Социалната работа с индивидуални клиенти е направление в практиката, в което се съсредоточават възможности, способи, идеи и методически ресурс, застъпващи индивидуализирането на пътищата за помагане. Идеята на тази книга е да систематизира и предостави основните теоретико-методически измерения в практикуването на базисните методи на социалната работа с индивидуални клиенти през разбирането за ценността в помагащата методика и процеса на индивидуализацията и личността. Книгата е ориентирана и към разработването и развитието на общометодическата компетентност на социалните работници. Приоритет в изложението има ... |
|
Глобалната пандемия пренасочи завинаги света на бизнеса и продажбите от физическото във виртуалното пространство. "На Живо! Превърнете виртуалните връзки в клиенти" е важен източник за всеки, който иска да оцелее и успее в съвременната бизнес среда. Легендарният търговец, лектор от Стената на славата и популярна личност от онлайн пространството Джефри Гитомър споделя доказаните си методи, техники и стратегии, за да ви помогне да се възползвате пълноценно от мощните инструменти на виртуалния свят. Използвайте тази книга като наръчник и ще научите как да прилагате ефективни виртуални и видеостратегии, за да ... |
|
Вие сте счетоводител? Всеки ден се сблъсквате с различни казуси и ситуации в своята практика? Търсите експертно решение и отговори на въпросите си? Представяме ви най-новото ръководство на счетоводителя. В изданието "Книга на счетоводителя - разяснени ситуации от практиката" ще намерите реални казуси от практиката на счетоводителя и техните решения. Колектив от експерти в областта нагледно представя как да се справим в трудни и необичайни ситуации от ежедневната ни работа с фирмите и тяхното обслужване. Казусите са напълно актуални и реални, случили се на ваши колеги през настоящата 2021-ва година. Теорията ни ... |
|
Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. ... |
|
Книгата е посветена на съвременните технологии за обмен и обработка на информация и използваните за това модели и архитектури. Разгледани са технологиите за съхранение на информацията, системните услуги за пренос на информацията, моделите за обработка на информацията, WSDL 1.1 и облачните изследвания. ... |
|
Масла, филтри, ремъци, гуми, джанти, антифриз, фреон, акумулатор. ... Универсална сервизна книжка, която е най-удобният начин да проследявате и описвате всички извършени ремонти и бъдещи поддръжки на вашата кола. Запазете историята на вашия автомобил със сервизна книжка. ... |
|
Отдел "Специални клиенти". ... Братята Басет са световна марка в бизнеса с бижута. Леополд е ексцентрично парвеню, за него никое удоволствие не е прекалено скъпо. Максуел пък е майстор в занаята, за когото качеството стои над всичко. Най-новото бижу на братята обаче - изящна смарагдова огърлица на стойност 8 милиона долара - е откраднато. Актрисата, която го е носила, е убита при грабежа. Случаят е прехвърлен към отдел "Специални клиенти". Зак Джордан е детектив в отдела за защита на привилегированите. Заедно с партньорката си Кайли той тръгва по следите на похитителите. Събитията водят двамата ... |
|
Ремонт, експлоатация, техническо обслужване. ... В книгата са разгледани ремонтът, експлоатацията и обслужването на автомобилите Фолксваген (VW) Голф (Golf) III и Венто (Vento), произведени след 1991 г. В нея са обхванати както 16-клапанните бензинови двигатели, V-образните бензинови двигатели с работен обем 2,8 и 2,9 l, така и масовите 8-клапанни бензинови двигатели. Включени са също дизеловите и турбодизеловите двигатели със съответните горивни уредби. В достатъчна степен са описани действията по трансмисията на автомобила - съединител, предавателна кутия и задвижващи валове, по кормилната и спирачната уредба и по ... |
|
“Wirtschaftskommunikation Deutsch” подготвя учащите за международния изпит по икономически немски "Prüfung Wirtschaftsdeutsch International". Изпитът проверява способността за писмена и устна бизнес комуникация на немски език и е популярен като оценяващ високата степен на езиковите умения. “Wirtschaftskommunikation Deutsch” е резултат от сътрудничеството на Гьоте-институт и германската индустриално-търговска камара, както и от помощта на Европейската общност. В преработеното издание всички материали са обединени в един том. Учебникът е подходящ за учащи в страната и чужбина, които са на ниво B1 или ... |
|
Прави всичко по-лесно. ... Поемете по пътя към невероятните уеб дизайни и приятни за потребителите сайтове. Готови сте да изграждате най-страхотните високофункционални уеб сайтове? Този наръчник е пълен с процеси, съвети и техники, които ще ви разкрият как. Ще добиете нови умения, докато се учите да планирате, произвеждате и управлявате уеб страници на бизнес ниво. След това ще издигнете вашия сайт до нови висини, като го свържете с профили в социалните медии и го оптимизирате за таблети. В книгата ще откриете информация за: начало на уеб дизайна - научете за целия производствен процес и ролите и отговорностите на ... |
|
CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ... |
|
Издаден от министъра на енергетиката и енергийните ресурси - обн., ДВ, бр. 32 от 20.04.2004 г., изм., бр. 92 от 2013 г. ... Изданието е предназначено за: специалисти по безопасност и здраве при работа; юристконсулти и работодатели; ръководители на структурни звена; служби по трудова медицина; всички лица, които са назначени, избрани или включени по право в комитетите и групите по условия на труд в предприятията; инспектори по труда; синдикални дейци; адвокати по трудови дела; работници и служители; ... |