store.bg - бързо, лесно и удобно
Начало   Книги    n/a book  
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    n/a book    Релационен маркетинг и CRM - Лина Анастасова
Търсене
Книги
Списания

Релационен маркетинг и CRM


Цена:  18.00 лв.
Цена за доставка за гр. София - 2.90 лв.
Безплатна доставка за София при поръчка над 50 лв.
За цена и срок извън гр. София кликни тук.
Тази книга може да бъде доставена в дните:
Понеделник 21-01-2019 г., Вторник 22-01-2019 г. или
Сряда 23-01-2019 г.
Продукт#244843
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2018 г.
Категории
КорицаМека
Страници234
Размери14.50 / 20.80 / 1.20 cm
Тегло0.304 kg
ISBN9786197125481
Описание
Концепции и практики.
Книгата "Релационен маркетинг и CRM. Концепции и практики" е посветена на философията и практиките на съвременната парадигма на изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите, партньорите и доставчиците. Бързото развитие на информационните технологии и нарастващата глобална конкуренция през последните 2 декади промениха драстично традиционния бизнес модел, който бе доминиращ във всички сектори- масово производство, стандартизиран продукт и масови комуникации и той претърпя значителна трансформация като премина към един по - различен, индивидуализиран маркетинг и комуникации.

Интересът към тази материя постоянно се повишава и сега лоялността на клиентите се разглежда като рецепта за увеличаващи се приходи, но вероятно това е само един етап в еволюцията на грижата за клиентите. Голяма част от монографията е актуализирана и допълнена версия на първата ми книга на тази тематика, но тази публикация съдържа и 2 изцяло нови глави, а именно: Глава Шеста - CRM: добавената стойност на релационния маркетинг и глава Седма - CRM и социалните мрежи, които се занимават с най-новите аспекти в развитието на релационния маркетинг в резултат на развитието на технологиите. Освен за студентите от бакалавърски и магистърски програми по "Маркетинг", "Маркетинг мениджмънт" и други, книгата може да бъде полезна и за мениджърите на малки и средни фирми, както и на мениджърите на отдели "Маркетинг" и "Продажби" на фирми, които нямат специално образование и искат да обогатят знанията си по маркетингови стратегии и програми за задържане и развитие на клиентите, както и за маркетинговите функции, които може да изпълнява Интернет като канал за индивидуализация на маркетинговите комуникации.
Страници от тази книга




Рейтинг
За да оцените книгата "Релационен маркетинг и CRM", изберете цифрата отговаряща на Вашата оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искате да сте първият дал мнение за тази книга, направете го сега!

Вашето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видите всички останали мнения, моля натиснете бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.

Релационен маркетинг и CRM


Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  18.00 лв.
Цена за доставка за гр. София - 2.90 лв.
Безплатна доставка за София при поръчка над 50 лв.
За цена и срок извън гр. София кликни тук.
Тази книга може да бъде доставена в дните:
Понеделник 21-01-2019 г., Вторник 22-01-2019 г. или
Сряда 23-01-2019 г.
Продукт#244843
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2018 г.
Категории
КорицаМека
Страници234
Размери14.50 / 20.80 / 1.20 cm
Тегло0.304 kg
ISBN9786197125481
Описание
Концепции и практики.
Книгата "Релационен маркетинг и CRM. Концепции и практики" е посветена на философията и практиките на съвременната парадигма на изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите, партньорите и доставчиците. Бързото развитие на информационните технологии и нарастващата глобална конкуренция през последните 2 декади промениха драстично традиционния бизнес модел, който бе доминиращ във всички сектори- масово производство, стандартизиран продукт и масови комуникации и той претърпя значителна трансформация като премина към един по - различен, индивидуализиран маркетинг и комуникации.

Интересът към тази материя постоянно се повишава и сега лоялността на клиентите се разглежда като рецепта за увеличаващи се приходи, но вероятно това е само един етап в еволюцията на грижата за клиентите. Голяма част от монографията е актуализирана и допълнена версия на първата ми книга на тази тематика, но тази публикация съдържа и 2 изцяло нови глави, а именно: Глава Шеста - CRM: добавената стойност на релационния маркетинг и глава Седма - CRM и социалните мрежи, които се занимават с най-новите аспекти в развитието на релационния маркетинг в резултат на развитието на технологиите. Освен за студентите от бакалавърски и магистърски програми по "Маркетинг", "Маркетинг мениджмънт" и други, книгата може да бъде полезна и за мениджърите на малки и средни фирми, както и на мениджърите на отдели "Маркетинг" и "Продажби" на фирми, които нямат специално образование и искат да обогатят знанията си по маркетингови стратегии и програми за задържане и развитие на клиентите, както и за маркетинговите функции, които може да изпълнява Интернет като канал за индивидуализация на маркетинговите комуникации.
Страници от тази книга
Книги от проф. д-р Лина Анастасова
Маркетинг на взаимовръзките
Концептуална основа и практика

Лина Анастасова
Възможна е експресна доставка само за 4 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 20:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.00 лв.
Други интересни предложения
Бизнес над червената линия
Радослав Благоев
Възможна е експресна доставка само за 4 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 20:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  20.00 лв.
Хвани Жокера
Радослав Благоев
Възможна е експресна доставка само за 4 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 20:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  20.00 лв.
Маркетинг на взаимовръзките
Концептуална основа и практика

Лина Анастасова
Възможна е експресна доставка само за 4 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 20:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.00 лв.
Интегрирани маркетингови комуникации - част 1
Христо Кафтанджиев
Цена:  15.00 лв.
История и теория на рекламата
Боян Дуранкев
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  18.50 лв.
Сексът и насилието в рекламата
Христо Кафтанджиев
Възможна е експресна доставка само за 4 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 20:00 часа.
Цена:  10.00 лв.
Маркетингово позициониране
Станимир Андонов
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.00 лв.
Рекламна политика
Лиляна Менчева
Възможна е експресна доставка само за 4 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 20:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.00 лв.
Външнотърговска сделка. Подготовка, сключване, изпълнение
Богомил Андонов
Цена:  10.00 лв.
Секс, еротика, реклама
Албена Павлова
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  25.00 лв.
Назад
Маркетинг на взаимовръзките : Концептуална основа и практика - Лина Анастасова -
Маркетинг на ...
Лина Анастасова
Традиционният бизнес модел, който до скоро беше доминиращ във всички сектори - стандартизиран продукт, ...
Моши моши, Япония
Юлияна Антонова - Мурата
Приказки от планината
Излезе втората книга с детски приказки от Иво Сиромахов!
Мръсни приказки - книга 2
Излезе втората книга от комедийната поредица "Мръсни приказки"!
Безплатна доставка за София, 2.90 за провинцията!
Artesania Latina - кораби от дърво
Подарък от Vademecum