Как вашият продукт или услуга да спечели клиента мигновено ... Моята прогноза е, че с увеличаването на задлъжнялостта и с нарастването на броя на по-добре осведомените потребители, благодарение на безпрецедентния достъп до информация, предоставен от Интернет, обществената толерантност към маркетинговите методи от миналото драстично ще спадне. Един разгневен и добре осведомен клиент е опасен враг за всеки представител на света на маркетинга. Скоро бизнесът отчаяно ще търси алтернатива. Тази книга предлага не просто някаква алтернатива, а единствената алтернатива. Този метод за провеждане на маркетинг се е доказвал много ... |
|
Ако вече сте прочели бестселъра "Двадесет и едно задължителни качества на лидера" от Джон Максуел, попълнете своята лидерска библиотека с фундаменталната книга на същия автор "Развий лидера в себе си". В тази запомняща се творба, продадена вече в тираж над 750 000 копия, доктор Максуел споделя своя опит в изкуството да се изграждат изключителни лидери. Ако бъдат приложени във вашия живот - и в живота на вашата организация - тези доказани от времето принципи ще донесат положителна промяна посредством личен интегритет и самодисциплина. Независимо от това къде се намирате върху стълбата на лидерството, & ... |
|
Стратегия за успех независимо от онова, което ни носи бъдещето. ... Кой мениджър не се тревожи за бъдещето? Ние живеем в несигурен свят на резки технологични промени и глобална нестабилност. Но не бива да смятаме несигурността за враг, казва експертът по мениджмънт Пол Шумейкър. Несигурността е източник на най-големите благоприятни възможности. За да ги използваме, обаче, трябва да променим подхода си към стратегията и реализацията на конкретните си цели. На базата на опита от участието си в повече от сто консултантски проекти в сфери от здравеопазване до машиностроене и от битова техника до финансови услуги, авторът ... |
|
Талантливият екип е абсолютното конкурентно предимство в бизнеса. Всеки мениджър иска талантлив екип. Но същинското управление на таланта представлява огромно предизвикателство за мениджърите. Изключително талантливите хора не реагират добре на йерархичните правила за даване на заповеди и контрол. Те не ходят на работа заради едната заплата - те имат ценности и мотивация, много различни от тези на повечето хора. От тях се очаква повече и те от своя страна очакват повече. Те много по-лесно се отегчават. Нужни са им различни предизвикателства. Те са различна "порода" хора и се нуждаят от различен вид мениджмънт. ... |
|
Пред вас е преводът на второто издание на бестселъра за 2003 година. Игор Ман (директор по маркетинг на фирма "Alcatel) продължава да споделя с читателите своя опит и дава неоценими съвети, необходими на всеки мениджър по маркетинг. Запазвайки достойнствата на първото издание и отчитайки недостатъците му, авторът е преработил и значително обогатил съдържанието на книгата, като е добавил глави, мисли и коментари. С удоволствие препоръчваме тази полезна, весела и добра книга на всички мениджъри по маркетинг, предприемачи, ръководители на фирми и отдели, а също на студентите във висшите учебни заведения. " ... |
|
Какво кара хората да следват даден лидер? Защо те неохотно се подчиняват на един водач, докато на друг са готови да отдадат сърцето си и да го последват до края на света? Кое отличава водачите, които разчитат на страх и принуда, от наистина уважаваните и обичани лидери? Разликата е в техните личностни характеристики - в тази книга са представени двадесетте и едно незаменими, крайно необходими, критично важни качества, които човек трябва първо да развие у себе си, за да стане лидерът, когото хората ще пожелаят да следват в неговите инициативи. Но няма да има голяма полза, ако само разберете кои са те - трябва да ги ... |
|
Човешката природа и новата икономика. ... Шокиращите събития обикновено променят мисленето и нека се надяваме, че тази криза ще направи именно това. Стандартните икономически допускания са били оборвани от научни открития много преди разразяването на настоящата криза. Тихо, незабелязано за висшестоящите и за научните капацитети, неусетно дори за обикновените икономисти, една разнопосочна група учени се беше заела да проверява правотата на основните допускания на ортодоксалната икономика. Чрез икономически експерименти и полеви изследвания поведенческата икономика откриваше начини да отговори на големите въпроси за това ... |
|
Ели Голдрат е познат на милиони читатели по света като учен, просветител и бизнес гуру. Неговата "Теория на ограниченията" (ТО) се преподава в стопанските факултети и магистърските програми по бизнес администрация в цял свят. Големи и малки бизнеси и правителствени агенции работят по неговите методи. ТО се прилага успешно в почти всяка сфера на човешката дейност - от индустрията, до здравеопазването и образованието. Бидейки учен, просветител и бизнес лидер, Ели Голдрат преди всичко и най-вече е и философ. Някои го наричат гений. Той е мислител, който провокира другите хора да мислят. В последната си книга & ... |
|
Успешните продажби като наука. ... Днес да продаваш успешно своите стоки и услуги е много повече от това да убедиш другите да ги купуват. Необходимо е да консултираш и подпомагаш клиента, докато обмисля своето решение. Това означава да разбираш в дълбочина как хората мислят, какво харесват и предпочитат, какъв е светът им... Съчетавайки науката и практиката, в "Невропродажби" Саймън Хезълдейн предлага изпитани и доказали своята ефективност практически съвети и техники, с чиято помощ ще сте наясно какво се случва в мозъка на клиента и ще взаимодействате с него много по-добре от вашите конкуренти. На основата на ... |
|
В сборника се предлагат макро и микроподходи за анализ, обзор, история и методология на изследваните явления. Методическата ориентация на материалите е с определен формиращ ефект за необходими конкретни управленски умения по направленията и специализациите в програмите по бизнес администрация. Текстовете са теоретико-приложни модули, съобразени с изискванията за модел на знанието по специалността УЧР, свързващ научното изследване и неговата ориентация за преподавателски и практически цели - достатъчен за покриване на значими параметри, компетентности и умения на участниците в обучението. В този смисъл системата за ... |
|
Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс, който освен елементите: продукт, пласмент, цена, промоция, включва и процес, предметна среда и персонал, потребители и посетители. Разглежда се обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите, като е добавен и осми елемент - производителност и качество, който по-добре изяснява създаването, предлагането, изпълнението и удовлетвореността на потребителите."Основи на маркетинга на услугите" предлага основните знания, които са полезни както за обучаващите се, ... |
|
Тридесет и шестте стратегеми за побеждаване на конкуренцията. "Прилагайки древната източна мъдрост в модерния бизнес, книгата на Крипендорф дава на западните мениджъри стратегии за постигане на успех."Марк Макнийли, автор на "Сун Дзъ и изкуството на бизнеса" ... "Изкуството на предимството" - интерпретация върху древния трактат "Тридесет и шест стратегеми", представя нов поглед върху възможните начини за влияние, както и за придобиване и запазване на преимущество над конкуренцията. Стратегемите развиват въображението ни в посока създаване на успешни иновативни стратегии за успех в ... |