Методът Virgin

Слушай, учи, смей се и бъди лидер.

Има разлика между това да бъдеш шеф и да бъдеш лидер. Вдъхновяващият и емблематичен Ричард Брансън никога не се е боял от необичайните предизвикателства, които други хора (включително и негови колеги) са смятали за чиста лудост. С присъщата си откровеност и чувство за хумор той споделя принципите, които вдъхват живот на империята Virgin Group вече повече от 40 години.

"Бизнес инстинктите на Ричард Брансън се допълват от способността му да мотивира служителите си. А кой не би искал да работи така - той държи да се увери, че всички, абсолютно всички се забавляват колкото него."
Time

"Малко лица в съвременния бизнес са толкова цветни, проницателни и нестандартни, а и вероятно няма друг човек, около когото да е толкова забавно... Брансън се е превърнал в бизнес икона и е известен с любовта си към силните усещания, ексцентричните си хобита и провокативни решения в бизнеса."
GQ

Интересните истории от богатия личен опит на Брансън ни позволяват да надникнем в същността на един забележително различен и авантюристичен лидерски модел. Разберете защо забавлението, страстта и изкуството на слушането са ключовите елементи на това, което голямото му семейство от служители нарича "Методът Virgin". Тази уникална гледна точка за бизнеса всъщност принадлежи на човек, който напуска училище на 16 години, страда от дислексия и никога не е работил за никого, освен за самия себе си.

Ричард Брансън е известен със своето мислене "out of the box" - израз, който той ненавижда - но твърди, че "никога няма да ти се наложи да мислиш извън кутията, ако не позволиш на никого да построи такава около теб".

Сър Ричард Брансън е международен предприемач, авантюрист и основател на Virgin Group. Автобиографията му Как изгубих наивността си и бизнес книгите му "Майната му! Да го направим!", "Бизнес отвъд ограниченията", "Бизнесът на бъдещето" и "Like A Virgin" са международни бестселъри. Много журналисти, писатели и икономически анализатори определят Ричард Брансън като "икона на съвременния бизнес", постигнал уникално действаща система от над 300 компании и лично състояние, равняващо се на повече от 4 млрд. долара. Те не престават да се чудят какво е разковничето за неспирните му победи на безброй фронтове.

"Още от времето, когато бях на шестнайсет и се заех с първото си бизнес начиние, списание Student, до днес, когато се занимавам с много по-мащабни проекти като "Virgin Galactic" и космически туризъм, винаги съм се придържал към следната основна философия: ако един нов проект или бизнес възможност не ме развълнува и не събуди предприемаческите и иновативните ми енергии, разбирам, че това не е нещо, с което мога да променя света. В такива случаи предпочитам да подмина и да се захвана с нещо друго, което ме въодушевява.

По същия начин се отнасям и към писането на книги: ако не ми е приятно да го правя, вероятността написаното да не се хареса на никого е доста голяма. Просто е: ако не се забавляваш с нещо, никога няма да го правиш толкова добре, колкото ако се забавляваш. Както е казал един мъдър човек: "Животът не е генерална репетиция". Това е! Тъй че - освен ако не възнамерявате да се справите по-добре в следващия си живот - приемете, че сте късметлия и получавате втори шанс. Защо да рискувате да пропилеете ограниченото си време на тази земя с неща, които не разпалват у вас огън?
Непрестанно се удивлявам колко много хора прекарват живота си с поглед, забит в огледалото за обратно виждане, или в приказки как ще се променят нещата в бъдеще. Не е никак лошо да пазим спомените си и да им се радваме, а когато планираме бъдещето, да използваме наученото от миналия опит - това е нещо, което всички трябва да правим. Но какво се случва с днешния ден? Твърде често "сега" се губи в трескавата бъркотия на стремежа към "утре". Приемете го: днес изживявате "добрите стари времена", за които ще си спомняте след двайсет години. Защо не направите всичко необходимо да им се наслаждавате, докато е възможно?

Махатма Ганди е един от моите герои за всички времена. Докато съм жив, ще помня тези негови думи, които прочетох за пръв път в час по история като ученик: "Живей така, сякаш ще умреш утре. Учи така, сякаш ще живееш вечно". Този безценен съвет е съкратен до популярното: "Живей всеки ден, сякаш ти е последен", което е твърде повърхностно и често се превръща в кредо на безбожници, които не се интересуват от последствията на постъпките си. Добре си спомням как веднъж (като начинаещ скандалджия) след някаква пакост използвах като последен коз да се оправдая пред майка си следното: "Но, мамо, правех само онова, което Ганди казва, че е редно". Напълно безразлично, но и безапелационно, тя отговори: "Ако още веднъж използваш днешния номер, Рики, може и да ти е за последно".

Всъщност най-добрият цитат на тема "живей днешния ден, сякаш ти е последен" принадлежи на Стив Джобс. В речта си при откриването на академичната година в Станфорд през 2005 г. той казва: "Ако живееш всеки ден, сякаш ти е последен, някой ден със сигурност ще се окажеш прав". Щеше да е забавно, ако не беше фактът, че това смело изказване е направено само дванадесет месеца, след като му е поставена диагноза рак, убил го шест години по-късно.

Всички ние сме обикновени хора, правим редица грешки и като резултат от неправилните избори изпадаме в затруднения. В повечето случаи обаче можем да спрем, да преценим ситуацията и да си кажем: "Съжалявам, но това наистина не ме устройва, оттеглям се". Признавам, че често пъти - особено когато са замесени семейството и приятелите - е по-лесно да се каже, отколкото да се направи и предприемането на всяко драстично действие изисква много смелост. Но както казва старата поговорка: Когато правиш грешки, поне се опитай да ги правиш бързо.

Хората често ми казват: "Е, Ричард, лесно ти е на теб, защото вече си изградил бизнеса си и добре си подредил живота си". На всички отговарям приблизително по един и същи начин: "До известна степен е така. Защо обаче, мислите, притежавам всички тези компании? Тях със сигурност нямаше да ги има, ако си бях губил времето да се занимавам с неща, които просто не са за мен". Един от първите примери за ситуация, в която съм се чувствал не на място, беше времето, прекарано в училище. Бях на шестнайсет, когато шокирах семейството и приятелите си, напускайки престижното Stowe School. Направих го с дързостта на младостта и ясното съзнание, че ще осъществя мечтата си за собствен бизнес, а именно - да издавам списание. Дълбоко в сърцето си знаех, че с издаването на Student повече няма да пилея ценното си време, седейки в задушните класни стаи. Идеята да прекарам още няколко години в наизустяване на безполезни за ума факти от учебниците, битки с висшата математика и спрягане на никому неизвестни латински глаголи ми изглеждаше напълно несъвместима с бъдещия ми живот. Затова трябваше да се спася или да рискувам да изгубя разсъдъка си.

Моля, не възприемайте това като тирада против образованието от типа "изгорете книгите" - точно обратното. В днешния крайно амбициозен и комерсиализиран свят е задължително да се възползвате от най-доброто образование, което можете да си позволите. Когато аз бях ученик, ученето в много по-голяма степен представляваше запаметяване и възпроизвеждане на прочетеното, за разлика от сега. Старият начин на учене беше голямо предизвикателство за хора като мен - с дислексия и синдром на дефицит на вниманието. Имах няколко страхотни преподаватели, които успяваха да вдъхнат живот на предметите си, но моите преждевременно пробудили се предприемачески идеи вече преливаха, а умът ми ги улавяше и обработваше. Парадоксално е, че откакто напуснах училище, животът ми е белязан от жаждата за изучаване на нови бизнеси, хора и култури. Разбира се, голямата разлика е, че моето обучение включва опита от първа ръка - личните преживявания, в противовес на четенето за тях или научаването от трети лица, които в повечето случаи никога не са напускали кабинетите си."
Из книгата

"Ако сте предприемач и не правите грешки, значи не сте предприемач.

В предприемачеството няма място за консерватизъм. Такъв тип мислене подкастря крилата ви, прави ви слаби и не ви позволява да оцените правилно обстановката."

Това са само част от съветите за постигане на бизнес цели, които Ричард Брансън споделя. Но освен като бизнес гуру, днес мнозина свързват името му не само с определения като световноизвестен бизнесмен, милиардер, създател на бизнес империя, собственик на стотици компании. Е, напълно са прави. Успехите в бизнеса на Брансън преминават от компания в музикалния бранш и достигат до компании, чиито цели стигат до... Космоса, буквално. Сред най-успешните му бизнес постижения са създаването на звукозаписната компания "Virgin Records" (която издава музикалните групи "Sex Pistols" и "Simple Minds"), на авиокомпанията "Virgin Atlatnic", на мобилната "Virgin Mobile" и на компанията за видео игри "Virgin Interactive". Едно от последните му "бизнес изобретения" е "Virgin Galactic" - компания, създадена с идеята да предлага туристически пътешествия до космическото пространство.

През годините Ричард Брансънс успешно развива многобройни бизнес начинания. А с течение на времето представя и свои книги, в които дава съвети за работата и бизнеса, за мечтите и смелостта, за грешките и успеха, за живота и семейството. Интересен факт, който малцина днес знаят или поне си спомнят е, че основателят на корпорацията "Virginia Group" стартира именно като разказвач на истории. В края на 60-те години на миналия век, амбициозният 16-годишен тийнейджър Брансън напуска гимназията, за да преследва своята идея за издаване на... списание. Така - през 1970 година - Брансън и негови приятели започват да събират пари за издаването на студентско списание "Student". Естествено, няма как без да се измисли име на "бизнеса". И в едно от събранията за обмисляне на идеи някой от приятелите на Брансън попитал: "Защо да не го наречем "Virgin, като нас, нали сме девственици". Първоначално предложението било прието със смях, но в крайна сметка изиграва важна роля - то допада на Брансън дотолкова, че стои като име на неговите компании и до днес. Но как точно се полагат основите на една бизнес империя? - със сигурност не опира всичко само до избора на имена. За да започнете - казва в интервюта Брансън - всичко, което ви трябва, е скромна сума, за да се обадите на рекламодатели и сътрудници, много решителност и малко късмет. Или така поне самият Ричард започва своята бизнес идея за списанието.

Интересното е, че оттогава Брансън не само постига невероятни успехи в развитието на собствен бизнес, но и разказва истории. Е, не в списание, а в своите книги. Автобиографията му "Как изгубих наивността си" и бизнес книгите му "Майната му! Да го направим!", "Бизнес отвъд ограниченията", "Бизнесът на бъдещето" и "Like A Virgin" стават международни бестселъри. Освен това Брансън се появява в амплоато на разказвач и в свой собствен блог. Тук той пише вдъхновяващи истории и разкази за най-различни случки амбициозни опити и авантюристични идеи - от това да обикаля земното кълбо в балон с горещ въздух до световноизвестното му пътуване през Атлантическия океан в моторна лодка. Всъщност идеята с летенето в балона е задвижена от бизнес духа, който Ричард притежава. За да промотират "Virgin", Брансън и един от неговите съдружници, Пер Линдстранд, решават да прелетят над Атлантическия океан с балон с горещ въздух. Но опитът се оказа неуспешен и двамата са спасени, като се отървават на косъм. По-късно, още по-упорито, Ричард се опитва да прелети отново с балон над Тихия океан - опит, който пак е неуспешен и води това Брансън да се приземи аварийно някъде в Северния ледовит океан.

Но далеч по-успешни са авантюристичните подходи на Брансън в развитието на неговия бизнес. Със създаването на звукозаписната компания "Virgin Records" Брансън става милионер още сао на 23 години. А за какво харчи парите? Всъщност оттогава много от приходите отиват не само за нови бизнес идеи, но и за поддържането на авантюризма, широката усмивка и доброто настроение на Ричард. Според някои медии първите инвестиции на предприемача са купуване на частен остров, на който той има идеята да живее като истинска рок звезда. Следващите бизнес успехи, носят и още инвестиции. Например Брансън прави първи стъпки към създаване на авиокомпанията си с един единствен употребяван самолет, взет под наем от "Boeing", а това скромно начало е белязано от "един от най-лудите купони с рекордни количества шампанско", както споделя бизнесменът. Е, има и върхове, но има и спадове - във всеки бизнес, дори и в този на Брансън. През юни 1992 г. компанията му "Virgin Records" е придобита от гиганта "Thorn EMI" за приблизително 1 милиард щатски долара. Тогава Ричард продава тази своя компания, за да може да спаси и субсидира новото си начинание - "Virgin Atlantic Airways" или авиокомпанията му, която тогава е подложена на силен натиск от големия си конкурент "British Airways". За щастие на Брансън следват още забележителни бизнес успехи. Толкова забележителни, че през последните няколко години Ричард Брансън става световноизвестен предприемач, описван от медии и анализатори като "икона на съвременния бизнес" и "собственик на уникално действаща система от над 300 компании" и бизнесмен с лично състояние, равняващо се на повече от 4 млрд. долара".

Брансън обаче твърди, че не се интересува от парите. Единственото нещо, което иска е да прави и създава неща, с които после да се гордее и по думите му: "това, че тези неща носят пари, в крайна сметка, не е чак такъв проблем". Е, желанието му определено е изпълнено. За хората в днешно време Ричард Брансън е успешен бизнесмен и основател на империята "Virgin Group" или най-голямата група от частни компании (около 300) в Европа. Освен това Ричард може да се гордее не само с голямо състояние и световна известност, а и с това, че е основател на "Virgin Galactic " - първата компания за космически туризъм в света. През последните години англичанинът е познат също и с нетрадиционния си бизнес стил, ексцентричните рекламни инициативи и... със склонността си към екстремните изживявания и пътешествия, естествено. Наистина е екстремно да имаш неуспешни пътешествия с балон с горещ въздух, да си кацал с него аварийно и да са те спасявали.

Но няма как иначе успехите, за които Брансън мечтае, да имат друго "лице" - все пак "Смелите не живеят дълго, но предпазливите изобщо не живеят!" е житейският му девиз, а "Майната му! Да го направим!" - основен бизнес подход. А всички знаем на теория, че няма успех без провали и животът обича смелите.

Животът е твърде кратък
Слушай

• Вековни дървета и млади фиданки
• Умиращото изкуство на слушането
• Огледалце, огледалце
• K-I-S-S и говори
• Унищожи мисията

Учи

• Да дефинираме лидерството
• Как се случва късметът
• Типично нетипичен
• Голямото боричкане
• Иновацията не е нищо ново
• Да ги наемеш и да ги задържиш

Смей се

• Култивиране на културата
• Плодовете на страстта
• Парти линия

Лидерство

• Лидери на бъдещето
• Да бъдеш там
• Сътрудничеството е ключът
• Решения, решения
• Добрият бизнес

Епилог Започни
Послеслов