store.bg - най-големият електронен магазин в България
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    СофтПрес    Психология на успешните продажби - Как да продадем и "слон" - А. Баришева
Търсене
Книги

Психология на успешните продажби - Как да продадем и "слон"





Цена:  9.99 лв.
* Доставката в София на тази книга е 2.90 лв. ще бъде
при Вас в Вторник 22-04-2014 г. или Сряда 23-04-2014 г., за цена и срок извън София щракнете тук.

* Можете да платите книгата в брой при получаване.
Продукт#18678
ТипКнига
НаличностДа, на склад в store.bg
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издателство
Сайт на СофтПресwww.soft-press.com
Категории
КорицаМека
Страници244
Размери13.00 / 20.00 / 1.00 cm
Тегло0.350 kg
EAN9789546855831
ISBN9789546855831
Описание
Как да работим с клиента, така че да сключим изгодна сделка? Какви са особеностите при общуване с различните типове клиенти? Как да представяме своя продукт, като насочим вниманието към ползата за клиента? Кои са най-убедителните изрази? Как да работим с конфликтни клиенти? Как да се справим със съмненията на клиента и да приключим сделката?

Отговорите на всички тези въпроси са представени в книгата.


Тя ще ви помогне да овладеете всички методи, принципи, механизми и техники за сключване на сделки. Ще разберете как да подберете вярната тактика за общуване с клиента на всеки етап от договарянето.

Научете как да продавате и „слон” с максимална за вас печалба, превръщайки клиента от равнодушен наблюдател в щастлив собственик!
Съдържание
Съдържание
* Как да продадем слон, или 51 метода за сключване на сделка
За какво са ни необходими методи за сключване на сделка?
Общ план за сключване на сделка
Глава 1 Събиране на информация за клиента
Невербалното общуване в работата на мениджъра по продажбите
Елементи на невербалното общуване
Огледалният образ – ефективен метод за управление на процеса на сключване
на сделката
За какво му е на продавача да изслушва клиента? Какво интересно може да му
съобщи той?
Методи за активно слушане
Как да задаваме въпроси?
Глава 2 Представяне на стоката
Насочване на вниманието към ползата за клиента – универсален метод за
убеждаване
Преформулиране на свойствата на стоката в изгода за клиента
Убеждаващи думи
Методът „ключови думи“
Основни методи за представяне
Метод „Емоционалност“
Метод „говорещи ръце“
Използване на цифри и конкретни факти
Използване на професионални термини
Нагледност
Метод „участие в процеса“
Използване на метафори
Метод „картина на бъдещето“
Използване на известни имена
Метод на сравнението
Метод „въпрос по време на монолога“
Метод „сократов въпрос“
Метод „похвала“
Работа с група клиенти
Глава 3 Как да се справим със съмненията на клиента и да приключим сделката
Осем правила, които трябва да спазваме, за да преодолеем съмненията
на клиента
Финализиране на сделката
Как да направим равносметка. Методът „7 плюса и 2 минуса“
Превръщане на приемането на решението в чиста формалност
Алтернативният въпрос
Глава 4 Работа с конфликтни клиенти
Неефективни методи за реагиране на критика
Методи за ефективно реагиране на критика
Как да преодолеем собственото си раздразнение?
Глава 5 Типове клиенти
Мисловен тип
Сетивен тип
Решаващ тип
Възприемащ тип
Глава 6 Особености на работата с корпоративни клиенти
Икономическите показатели
Целите и задачите на клиента. Актуалната ситуация на клиента
Корпоративната култура на клиента
Процесът по вземане на решение по определен въпрос
Предложенията на конкуренцията
Глава 7 Как да станем по-уверени в себе си
Отношението към работата
Отношението към себе си и към клиентите
Отношението към тялото
Отношението към себе си
* Заключение



Рейтинг
Рейтинг: 9.21 / 34 гласа 
За да оцените книгата "Психология на успешните продажби - Как да продадем и "слон"", изберете цифрата отговаряща на Вашата оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искате да сте първият дал мнение за тази книга, направете го сега!

Вашето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видите всички останали мнения, моля натиснете бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Закупилите тази книга, купуват също
Малка червена книга за успешните продажби - Джефри Гитомър - книга

Малка червена книга за успешните продажби



Изток - Запад
Цена:  22.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
12,5 принципа на умението да продаваме ... Малка червена книга за успешните продажби не е книга за четене. Тя е книга за изучаване. Книга инструмент. Книга, която трябва да се осмисля. Книга за твоя бизнес живот. Прекалено съдържателна е, за да бъде прочетена само веднъж. Ако я прочетеш десет пъти, ще правиш страхотни продажби, ще имаш идеално поведение, високи творчески умения, прекрасни взаимоотношения, тлъста банкова сметка и чудесен живот. Защо книгата е червена? Червеното е цветът на страстта. Страстта е опорната точка на продажбите. Без страст няма продажби. Червеното е цветът на любовта. Ако не обичаш това, което продаваш, ...
Наръчник за привличане на клиенти: 50 успешни начина да привлечете нови клиенти - Пол Тим - книга

Наръчник за привличане на клиенти: 50 успешни начина да привлечете нови клиенти



Сиела
Цена:  9.00 лв.
Осемдесет процента от провалите на фирми възникват в резултат на липсата на достатъчно клиенти. Със сигурност повече клиенти биха "почукали на вашата врата", ако знаеха, че бизнесът ви съществува и какви страхотни продукти или услуги можете да им предложите. Клиентите винаги са наблизо, но е ваша работа да ги откриете. Независимо дали имате фирма, която току-що започва своята дейност или вече установен бизнес, Пол Тим ще ви научи на своите доказани методи, за да се превърнете в магнит за клиенти. Тази книга е задължителна за вас, бизнесмени, тъй като ключът към успеха е разширяването на бизнеса чрез увеличаване броя на клиентите. ...
Монахът, който продаде своето ферари - Робин Шарма - книга

Монахът, който продаде своето ферари



Екслибрис
Цена:  10.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. ... "Монахът, който продаде своето ферари" е историята на Джулиан Мантъл, адвокат със звездна репутация, чийто небалансиран стил на живот е причина за почти фатален сърдечен удар в претъпканата съдебна зала. Физическият срив води до духовна криза и Джулиан е принуден да преразгледа живота си и да потърси отговор на най-важните въпроси. С надежда да намери щастие и удовлетворение той се впуска в една изключителна одисея. Пътешествието му го отвежда дълбоко в Хималаите и там намира могъща система, чрез която освобождава потенциала на ума, тялото и душата, ...
Управление на отдел "Продажби" - Д. И. Норка - книга

Управление на отдел "Продажби"



СофтПрес
Цена:  9.99 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Години наред отделите по продажби в много фирми се изграждаха и работеха спонтанно, опирайки се на интуицията на конкретни личности и разчитайки на благоприятно стечение на обстоятелствата. Настоящата пазарната ситуация и присъединяването ни към Европейския съюз изискват все по-квалифициран подход при организацията на продажбите на всички нива, дори и в най-малките компании. Книгата е предназначена за мениджъри и сътрудници в отдел продажби, супервайзъри, желаещи да повишат своето професионално ниво, а също така и за ръководството на крупни, средни и малки компании, чиято дейност изисква добра система за продажби. В допълнение на това тя ще ...
Богат татко, беден татко - Робърт Кийосаки - книга

Богат татко, беден татко



Анхира
Цена:  10.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Уроците за парите, на който богатите учат децата си, а бедните - не! ... Робърт Кийосаки учи хората да стават милионери... затова го наричат учител в училището за милионери. "Главната причина хората да имат финансови затруднения е, че те прекарват години в училище, без да научат нищо за парите. Резултатът е, че се учат да работят за пари..., но изобщо не се научават как да накарат парите да работят за тях." Робърт Кийосаки "Богат татко, беден татко" : Взривява мита, че трябва да имаш голяма заплата, за да забогатееш Поставя под въпрос схващането, че собственото жилище е актив Показва на родителите защо не ...
Библия на продаването - Джефри Гитомър - книга

Библия на продаването



Изток - Запад
Цена:  35.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
10,5 повели за успешни продажби ... Джефри Гитомър е световен авторитет в областта на продаването и клиентското обслужване. Над един милион копия от неговите книги са продадени в цял свят. „Библия на продаването“ повече от десетилетие е бестселър и вече се е превърнала в класически икономически труд. Основана на принципа на търговското обучение с практически, доказани резултати, тази книга предоставя най-съвременна информация и отговори, които човек може да приложи в реалния живот и да превърне в пари още същия ден. ...
Щом продуктът ми е толкова добър защо не мога да го продам? - Хейди Дулей, Ким Клейвър - книга

Щом продуктът ми е толкова добър защо не мога да го продам?


,

Анхира
Цена:  11.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Дали сте дистрибутори, които искат да престанат да губят клиенти? Обичате своя продукт или услуга, но не намирате отклик у хората... В тази книга Ким Клейвър ви показва как да се освободите от "търговските приказки", които карат хората да ви гледат с празен поглед и как вместо това да използвате ключови фрази, които да приковат вниманието на потенциалните ви клиенти още в първите 10 секунди. Научете се как да използвате своя горещ бутон, за да намерите 100 редовни, лоялни клиенти за 100 дни. Или 300 за 300 дни. Или 1000... ...
Лидерът, който нямаше титла - Робин Шарма - книга

Лидерът, който нямаше титла



Екслибрис
Цена:  12.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
Съвременна притча за истинския успех в бизнеса и в живота ... Книгата, която държите в ръцете си сега, е резултат от почти петнайсетгодишната ми работа като консултант по лидерство на много компании от списъка "Форчън 500", включително Microsoft, GE, Nike, FedEx и IBM, а също на организации като Университета Йейл, Американския червен кръст и Организацията на младите президенти. Ако приложите системата на лидерство, която описвам в тази книга, ще постигнете експлозивни резултати в работата си и ще помогнете на организацията си да се издигне на съвсем ново ниво на иновация, качество на работа и лоялност на клиентите. Ще наблюдавате и ...
Тръмп - изкуството на сделката - Доналд Дж. Тръмп, Тони Шварц - книга

Тръмп - изкуството на сделката


,

Хермес
Цена:  11.95 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
„Тръмп - изкуството на сделката“ – най-практичната бизнес книга, необходима за всеки, който се интересува от парите и успеха. ... Книга от и за най-успелия брокер на недвижими имоти и медиен магнат в света на Доналд Тръмп. От нея читателят ще научи как Тръмп ръководи бизнеса и личния си живот, как се справя с враговете си, как купува със замах най-големите казина в Атлантик Сити, как променя облика на нюйоркския пейзаж, както и единадесетте основни принципа, спазвани от него, за успешно сключване на сделки. ...
Четирите потока на парите : Пътеводител към финансова свобода - Робърт Кийосаки - книга

Четирите потока на парите
Пътеводител към финансова свобода



Анхира
Цена:  10.00 лв.
Тази книга е представена със сканирани страници!
От "Четирите потока на парите" ще научите защо някои хора работят по-малко, печелят повече, плащат по-ниски данъци и се чувстват финансово по-сигурни. ... Чудили ли сте се някога... Каква е разликата между наемен работник и човек, притежаващ собствен бизнес? Защо някои инвеститори правят пари с малък риск, докато повечето други едва свързват двата края? Защо повечето хора сменят работа след работа, докато други напускат работа и създават бизнес империи? Защо в индустриалната ера повечето родители искаха децата им да станат доктори, счетоводители или адвокати... и защо в информационната ера тези професии са финансово уязвими? ...
Пълен списък на купуваното от клиентите закупили тази книга
Всичко за бебето
Безплатна доставка за София, 2.90 за провинцията!
Кросфайър - книга 1: Открита пред теб - Силвия Дей -
Кросфайър - книга 1: ...
Силвия Дей
Книга №1 от попкултурната сензация на годината – трилогията „Кросфайър“. : "Гидиън Крос се появи ...
Кросфайър - книга 2: Отразена в теб - Силвия Дей -
Кросфайър - книга 2: ...
Силвия Дей
Книга №2 от попкултурната сензация на годината – трилогията „Кросфайър“. : Чувствената история на Ева ...
Английски за българи - Румяна Благоева -
Английски за българи
Румяна Благоева
Към самоучителя има безплатен аудиозапис с всички диалози и упражнения за слушане, който може да ...
Кросфайър - книга 3: Опиянена от теб - Силвия Дей -
Кросфайър - книга 3: ...
Силвия Дей
Книга №3 от попкултурната сензация на годината – трилогията "Кросфайър". : Световният ...
69 съвета за секс - Наталия Кобилкина -
69 съвета за секс
Наталия Кобилкина
Къде се крие ключът към желанието? Какво е общото между дишането и оргазма? Защо кръгът е важен в ...
Психология на успешните продажби - Как да продадем и "слон" - А. Баришева -
Психология на успешните ...
А. Баришева
Как да работим с клиента, така че да сключим изгодна сделка? Какви са особеностите при общуване с ...
Стив Джобс - официална биография - Уолтър Айзъксън -
Стив Джобс - официална ...
Уолтър Айзъксън
Единствената официална биография, одобрена от създателя на Apple! : Книгата, оглавила класациите по ...
Хекс Хол - книга 1 : + Подарък парфюм - Рейчъл Хокинс -
Хекс Хол - книга 1
+ ...

Рейчъл Хокинс
Гимназията за вещици, феи, зооморфи и вампири! : Шестнайсетгодишната Софи не е скучна зубрачка, както ...
Развивай правилно ума на детето! Как? -
Развивай правилно ума на ...
Най-важната книга за родителя. : „Всяко дете в момента на раждането си има по-голям умствен потенциал ...
Искрата: Историята на една майка, отгледала гений - Кристин Барнет -
Искрата: Историята на една ...
Кристин Барнет
"Това е книга за преобразяващата сила на безусловната майчина любов. Ако детето ви е " ...
Sac à Dos: Учебна система по френски език : Ниво 3 (B1): Учебна тетрадка + 2 CD - Micheèle Butzbach, Carmen Martin Nolla, Dolorès-Danièle Pastor, Immaculada Saracibar Zaldivar -
Sac à Dos: Учебна ...
Micheèle Butzbach, Carmen ...
Учебна система „Sac à Dos“„Sac à Dos“ е учебна система по френски език, одобрена от МОН със ...
Образование и специализация в чужбина - Октомври 2013 -
Образование и ...
Октомври 2013
Тема на броя: Архитектура - между изкуството, науката и занаята Акцентите в броя: ...
Книжка с дръжка: Чувалът на Дядо Коледа - Галина Златина, Ангелина Жекова -
Книжка с дръжка: Чувалът ...
Галина Златина, Ангелина Жекова
Поредица "Коледни мигове" : Празникът се състои от приятните мигове, които го изпълват. ...
Sac à Dos: Учебна система по френски език : Ниво 3 (B1): Учебник + 2 CD - Micheèle Butzbach, Carmen Martin Nolla, Dolorès-Danièle Pastor, Immaculada Saracibar Zaldivar -
Sac à Dos: Учебна ...
Micheèle Butzbach, Carmen ...
Учебна система „Sac à Dos“„Sac à Dos“ е учебна система по френски език, одобрена от МОН със ...
Rond-point: Учебна система по френски език : Ниво 2 (B1): Учебник + CD - Josiane Labascoule, Catherine Flumian, Corinne Royer -
Rond-point: Учебна система ...
Josiane Labascoule, Catherine ...
За учебната система „ROND-POINT“„ROND-POINT“ е учебна система по френски език, подходяща за ученици от ...
Поздрави на Дикенс -
Поздрави на Дикенс
15 коледни истории : В книгата са представени писатели от осем националности, които придават различен ...
Sac à Dos: Учебна система по френски език : Ниво 1 (A1): Учебник + 2 CD - Micheèle Butzbach, Carmen Martin Nolla, Dolorès-Danièle Pastor, Immaculada Saracibar Zaldivar -
Sac à Dos: Учебна ...
Micheèle Butzbach, Carmen ...
Учебна система „Sac à Dos“„Sac à Dos“ е учебна система по френски език, одобрена от МОН със ...
Книжка с дръжка: Кош с подаръци -
Книжка с дръжка: Кош с ...
Поредица "Коледни мигове" : Стихове от Галина Златина, Асен Разцветников, Никола Фурнаджиев ...
Rond-point: Учебна система по френски език : Ниво 1 (A1 - A2): Книга за учителя с допълнителни материали + CD - Filomena Capucho, Monique Denyer, Christian Ollivier -
Rond-point: Учебна система ...
Filomena Capucho, Monique ...
За учебната система „ROND-POINT“„ROND-POINT“ е учебна система по френски език, подходяща за ученици от ...
Rond-point: Учебна система по френски език : Ниво 3 (B2): Учебник + CD - Filomena Capucho, Monique Denyer, Josiane Labascoule, Corinne Royer -
Rond-point: Учебна система ...
Filomena Capucho, Monique ...
За учебната система „ROND-POINT“„ROND-POINT“ е учебна система по френски език, подходяща за ученици от ...