Потребителски капани, пред които сме изправени ежедневно. Тази книга ще бъде подходяща за вас, ако: Искате силно да подобрите клиентското обслужване на вашия бизнес, но не ви остава време. Често попадате в потребителските капани и всеки път си обещавате, че това ще е последният път, в който ви минават. Искате да знаете повече за потребителското поведение и изборите, които правим всеки ден. Направили сте поредната импулсивна покупка и за пореден път се питате дали сте постъпили правилно. Искате да се развивате в сферата на търговията и / или услугите, независимо дали сте на ръководна, или на експертна длъжност. ... |
|
Днешните политици - и леви, и десни - усърдно търсят начини за стимулиране на икономическия растеж, без да обръщат особено внимание на цената, на която той се постига. Но през последните години се надигат все повече гласове, че ерата на растежа е дошла до своя край. Време е човечеството да развие нови институции, осигуряващи и поддържащи качество на живота, което не зависи толкова директно от материалния растеж. Така концепцията за пострастежа се превръща в централна критика на капитализма, в това число на модерния зелен маркетинг. Маркетингът е един от най-важните, но и най-пренебрегвани от макроикономиката фактори на ... |
|
Дали сте дистрибутори, които искат да престанат да губят клиенти? Обичате своя продукт или услуга, но не намирате отклик у хората... В тази книга Ким Клейвър ви показва как да се освободите от "търговските приказки", които карат хората да ви гледат с празен поглед и как вместо това да използвате ключови фрази, които да приковат вниманието на потенциалните ви клиенти още в първите 10 секунди. Научете се как да използвате своя горещ бутон, за да намерите 100 редовни, лоялни клиенти за 100 дни. Или 300 за 300 дни. Или 1000... ... |
|
Неразказаната досега история на новаторите, победили Apple, Google и Amazon в надпреварата за аудио надмощие. ... Подобно на най-добрите книги за бизнес възход, това е едновременно биография на основателя и на компанията. На тези страници увлекателно се разказва как един малък тайнствен шведски стартъп прераства в най-голямата платформа за стрийминг на музика, като размества пластовете в музикалната индустрия, привлича на своя страна най-големите звукозаписни компании с поредица впечатляващи сделки, превръща се в трън в петата на Apple, която разчита на продажби през iTunes, и накрая през 2018 г. с гръм и трясък стъпва на ... |
|
Да превърнем непознатите в приятели, а приятелите в клиенти. ... Тази книга е за читателите, които искат да разберат начините, по които се осъществява конкуренцията в интерактивния свят на интернет сайтовете и средствата за автоматизирани продажби. Ако искате да избегнете заложения от електронната търговия капан, значи тази книга е точно за вас. Ако само искате да вникнете по-добре във видовете маркетингови взаимоотношения във века на интерактивността, продължавайте да четете. Маркетингът на позволението е концепция, която дава възможност на маркетинг специалистите да оформят своето послание така, че потребителите с ... |
|
Лидери от AquaSource споделят опита си. Богомила Найденова е силно свързана с историята на AquaSource. Като дъщеря на д-р Петър Найденов и Цветина Асенова - лидери от дистрибуторската мрежа, тя е едно от първите "водораслови" бебета у нас, които приемат кламатски водорасли още през вътреутробния период на живота си. Дори нейният пъп е хвърлен в изворите на Реката от светлина - една от най-красивите реки, които се вливат в Кламатското езеро. Продуктите AquaSource са неразделна част от цялото ѝ детство, а по-късно и от вълшебния период на бременността, когато те ѝ помагат да роди свое " ... |
|
"Уорън Мозльр оказва огромно въздействие върху разбирането за съвременните пари и правителствените бюджети на всеки, когото познавам или знам, включително носители на Нобелова награда, директори на централни банки, министри на финансите и преподаватели в най-реномираните университети. Неговите идеи по отношение на икономическата теория и политика са в основата на нова вълнуваща парадигма в икономиката за последните 30 години - може би по-дълго - и той, повече от всеки друг, вдъхнови много икономисти да насочат вниманието си към реалния свят на икономическата политика." Dr. Matthew Forstater - професор по ... |
|
"Основната авторска теза е, че за да имат успех, компаниите е необходимо да изградят резилиентен корпоративен бранд, способен да устоява на сътресенията, да се възстановява лесно, но и да прави пробиви, основани на иновации. Целта на авторката е да се предложи комплексна рамка за управление на корпоративния бранд в условията на пазар и управление 4.0. За нейна чест трябва да отчетем, че тя не само е достигната, но и е достигната по един оригинален, задълбочен и талантлив начин." проф. д.т.н. Цветан Семерджиев "Тайната на придобиването на качеството резилиентност е в съгласуването, в интегрирането на ... |
|
Франчайзингьт е приключение на предприемаческия дух, реално сбъдната мечта за развитие на човечеството в посока усъвършенстване на индивида в икономиката. Дори и по време на икономически кризи франчайзингът е най-сигурният път към самостоятелност за начинаещите предприемачи. Който се осмели да основе предприятие по време на икономическа депресия, показва, че притежава силна индивидуалност и необходимата мотивация. Франчайзингът създава нови и подкрепя вече съществуващи начинаещи предприятия. Така се създават нови работни места. Благодарение на франчайзинга всеки амбициозен човек има шанс успешно да изгради своя собствена ... |
|
CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ... |
|
Амбиция на автора е да хвърли нова светлина върху "алхимията" на пъблик рилейшънс и да реабилитира незаслужено подценяваните управленски и организационни измерения на неговата природа, мисия и добавена стойност. Монографията е опит да се отговори на научната необходимост от творческо-преобразувателно и критично преразглеждане на някои от най-важните процеси, инструменти и техники на PR. В нея се анализират основни механизми и фактори за ефективното управление на публичната комуникация и се извеждат аксиоми за нейните модерни и постмодерни технологии. ... |
|
Успешните продажби като наука. ... Днес да продаваш успешно своите стоки и услуги е много повече от това да убедиш другите да ги купуват. Необходимо е да консултираш и подпомагаш клиента, докато обмисля своето решение. Това означава да разбираш в дълбочина как хората мислят, какво харесват и предпочитат, какъв е светът им... Съчетавайки науката и практиката, в "Невропродажби" Саймън Хезълдейн предлага изпитани и доказали своята ефективност практически съвети и техники, с чиято помощ ще сте наясно какво се случва в мозъка на клиента и ще взаимодействате с него много по-добре от вашите конкуренти. На основата на ... |