Концепции и практики. ... Книгата "Релационен маркетинг и CRM. Концепции и практики" е посветена на философията и практиките на съвременната парадигма на изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите, партньорите и доставчиците. Бързото развитие на информационните технологии и нарастващата глобална конкуренция през последните 2 декади промениха драстично традиционния бизнес модел, който бе доминиращ във всички сектори- масово производство, стандартизиран продукт и масови комуникации и той претърпя значителна трансформация като премина към един по - различен, индивидуализиран маркетинг и комуникации. ... |
|
|
Маркетингът се превръща в един от най-мощните инструменти, използвани от бизнеса в безкрайната борба за оцеляване и развитие. Тоталното господство на пазарните отношения практически води до ликвидиране на националните икономически граници. Търговията между страните, икономическото сътрудничество, разширяването на световните икономически контакти и международното разделение на труда създават всички необходими обективни предпоставки за глобализиране на международните икономически отношения и бизнеса. Днес нито една страна - малка или голяма, не може ефективно да се развива в страни от световните икономически процеси. ... |
|
|
Актуалността и значимостта на настоящото изследване произтичат от обстоятелството, че успешните нови продукти са измежду основните средства за водене на конкурентна борба. Нуждата от разработване на нови продукти нараства и поради навлизането на все повече пазари в етап на зрялост. В много сектори на стопанството растежът на компаниите е възможен главно чрез задържане на настоящите потребители, а не толкова чрез притока на нови. Налице е все по-бързото "остаряване" на продуктите, намиращо израз в техния относително по-къс жизнен цикъл. Особено важно е, че продуктовите иновации са един от подходите за постигане ... |
|
|
Практически PR ... "Мюнхен е чудесен, отиди там", бяха думите на сестра ми, когато се чудех къде да запиша висшето си образование. Тъй като нямахме впечатления за друг град в Германия, решението беше лесно. Лесен беше и изборът на специалности - всичко без математика. Трудното дойде малко преди да завърша филология, политология и право като втора специалност в Мюнхенския университет. На въпроса какво точно мога, отговарях следното: "Имам универсални полузнания." В търсене на конкретен профил записах обучение за комуникационен консултант. Там се сблъсках с отделни дисциплини като PR, Реклама, Директен ... |
|
|
Прочутата реклама на "Кока-Кола" от 70-те "Искам да науча света да пее" изгради образа й като световна напитка, обединяваща всички цветове и култури в общата любов към газираното подсладено удоволствие. Тази формула проработи изключително успешно и превърна компанията в една от най-печелившите на планетата, а "Кока-Кола" в най-разпознаваемата дума след "Hello". Но докато компанията се разпростира над чуждестранните пазари, мнозина от жителите на планетата намират вкуса на колата за твърде горчив вместо сладък."Мръсната история" на журналиста Майкъл Бландинг отправя ... |
|
|
Когато светът върви направо, ти кривни встрани. ... Творчеството не е занятие, а страст. То изобретява, усъвършенства и формира нашия свят. То ни забавлява и дефинира. Но кои са движещите сили на креативността? Какво я вдъхновява, подхранва и поддържа? Джон Хегарти, един от най-прочутите рекламни директори в света, ви предлага тази остроумна джобна книжка с петдесет провокативни разсъждения за креативността и творческия процес. Всички сме творци. Но само някои от нас ще имат щастието да си изкарват прехраната с това. Искате ли да сте един от тези малцина късметлии? Сър Джон Хегарти е съосновател и творчески директор на & ... |
|
|
Днес секторът на финансовите услуги преживява безпрецедентни промени в своята история. В съвременните условия финансовите услуги и техният маркетинг излизат на предна позиция. Значителните регулаторни промени, развитието на технологиите, новите играчи на пазара, както и предизвикателството от страна на все по-образования и мобилен клиент, оказват огромно въздействие върху конкуренцията в сектора и върху ролята на маркетинга за създаване и поддържане на конкурентно предимство. "Маркетинг на финансовите услуги" е чудесно въведение в този важен сектор, което ясно демонстрира как маркетинговата теория се прилага на ... |
|
|
Маркетингът от уста на уста работи за бизнес от всякакъв размер. Не трябва да имаш нашумял уебсайт, да си в модната индустрия или да си измислил някаква страхотна нова технология. Маркетингът от уста на уста може да работи за един-единствен магазин без никакъв рекламен бюджет. Просто трябва да дадеш повод на хората да говорят. Нещата стоят така: дали ти харесва или не, хората говорят за теб. Разговорът вече е започнал, така че ще е най-добре направо да се включиш в него. Това е книга за всеки, които има нещо за продан. Маркетингът от уста на уста е важен не толкова за мултинационалните корпорации с огромни бюджети за ... |
|
|
Дребните детайли, които разкриват мащабни тенденции. ... Какво стои в основата на успешната марка? Желанието. Копнежът на милиони потребители, който чака да бъде открит и разгадан. Мартин Линдстрьом , който заслужено може да се нарече Шерлок Холмс на маркетинга, пътува по целия свят в търсене на "малките данни" - онези дребни знаци и улики, които водят всеки детектив до разбулването на голямата загадка. Търпеливо и методично той отбелязва всевъзможни детайли, нюанси, особености на поведението и начина на живот и извежда от тях съществуващи закономерности и общи характеристики за обществото и социалните групи в ... |
|
|
Тази книга разказва истинските истории на двадесет и един обикновени хора, които са станали милионери в мрежовия маркетинг. Вместо познатата история, как беднякът станал богат, книгата е честен и интимен поглед върху онова, което са правили. С различен произход, образование, живот и професионален опит... тяхното послание е ясно:"Ако ние го можем, значи и вие можете". Мрежовият маркетинг трансформира живота на хората. Това е книга за възможностите. Вашите. ... |
|
|
Тайните методи за въздействие и маркетинг, които „те” не искат да знаете! Способността за мигновено убеждаване е най-важното умение на всеки, който работи с хора! ... Всеки ден вземате решения за покупки, основаващи се на подсъзнателна мотивация. Специалистите по маркетинг и убеждаване могат да ви накарат да купите продукт, без дори да разберете какво става. Може и да вярвате, че сте неподатливи, но въпреки това се оставяте да ви убеждават. Факт е, че подпраговото убеждаване е мощна сила, която движи пазара и контролира потребителите. Но как става това? В един пазар, пренаситен от предложения, колко ценно би било да се ... |
|
|
"Всички делови хора имат едно и също желание – да имат интересни и платежоспособни клиенти, – но малцина са наясно как да го постигнат. "Стъпи здраво на пазара" предлага най-подробния и основателен набор от инструменти, от които винаги ще се нуждаете, за да спечелите клиенти за цял живот."Андрю Собел, автор на "Клиенти за цял живот" и "Да докараме дъжда". "Майкъл Порт е написал съвършената книга за това как да предлагате на пазара професионалните си услуги. Освен че всяка страница от нея е изпълнена с непосредствено полезни съвети и тактически подходи, "Стъпи здраво на ... |
