store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Бизнес и икономика    Маркетинг, PR и реклама    ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов
Начало   Книги    ...    Маркетинг, PR и реклама  

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти


Александър Христов

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  6.13 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка06‑10‑2026 г. или 07‑10‑2026 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за Вторник
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за Понеделник вечерта
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за вечерта на същия работен ден. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#191-817
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2016 г.
ИздателствоРой Комюникейшън
Категории
КорицаМека
Страници104
Размери14.00 / 21.50 / 0.80 cm
Тегло0.128 kg
EAN9789549335408
ISBN9789549335408
ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов - книга

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти


Александър Христов

Цена:  6.13 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка06‑10‑2026 г. или 07‑10‑2026 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за Вторник
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за Понеделник вечерта
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за вечерта на същия работен ден. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#191-817
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2016 г.
ИздателствоРой Комюникейшън
Категории
КорицаМека
Страници104
Размери14.00 / 21.50 / 0.80 cm
Тегло0.128 kg
EAN9789549335408
ISBN9789549335408
Описание
Да работиш в ПР агенция е вълнуващо и предизвикателно. А дали понякога е неблагодарно?

Книгата на Александър Христов ПР практика: взаимоотношения с клиенти дава отговори на много въпроси, които всеки ПР специалист може би си е задавал. Но по-ценното е, че дава практически идеи как работата с клиенти на ПР специалистите в агенциите да бъдат усъвършенствани. Или по-скоро - да бъдат правени стратегически.

Защото не отличната работа води до добри взаимоотношения. Обратното - добрите взаимоотношения между агенция и клиент правят работата по-съвършена.
За издателство Рой Комюникейшън
Рой Комюникейшън
София, 1407
ул. Кораб планина №27А
dboshnakova@roibg.com
Страници от тази книга






Съдържание
От автора
За агенциите с любов
Въведение: Ние го наричаме обслужване на клиенти
Мястото на ПР агенциите под слънцето
Структура на агенцията и формиране на екипи
ПР агенцията: международни връзки, публичност и развитие на бизнеса
Управление на хора и процеси
  • Управление на екипа
  • Управление на времето
  • Управление на взаимоотношенията
  • Управление на очакванията
Конкурс за ПР агенция. Предложение за бюджет
  • Решение за участие
  • Обслужване или кампания
  • Представяне на агенцията (credentials)
  • Проучване на конкуренцията
  • Предложение за бюджет
Работа с клиенти: начало
  • Разпределение на отговорностите
  • Брейнсторминг
  • Срещи за установяване на химия
  • Предложение на агенцията (proposal)
  • Презентация пред клиента
Текущи взаимоотношения, срещи и отчетност
Контрол върху обема на работа: създаване и отказ
Проблемни клиенти и взаимоотношения с бивши
Съвършенство във взаимоотношенията
Награди за ПР постижения
Да бъдем инициативни - финален фокус
Идеи от ПР професионалисти в компании
Книги за психология от Колибри с 20% отстъпка
Рейтинг
Рейтинг: 9.00 / 2 гласа 
За да оцениш книгата "ПР практика: Взаимоотношения с клиенти", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Други интересни предложения
Ефектът Моментум
Жан-Клод Лареш
Цена:  13.80 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да постигнем изключителен растеж ... Някои компании постигат "Ефекта моментум" година след година. Каква е тайната? ...
42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  6.11 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Илюстратор: Милена Вълнарова. ... Този, който владее силата на ПР, може да постигне много. Може с общуване да мести планини, може и да ...
Корпоративна социална отговорност
Филип Котлър, Нанси Лий
Цена:  13.29 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Най-доброто за вашата компания и за вашата кауза. Примери от водещи световни компании. ... Работите в ПР отдел или в отдел за ...
Рискове на публичността
Яко Лехтонен
Цена:  5.62 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Според Яко Лехтонен публичността е средата, на чиито надежди и очаквания всяка организация трябва да отговаря по някакъв начин. ...
Майсторите на маркетинга разказват
Луела Майлс, Лаура Мазур
Цена:  11.25 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Филип Котлър Дейвид Аакър Жан-Клод Лареш Реджис Макена Джон Куелч Дон Пепърс Марта Роджърс Патриша Сейболд Дон Шулц ...
Комуникациите и организацията в 21. век
Евелина Христова
Цена:  12.78 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Книгата Комуникациите и организацията в 21. век на д-р Евелина Христова, както говори самото заглавие, представлява задълбочено ...
Бъди идеяист
Джак Фостър
Цена:  5.62 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да се стимулират идеите на работното място. Продължението на световния бестселър Как се раждат идеите (продадени над 40 000 ...
ПР практика: Работа с агенция
Александър Христов
Цена:  6.13 €
Продуктът е представен с вътрешни страници
Нуждата от посредник при комуникацията с публиките. ... Благодарение на опита си като журналист, преподавател, служител във вътрешен ...
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Александър Христов
Още 42 закона на ПР - книга

Още 42 закона на ПР


Александър Христов

AMG Publishing
Цена:  7.64 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В тази книга са събрани следващите 42 закона, които показват как функционират комуникациите - точно като физиката, която търси закономерности в материалния свят. Както първите, така и следващите 42 закона са публикувани първоначално във Facebook, а сега ги откривате запечатани в тази малка, но важна книга. С тях получавате необходимата доза хумор и истина, които да си вземете, когато имате нужда от вдъхновение или поне глътка въздух от шареното ежедневие."Ако бях физик, щях да припомня, че всяко действие има равно по големина и обратно по посока противодействие. Действието е хубавата обратна връзка от първите 42 ...
Книги от Александър Христов
Още 42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  7.64 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В тази книга са събрани следващите 42 закона, които показват как функционират комуникациите - точно като физиката, която търси ...
42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  6.11 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Илюстратор: Милена Вълнарова. ... Този, който владее силата на ПР, може да постигне много. Може с общуване да мести планини, може и да ...
ПР практика: Работа с агенция
Александър Христов
Цена:  6.13 €
Продуктът е представен с вътрешни страници
Нуждата от посредник при комуникацията с публиките. ... Благодарение на опита си като журналист, преподавател, служител във вътрешен ...
Закупилите тази книга, купуват също
Влиянието. Психология на убеждаването - книга

Влиянието. Психология на убеждаването


Робърт Чалдини

Изток - Запад
Цена:  20.40 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Трето разширено издание. ... В тази книга д-р Робърт Чалдини, забележителен експерт в областта на влиянието и убеждаването, разкрива психологическите механизми, които карат хората да дават съгласието си. Ще научите седемте универсални принципа за влияние и как да ги използвате, за да убеждавате умело, и - което е не по-малко важно - как да се защитавате срещу непочтени опити да ви убедят. От книгата ще научите: Взаимност: вътрешният подтик да се отплатим за това, което ни е дал друг човек. Обвързаност и последователност: веднъж направили избор или заели позиция, ние се стараем да се държим последователно, за да ...
Изкуството да говорим пред другите - книга

Изкуството да говорим пред другите


Дейл Карнеги

Изток - Запад
Цени от:  13.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ...
Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети - книга

Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети


Мери Бъфет, Дейвид Кларк

Изток - Запад
Цена:  8.18 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Мери Бъфет и Дейвид Кларк систематизират и представят тънкостите и характеристиките в инвеститорската методология на Уорън Бъфет. Разкривайки тайните на една от най-емблематичните фигури в света на големия бизнес, авторите очертават контурите на пазарните и корпоративните стратегии, като разчитат не само на богатия си опит, но и на солиден набор от вътрешна информация, която в много от случаите е почерпена директно от самия Бъфет. Експертите, специализирали се в изследването и разкриването на т. нар. Бъфетология (която следва, но и модифицира инвестиционната философия на великия икономист Бенджамин Греъм), се уповават ...
Надхитрени от случайността - книга

Надхитрени от случайността


Насим Никълъс Талеб

ИнфоДАР
Цена:  9.15 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Избрана от Amazon.com и “Файненшъл Таймс” за една от най-добрите бизнес книги на годината, “Надхитрени от случайността” незабавно се превърна в класика и вече е публикувана на 14 езика. След като прочетете възхитените отзиви по-долу, ще осъзнаете, че статутът и на световен бестселър не е случайно събитие."Талеб е главният разколник на Уолстрийт... Истината е, че ние свързваме готовността да се рискува с абсолютния провал, а способността да се възстановяваме от катастрофите – с куража. Точно в това грешим. И точно в това е урокът на Талеб и на собственото ни променливо време. Куражът и героизмът са в устояването на ...
Наръчник по величие - книга

Наръчник по величие


Робин Шарма

Екслибрис
Цена:  6.13 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Един от най-видните консултанти в света, Робин Шарма, споделя тайните за лично и професионално усъвършенстване. 10-те най-добри урока, които получих от живота! Открийте кои са личните практики на най-преуспелите хора, научете как да издигнете организацията си до величие, как да използвате конкретни стратегии за превръщане на неуспехите във възможности, как да привлечете истинско богатство и щастие в личния си живот, как да се радвате на здраве и експлозия от енергия, как да постигнете равновесие и да живеете с повече радост. Всеки е призван за величие. Можем да променим света около нас, стига да пожелаем. Наръчник по ...
Стратегията Син океан - книга

Стратегията Син океан


У. Чан Ким, Рене Моборньо

Locus
Цена:  15.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да създадем неоспоримо пазарно пространство и да обезсилим конкуренцията. Печелете, без да се състезавате. У. Чан Ким и Рене Моборньо, експерти по стратегия и ръководители на Института Син океан към INSEAD, са в челната тройка в световната класация за мениджмънт гуру на Thinkers50 и са носители на множество награди. Членове са на Световния икономически форум и създатели на Световната мрежа Син океан. Световният бестселър на У. Чан Ким и Рене Моборньо е отличен като една от най-емблематичните и влиятелни книги за стратегия! Превърнала се вече в бизнес класика, тя е преведена на рекордните 46 езика и е утвърден ...
Вдъхновение за всеки ден от Монаха, който продаде своето ферари - книга

Вдъхновение за всеки ден от Монаха, който продаде своето ферари


Робин Шарма

Екслибрис
Цена:  7.16 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В дългоочакваната книга "Вдъхновение за всеки ден от Монаха, който продаде своето ферари", блестящият Робин Шарма дестилира най-силните идеи от своя международен бестселър "Монахът, който продаде своето ферари", както и от всички други заглавия от тази поредица, в един приятен за четене вечен календар, чиято цел е да придаде изключителност на всеки от дните ви. Като обхваща такива основни теми като Истинския успех, Умението да превъзмогваме трудностите и разочарованието, Създаването на забележителни отношения и Влиянието и наследството, което ще оставим след себе си, тази прекрасна книга със ...
Маркетинг 4.0: От традиционното към дигиталното - книга

Маркетинг 4.0: От традиционното към дигиталното


Филип Котлър, Хермауан Картаджая, Иуан Сетиуан

Locus
Цена:  14.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В ръцете си държите така необходимия за маркетинга на следващото поколение пътеводител. Авторите са водещите специалисти от световна величина, с чиято помощ безпрепятствено ще се ориентирате в света на все по-голяма свързаност и променящ се потребителски пейзаж. Целта - да достигнете по-ефективно до повече клиенти. Днес потребителите отделят все по-ограничено време и внимание на вашата марка - освен това на всяка крачка ги пресрещат други възможности. Вие трябва да се отличите, да привлечете вниманието им и да им предоставите посланието, което искат да чуят. Ще разберете защо "Маркетинг 4.0" е задължителен за ...
Йорданка Цветанова
Б. К. Борисън
Маркетинг - част 1 - Николай Щерев - учебник
Преработено издание. : Учебникът по Маркетинг е предназначен за всички професии и специалности на ...
Хипнотичните думи. Как да изкушавате и убеждавате - Джо Витале - книга
Тайната е не в таланта, а в разбирането как работи умът ни, когато четем. Представете си... Четете ...
Моделът Story Brand - Доналд Милър - книга
Изяснете посланието си и клиентите ще се влюбят в марката ви.Книгата, която прави маркетинга лесен. ...
Магнит за клиенти - Ивайло Маринов - книга
Как да продаваш скъпо, привличаш нови клиенти и задържаш старите чрез Facebook, Instagram и TikTok без ...
Как растат брандовете - Байрън Шарп - книга
Какво знаят маркетолозите.Тази книга предлага отговори на най-ключовите въпроси, които маркетолозите ...
Маркетинг в туризма - Мария Узунова, Нели Ефтимова, Татяна Дончева - книга
"Учебникът е написан по програма, утвърдена от МОН през 2005 г., за обучение в професионалните ...
ПР и изкуствен интелект - Десислава Бошнакова, Евелина Христова - книга
Светът на комуникациите се променя по-бързо от всякога. Изкуственият интелект вече не е въпрос на ...
Генериране на време - Александър Николов - книга
Система за фокус и планиране, с която постигаш повече резултати, докато работиш по-малко."Тази ...
Маркетинг 4.0: От традиционното към дигиталното - Филип Котлър, Хермауан Картаджая, Иуан Сетиуан - книга
В ръцете си държите така необходимия за маркетинга на следващото поколение пътеводител. Авторите са ...
SEO For Dummies - Питър Кент - книга
Помогнете на вашия уеб сайт да застане на върха!Целта на един уеб сайт е да привлича посетители и вие ...
Търсене
Книги