Маркетинг 6.0: Бъдещето е потапяне в метамаркетинга

Маркетинг 6.0: Бъдещето е потапяне в метамаркетинга Филип Котлър, Хермауан Картаджая, Иуан Сетиуан Времетраене: 1:17 мин.

Метамаркетингът е най-новият маркетингов подход, обхващащ набор от стратегии и тактики, чрез който можем да прекрачим границите между физическия и дигиталния свят и да предоставим на потребителите цялостно потапящо изживяване.

Тук създателят на 4^-те П в маркетинга, Филип Котлър, ни показва как да използваме новите технологии, за да отговорим на нуждите на потребителите и да повлияем върху развитието на съответния ни сектор и обществото като цяло.

Маркетинг 6.0 ни подготвя за новата епоха на метамаркетинга и предлага различни способи, чрез които да обединим развитието на технологиите и бизнес моделите с наблюдаваните през последното десетилетие драстични промени в потребителското поведение.

Авторите обясняват кои са градивните елементи на метамаркетинга и разглеждат технологиите и платформите, които поколенията Z и Alpha използват ежедневно. Как да използваме метавселената и разширената реалност. Кои са най-често срещаните трудности, заблуди и грешки, с които се сблъскват маркетолозите в стремежа си да вложат всички усилия, за да работят в тази нова по-интерактивна и поглъщаща среда. Книгата засяга подробно темите за устойчивостта и модерните технологии, които съвременните компании трябва да познават, за да бъдат адекватни в днешните динамични времена.

Маркетинг 6.0 е незаменимият помощник на новото поколение маркетолози, рекламисти, създатели на съдържание и други специалисти в подобни области.

Книгата е част от поредицата Carpe diem на издателство Locus.

Филип Котлър е почетен професор по международен маркетинг в колежа Kellogg към Northwestern University. Той e автор на над петдесет книги, преведени на повече от 25 езика. Хермауан Картаджая е основател и председател на MCorp, една от най-голямите компании за професионални маркетингови услуги в Югоизточна Азия. Иуан Сетиуан е главен изпълнителен директор на Marketeers, най-голямата маркетингова и бизнес медия. Той е и консултант по маркетинг с двайсетгодишен опит, който помага на над сто клиенти в различни отрасли.

"Целта на маркетинга чрез потапящи преживявания (immersive marketing) е да убеди потребителя, че самият той е участник в дадена история. В хода на този процес се смесват реални и илюзорни стимули, за да формират нов вид реалност. Маркетинг 6.0 ни въвежда във футуристичния свят на маркетинга. Книгата действително е много поучителна и подтиква към размисъл."
Херман Саймън, основател и председател на Simon-Kucher

"Завладяващите виртуални светове се развиват с шеметна бързина. Съществуващите модели вече няма да работят в тези нови реалности. Маркетинг 6.0 е най-доброто ръководство за всички маркетолози, които се стремят да поемат към бъдещето."
Роб Уолкот, съосновател и председател на TWIN Global

"Винаги поне крачка по-напред, най-прозорливият и опитен автор в областта на маркетинга, Филип Котлър, наред с дългогодишните си съавтори Хермауан Картаджая и Иуан Сетиуан, отново очертават пътя към бъдещото развитие в една от най-трудните и изпълнени с предизвикателства маркетинг епохи. Изчерпателно и широкообхватно ръководство, Маркетинг 6.0 ни показва как да успяваме във времена на невиждани технологични промени."
Кевин Лейн Келър, Tuck School of Business, Dartmouth College

"Бащата на съвременния маркетинг Филип Котлър има забележителната способност да разпознава новите маркетингови тенденции и да прогнозира начина, по който те ще променят бизнес средата. Маркетинг 6.0 не прави изключение. Авторът описва как масовото навлизане на добавена и виртуална реалност ще повлияе на методите, чрез които компаниите взаимодействат с потребителите, и обяснява защо бъдещето на маркетинга е в създаването на потапящи потребителски изживявания."
Александър Чернев, преподавател по маркетинг, Kellogg School of Management, Northwestern University

Въведение в Маркетинг 6.0

• Настъпва епохата на Маркетинг 6.0
• От многоканален към омниканален до метамаркетинг
• Поява на маркетинга чрез въвличащи изживявания
• Метамаркетинг - следващият етап в омниканалния маркетинг
• Основни елементи на Маркетинг 6.0
• Обобщение: От многоканален към омниканален до метамаркетинг
• Поява на phygital поколенията. Съзряване на Z и Alpha
• Добре дошли, phygital поколения!
• Phygital поколенията съзряват по-рано
• Характеристики на phygital поколенията
• Обобщение: Съзряване на Z и Alpha
• Появата на маркетинга чрез въвличащи изживявания е неизбежна. Пет микротенденции, предхождащи метамаркетинга
• Кратко видеосъдържание
• Социални мрежи, базирани на общности
• Интерактивна електронна търговия
• Изкуствен интелект, базиран на езика
• Портативни устройства за въвличащи изживявания
• Обобщение: Пет микротенденции, предхождащи метамаркетинга
• Бъдещето на потребителското изживяване. Обединяване на физическо и дигитално пространство за цялостно въвличане
• Бъдещето е във въвличащи изживявания
• Бъдеще имат и хибридните изживявания
• Не съществува универсална стратегия
• Обобщение: Обединяване на физическо и дигитално пространство за цялостно въвличане

Инструменти и среда в Маркетинг 6.0

• Инструменти. Пет фундаментални технологии, които стимулират развитието на метамаркетинга
• Интернет на нещата за събиране на данни
• Изкуствен интелект за обработване на данни
• Пространствени изчисления за извеждане на модели
• Добавена и виртуална реалност за взаимодействия
• Блокчейн за инфраструктура
• Обобщение: Пет фундаментални технологии, които стимулират развитието на метамаркетинга
• Разширена реалност. Създаване на въвличащо изживяване в реалния свят
• Преосмисляне на понятието трето място
• Дизайн на въвличащо трето място
• Обобщение: Създаване на въвличащо изживяване в реалния свят
• Възможности на метавселената. Форма на социалните мрежи в бъдеще
• Какво е метавселената?
• Основни компоненти на метавселената
• Какво предстои в метавселената
• Обобщение: Форма на социалните мрежи в бъдеще

Изживяване в Маркетинг 6.0

• Мултисензорен маркетинг. Създаване на въвличащо изживяване за петте сетива
• Ангажиране на петте сетива
• Създаване на мултисензорно изживяване
• Обобщение: Мултисензорен маркетинг: създаване на въвличащо изживяване за петте сетива
• Пространствен меркетинг. Естествено взаимодействие между човек и машина
• Определяне на пространствения маркетинг
• Внедряване на пространствени маркетинг
• Обобщение: Постигане на естествено взаимодействие между човек и машина
• Маркетинг в метавселената. Как ще взаимодействаме с потребителите в бъдеще
• Разбиране на мотивацията на потребителите в метавселената
• Разработване на начина за участие в метавселената
• Избор на оптимален вариант за влизане в метавселената
• Обобщение: Експерименти с въвличането на следващото поколение

Послеслов
Благодарности
За авторите