Приложение на информационните технологии в развитието на бизнеса

Предмет на монографията "Приложение на информационните технологии в развитието на бизнеса" са основни въпроси от теорията и практиката на приложението на информационните технологии в бизнеса, както и новите концепции и иновации в областта. Иновациите, прилагани в новите технологии са свързани с изкуствения интелект. Изкуственият интелект, вграден в хардуерни и софтуерни платформи, надгражда човешкия интелект, предоставя средства за разпознаване и анализ на данни, за оптимално управление и съхранение на данни и системи.

Развитието на информационните технологии и новите иновативни бизнес модели променят бизнес практиките и влияят на социалния живот. Навлизането на облачните архитектури и развитието на мобилната цифрова платформа позволяват на организациите да разчитат повече на работата от разстояние, отдалечената работа на служители и разпределеното вземане на решения.

Университетско издателство Св. Климент Охридски
София, 1164
жк. Лозенец, ул. Златовръх 30
unipress@unipress.bg

Увод
Информационна инфраструктура на организация

• Информационна инфраструктура
• Компоненти на информационната инфраструктура
• Грид технология
• Мобилни устройства
• Облачни технологии
• Конвергентни инфраструктури

Управление на бизнес процеси

• Йерархия на бизнес процесите
• Ниво 0
• Ниво 1
• Ниво 2
• Ниво 3 и по-ниско
• План на бизнес процесите
• Структура на бизнес процесите
• Ресурси
• Изходни продукти
• Указания
• Промяна на бизнес процесите
• Системи за управление на бизнес процеси

Информационни системи в организацията

• Видове информационни системи
• Разработване на информационни системи
• Жизнен цикъл на информационна система
• Системи за управление на фирмени ресурси (ERP)
• Концепция за внедряване на ERP системи
• Системи за управление на веригата за доставки (SCM)
• Системи за управление на връзките с клиенти (CRM)

Управление на данни в организацията

• Въведение
• Платформи за управление на данни
• Ползи от управлението на данни
• Предизвикателства пред управлението на данни

Управление на риска

• Вътрешен контрол и оценка на риска
• Средства за управление на риска

Управление на информационната сигурност

• Компоненти на информационната сигурност
• Информационната сигурност и финансовите резултати на организацията
• Управление на информационния риск
• Архитектура на информационната сигурност
• Препоръки за реализация на информационната сигурност

Електронен бизнес и електронна търговия

• Предимства на електронния бизнес
• Елементи на електронния бизнес
• Сигурност в електронния бизнес

Уеб услуги

• Уеб услуги - основни характеристики
• Архитектура и протоколен стек на уеб услугите
• Модел на комуникация на уеб услугите
• Приложение и използване на уеб услугите в бизнеса
• Сигурност на уеб услугите
• Методи за защита на уеб услугите
• Прокси-базиран подход за защита на уеб услуги

Управлявани услуги

• Ползи от управляваните услуги
• Стандарти и методологии за управление на ИТ услуги
• Библиотека за ИТ инфраструктура
• Приложение на управляваните услуги

Облачни технологии и облачни услуги

• Облачни модели и услуги
• Облачни технологии и виртуализация
• Центрове за данни
• Персонал на центъра за данни
• Ползи от използването на облачни технологии
• Характеристики на облачни услуги
• Доставчици на облачни услуги

Аутсорсинг, изнесени услуги

• Видове аутсорсинг услуга
• Анализ на ИТ аутсорсинга в България
• Ползи от ИТ аутсорсинга за бизнеса
• Изнесени услуги

Разработване на софтуерен продукт

• Етапи на разработка на софтуерен продукт
• Анализ на бизнес изискванията
• Софтуерен дизайн (софтуерно проектиране)
• Разработване (програмиране и параметризация)
• Тестване на бизнес софтуера
• Внедряване на бизнес софтуера
• Поддържка на бизнес софтуера
• Методи и модели за разработка на бизнес софтуер
• V-образен модел (V-Model)
• Гъвкави методологии (Agile methodologies)
• Методи за бизнес и системен анализ
• Необходими умения за разработка на бизнес софтуер

Складове от данни

• Въведение
• Кратка история на развитието на склада от данни
• Складове от данни
• Основни видове складове от данни
• Основни понятия в технологията склад от данни
• Необходимост от съхраняване на данни
• Архитектура на склада от данни
• Роля на модела на данни в организацията
• Основни модели на данни
• Компоненти на склада от данни
• Разлики между основните типове складове от данни
• Приложение на складовете от данни

Разпределени бази от данни

• Въведение
• Цели на разпределените бази от данни
• Варианти за разпределените бази от данни
• Разпределени СУБД
• Архитектура на разпределени бази от данни
• Оптимизиране на заявките

Клиент / сървър среда на бази от данни

• Въведение
• Клиент / сървър архитектури
• Двуслойна и трислойна архитектура
• Сигурност на клиент / сървърните среди
• Условия за успех на приложение в клиент / сървър среда
• Ползи от преминаване към клиент / сървър архитектури

Бази от данни в интернет среда

• Въведение
• Бази от данни в интернет
• Сървър за приложения
• Компоненти на уеб приложения
• Ориентирана към услуги архитектура (SOA)
• Бързо развиващи се интернет области

Бази от данни в облака

• Въведение
• Бази от данни в облака
• Бази от данни като услуга (DBaaS)
• Управление на ресурсите при облачни услуги DBaaS
• Проблеми при миграцията към облачни услуги
• Предимства на облачните технологии

Съвременни тенденции в ИТ обработката на данни

• Бази от данни в оперативната памет (In-Memory Database)
• Технологии за обработка на големи данни (Big Data)
• Интегрирани системи за бази от данни (Engineered Database Machines)

Заключение
Литература
Речник