае отговорите. Тази книга ще промени начина, по който възприемате живота си. ... |
|
"Най-големият страх за начинаещия дистрибутор е страхът от неизвестното. С помощта на приказката за ресторанта може да го убедим, че той може да се учи стъпка по стъпка " Том Шрайтер, по прякор "Големия Ал", е един от най-известните лектори за МЛМ (Мулти Левъл Маркетинг). Неговите слушатели напускат лекциите му, изпълнени с увереност в собствения си успех и бъдеще в МЛМ. Това най-добре се илюстрира от коментарите на аудиторията: "Ако той може да направи това, то всеки може също да го прави!"Слухът за неговите лекции се разпространи сред всички мултилевъл компании, а броят на записващите се ... |
|
Предпоставка за написването на настоящата книга е опитът на автора като преподавател по маркетинг и маркетингови комуникации, в процеса на натрупването на който той многократно се е сблъсквал с липсата на учебни помагала по медияпланиране. Техниките и методите, които се предлагат в тази книга са тествани и усъвършенствани съобразно българските условия на база на опита на автора като изследовател в "Агенцията за интегрирани маркетингови комуникации ПУБЛИСИС/ МАРК ГРУП" и в "Агенцията за маркетингови изследвания ПРАГМАТИКА". Книгата е структурирана в седем раздела. Структурата ѝ е подчинена на ... |
|
Убеждаването на хората и получаването на да е основно умение в живота - независимо дали продавате някакъв продукт, идея или самите себе си. Това ревизирано издание на книгата, пълно с истински и изпитани съвети и примери от реалния живот, ще ви отведе стъпка по стъпка през основите на успешната търговия, поставяйки ударение върху Интернет. Затова, възползвайте се от този ценен наръчник и сключвайте сделки. Открийте как да: използвате изкуството на търговията, за да получите онова, което искате; създавате убедителни презентации; подобрите уменията си при работа с хора; увеличите продажбите си чрез заздравяване на ... |
|
Доц. д-р Людмил Георгиев е защитил докторат по "Икономика и управление на териториалните системи". Работата му в областта на икономиката се свързва с основаването на първата програма по Публична администрация в България, с управлението на Центъра по публична администрация към НБУ, с преподавателска дейност в направления "Регионално и местно развитие", "Администрация и управление", "Университетски мениджмънт", "Обучение на държавни служители". Сред книгите му са "Регионална икономика", "Маркетинг и мениджмънт на местната администрация", "Местно ... |
|
Мери Бъфет и Дейвид Кларк систематизират и представят тънкостите и характеристиките в инвеститорската методология на Уорън Бъфет. Разкривайки тайните на една от най-емблематичните фигури в света на големия бизнес, авторите очертават контурите на пазарните и корпоративните стратегии, като разчитат не само на богатия си опит, но и на солиден набор от вътрешна информация, която в много от случаите е почерпена директно от самия Бъфет. Експертите, специализирали се в изследването и разкриването на т. нар. Бъфетология (която следва, но и модифицира инвестиционната философия на великия икономист Бенджамин Греъм), се уповават ... |
|
Убеждаването е наука. Често пъти е наричано изкуство, но погрешно. Макар някои даровити хора на изкуството със сигурност могат да бъдат научени на умението да овладяват своите природни способности, истински забележителният артист зависи от таланта и творческия си дух, които никой инструктор не би могъл да му даде. За щастие убеждаването е различен случай. Дори и хора, които се мислят за съвсем неспособни в тази област – дотам да смятат, че не са в състояние да придумат дори и едно дете да си играе с играчките, – могат да се научат да бъдат силно убедителни посредством разбиране на психологията на убеждаването и ... |
|
Житейски уроци от Монаха, който продаде своето ферари. ... "Родил си се с плач, докато всички са се радвали. Живей така, че когато умираш, всички да плачат, а ти да се радваш."Стара санскритска поговорка Как да ви въздейства този бисер на древната мъдрост? Изпитвате ли чувството, че времето отлита, че може би никога няма да намерите смисъл и да постигнете щастието и радостта, които знаете, че заслужавате? Ако е така, то тази много специална книга ще ви покаже как да живеете по съвсем нов начин. Робин Шарма, гуру по лидерство и автор на "Монахът, който продаде своето ферари", предлага 101 прости ... |