В сборника се предлагат макро и микроподходи за анализ, обзор, история и методология на изследваните явления. Методическата ориентация на материалите е с определен формиращ ефект за необходими конкретни управленски умения по направленията и специализациите в програмите по бизнес администрация.

Текстовете са теоретико-приложни модули, съобразени с изискванията за модел на знанието по специалността УЧР, свързващ научното изследване и неговата ориентация за преподавателски и практически цели - достатъчен за покриване на значими параметри, компетентности и умения на участниците в обучението.

В този смисъл системата за управление на човешките ресурси излиза от своите тесни концептуалните рамки и започва да функционира реално единствено чрез конкретни стратегии, съвкупности от дейности, фактори и методи, които по своята същност и предназначение е необходимо да регламентират, но и да управляват в контекста и развитието на човешки/социален капитал в организацията.

Предговор

• Взаимодействието: човешки ресурси - човешки капитал - социален капитал - необходимата концепция за успешен мениджмънт, организационно и обществено развитие (Димитър Панайотов)

Трудови отношения и управление на "организационния човек" - взаимодействие, тенденции и перспективи (Нако Стефанов)

• Въведение: Предизвикателствата на новите промени, измерения и подход за организационен анализ
• Трудови отношения - определение, история и развитие, глобални, национални и религиозни особености, управление и управленски подходи
• Управление на трудовите отношения на макро- и мезониво
• Национални аспекти на трудовите отношения
• Управление на трудовите отношения на равнище предприятие (фирма)
• Оценка на труда - същности, съдържание, видове, основни подходи за оценка на труда и практически модели
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература
• Приложение 1: Японската система на трудови отношения и кариерата във фирмата : динамика и еволюция
• Приложение 2; Европейска социална харта (ревизирана) - преамбюл и част 1
• Приложение 3: Кодекс на ръководителя в корпорация IBM

Стратегии, модели, технологии и изисквания за концептуално и оперативно управление в организацията (основни понятия, подходи и направления) - (К. Владимирова, М. Михайлов, М. Димитрова)

• Стратегии и политика за управление на човешките ресурси
• Новите предизвикателства пред УЧР в условията на глобализация, интеграция и икономика на знанието
• Стратегии и стратегическо планиране в организациите
• Видове стратегии за управление на човешките ресурси в организациите
• Политики, реализиращи стратегиите при УЧР
• Стратегии за корпоративна социална отговорност
• Стратегии за планиране на заетостта на човешките ресурси в организациите
• Управление на персонала - подходи, модели и предпоставки за осъществяване на мениджърските функции в организацията
• Система на управление на персонала
• Фази и функции на управление
• Модел "7S" на Ф. Маккинзи - методологическа основа на системата за управление на персонала
• Регламенти и стандарти в управлението на персонала - организационни структури и управленска документация
• Технология за управление на персонала
• Нови акценти в управлението на човешките ресурси: основни принципи, понятия, модели и концепции
• Стратегическа роля на подбора в съвременните организации
• Обучение и развитие: нови подходи и тенденции
• Управление и планиране на кариерата
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература
• Казус 1: Пътят към изграждане на работодателска марка в една българска телекомуникационна компания
• Казус 2: "Плуваш сам или потъваш"

Човешки капитал и параметри на "учащата организация" - теории, европейски практики и програми за обучение (Елмира Банева, Мария Иванова)

• Класически теории за повишаване на нематериалният капитал
• Основни теории за развитие на кариерата
• Организационно учене, обучение и тренинг
• Организационни политики и развитие: критерии за ефективно обучение
• Европейски практики за обучение и развитие на ЧР в организациите
• Учещата организация
• Стратегическо управление на обучение и развитие на ЧР
• Интегриран модел
• Обвързване с организационните цели
• Практически аспекти на обучението и тренинга (ОТ). Методология за определяне на потребностите от ОТ, програми за развитие в организацията
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература
• Приложение: Политиките и практиките по кариерно развитие в IBM

Стратегии за оценяване и методи за подбор (Елмира Банева)

• Техника на подбор във Франция, Великобритания и Германия
• Стандарти за оценяване
• Оценяване: интервюта и психометрични тестове
• Екипните роли по Белбин в Кедбъри Швепс и Бритиш Петролиум
• Примери от работата, центрове за оценяване и цвнтрове за развитие
• Аргументи срещу "рационалния обективен" модел за оценяване и подбор
• Доминации на професионалните пардигми и критика на Уенди Холуей
• Изисквания за безпристрастност и обективност в центровете за оценяване
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература
• Приложение 1: Набиране на нови служители и програми за въвеждането им в длъжност в Мелексис-България
• Приложение 2: Как организация като Хюлет Пакард България ЕООД се справя с подбора и задържането на нови служители?

Изграждане на система за мотивация в организацията (теоретико-приложни измерения и изследователски инструментариум) - Димитър Панайотов

• Мотивацията като теоретико-приложен феномен в организацията
• Класически теории за мотивацията - характеристики, структурни компоненти и измерения
• Интегративни тенденции, анализи и релации
• Съвременни изследвания за мотивацията в контекста на УЧР и икономическата криза
• Нови теории за мотивацията (основни изходни тези)
• Теоретико-приложни измерения на мотивацията в организациите (закономерности, особености и парадокси)
• Подходи и изследователски инструменти за анализ и управление на мотивацията
• Приложение на инструментариум по индикатори
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература

Управление на екипа (критерии за екипна ефективност) - Кристиян Хаджиев

• Концептуални и приложни измерения на екипния модел
• особености на екипа, стимулиращи човешкия потенциал и организационната ефективност
• Съпротива при изграждането на екип
• Дефиниране, характеристики и изисквания за формиране на екип
• Видове екип. Крива на екипните резултати
• Избор между работна група и екип. Общи подходи за екипна ефективност
• Технология (правила) за изграждане на екип
• Специфични измерения на лидерството в екипна среда
• Лидерство и екипна ефективност
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература

Организационно развитие и оптимизиране на човешкия фактор (техники и стратегии за влияние) - Кирил Радев

• Oсновни понятия и концепции за същността на организационното развитие
• Tехники за организационното развитие
• Организационното развитие и споделената отговорност
• Управление на иновациите и креативните подходи - инструменти за организационното развитие
• Консултиране на организационното развитие
• Стратегии за влияние
• Типология на влиянието
• Бариери пред ефективното прилагане на стратегиите за влияние
• Средства и подходи за подобряване приложимостта на стратегиите за влияние
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература
• Приложение 1: Етични правила на консултантите по ОР за развитие на системите за УЧР
• Приложение 2: Организационно развитие и организационна култура
• Казус 1: Организационни структури промени и възможни мениджърски решения
• Казус 2: Организационно развитие и подходи за УЧР (стратегии и техники за влияние)

Управление на конфликтите в организациите (Мария Стоянова)

• Социологически развитие на конфликтите
• Статичен модел на конфликта
• Динамичен модел на конфликта
• Конфликти в съвременните организации
• Систематизация на трудовите конфликти
• Управление и разрешаване на конфликтите в организациите
• Стратегии за управление и разрешаване на конфликти
• Методики за управление и разрешаване на конфликти
• Социологическо изучаване на конфликтите като част от социалната реалност
• Заключение
• Въпроси за дискусия, проекти и курсови задачи
• Литература
• Приложение 1: Казуси за диагностициране, развитие и разрешаване на конфликти (ситуационни задачи)
• Приложение 2: Въпросник за набиране на емпирична информация съгласно програмата на ЕСИ "Конфликт на работното място"

Речника на ключовите термини
Списък на фигурите
Summaries

Ако искате да сте първият дал мнение за тази книга, направете го сега! Вашето име: Тип: e-mail: Мнение:

Важна информация! Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видите всички останали мнения, моля натиснете бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.