store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Книжарница
Кошница Регистрация Статус на поръчка
Грижа за клиента   |   За контакти
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Бизнес и икономика    Маркетинг, PR и реклама    ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов
Начало   Книги    ...    Маркетинг, PR и реклама  

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти


Александър Христов

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  6.13 € / 11.99 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 € / 1.94 лв.
До офис на Еконт: 2.80 € / 5.48 лв.
До адрес: 2.55 € / 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка20‑07‑2026 г. или 21‑07‑2026 г.
Експресна доставка		До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за утре
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#191-817
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2016 г.
ИздателствоРой Комюникейшън
Категории
КорицаМека
Страници104
Размери14.00 / 21.50 / 0.80 cm
Тегло0.128 kg
EAN9789549335408
ISBN9789549335408
ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов - книга

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти


Александър Христов

Цена:  6.13 € / 11.99 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 € / 1.94 лв.
До офис на Еконт: 2.80 € / 5.48 лв.
До адрес: 2.55 € / 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка20‑07‑2026 г. или 21‑07‑2026 г.
Експресна доставка		До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за утре
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на BOX NOW. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#191-817
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2016 г.
ИздателствоРой Комюникейшън
Категории
КорицаМека
Страници104
Размери14.00 / 21.50 / 0.80 cm
Тегло0.128 kg
EAN9789549335408
ISBN9789549335408
Описание
Да работиш в ПР агенция е вълнуващо и предизвикателно. А дали понякога е неблагодарно?

Книгата на Александър Христов ПР практика: взаимоотношения с клиенти дава отговори на много въпроси, които всеки ПР специалист може би си е задавал. Но по-ценното е, че дава практически идеи как работата с клиенти на ПР специалистите в агенциите да бъдат усъвършенствани. Или по-скоро - да бъдат правени стратегически.

Защото не отличната работа води до добри взаимоотношения. Обратното - добрите взаимоотношения между агенция и клиент правят работата по-съвършена.
За издателство Рой Комюникейшън
Рой Комюникейшън
София, 1407
ул. Кораб планина №27А
dboshnakova@roibg.com
Страници от тази книга






Съдържание
От автора
За агенциите с любов
Въведение: Ние го наричаме обслужване на клиенти
Мястото на ПР агенциите под слънцето
Структура на агенцията и формиране на екипи
ПР агенцията: международни връзки, публичност и развитие на бизнеса
Управление на хора и процеси
  • Управление на екипа
  • Управление на времето
  • Управление на взаимоотношенията
  • Управление на очакванията
Конкурс за ПР агенция. Предложение за бюджет
  • Решение за участие
  • Обслужване или кампания
  • Представяне на агенцията (credentials)
  • Проучване на конкуренцията
  • Предложение за бюджет
Работа с клиенти: начало
  • Разпределение на отговорностите
  • Брейнсторминг
  • Срещи за установяване на химия
  • Предложение на агенцията (proposal)
  • Презентация пред клиента
Текущи взаимоотношения, срещи и отчетност
Контрол върху обема на работа: създаване и отказ
Проблемни клиенти и взаимоотношения с бивши
Съвършенство във взаимоотношенията
Награди за ПР постижения
Да бъдем инициативни - финален фокус
Идеи от ПР професионалисти в компании
Препоръчителна литература за всички класове
Рейтинг
 Рейтинг: 9.00 / 2 гласа 
За да оцениш книгата "ПР практика: Взаимоотношения с клиенти", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Други интересни предложения
ПР практика: Работа с агенция - Александър Христов - книга
ПР практика: Работа с агенция
Александър Христов
Рой Комюникейшън
Цена:  6.13 € / 11.99 лв.
42 закона на ПР - Александър Христов - книга
42 закона на ПР
Александър Христов
AMG Publishing
Цена:  6.11 € / 11.95 лв.
Корпоративна социална отговорност - Филип Котлър, Нанси Лий - книга
Корпоративна социална отговорност
Филип Котлър, Нанси Лий
Рой Комюникейшън
Цена:  13.29 € / 25.99 лв.
Рискове на публичността - Яко Лехтонен - книга
Рискове на публичността
Яко Лехтонен
Рой Комюникейшън
Цена:  5.62 € / 10.99 лв.
Майсторите на маркетинга разказват - Луела Майлс, Лаура Мазур - книга
Майсторите на маркетинга разказват
Луела Майлс, Лаура Мазур
Рой Комюникейшън
Цена:  11.25 € / 22.00 лв.
Ефектът Моментум - Жан-Клод Лареш - книга
Ефектът Моментум
Жан-Клод Лареш
Рой Комюникейшън
Цена:  13.80 € / 26.99 лв.
Комуникациите и организацията в 21. век - Евелина Христова - книга
Комуникациите и организацията в 21. век
Евелина Христова
Рой Комюникейшън
Цена:  12.78 € / 25.00 лв.
Бъди идеяист - Джак Фостър - книга
Бъди идеяист
Джак Фостър
Рой Комюникейшън
Цена:  5.62 € / 10.99 лв.
Други интересни предложения
 42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  6.11 € / 11.95 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Корпоративна социална отговорност
Филип Котлър, Нанси Лий
Цена:  13.29 € / 25.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Рискове на публичността
Яко Лехтонен
Цена:  5.62 € / 10.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Майсторите на маркетинга разказват
Луела Майлс, Лаура Мазур
Цена:  11.25 € / 22.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Ефектът Моментум
Жан-Клод Лареш
Цена:  13.80 € / 26.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Комуникациите и организацията в 21. век
Евелина Христова
Цена:  12.78 € / 25.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Бъди идеяист
Джак Фостър
Цена:  5.62 € / 10.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
ПР практика: Работа с агенция
Александър Христов
Цена:  6.13 € / 11.99 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!
Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Александър Христов
Още 42 закона на ПР - книга

Още 42 закона на ПР


Александър Христов
AMG Publishing
Цена:  7.64 € / 14.94 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В тази книга са събрани следващите 42 закона, които показват как функционират комуникациите - точно като физиката, която търси закономерности в материалния свят. Както първите, така и следващите 42 закона са публикувани първоначално във Facebook, а сега ги откривате запечатани в тази малка, но важна книга. С тях получавате необходимата доза хумор и истина, които да си вземете, когато имате нужда от вдъхновение или поне глътка въздух от шареното ежедневие."Ако бях физик, щях да припомня, че всяко действие има равно по големина и обратно по посока противодействие. Действието е хубавата обратна връзка от първите 42 ...
Книги от Александър Христов
 Още 42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  7.64 € / 14.94 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  6.11 € / 11.95 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
ПР практика: Работа с агенция
Александър Христов
Цена:  6.13 € / 11.99 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Закупилите тази книга, купуват също
Влиянието. Психология на убеждаването - книга

Влиянието. Психология на убеждаването


Робърт Чалдини
Изток - Запад
Цена:  20.40 € / 39.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Трето разширено издание. ... В тази книга д-р Робърт Чалдини, забележителен експерт в областта на влиянието и убеждаването, разкрива психологическите механизми, които карат хората да дават съгласието си. Ще научите седемте универсални принципа за влияние и как да ги използвате, за да убеждавате умело, и - което е не по-малко важно - как да се защитавате срещу непочтени опити да ви убедят. От книгата ще научите: Взаимност: вътрешният подтик да се отплатим за това, което ни е дал друг човек. Обвързаност и последователност: веднъж направили избор или заели позиция, ние се стараем да се държим последователно, за да ...
Изкуството да говорим пред другите - книга

Изкуството да говорим пред другите


Дейл Карнеги
Изток - Запад
Цени от:  13.00 € / 25.43 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ...
Продай или ще ти продадат - книга

Продай или ще ти продадат


Грант Кардон
Grant Cardone cee
Цена:  14.00 € / 27.38 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
От автора на бестселъра на "Ню Йорк Таймс" - "Ако не си първи си последен". Как да постигнете своето в бизнеса и живота. ... Способността да продавате е от също толкова голямо значение за успеха ви, както са храната, водата и кислорода за живота. Какво предпочитате да продадете или да ви продадат? Тук ще имате изключителен достъп до основите на успеха: как да продавате в лоша икономика; как да преодолеете нежеланието за контакт с клиента; как да попълните портфолиото си с нови бизнеси; как да останете позитивни, независимо от отказите; как да използвате социалните медии и канали за това да ...
Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети - книга

Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети


Мери Бъфет, Дейвид Кларк
Изток - Запад
Цена:  8.18 € / 16.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Мери Бъфет и Дейвид Кларк систематизират и представят тънкостите и характеристиките в инвеститорската методология на Уорън Бъфет. Разкривайки тайните на една от най-емблематичните фигури в света на големия бизнес, авторите очертават контурите на пазарните и корпоративните стратегии, като разчитат не само на богатия си опит, но и на солиден набор от вътрешна информация, която в много от случаите е почерпена директно от самия Бъфет. Експертите, специализирали се в изследването и разкриването на т. нар. Бъфетология (която следва, но и модифицира инвестиционната философия на великия икономист Бенджамин Греъм), се уповават ...
Надхитрени от случайността - книга

Надхитрени от случайността


Насим Никълъс Талеб
ИнфоДАР
Цена:  9.15 € / 17.90 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Избрана от Amazon.com и “Файненшъл Таймс” за една от най-добрите бизнес книги на годината, “Надхитрени от случайността” незабавно се превърна в класика и вече е публикувана на 14 езика. След като прочетете възхитените отзиви по-долу, ще осъзнаете, че статутът и на световен бестселър не е случайно събитие."Талеб е главният разколник на Уолстрийт... Истината е, че ние свързваме готовността да се рискува с абсолютния провал, а способността да се възстановяваме от катастрофите – с куража. Точно в това грешим. И точно в това е урокът на Талеб и на собственото ни променливо време. Куражът и героизмът са в устояването на ...
Обърнат маркетинг CRM - книга

Обърнат маркетинг : CRM


Апостол Мушмов
ФорКом
Цена:  4.58 € / 8.96 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ...
Стратегията Син океан - книга

Стратегията Син океан


У. Чан Ким, Рене Моборньо
Locus
Цена:  15.00 € / 29.34 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да създадем неоспоримо пазарно пространство и да обезсилим конкуренцията. Печелете, без да се състезавате. У. Чан Ким и Рене Моборньо, експерти по стратегия и ръководители на Института Син океан към INSEAD, са в челната тройка в световната класация за мениджмънт гуру на Thinkers50 и са носители на множество награди. Членове са на Световния икономически форум и създатели на Световната мрежа Син океан. Световният бестселър на У. Чан Ким и Рене Моборньо е отличен като една от най-емблематичните и влиятелни книги за стратегия! Превърнала се вече в бизнес класика, тя е преведена на рекордните 46 езика и е утвърден ...
Вдъхновение за всеки ден от Монаха, който продаде своето ферари - книга

Вдъхновение за всеки ден от Монаха, който продаде своето ферари


Робин Шарма
Екслибрис
Цена:  7.16 € / 14.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В дългоочакваната книга "Вдъхновение за всеки ден от Монаха, който продаде своето ферари", блестящият Робин Шарма дестилира най-силните идеи от своя международен бестселър "Монахът, който продаде своето ферари", както и от всички други заглавия от тази поредица, в един приятен за четене вечен календар, чиято цел е да придаде изключителност на всеки от дните ви. Като обхваща такива основни теми като Истинския успех, Умението да превъзмогваме трудностите и разочарованието, Създаването на забележителни отношения и Влиянието и наследството, което ще оставим след себе си, тази прекрасна книга със ...
Пълен списък на купуваното от закупилите тази книга
Виж още
Видео представени продукти
Лято в Ирландия
Стефана Белковска
Възрастта е само число
Дара Торес
Кармен Мола
Търсене в книжарницата
10 търсения от други посетители:
Комплект графитни моливи
Литература за 12. клас - задължителна подготовка Анубис
изгубеното царство
тест зип география и икономика за 11 клас
Циркадни
Въведение в консултативната психология
Остатъкът от деня
помагало по математика 5, 6,7 клас
Врява и безумство
Силата на твоето подсэзноние
Най-популярно в "Маркетинг, PR и реклама"
Продажбите в мрежовия маркетинг - Том Шрайтер, Кийт Шрайтер - книга
Продажбите в мрежовия ...
Том Шрайтер, Кийт Шрайтер
Как да привличате нови клиенти за вашия МЛМ бизнес. : Дайте възможност на експертите в сферата на ...
Магнит за клиенти - Ивайло Маринов - книга
Магнит за клиенти
Ивайло Маринов
Как да продаваш скъпо, привличаш нови клиенти и задържаш старите чрез Facebook, Instagram и TikTok без ...
Рисуването и бизнесът - Деян Минчев - книга
Рисуването и бизнесът
Деян Минчев
Как да печелиш повече като художник. 101 начина как да правиш пари от изкуството си.Тази книга е ...
Привличане на клиенти - Александър Николов - книга
Привличане на клиенти
Александър Николов
Ръководство по маркетинг и продажби специално за собственици на малък бизнес.Време е да достигнете до ...
Обърнат маркетинг : CRM - Апостол Мушмов - книга
Обърнат маркетинг
CRM
Апостол Мушмов
CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! : CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния ...
Маркетинг 6.0: Бъдещето е потапяне в метамаркетинга - Филип Котлър, Хермауан Картаджая, Иуан Сетиуан - книга
Маркетинг 6.0: Бъдещето е ...
Филип Котлър, Хермауан ...
Метамаркетингът е най-новият маркетингов подход, обхващащ набор от стратегии и тактики, чрез който ...
Най-популярно от "Книги от издателство Рой Комюникейшън"
Говори като на TED - Кармайн Гало - книга
Говори като на TED
Кармайн Гало
9 тайни от водещи умове в света как да говорите пред публика.Говори като на TED е за всеки, който иска ...
Пътят на Toyota: 14 управленски принципа от най-големия производител в света - Джефри Лайкър - книга
Пътят на Toyota: 14 ...
Джефри Лайкър
Пътят на Toyota представя уникалния подход на Toyota към ефективното производство. С пазарна ...
Елементът: Как всичко се променя, когато откриете страстта си - Кен Робинсън, Лу Ароника - книга
Елементът: Как всичко се ...
Кен Робинсън, Лу Ароника
Една вдъхновяваща книга за таланта, страстта и постиженията. Една книга - за теб!Книга, която ще те ...
Парадокс: Деветте най-големи загадки в науката - Проф. Джим Ал-Халили - книга
Парадокс: Деветте най-...
Проф. Джим Ал-Халили
Истински парадокс е твърдение, което води до противоречиви аргументи, или нещо, което описва логически ...
Съдържанието е Цар. Царят е гол - Жюстин Томс - книга
Съдържанието е Цар. Царят ...
Жюстин Томс
"Съдържанието е цар", това пише Бил Гейтс в далечната 1996-та година в есе, публикувано на ...
Ефектът Медичи - Франс Йохансон - книга
Ефектът Медичи
Франс Йохансон
Какво можем да научим за иновациите от слоновете и епидемиите. : „Питърс кафе“ се намира на склон в ...
13 истории за R + 2. Разкази - Деси Бошнакова - книга
13 истории за R + 2. ...
Деси Бошнакова
"Търсите причина (Reason) да прочетете (Read) тази малка книжка с 13 + 2 истории за R? Ще ви ...
Скритата психология на социалните мрежи - Джо Федерер - книга
Скритата психология на ...
Джо Федерер
Как марките създават истинско обвързване, като разбират какво ни мотивира."По целия свят ...
Бог, обяснен за едно пътуване с такси - Пол Арден - книга
Бог, обяснен за едно ...
Пол Арден
Откакто свят светува, са правени повече опити да се разбере що е Бог, отколкото за каквото и да било ...
Автобиографията на Дядо Коледа - Джеф Гуин - книга
Автобиографията на Дядо ...
Джеф Гуин
Както бе разказана на Джеф Гуин. : Всичко започва от една статия за малко известните факти, свързани с ...
Търсене
Хиляди книги на супер изгодни цени
Препоръчителна литература
Книги
Всички категории
Популярно
Издателства
Избрани автори
Меню
Сектори в store.bg
Ново в книжарницата
0700 4 55 66
на цената на един
градски разговор

Всички начини за контакт с нас
Въпроси за поръчки:
Всички други въпроси:
0700 4 55 66
Виж всички телефони и
начини за контакт
Сектори в store.bg
Ново в книжарницата
Ново в store.bg
© 1999 - 2026 store.bg всички права запазени - Общи условия | Политика за личните данни 
Използваните в представянето на книгата "ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов" текстови, графични и други материали са собственост на носителите на авторските им права.
Всяко копиране и репродуциране на информация, представена в този сайт, е равносилно на безусловно приемане на общите условия и определените в тях лицензни условия за ползване.