Маркетинг 5.0: За технологиите и хората

Маркетинг 5.0: За технологиите и хората Филип Котлър, Хермауан Картаджая, Иуан Сетиуан Времетраене: 1:46 мин. Тайната на тайните - Дан Браун (The Secret of Secrets - Dan Brown) Времетраене: 1:21 мин. В зоната без млечни и без глутен Катина Герова Времетраене: 1:00 мин. Обречената любов на Ататюрк Лиляна Серафимова Времетраене: 1:05 мин. Розовият балон Антоанет Пепе Времетраене: 1:01 мин. Параноичното родителство Франк Фюреди Времетраене: 1:02 мин. Когато Хитлер открадна розовия заек Джудит Кер Времетраене: 1:15 мин. Прочети и построй! Студената светлина Саран Тейлър Времетраене: 1:17 мин. Комплексното посттравматично стресово разстройство Пийт Уокър Времетраене: 1:15 мин. Монтгомъри Бонбон: Убийство в музея Аласдър Бекет-Кинг Времетраене: 1:17 мин. Финално предложение К. Бромберг Времетраене: 1:09 мин.

Маркетинг 5.0 на Филип Котлър е незаменим ресурс за маркетолози, мениджъри и служители в маркетингови отдели, както и за всеки, който се стреми да се усъвършенства в сферата на маркетинга.

Маркетинг 5.0 е последната актуализация в основополагащия труд на Филип Котлър, световноизвестен автор в областта на маркетинга и виден популяризатор на модела 4P за маркетинг микс, в която Филип Котлър и съавторите му Хермауан Картаджая и Иуан Сетиуан, описват подробно и на достъпен език трите фундаментални промени на пазара, в бизнес организациите и технологиите, обясняват начина, по който маркетолозите могат да използват модерните технологии, за да отговорят на нуждите на клиентите и да дадат своя принос за промяна на света, и предоставят възможности за интегриране на широк набор от иновативни технологични решения и бизнес модели, свързани с драстичните промени в потребителското поведение през последните десетилетия.

Следвайки модела, представен в предходните книги от серията Маркетинг X.0, авторите засягат ключовите теми, необходими за разбиране на маркетинга днес.

Маркетинг 5.0 е разделена на три части:

• В първата анализират начините, по които петте различни поколения водят до промяна в потребителското поведение, и способите за преодоляване на различията, разделящи обществото, включително икономическото неравенство и политическите конфликти, за да получат ефективен достъп до целия пазар;
• Във втора част се разглеждат в детайли съвременните стратегически насоки за компаниите в световен мащаб, начините за прилагане на нови бизнес модели и предизвикателствата, пред които се изправят маркетолозите, прилагайки Маркетинг 5.0 в ерата на цифровизацията;
• В трета част авторите обясняват как маркетолозите да поставят правилната основа, преди да се потопят в тактическите подходи, да оценят готовността си за използване на съвременните дигитални инструменти, като ги запознават с технологиите от ново поколение - изкуствен интелект, виртуална, добавена и смесена реалност, блокчейн и интернет на нещата.

Филип Котлър, всепризнатият маркетинг гуру, представя най-актуалните и напредничави идеи как да използваме технологиите, за да отговорим на нуждите на клиентите и да оставим трайна следа в света на бизнеса. Днес маркетолозите се сблъскват с предизвикателствата на дигиталната трансформация, промените в поведението на потребителите и изменението в общоприетите бизнес модели.

Филип Котлър е бащата на съвременния маркетинг, е почетен професор по международен маркетинг в колежа Kellogg към Northwestern University, и автор на над 50 книги. Wall Street Journal го класира сред шестте най-влиятелни бизнес мислители в света. Котлър има забележително международно присъствие - книгите му са преведени на над 25 езика, а самият той е редовен лектор на световни форуми.

Хермауан Картаджая е основател и главен изпълнителен директор на MarkPlus, Inc., най-голямата фирма за маркетингови консултации в Индонезия, и един от 50-те гуру, оформили бъдещето на маркетинга. Той е президент на Световната маркетингова асоциация и един от създателите на Asia Marketing Foundation.

Иуан Сетиауан, заместник-главен изпълнителен директор на MarkPlus, Inc., помага на компаниите да проектират корпоративните си и маркетинг стратегии. Той е изявен лектор, автор и главен редактор на Marketeers.

Книгата е част от поредицата Carpe diem на издателство Locus.

"Филип Котлър притежава невероятната способност да внася яснота в миналото, настоящето и бъдещето на маркетинга и винаги разбира кое трябва да остане устойчиво и кое да се промени. С Маркетинг 5.0 Котлър и съавторите му смело включват дигиталните технологии в маркетинговото мислене, планиране и внедряване. Своевременна и непреходна, книгата е вашият незаменим пътеводител за успех в маркетинга."
Кевин Лейн Келър, професор по маркетинг в Дартмутския колеж

"Това, което истински ме впечатли в книгата, е начинът, по който са интегрирани мощта на модерните технологии и развиващата се ценностна система на човечеството. Книгата помага на маркетолозите на бъдещето да разберат тази интеграция и да я превърнат в действия, които са едновременно ефективни и устойчиви."
Хърман Саймън, основател и председател на Simon-Kucher & Partners, консултант по стратегии, маркетинг и ценообразуване

"Навременно и широкообхватно ръководство за потенциала на дигиталните технологии да трансформират практиките в бизнеса. Маркетолозите, които успеят да се възползват от възможностите им и да действат по-бързо от конкурентите си, ще спечелят трайно предимство за компаниите си."
Джордж Дей, консултант по маркетинг, стратегия и управление на иновациите, почетен професор в Пенсилвансия университет

"Книгата се появява в най-подходящия момент и е особено релевантна в ситуацията с COVID-19. Продължаващата в редица страни карантина принуди компаниите да обърнат поглед към дигиталните аспекти на маркетинга. Освен това е с точния обем, за да се превърне в настолно ръководство за практикуващи маркетолози."
Уолтър Виера, бивш председател на Международния съвет на институтите по управленско консултиране ICMCI

За авторите
Благодарности
Въведение
Добре дошли в Маркетинг 5.0: за технологиите и хората
Предизвикателствата пред маркетолозите в цифровата ера
Разлика между поколенията: маркетинг за поколението на демографския бум, поколенията X, Y, Z и Alpha
Поляризация на доходите и благата: създаване на приобщаващо и устойчиво общество
Цифрово разделение: използване на технологиите за персонализация, социални цели и потребителско изживяване
Нови стратегии за подкрепен от технологиите маркетинг
Готовност от организациите за дигитализация: липса на универсална стратегия
Технологиите от ново поколение: време е да въведем интелигентни технологии
Новото потребителско изживяване (CX): машините са железни, но хората имат сърце
Нови тактики при използването на маркетингови технологии
Базиран на данни маркетинг: изграждане на екосистеми от данни за подобряване на таргетирането
Прогнозен маркетинг: прогнозиране на пазарното търсене с проактивни действия
Контекстуален маркетинг: създаване на персонализирано изживяване чувствай и реагирай
Маркетинг с подсилено от технологии човешко взаимодействие: предоставяне на подсилено от технологиите човешко взаимодействие
Гъвкав маркетинг: бързина и мащабност при изпълнение на дейностите
Обобщения
Как да извлечете максимума от Маркетинг 5.0
За отделните поколения
Технологиите, алгоритмите и изкуственият интелект
Трите подхода