store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Бизнес и икономика    Маркетинг, PR и реклама    ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов
Начало   Книги    ...    Маркетинг, PR и реклама  

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти


Александър Христов

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  6.13 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка29‑10‑2026 г. или 30‑10‑2026 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за днес вечерта
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за вечерта на същия работен ден. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#191-817
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2016 г.
ИздателствоРой Комюникейшън
Категории
КорицаМека
Страници104
Размери14.00 / 21.50 / 0.80 cm
Тегло0.128 kg
EAN9789549335408
ISBN9789549335408
ПР практика: Взаимоотношения с клиенти - Александър Христов - книга

ПР практика: Взаимоотношения с клиенти


Александър Христов

Цена:  6.13 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка29‑10‑2026 г. или 30‑10‑2026 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за днес вечерта
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за вечерта на същия работен ден. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!
 Основни параметри:
Продукт#191-817
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2016 г.
ИздателствоРой Комюникейшън
Категории
КорицаМека
Страници104
Размери14.00 / 21.50 / 0.80 cm
Тегло0.128 kg
EAN9789549335408
ISBN9789549335408
Описание
Да работиш в ПР агенция е вълнуващо и предизвикателно. А дали понякога е неблагодарно?

Книгата на Александър Христов ПР практика: взаимоотношения с клиенти дава отговори на много въпроси, които всеки ПР специалист може би си е задавал. Но по-ценното е, че дава практически идеи как работата с клиенти на ПР специалистите в агенциите да бъдат усъвършенствани. Или по-скоро - да бъдат правени стратегически.

Защото не отличната работа води до добри взаимоотношения. Обратното - добрите взаимоотношения между агенция и клиент правят работата по-съвършена.
За издателство Рой Комюникейшън
Рой Комюникейшън
София, 1407
ул. Кораб планина №27А
dboshnakova@roibg.com
Страници от тази книга






Съдържание
От автора
За агенциите с любов
Въведение: Ние го наричаме обслужване на клиенти
Мястото на ПР агенциите под слънцето
Структура на агенцията и формиране на екипи
ПР агенцията: международни връзки, публичност и развитие на бизнеса
Управление на хора и процеси
  • Управление на екипа
  • Управление на времето
  • Управление на взаимоотношенията
  • Управление на очакванията
Конкурс за ПР агенция. Предложение за бюджет
  • Решение за участие
  • Обслужване или кампания
  • Представяне на агенцията (credentials)
  • Проучване на конкуренцията
  • Предложение за бюджет
Работа с клиенти: начало
  • Разпределение на отговорностите
  • Брейнсторминг
  • Срещи за установяване на химия
  • Предложение на агенцията (proposal)
  • Презентация пред клиента
Текущи взаимоотношения, срещи и отчетност
Контрол върху обема на работа: създаване и отказ
Проблемни клиенти и взаимоотношения с бивши
Съвършенство във взаимоотношенията
Награди за ПР постижения
Да бъдем инициативни - финален фокус
Идеи от ПР професионалисти в компании
Спечели червило Revlon ColorStay
Рейтинг
Рейтинг: 9.00 / 2 гласа 
За да оцениш книгата "ПР практика: Взаимоотношения с клиенти", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Други интересни предложения
Корпоративна социална отговорност
Филип Котлър, Нанси Лий
Цена:  13.29 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Най-доброто за вашата компания и за вашата кауза. Примери от водещи световни компании. ... Работите в ПР отдел или в отдел за ...
ПР практика: Работа с агенция
Александър Христов
Цена:  6.13 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Нуждата от посредник при комуникацията с публиките. ... Благодарение на опита си като журналист, преподавател, служител във вътрешен ...
Майсторите на маркетинга разказват
Луела Майлс, Лаура Мазур
Цена:  11.25 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Филип Котлър Дейвид Аакър Жан-Клод Лареш Реджис Макена Джон Куелч Дон Пепърс Марта Роджърс Патриша Сейболд Дон Шулц ...
42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  6.11 €
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Илюстратор: Милена Вълнарова. ... Този, който владее силата на ПР, може да постигне много. Може с общуване да мести планини, може и да ...
Рискове на публичността
Яко Лехтонен
Цена:  5.62 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Според Яко Лехтонен публичността е средата, на чиито надежди и очаквания всяка организация трябва да отговаря по някакъв начин. ...
Ефектът Моментум
Жан-Клод Лареш
Цена:  13.80 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да постигнем изключителен растеж ... Някои компании постигат "Ефекта моментум" година след година. Каква е тайната? ...
Комуникациите и организацията в 21. век
Евелина Христова
Цена:  12.78 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Книгата Комуникациите и организацията в 21. век на д-р Евелина Христова, както говори самото заглавие, представлява задълбочено ...
Бъди идеяист
Джак Фостър
Цена:  5.62 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да се стимулират идеите на работното място. Продължението на световния бестселър Как се раждат идеите (продадени над 40 000 ...
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Александър Христов
Още 42 закона на ПР - книга

Още 42 закона на ПР


Александър Христов

AMG Publishing
Цена:  7.64 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В тази книга са събрани следващите 42 закона, които показват как функционират комуникациите - точно като физиката, която търси закономерности в материалния свят. Както първите, така и следващите 42 закона са публикувани първоначално във Facebook, а сега ги откривате запечатани в тази малка, но важна книга. С тях получавате необходимата доза хумор и истина, които да си вземете, когато имате нужда от вдъхновение или поне глътка въздух от шареното ежедневие."Ако бях физик, щях да припомня, че всяко действие има равно по големина и обратно по посока противодействие. Действието е хубавата обратна връзка от първите 42 ...
Книги от Александър Христов
Още 42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  7.64 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В тази книга са събрани следващите 42 закона, които показват как функционират комуникациите - точно като физиката, която търси ...
ПР практика: Работа с агенция
Александър Христов
Цена:  6.13 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Нуждата от посредник при комуникацията с публиките. ... Благодарение на опита си като журналист, преподавател, служител във вътрешен ...
42 закона на ПР
Александър Христов
Цена:  6.11 €
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Илюстратор: Милена Вълнарова. ... Този, който владее силата на ПР, може да постигне много. Може с общуване да мести планини, може и да ...
Закупилите тази книга, купуват също
Кодекс на труда 2026 - книга

Кодекс на труда 2026


Сиби
Цена:  7.90 €
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
18. актуализирано издание към 1 септември 2026 г. ... Сборникът включва Кодекса на труда, Закона за здравословни и безопасни условия на труд, Закона за уреждане на колективните трудови спорове, Закона за установяване на трудов и осигурителен стаж по съдебен ред, Закона за защита от дискриминация, както и извлечения от Закона за гарантираните вземания на работниците и служителите при несъстоятелност на работодателя и Закона за насърчаване на заетостта. Текстовете са анотирани с предишни редакции на изменени и отменени разпоредби, с вътрешни препращания и препращания към подзаконови нормативни актове. Сборник нормативни ...
Трейдинг за всеки - книга

Трейдинг за всеки


Мая Ятанска

Maverick Evolution
Цена:  24.80 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Трейдинг от нула до професионален трейдър. Готови ли сте да поемете контрол над финансовото си бъдеще? В свят, където финансовите пазари предлагат безкрайни възможности, трейдингът често изглежда като непреодолимо предизвикателство. Но какво, ако имаше ръководство, което да ви въведе в този свят по разбираем и достъпен начин? Трейдинг за всеки е вашият пътеводител в света на финансовите пазари - книга, която разкрива сложните процеси на трейдинга с ясни обяснения, практически примери и без излишна терминология. Мая Ятанска е създала уникален наръчник, който превръща сложното в разбираемо, вдъхвайки увереност на всеки, ...
Изкуството да говорим пред другите - книга

Изкуството да говорим пред другите


Дейл Карнеги

Изток - Запад
Цени от:  13.00 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ...
Търговски закон 2026 - книга

Търговски закон 2026


Сиби
Цена:  9.50 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
19. актуализирано издание към 20 януари 2026 г. ... В сборника са отразени измененията в Търговския закон, обнародвани в бр. 82 на Държавен вестник от 27 септември 2024 г. Изданието включва Търговския закон и Закона за търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел, както и извлечения от закони, с които те са изменяни и допълвани, съдържащи допълнителни, преходни и заключителни разпоредби. В информационното приложение са поместени и данни за публикацията на актове на правото на Европейския съюз в областта на дружественото право, тълкувателни решения на ВС и ВКС, както и справочник за промените с ...
Финансово счетоводство - книга

Финансово счетоводство


Али Вейсел

Сиела
Цена:  13.60 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Стандартна цена 17.00 €
Вземи сега с отстъпка -20%!
За повече подробности виж в продукта.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Чрез финансовите отчети се установяват финансовите резултати и състоянието на всички предприятия (фирми, юридически лица с нестопанска дейност, общински и държавни учреждения). Поради тази причина мениджъри, заемодатели, инвеститори, държавни органи, търговски кредитори, клиенти, работници и други заинтересовани страни ги използват, за да вземат информирани икономически решения. За да се разбират и използват ефективно финансовите отчети, е задължително да се познават основните правила на финансовото счетоводство - езикът на бизнеса. Това е от съществено значение, тъй като две на пръв поглед еднакви числа могат да се ...
Формиране на обществено мнение - книга

Формиране на обществено мнение


Едуард Бернайс

Изток - Запад
Цена:  7.67 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Класическият труд на Едуард Бернайс "Формиране на обществено мнение" разкрива как се създава и манипулира общественото мнение. В него той излага принципите, които корпорациите и правителствата са използвали и продължават да използват, за да влияят на обществените нагласи. Въз основа на възгледа си, че обществеността се държи като стадо, Бернайс описва как могат да се контролират масите от онзи, който иска да им повлияе. Давайки примери от света на пропагандата и рекламата, той показва как най-разнообразни идеи - от яденето на бекон за закуска до стремежа на жените да бъдат слаби - биват насаждани в главите ни. ...
Изграждане на богатство For Dummies - книга

Изграждане на богатство For Dummies


Ерик Тайсън

АлексСофт
Цена:  9.00 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Джобен наръчник за изграждане на трайно богатство. Има безброй мнения за това как да увеличите нетното си богатство, но кое е истината? Този стегнат и практичен наръчник ви дава най-важното - без излишни подробности - за да започнете да натрупвате активи още сега. Научете как да изградите мислене, насочено към благосъстояние, да избирате умни инвестиции, да развивате доходоносни възможности и да управлявате риска. Разлистете страниците за съвети, които ще ви поведат към по-големи баланси и по-светло финансово бъдеще. В книгата са включени следните теми: Мисленето на заможните. Контрол върху разходите. Улавяне на ...
Инвестиране в акции For Dummies - книга

Инвестиране в акции For Dummies


Пол Младенович

АлексСофт
Цена:  11.25 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Когато икономиката наподобява скоростно влакче, добре е да се уверите, че сте инвестирали в правилните акции за финансов успех. Инвестиране в акции For Dummies предоставя съществената информация, от която имате нужда, за да изберете най-добрите акции за портфейла си. С експертните напътствия в тази книга, ще вземате разумни финансови решения, ще инвестирате мъдро и ще наблюдавате как портфейлът ви расте. В книгата ще откриете: целите си за инвестиране в акции; различните инструменти за инвестиране в акции; как да балансирате рисковете и наградите; краткосрочни и дългосрочни инвестиционни стратегии. Пол ...
Кристин Хана
Артър Хейли
Битка за внимание - Гари Вайнерчук - книга
Завладей социалните мрежи и създавай съдържание, което продава.Ако преди 15 години много от нас са се ...
Формиране на обществено мнение - Едуард Бернайс - книга
Класическият труд на Едуард Бернайс "Формиране на обществено мнение" разкрива как се създава ...
Тайните на експертите. Практически наръчник - Ръсел Брънсън - книга
Как да превърнете уникалните си умения и талант в успешен бизнес, който да ви носи много пари.Вашето ...
Маркетинг - част 1 - Николай Щерев - учебник
Преработено издание. : Учебникът по Маркетинг е предназначен за всички професии и специалности на ...
Основи на маркетинга - Надежда Димова, Галина Младенова - учебник
Настоящото второ преработено и допълнено издание на Основи на маркетинга предлага систематизирано и ...
Още 42 закона на ПР - Александър Христов - книга
В тази книга са събрани следващите 42 закона, които показват как функционират комуникациите - точно ...
Маркетинг в туризма - Мария Узунова, Нели Ефтимова, Татяна Дончева - книга
"Учебникът е написан по програма, утвърдена от МОН през 2005 г., за обучение в професионалните ...
Успех в директните продажби : От Амуей до зомбитата - Ранди Гейдж - книга
Продължението на "Как да направим машина за пари на много нива". : Най-накрая ...
Магнит за клиенти - Ивайло Маринов - книга
Как да продаваш скъпо, привличаш нови клиенти и задържаш старите чрез Facebook, Instagram и TikTok без ...
Хипнотичните думи. Как да изкушавате и убеждавате - Джо Витале - книга
Тайната е не в таланта, а в разбирането как работи умът ни, когато четем. Представете си... Четете ...
Търсене
Книги