store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Бизнес и икономика    Маркетинг, PR и реклама    Машина за клиенти - Оксана Лалова, Даниил Дукат
Начало   Книги    ...    Маркетинг, PR и реклама  

Машина за клиенти


Оксана Лалова, Даниил Дукат

Машина за клиенти - Оксана Лалова, Даниил Дукат - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
 
Внимание!
На този етап продуктът не се предлага в store.bg.
 Доставка:
В момента тази книга не може да бъде доставена.
 Основни параметри:
Продукт#163-726
ВидКнига
Наличност
Издадена2015 г.
ИздателствоЕвро Адвайзър
Категории
КорицаМека
Страници172
ISBN9786197256000
Машина за клиенти - Оксана Лалова, Даниил Дукат - книга

Машина за клиенти


Оксана Лалова, Даниил Дукат

 
Внимание!
На този етап продуктът не се предлага в store.bg.
 Доставка:
В момента тази книга не може да бъде доставена.
 Основни параметри:
Продукт#163-726
ВидКнига
Наличност
Издадена2015 г.
ИздателствоЕвро Адвайзър
Категории
КорицаМека
Страници172
ISBN9786197256000
Алтернативни предложения
Малка червена книга за успешните продажби - книга

Малка червена книга за успешните продажби


Джефри Гитомър

Изток - Запад
Цена:  11.25 / 22.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
12,5 принципа на умението да продаваме ... Малка червена книга за успешните продажби не е книга за четене. Тя е книга за изучаване. Книга инструмент. Книга, която трябва да се осмисля. Книга за твоя бизнес живот. Прекалено съдържателна е, за да бъде прочетена само веднъж. Ако я прочетеш десет пъти, ще правиш страхотни продажби, ще имаш идеално поведение, високи творчески умения, прекрасни взаимоотношения, тлъста банкова сметка и чудесен живот. Защо книгата е червена? Червеното е цветът на страстта. Страстта е опорната точка на продажбите. Без страст няма продажби. Червеното е цветът на любовта. Ако не обичаш това, ...
Малките данни - книга

Малките данни


Мартин Линдстрьом

Изток - Запад
Цена:  11.25 / 22.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дребните детайли, които разкриват мащабни тенденции. ... Какво стои в основата на успешната марка? Желанието. Копнежът на милиони потребители, който чака да бъде открит и разгадан. Мартин Линдстрьом, който заслужено може да се нарече Шерлок Холмс на маркетинга, пътува по целия свят в търсене на "малките данни" - онези дребни знаци и улики, които водят всеки детектив до разбулването на голямата загадка. Търпеливо и методично той отбелязва всевъзможни детайли, нюанси, особености на поведението и начина на живот и извежда от тях съществуващи закономерности и общи характеристики за обществото и социалните групи в ...
Биология на купуването - основи на невромаркетинга - книга

Биология на купуването - основи на невромаркетинга


Мартин Линдстрьом

Изток - Запад
Цена:  9.20 / 17.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Няма какво да се лъжем, всички сме консуматори. Дали купуваме клетъчен телефон, швейцарски крем против бръчки или кока-кола, пазаруването съставлява важна част от всекидневието ни. И именно заради това всеки божи ден всички до един сме атакувани от десетки, ако не и от стотици послания на специалистите по маркетинг и реклама. Телевизионни реклами. Билбордове. Банери в интернет. Витрини на магазини. Търговски марки и информации за всякакви брандове непрестанно ни атакуват, на пълна скорост и от всички посоки. При всичките безспирни реклами, на които всекидневно сме изложени, как може изобщо да очакват от нас да запомним ...
Невропродажби - книга

Невропродажби


Саймън Хезълдейн

Изток - Запад
Цена:  7.67 / 15.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Успешните продажби като наука. ... Днес да продаваш успешно своите стоки и услуги е много повече от това да убедиш другите да ги купуват. Необходимо е да консултираш и подпомагаш клиента, докато обмисля своето решение. Това означава да разбираш в дълбочина как хората мислят, какво харесват и предпочитат, какъв е светът им... Съчетавайки науката и практиката, в "Невропродажби" Саймън Хезълдейн предлага изпитани и доказали своята ефективност практически съвети и техники, с чиято помощ ще сте наясно какво се случва в мозъка на клиента и ще взаимодействате с него много по-добре от вашите конкуренти. На основата на ...
Как да изграждаме и развиваме мрежовия си бизнес с истории - книга

Как да изграждаме и развиваме мрежовия си бизнес с истории


Том Шрайтер

Анхира
Цена:  5.11 / 9.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Човешкият ум е устроен да визуализира и запомня истории. Ако искате да общувате ефикасно, добавете истории към посланието си. Кандидатите мразят презентациите, но обичат истории. Помислете си. Когато минавате покрай човек, разказващ история, не ви ли се иска да спрете и да послушате? Искате да я чуете докрай, защото подсъзнателно мразите недовършени истории. Можете да използвате историите, за да привличате кандидати, да преодолявате възражения, да мотивирате екипа си и да учите новите дистрибутори на бизнес принципи по приятен и незастрашаващ начин. Освободете бизнеса си от стреса и го направете по-забавен. Научете се да ...
Ефективни продажби For Dummies - книга

Ефективни продажби For Dummies


Том Хопкинс

АлексСофт
Цена:  12.78 / 25.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Убеждаването на хората и получаването на да е основно умение в живота - независимо дали продавате някакъв продукт, идея или самите себе си. Това ревизирано издание на книгата, пълно с истински и изпитани съвети и примери от реалния живот, ще ви отведе стъпка по стъпка през основите на успешната търговия, поставяйки ударение върху Интернет. Затова, възползвайте се от този ценен наръчник и сключвайте сделки. Открийте как да: използвате изкуството на търговията, за да получите онова, което искате; създавате убедителни презентации; подобрите уменията си при работа с хора; увеличите продажбите си чрез заздравяване на ...
Реклама for Dummies - книга

Реклама for Dummies


Гари Р. Дал

АлексСофт
Цена:  11.25 / 22.00 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Забавен и лесен начин за създаване на ефективна реклама и увеличаване на печалбата! Трябва да разработите силна, запомняща се рекламна кампания? Този практически наръчник ви дава поглед отблизо върху създаването на реклами за всякакви медии, които привличат вниманието и дават резултат - като се започне от електронните медии и печата и се стигне до радиото, телевизията и външната реклама. Ще разберете как да предадете силно и последователно послание и кога трябва (или не трябва) да спестявате от разходите. Открийте как да: си съставите реалистичен рекламен бюджет дефинирате и предадете своето послание идентифицирате ...
Маркетингово позициониране - книга

Маркетингово позициониране


Станимир Андонов

Изток - Запад
Цена:  7.67 / 15.00 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Теория, практика и изследвания. ... "Безспорно най-добрата книга за маркетингово позициониране към момента. Много комплексна, разбираемо написана, прекрасно илюстрирана и най-важното - с конкретни указания как да се постигне желаният бизнес резултат: маркетингов и като продажби." проф. д-р Веселин Благоев, автор на първата българска книга по маркетинг - 1988 г. "Също като модерен джипиес в непозната пътна мрежа книгата ще ви помогне да се ориентирате и да откриете къде точно сред хаотично разпръснатите конкуренти се намира вашият бранд. Това е начинът по-лесно да подобрите имиджа на продуктите и услугите в ...
Описание
Проверени успешни методики за привличане на клиенти в малък и среден бизнес.
"Машина за клиенти" е първото българско бизнес ръководство за систематизиран подход за привличане на клиенти. Цялата информация от книгата е базирана на опита на Оксана Лалова и Даниил Дукат като консултанти при работа с български бизнеси, българска обстановка и български клиенти. Идеите и препоръките от тази книга не изискват допълнителни инвестиции, а напротив - намаляват разходите и увеличават бизнес ефективността.

Тази книга ще ви даде отговори на следните въпроси:
  • Какво стои в основата на всяка една ефективна система за привличане на клиенти?
  • Какъв е най-ефективния подход за намиране на нови клиенти?
  • Какво трябва да знаем за нашите клиенти за да ги привличаме ефективно?
  • Дали някой се интересува от вашият бизнес и вашите продукти, освен самите вас?
  • Има ли смисъл да се използва офлайн реклама в епохата на интернет?
  • Какво трябва да знаем за привличането на клиенти в интернет?
  • Привличането на клиенти наука ли е или изкуство?
  • Има ли място за математика в привличането на клиенти?
  • От къде се правят най-много пари във всеки бизнес?
  • Възможно ли е привличането на клиенти да става с чужди ръце?
  • Каква е спецификата за привличането на клиенти в ритейла, B2B и услугите?
За авторите
Оксана Лалова е експерт в изграждането на ефективни системи за маркетинг и продажби в малък и среден бизнес. Бизнес треньор, бизнес консултант, коуч, директор на консултантска фирма "Евро Адвайзър", автор на ред методики в областта на маркетинга и пазарния анализ, ръководител на интернет проекти за предприемачи. Автор на тренинги, книги и статии.

Даниил Дукат е експерт по увеличаване на продажбите и привличане на клиенти за малък и среден бизнес. Собственик и управител на консултантска фирма "Дукат Консулт", консултант, коуч, автор на тренинги, курсове и семинари. Редовно се обучава при най-добрите експерти по продажби и маркетинг. Автор на статии за "Банкер", "Твоят бизнес", "Регал" и други.
За издателство Евро Адвайзър
Evro Adviser
Пловдив, 4000
ул. Тодор Бурмов 3
office@evroadviser.com
Страници от тази книга






Съдържание
Увод от авторите
Основа на системата за привличане на клиенти
  • За какво съществува вашият бизнес?
  • Основни бизнес процеси
  • Верни и грешни стратегии за търсене на клиенти
  • Необходими ресурси за привличане на клиенти
  • С какво се различавате от своите конкуренти?
Двустъпкови продажби
  • Война за клиенти
  • Реклама по български
  • Видове потенциални клиенти
  • Основа на дву-стъпковите продажби
  • Докосвания до клиенти
  • Какво да рекламирате?
  • Двустъпковите продажби на практика
Аватар на клиента
  • Гарантирано добра обява. Формула за привличане на вниманието на целева аудитория
  • Аватар на клиента – структурирана информация за целева аудитория
  • Как да направите аватари на своите клиенти?
  • Задължителна структура на аватара на клиента
  • Аватар на клиента – универсален инструмент във вашия маркетинг
Психология в привличането на клиенти
  • Ролята на психологията в бизнеса
  • Емоции на нашите клиенти
  • Пътят на клиента
  • Какво искат нашите клиенти и какво наистина правят?
Офлайн привличане на клиенти
  • Тълпата е важна
  • Основни офлайн канали за привличане на клиенти
  • Недостатъци на офлайн каналите
  • Предимства на офлайн каналите
  • Видове офлайн реклама
Привличане на клиенти чрез интернет
  • Активност на вашия бизнес в интернет
  • Активни стратегии за онлайн привличане на клиенти
  • Пасивни стратегии за онлайн привличане на клиенти
  • Трябва ли ви фирмен сайт?
  • Лендинги
Математика в маркетинга
  • Откъде идват вашите най-добри клиенти?
  • Финансови въпроси на маркетинга
  • Откъде идват големите пари?
  • Цена на привличането на един клиент
  • Количество на повторните покупки от един клиент
  • Маржинална ценност на клиента
  • Колко да плащате за рекламата?
  • ROMI (Return on marketing investment) – връщане на инвестиции в маркетинга
Конверсия
  • Стъпки на вашите клиенти
  • Фуния на привличането на клиенти
  • Условия за продажбата
  • Фуния на привличането във вашия бизнес
  • Какво влияе върху конверсията?
Привличане на клиенти с чужди ръце
  • Партньорство
  • Препоръки
Привличане на клиенти в ритейла
  • Постоянни клиенти на вашия магазин
  • Локация на магазина
  • Външният вид на магазина
Привличане на клиенти на В2В пазара
  • Кой влияе върху решението за покупка от вашия корпоративен клиент?
  • Специфика на В2В пазара
Привличане на клиенти в услугите
  • Експертни услуги
  • Професионални услуги
Какво по-нататък?
Бонусна глава
Рейтинг
Рейтинг: 9.67 / 36 гласа 
За да оцениш книгата "Машина за клиенти", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 
Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.

Мариана Евлогиева
"Изгълтах" книгата за една вечер. Много практично и полезно помагало. Материалът е поднесен достъпно и добре структурирано. Дава интересни идеи дори ако бизнесът ви (както е в моя случай) е по-специфичен. Давам й заслужени 10/10 точки.
Закупилите тази книга, купуват също
Монахът, който продаде своето ферари - книга

Монахът, който продаде своето ферари


Робин Шарма

Екслибрис
Цена:  6.13 / 11.99 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. ... Монахът, който продаде своето ферари е историята на Джулиан Мантъл, адвокат със звездна репутация, чийто небалансиран стил на живот е причина за почти фатален сърдечен удар в претъпканата съдебна зала. Физическият срив води до духовна криза и Джулиан е принуден да преразгледа живота си и да потърси отговор на най-важните въпроси. С надежда да намери щастие и удовлетворение той се впуска в една изключителна одисея. Пътешествието му го отвежда дълбоко в Хималаите и там намира могъща система, чрез която освобождава потенциала на ума, тялото ...
Влиянието. Психология на убеждаването - книга

Влиянието. Психология на убеждаването


Робърт Чалдини

Изток - Запад
Цена:  20.40 / 39.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Трето разширено издание. ... В тази книга д-р Робърт Чалдини, забележителен експерт в областта на влиянието и убеждаването, разкрива психологическите механизми, които карат хората да дават съгласието си. Ще научите седемте универсални принципа за влияние и как да ги използвате, за да убеждавате умело, и - което е не по-малко важно - как да се защитавате срещу непочтени опити да ви убедят. От книгата ще научите: Взаимност: вътрешният подтик да се отплатим за това, което ни е дал друг човек. Обвързаност и последователност: веднъж направили избор или заели позиция, ние се стараем да се държим последователно, за да ...
Умни пари - книга

Умни пари


Стойне Василев

Сиела
Цена:  15.34 / 30.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Второ допълнено издание. ... Твоят наръчник за управление на лични финанси и инвестиране в България. Първото издание на Умни пари се превърна в истински бестселър, който помогна на десетки хиляди българи да повишат своята финансова грамотност. Когато поредният тираж в кни­жарниците се изчерпа, с издателството решихме, че е време за второ издание. Причината не е, че информаци­ята от първото не е актуална (дори напротив, някои събития, които бях прогнозирал, вече се сбъднаха). Исках да споделя с повече подробности пътя към постигането на финансова независимост, стъпка по стъпка, с конкретни продукти, инвестиции и действия. ...
Най-богатият човек във Вавилон - книга

Най-богатият човек във Вавилон


Джордж С. Клейсън

Skyprint
Цена:  7.82 / 15.29 лв.
Стандартна цена 8.99 €
Вземи сега с отстъпка -13%!
За повече подробности виж в продукта.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
10 притчи за парите. Не можеш да забогатееш, ако не познаваш правилата! Вероятно подобна мисъл е водела Джордж С. Клейсън докато е работел върху Най-богатият човек във Вавилон. Вавилонските притчи излизат в САЩ през 1926 г. и вече почти цял век историите за лихвари, търговци, бедняци и богаташи помагат на читателите да разберат принципите за натрупване, контролиране и умножаване на парите. Те са пътеводител във финансовия свят за онези, които се чувстват несигурни в него, но могат да бъдат полезни и на опитните съвременни инвеститори. Защото принципите, които движат парите, са винаги едни и същи."За пръв път ...
48-те закона на властта - книга

48-те закона на властта


Робърт Грийн

Сиела
Цена:  14.31 / 27.99 лв.
Стандартна цена 17.89 €
Вземи сега с отстъпка -20%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
48 -те закона на властта представлява наръчник за изкуството на манипулациите и измамите. Описаните закони са извлечени въз основа на съчиненията на десетки видни исторически деятели, всеки от които по своето време е бил добре запознат с правилата на играта с властта и е умеел майсторски да ги прилага. Тези писания обхващат внушителен период, превишаващ три хиляди години, като са били създавани през най-различни епохи - от Древния Китай през Италия по времето на Ренесанса, та чак до края на XX век. Въпреки различните епохи обаче навсякъде се прокрадват общи разсъждения, изводи и оценки, които оформят същността на ...
Изкуството да говорим пред другите - книга

Изкуството да говорим пред другите


Дейл Карнеги

Изток - Запад
Цени от:  11.25 / 22.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред другите. ...
Наръчник за инвестиране в злато и сребро - книга

Наръчник за инвестиране в злато и сребро


Майкъл Малоуни

Анхира
Цена:  7.16 / 14.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Защитете финансовото си бъдеще. Стратегии за личните финанси. ... "Наръчник за инвестиране в злато и сребро" разказва на читателите: Същината на историята за икономическите цикли, превръщаща златото и среброто във върховен монетарен стандарт Как американското правителство допринася за инфлацията, като разрежда паричните запаси и отслабва покупателната ни мощ Защо ценните метали са една от най-печелившите, най-лесните и най-безопасните инвестиции, която може да направите Къде, кога и как да влагате вашите пари и да осъществявате максимална възвръщаемост, независимо от състоянието на икономиката. Същностни ...
Фил Найт Изкуството на победата. Автобиография на създателя на Nike - книга

Фил Найт : Изкуството на победата. Автобиография на създателя на Nike


Locus
Цена:  22.00 / 43.03 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Автобиография на създателя на Nike и бестселър на New York Times. ... Изкуството на победата е невероятна история за късмета, упоритостта, знанията и уменията и вълшебната алхимия на няколко ексцентрични личности, които се обединяват, за да създадат Nike. Цяло чудо е, че това изобщо се случва, защото, както разбрах от тази книга, въпреки че сме нация, която възхвалява свободното предприемачество, ние сме ненадминати в това да го възпрепятстваме. Уроците, които Фил Найт ни дава за предприемачеството и за пречките, пред които човек се изправя, опитвайки се да създаде нещо, са безценни. Прегънах твърде много страници, за да ...
Д-р Николай Колев
Мариус Габриел
Истината е: Аз лъжа. Изповеди на един манипулатор - Райън Холидей - книга
"Вече сте ставали свидетели на всичко това. Медиите раздухват незначителен политически гаф и ...
Маркетинг - част 1 - Николай Щерев - учебник
Преработено издание. : Учебникът по Маркетинг е предназначен за всички професии и специалности на ...
Малка червена книга за успешните продажби - Джефри Гитомър - книга
12,5 принципа на умението да продаваме : Малка червена книга за успешните продажби не е книга за ...
ПроДавай - Юли Тонкин - книга
От автора на Нечовекът и Ново начало.Хората не обичат да им продават, но обичат да си купуват. Време е ...
Магнит за клиенти - Ивайло Маринов - книга
Как да продаваш скъпо, привличаш нови клиенти и задържаш старите чрез Facebook, Instagram и TikTok без ...
Формиране на обществено мнение - Едуард Бернайс - книга
Класическият труд на Едуард Бернайс "Формиране на обществено мнение" разкрива как се създава ...
Безплатното - Крис Андерсън - книга
"Пиша тези думи на компютър тип нетбук за 250 долара, най-бързорастящата нова категория лаптопи. ...
Хвани Жокера - Радослав Благоев - книга
Стратегически продажби и убеждаваща комуникация. : Хвани Жокера е безценен инструмент за постигане на ...
Копирайтинг за социални мрежи, уеб и медии - Ники Кравчик - книга
Пишете текст, който убеждава и продава.Добрият текст е най-важният фактор за успеха на една рекламна ...
Маркетинг 4.0: От традиционното към дигиталното - Филип Котлър, Хермауан Картаджая, Иуан Сетиуан - книга
В ръцете си държите така необходимия за маркетинга на следващото поколение пътеводител. Авторите са ...
Търсене
Книги