CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ... |
|
След като вече е претърпяла близо 60 преиздавания и е преведена на деветнадесет езика, книгата на Майкъл Е. Портър "Конкурентна стратегия" всъщност е истински двигател за трансформирането на теорията, практиката и обучението по бизнес стратегия в целия свят. Подобно на всички велики открития, тя черпи сили и енергия от невероятната си простота - анализът на Портър свежда сложната конкуренция в сферата на индустрията до пет основни сили. Авторът въвежда един от най-могъщите конкурентни инструменти, разработвани някога: известните негови три основополагащи стратегии - най-ниски разходи, диференциация и фокус, - ... |
|
"Инвестициите в българското земеделие" представя резултатите от научно изследване, авторите на което са от Икономическия институт на БАН. То е реализирано съгласно изследователския план на института за 2003-2004 г. и е прието за успешно извършено от Научния съвет на заседание от 06.04.2005 г. с препоръка за публикуване от Академично издателство "Проф. Марин Дринов". В книгата са изследвани изходните понятия, свързани със същността и съдържанието на инвестициите и инвестиционната среда, състоянието на средата за инвестиционно търсене и инвестиционно предлагане, размера, динамиката и структурата на ... |
|
Как да оставим безукорно впечатление и получим длъжността, която сме пожелали ... Всичко, което ви помага за намиране на работа, е ценно, обаче едно подходящо CV може да се окаже безценно. Curriculum vitae представлява твърде многообразен документ, който е в състояние да увеличи шансовете ви, без оглед на конкретните обстоятелства около вас. Ще имате полза от него, независимо от това, дали: разполагате със солидна и многостранна квалификация или пък - с никаква минали сте през множество работни места или пък - през нито едно оставали сте за дълги периоди без работа имате вече зад гърба си професионални постижения или ... |
|
В дългоочакваната книга "Вдъхновение за всеки ден от Монаха, който продаде своето ферари", блестящият Робин Шарма дестилира най-силните идеи от своя международен бестселър "Монахът, който продаде своето ферари", както и от всички други заглавия от тази поредица, в един приятен за четене вечен календар, чиято цел е да придаде изключителност на всеки от дните ви. Като обхваща такива основни теми като Истинския успех, Умението да превъзмогваме трудностите и разочарованието, Създаването на забележителни отношения и Влиянието и наследството, което ще оставим след себе си, тази прекрасна книга със ... |
|
В книгата са изследвани състоянието и развитието на услугите в България през годините на прехода към пазарна икономика. Извършен е общоикономически и input-output структурен анализ в междуотраслов и отраслов аспект. На основата на тривиална аналитична техника и input-output метода са изследвани важни икономически взаимодействия в икономиката и са ограничени приоритетни отрасли в сектор услуги. Направен е сравнителен анализ за развитието на услугите в страните от Централна и Източна Европа и някои напреднали пазарни икономики. В приложение са показани възможностите на метода portfolio за анализ и оценка на производствено- ... |