Вечна класика от най-известните световни психолози, включваща: Чий цели преследваме в мениджмънта?, Как е да си мениджър на средна възраст?, Бездарният подход към мотивацията. ... Д-р Хари Левинсън е професор по клинична психология в отделението по психиатрия в Медицинакия университет в Харвард, а също и консултант и лектор в много бизнес, академични и правителствени организации. Той е основател на Института Левинсън. "Психология на лидерството" включва неговите оригинални статии, които се основават на многогодишните му проучвания и наблюдения. Те издържат на изпитанията на времето, променят пейзажа на ... |
|
CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ... |
|
Глобалните финансови сривове са само едно от проявленията на икономическата турбулентност. Дори в нормални обстоятелства проявленията на нестабилността могат да бъдат усетени от икономическите играчи в дадена страна, индустрия, пазар или компания. Повечето компании обаче не са подготвени за това. Нестабилността първо се случва и чак тогава компаниите реагират. Компаниите, които съумеят да разберат Хаотика по-успешно, ще се справят с ескалиращите рискове и несигурност. Нормалните условия на бизнеса са не стабилност и равновесие, а по-скоро риск и несигурност. Компаниите, сдобили се с разбиране на системата на хаотичността, ... |
|
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ... |
|
Курсът е разработен за специалисти и студенти по маркетинг. 50 урока осигуряват цялата информация за основите на маркетинга, проучвания, реклама, медии и PR, а фокусът върху истински компании дава разнообразие от оригинални текстове. Учебната система "Professional English in Use" съдържа помагалата: Finance ICT Law Marketing Medicine Management Engineering Изброените компоненти от учебната система се продават поотделно. За да закупите някой от тях, последвайте съответния линк. ... |
|
Успешните продажби като наука. ... Днес да продаваш успешно своите стоки и услуги е много повече от това да убедиш другите да ги купуват. Необходимо е да консултираш и подпомагаш клиента, докато обмисля своето решение. Това означава да разбираш в дълбочина как хората мислят, какво харесват и предпочитат, какъв е светът им... Съчетавайки науката и практиката, в "Невропродажби" Саймън Хезълдейн предлага изпитани и доказали своята ефективност практически съвети и техники, с чиято помощ ще сте наясно какво се случва в мозъка на клиента и ще взаимодействате с него много по-добре от вашите конкуренти. На основата на ... |
|
Нов подход към възможностите за печалба, растеж и обновяване. ... "В днешно време пазарите се променят бързо. Клиенти, чувствителни към измененията в цените, нови конкуренти, нови канали за дистрибуция, нови канали за комуникация, интернет, мобилна търговия, глобализация, дерегулация, приватизация... списъкът е безкраен. Променят се не само пазарите, а и технологиите, които ги поддържат - електронна търговия, електронна поща, мобилни телефони, автоматизация на продажбите и маркетинга, кабелна телевизия, видеоконференции. Абсолютно наложително е фирмите внимателно да обмислят революционните последици от тези нови ... |
|
Дейвид Огилви - геният на рекламата на XX век. ... Трима са класиците на рекламата през ХХ век: Клод Хопкинс, Росър Рийвс и Дейвид Огилви. Ако сред тримата трябва да се открои визионерът, това безспорно е Дейвид Огилви: той е лицето на цяло поколение в рекламата. Много от продуктите, за които е изготвял реклами преди десетилетия, днес са известни по целия свят корпоративни марки. "Огилви за рекламата" представя свеж, на моменти комичен поглед зад кулисите на една индустрия, изградила своя бляскав образ включително с нескопосано надлъгване и манипулиране на предпочитанията на своята аудитория. Макар и пожънал ... |
|
От автора на бестселъра на "Ню Йорк Таймс" - "Ако не си първи си последен". Как да постигнете своето в бизнеса и живота. ... Способността да продавате е от също толкова голямо значение за успеха ви, както са храната, водата и кислорода за живота. Какво предпочитате да продадете или да ви продадат? Тук ще имате изключителен достъп до основите на успеха: как да продавате в лоша икономика; как да преодолеете нежеланието за контакт с клиента; как да попълните портфолиото си с нови бизнеси; как да останете позитивни, независимо от отказите; как да използвате социалните медии и канали за това да ... |
|
В увода към това ново издание световноизвестният Ричард Кош описва промяната в бизнес парадигмите, където интуицията вече е по-важна от анализите, идеите и продуктовите стратегии, а влиянието взема превес над контрола. В това изключително необходимо продължение на "Принципът 80/20" - основния силов закон, помогнал на милиони хора да постигат повече с по-малко усилия, Кош разяснява още 92 универсални принципи и закони, извисяващи науката на успеха в изпълнената с предизвикателства бизнес среда. От книгата ще научите: защо е по-лесно да намерите растежа, отколкото да го задържите; защо е по-добре да си ... |
|
Човешкият ум е устроен да визуализира и запомня истории. Ако искате да общувате ефикасно, добавете истории към посланието си. Кандидатите мразят презентациите, но обичат истории. Помислете си. Когато минавате покрай човек, разказващ история, не ви ли се иска да спрете и да послушате? Искате да я чуете докрай, защото подсъзнателно мразите недовършени истории. Можете да използвате историите, за да привличате кандидати, да преодолявате възражения, да мотивирате екипа си и да учите новите дистрибутори на бизнес принципи по приятен и незастрашаващ начин. Освободете бизнеса си от стреса и го направете по-забавен. Научете се да ... |
|
Помогнете на вашия уеб сайт да застане на върха! Целта на един уеб сайт е да привлича посетители и вие ще привличате повече, когато сайтът ви застане на върха на резултатите от търсенията. Тази книга ви помага да сбъднете това, като обяснява основите на търсещите машини и ви учи на триковете, които насочват трафик към сайта ви. Тук ще научите как да направите вашия сайт подходящ за търсачки, да го регистрирате в различни директории и индекси, да получите така важните обратни връзки и да използвате инструменти за анализ за проследяване на резултатите. Открийте как да пишете ефективно съдържание, да използвате социалните ... |