store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Използваме бисквитки, за да осигурим възможно най-доброто преживяване в нашия уебсайт. За да работи store.bg правилно е необходимо съгласие с употребата им!
Детайлни настройки
Съгласен съм с бисквитките
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Бизнес и икономика    Маркетинг, PR и реклама    Машина за продажби - Оксана Лалова, Дани...
Начало   Книги    ...    Маркетинг, PR и реклама  
Търсене
Хиляди книги на
супер изгодни цени
Книги
Списания
Машина за продажби - Оксана Лалова, Даниил Дукат - книга

Машина за продажби


Оксана Лалова, Даниил Дукат

Цена:  19.90 лв.
Цена за доставка за гр. София - 2.90 лв.
Безплатна доставка за София при поръчка над 50 лв.
За цена и срок извън гр. София кликни тук.
Тази книга може да бъде доставена в дните:
Четвъртък 24-06-2021 г., Петък 25-06-2021 г. или
Понеделник 28-06-2021 г.
Тази книга може да бъде доставена в София и
експресно за 6 часа в работно време.
Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10 ч. ÷ 20 ч. в работни дни!
Продукт#175995
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2015 г.
ИздателствоЕвро Адвайзър
Категории
КорицаМека
Страници304
Размери14.30 / 19.90 / 1.60 cm
Тегло0.379 kg
EAN9786197256017
ISBN9786197256017
Видео
  • Описание
  • За авторите
Системен подход за бързо и ефективно увеличаване на продажби в малкия и средния бизнес.
"Машина за продажби" е втората книга на Оксана Лалова и Даниил Дукат. Този път ви запознават със сърцето на вашия бизнес - системата за продажби. Цялата информация от книгата е базирана на опитът им като консултанти при работа с български бизнеси, българска обстановка и български клиенти. Проблемът с намаляването на продажбите е най-важния във всеки бизнес. Няма продажби - няма печалба. Няма печалба - няма бизнес. Те са се сблъскали с този проблем - както в личен предприемачески опит, така и по време на работа като консултанти в бизнесите на клиентите им. Хубавата новина е, че всеки бизнес има скрити възможности да продава повече, по-скъпо и да прави клиентите си щастливи. В тази книга авторите споделят с вас разнообразни начини за бързо и ефективно покачване на продажбите. Всичките съвети са основани върху реалната практика и опита ни за работа с различни видове бизнес.

В "Машина за продажби" ще намерите отговори на следните въпроси:
  • Каква система за продажби в малкия и средния бизнес е най-ефективна?
  • Какви важни стъпки минават вашите клиенти, докато стигнат покупката?
  • Каква е тайната формула на успешните продажби?
  • Как да продавате повече на всеки клиент?
  • Какъв асортимент гарантирано ще хареса на вашите клиенти?
  • Какви са тайните на мърчандайзинга?
  • Какви 21 техники гарантирано ще покачат продажбите във вашия бизнес?
  • Как да слагате правилни цени на вашите продукти и услуги? Как да продавате по-скъпо?
  • Как да се преборите със страховете и възраженията на своите клиенти срещу покупката?
  • И много други...
Даниил Дукат - експерт по увеличаване на продажбите и привличане на клиенти за малък и среден бизнес. Собственик и управител на консултантска фирма "Дукат Консулт", консултант, коуч, автор на тренинги, курсове и семинари. Редовно се обучава при най-добрите експерти по продажби и маркетинг. Автор на статии за "Банкер", "Твоят Бизнес", "Регал" и други.

Оксана Лалова - експерт в изграждането на ефективни системи за маркетинг и продажби в малък и среден бизнес. Бизнес треньор, бизнес консултант, коуч, директор на консултантска фирма "Евро Адвайзър", автор на ред методики в областта на маркетинга и пазарния анализ, ръководител на интернет проекти за предприемачи. Автор на тренинги, книги и статии.
Страници от тази книга





Съдържание
Основа на системата за продажби. Продажбите са сърцето на всеки бизнес. В това число и на вашия
  • Най-важният проблем на бизнеса - намаляване на продажбите
  • Четири основни бизнес процеса (3+1)
  • Симптоми на проблеми в системата за продажби
  • Защо малкият бизнес често има проблеми в системата за продажби?
  • Фунията на продажбите
  • Система с гарантиран резултат
  • Основни въпроси на системата за продажби
Формулата за продажби - друг поглед върху вашият бизнес. Секретният секрет на успешните бизнеси се крие в концентрация върху най-важното - привличането на клиенти и увеличаването на продажби
  • Първи стъпки
  • История на един клиент
  • Да погледнем вашият бизнес по друг начин
  • Формула за продажби
  • Различните лица на формулата
  • Удвояване на продажби - Mission (im)possible?
  • От къде всъщност да започна?
Как да продадем повече на всеки клиент. Току що вие и съответно вашият бизнес сте загубили много пари. Защото нямате изградена система за допълнителни продажби
  • Как протичат продажбите в бизнеси без изградена система за продажби
  • Запис на една истинска продажба
  • Как да продадем по-скъп продукт
  • Как да продадем по-евтин продукт, но с по-голяма печалба
  • Как да продадем повече съпътстващи продукти
  • Как да продадем по-голямо количество продукти
  • Как да продавам много продукти накуп
Формиране на асортимента. Ако не се замисляте и не планирате асортимента си предварително, вероятността успешно да прилагате похватите за покачване на продажбите се свеждат към нулата
  • Широк vs тесен асортимент
  • Колко разнообразен асортимент ще бъде подходящ за вашия бизнес? Линеен асортимент. Обемен асортимент
  • Асортимент според потребностите на клиентите
  • Парите не са там където изглежда. Фронтенд и бекенд продукти
Тайните на мърчaндайзинга. Истината е, че както персоналът трябва да продава така и самият магазин трябва да продава. В идеалния вариант персоналът и мърчaндайзингът се допълват взаимно, за да формират една ефективна система за продажби
  • Що е то - мърчaндайзинг
  • Видове покупки
  • Пътешествие в един магазин
  • Пътят на клиента в магазина
  • Външен вид на магазина
  • Търговската зала
  • Изложение на продукти по рафтове
  • Пробната
  • Връщане в търговската зона
  • Касовата зона
Техники за покачване на продажбите. Има много начини да продавате повече. Какъв да изберете? Не избирайте - използвайте ги всичките!
  • Вътрешни продажби
  • Забележете своите потенциални клиенти
  • Скриптове
  • Закръгляне на ресто
  • Незабележими комплекти
  • Всеки 6 броя за 10 лева
  • 105 грама
  • Нова информация
  • Партньори
  • "С този продукт обикновено купуват..."
  • "Най-много / най-често този продукт се купува от..."
  • От оффлайн в онлайн
  • Забранен продукт
  • Лотария на място
  • Снижаване на себестойност
  • Нови канали за продажби
  • Промоутъри
  • "Купи още едно - същото"
  • Временен или ограничен достъп
  • Кутрето
  • Неутрализация на нежеланите придружители
Основи на ефективното ценообразуване. Цените не съществуват сами по себе си.За адекватно възприемане на цена ни трябва допълнителна информация - какво всъщност купуваме, доколко то ни трябва, как е тази цена по сравнение с други цени и т.н.
  • История на една ценова конкуренция
  • Основния източник на ценова конкуренция
  • Експеримент от CalTech
  • Защо да плащам повече - лична цветарска история
  • Защо да плащам повече - цветарска история от Ден Кеннеди
  • Защо да плащам повече - поръчка от интернет магазин
  • Защо да плащам повече - покупка на телевизор
  • Защо да плащам повече - покупка на костюм
  • Психология на възприемането на цените
  • Основните задачи на ценообразуването
  • Видове клиенти при ценообразуването
  • Цени като инструмент
  • Да попречим на сравняване по цена
  • Основните грешки в ценообразуването
Възражения на клиенти. Основният страх, който има вашият клиент, е страхът да направи покупката
  • Страхове на вашите клиенти
  • Фалшиви възражения
  • Най-често срещаните възражения
  • Ефективна обработка на възражения
  • Шаблони за отговори на възражения
Спецификата на ритейла. Ритейл обект сам по себе не е просто някаква площ с продукти. Това е сложна система, състоящата се от много компоненти - ефективно зониране, правилно разполагане на продуктите според цените, според бизнес задачите, етикети, POS материали, осветление и т.н.
  • Основи
  • Бизнес показатели
  • Асортимент
  • Мърчaндайзинг
  • Ценообразуването
  • Система за лоялност
  • Персоналът, скриптове
  • Инструменти за продажби
  • Организационна структура
  • Локацията
  • Разузнаването и контраразузнаването на конкуренти
Продажби на B2B пазара. Продажбите на В2В пазара? Това е лесно! Трябва само да привлечем нови потенциални клиенти, да ги оценим и филтрираме, да ги "загреем", да ги подготвим за първата продажба, да направим първата продажба и да ги накараме да купуват отново и отново
  • Система на продажбите в B2B пазара
  • Генериране на лидове
  • Оценка и филтриране
  • Затопляне на лидове
  • Предаване на лидове в системата за продажби
  • Подготовка на първата продажба
  • Конверсия - първата продажба
  • Предаване на клиента в система за работа с настоящи клиенти
Продажба на услуги. Няма идеален универсален начин да продавате успешно всякакви видове услуги. Вълшебното хапче още не е измислено. Но, съществуват определени стратегии, които с успех се прилагат в много различни бизнеси, работещи в областта на услугите
  • Бизнес с информация и услуги
  • Система на продажбите на услуги
  • Къде по-нататък?
  • Какво да правим ако ни трябва помощ за реализация на идеите от тази книга?
Бонусна глава
  • Специален подарък за нашите читатели
Рейтинг
Рейтинг: 10.00 / 10 гласа 
За да оцените книгата "Машина за продажби", изберете цифрата отговаряща на Вашата оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
Добави мнение 
Илияна Златарска
Защо ли нямах тази книга преди десетина години, когато с мъжа ми започвахме бизнес? Сега вече със сигурност мога да кажа, че ми се избистриха въпросите за продажбите, които имах за моите магазини и за салона за мебели по поръчка. Вече знам къде ми са слабите места и как да продавам повече. Препоръчвам тази книга на всички собственици на бизнес! Моята оценка е 10/10
Закупилите тази книга, купуват също
Монахът, който продаде своето ферари - книга

Монахът, който продаде своето ферари


Робин Шарма

Екслибрис
Цена:  10.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. ... "Монахът, който продаде своето ферари" е историята на Джулиан Мантъл, адвокат със звездна репутация, чийто небалансиран стил на живот е причина за почти фатален сърдечен удар в претъпканата съдебна зала. Физическият срив води до духовна криза и Джулиан е принуден да преразгледа живота си и да потърси отговор на най-важните въпроси. С надежда да намери щастие и удовлетворение той се впуска в една изключителна одисея. Пътешествието му го отвежда дълбоко в Хималаите и там намира могъща система, чрез която освобождава потенциала на ...
Четирите потока на парите Пътеводител към финансова свобода - книга

Четирите потока на парите
Пътеводител към финансова свобода


Робърт Кийосаки

Анхира
Цена:  10.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
От "Четирите потока на парите" ще научите защо някои хора работят по-малко, печелят повече, плащат по-ниски данъци и се чувстват финансово по-сигурни. Чудили ли сте се някога: каква е разликата между наемен работник и човек, притежаващ собствен бизнес? защо някои инвеститори правят пари с малък риск, докато повечето други едва свързват двата края? защо повечето хора сменят работа след работа, докато други напускат работа и създават бизнес империи? защо в индустриалната ера повечето родители искаха децата им да станат доктори, счетоводители или адвокати... и защо в информационната ера тези професии са ...
Наръчник по инвестиране Това, в което инвестират богатите, а бедните и средната класа - не! - книга

Наръчник по инвестиране
Това, в което инвестират богатите, а бедните и средната класа - не!


Робърт Кийосаки

Анхира
Цена:  13.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
"Инвестирането означава различни неща за различните хора. Всъщност има различни инвестиции за богатите, бедните и средната класа. Наръчникът по инвестиране на Богатия татко е ръководство за всеки, който желае да стане богат инвеститор и да инвестира в онова, в което инвестират богатите. Както казва и заглавието, това е наръчник и не предлага гаранции.. също както моят богат татко не ми предлагаше гаранции... само ме водеше." Робърт Кийосаки, автор на "Богат татко, беден татко" и "Четирите потока на парите" Наръчникът по инвестиране на Богатия татко ще разкрие: Основните правила по ...
Правилото 10X - книга

Правилото 10X


Грант Кардон

Grant Cardone cee
Цена:  24.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Единствената разлика между успеха и провала. От автора на бестселъра на "Ню Йорк Таймс" - "Ако не си първи, си последен". ... Ако преследвате големи цели, не трябва да се задоволявате с обикновености. За да постигнете следващото ниво, трябва да разберете желаното 4-то ниво на действие. Това 4-то ниво, също познато като "Правилото 10X", е нивото на действие, което ще гарантира на компаниите и отделните индивиди постигане на техните цели и стремежи. Научете се да определяте количеството усилия, необходими, за да си гарантирате успех и да сте сигурни, че ще продължите да оперирате при тези ...
Влиянието. Психология на убеждаването - книга

Влиянието. Психология на убеждаването


Робърт Чалдини

Изток - Запад
Цена:  24.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Как да получаваме съгласието на другите и да се противопоставяме на чуждото влияние? ... Робърт Чалдини е най-цитираният съвременен социален психолог в света, а е написал само и единствено тази книга (определяна вече като класика). Как е възможно това? Тя наистина е най-информативната и увлекателна книга, написана някога, за влиянието на хората един върху друг, подкупваща читателя с лекия, достъпен стил и ефектно, като в криминален роман поднасяне на материала, а същевременно си остава строго научен труд, в който се анализират механизмите на мотивацията, усвояването на информацията и вземането на решения. Но обяснението ...
Инвестиране в криптовалути For Dummies - книга

Инвестиране в криптовалути For Dummies


Киана Дейниъл

АлексСофт
Цена:  22.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Прави ученето лесно. ... Наръчникът, който ви трябва, за да инвестирате в криптовалути. Откриване на най-добре представящите се криптовалути. Разбиране на причините за инвестиране в криптовалути. Създаване на крипто стратегия, която отговаря на целите ви. Има пари за изкарване на пазара на криптовалутите, но е важно да знаете какво вършите. Този практически наръчник ви дава тъкмо онова, което ви е нужно, за да взимате мъдри решения. Той обяснява как работят криптовалутите, обхваща възнаграждението и рисковете, изследва 100-те топ цифрови валути и обяснява диверсификацията. Ще определите точната платформа за инвестиране, ...
Изкуството да говорим пред другите - книга

Изкуството да говорим пред другите


Дейл Карнеги

Изток - Запад
Цена:  19.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Дейл Карнеги е пионер на това, което днес е известно като Движение за човешки потенциал. Лекциите и книгите му са помогнали на хиляди хора по света да станат самоуверени, представителни и влиятелни личности. През 1912 г. Карнеги започва първия си курс по говорене пред публика в Младежката християнска асоциация на Ню Йорк. Както в повечето курсове по онова време, Карнеги започва с теоретична лекция, но веднага забелязва, че учениците му се отегчават и нервничат. Нещо трябва да се направи. Вече почти век хиляди хора по света използват тази книга като наръчник как успешно да представят себе си и своите идеи пред ...
Най-богатият човек във Вавилон - книга

Най-богатият човек във Вавилон


Джордж С. Клейсън

Skyprint
Цена:  11.96 лв.
Стандартна цена 14.95 лв.
Вземи сега с отстъпка -20%!
За повече подробности виж в продукта.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
10 притчи за парите. ... Не можеш да забогатееш, ако не познаваш правилата! Вероятно подобна мисъл е водела Джордж С. Клейсън докато е работел върху "Най-богатият човек във Вавилон". Вавилонските притчи излизат в САЩ през 1926 г. и вече почти цял век историите за лихвари, търговци, бедняци и богаташи помагат на читателите да разберат принципите за натрупване, контролиране и умножаване на парите. Те са пътеводител във финансовия свят за онези, които се чувстват несигурни в него, но могат да бъдат полезни и на опитните съвременни инвеститори. Защото принципите, които движат парите, са винаги едни и същи. ...
Бъди господар на живота си: 45-секундната презентация, която ще промени живота ви - книга

Бъди господар на живота си: 45-секундната презентация, която ще промени живота ви


Дон Фейла

ВИА
Цена:  9.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Животът на Дон и Нанси Фейла прилича на приказка за успеха. Днес те се радват на жизнен стандарт, за който повечето хора могат само да мечтаят. Повече от 39 години те помагат на хората да градят свой собствен успешен бизнес от дома. Дон е автор на изключително успешната, продадена в над 4 млн. екземпляра книга "45-секундната лекция, която ще промени живота ви". Автор е и на няколко касети и дискове. Лектор е на семинари, на които представители на МЛМ се обучават как да управляват успешно бизнеса (и живота) си. Нанси е водещ инструктор в мрежовия маркетинг, както и мотивационен лектор. Дон и Нанси са ...
Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети - книга

Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети


Мери Бъфет, Дейвид Кларк

Изток - Запад
Цена:  16.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Мери Бъфет и Дейвид Кларк систематизират и представят тънкостите и характеристиките в инвеститорската методология на Уорън Бъфет. Разкривайки тайните на една от най-емблематичните фигури в света на големия бизнес, авторите очертават контурите на пазарните и корпоративните стратегии, като разчитат не само на богатия си опит, но и на солиден набор от вътрешна информация, която в много от случаите е почерпена директно от самия Бъфет. Експертите, специализирали се в изследването и разкриването на т. нар. Бъфетология (която следва, но и модифицира инвестиционната философия на великия икономист Бенджамин Греъм), се уповават ...
Изяж жабата! - книга

Изяж жабата!


Брайън Трейси

Световна библиотека
Цена:  10.00 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
21 начина да избегнете пилеенето на време и да вършите повече по-бързо. ... Никога няма да имате време да свършите всичко, което сте набелязали за вършене! Затова успелите хора се фокусират върху най-важните си цели и ги осъществяват до край. "Изяж жабата!" ви дава 21 безценни и проверени в практиката начина как и вие да постигнете същата ефективност и да поемете по пътя на неограничените възможности. Тук и сега! Брайън Трейси синтезира най-добрите идеи за управление на времето и ги поднася с неподражаемия си стил, превърнал се в негова запазена марка. Ще се научите да организирате деня си така, че да вършите ...
Наръчник по забогатяване - книга

Наръчник по забогатяване


Робърт Кийосаки, Шарън Л. Лехтър

Анхира
Цена:  8.00 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Станете богати без да ви нарежат кредитните карти. Превърнете лошия дълг в добър дълг. ... Една популярна личност от телевизията често казва: "Извадете кредитните си карти и ги нарежете на парчета"! Този съвет може да е разумен за хора, които не са финансово отговорни, но е неподходящ за хора, които искат да станат богати или финансово свободни. Срязването на вашите кредитни карти само по себе си няма да ви направи богати. Това, което ще ви направи богати, е финансовото образование... За съжаление, не получаваме такова образование в училище. Ако хората имаха солидно финансово образование, щяха да знаят, че ...

Машина за продажби


Оксана Лалова, Даниил Дукат

Машина за продажби - Оксана Лалова, Даниил Дукат - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  19.90 лв.
Цена за доставка за гр. София - 2.90 лв.
Безплатна доставка за София при поръчка над 50 лв.
За цена и срок извън гр. София кликни тук.
Тази книга може да бъде доставена в дните:
Четвъртък 24-06-2021 г., Петък 25-06-2021 г. или
Понеделник 28-06-2021 г.
Тази книга може да бъде доставена в София и
експресно за 6 часа в работно време.
Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10 ч. ÷ 20 ч. в работни дни!
Продукт#175995
ВидКнига
НаличностДа, на склад в store.bg
Физически наличен в основния склад на store.bg
Издадена2015 г.
ИздателствоЕвро Адвайзър
Категории
КорицаМека
Страници304
Размери14.30 / 19.90 / 1.60 cm
Тегло0.379 kg
EAN9786197256017
ISBN9786197256017
Описание
Системен подход за бързо и ефективно увеличаване на продажби в малкия и средния бизнес.
"Машина за продажби" е втората книга на Оксана Лалова и Даниил Дукат. Този път ви запознават със сърцето на вашия бизнес - системата за продажби. Цялата информация от книгата е базирана на опитът им като консултанти при работа с български бизнеси, българска обстановка и български клиенти. Проблемът с намаляването на продажбите е най-важния във всеки бизнес. Няма продажби - няма печалба. Няма печалба - няма бизнес. Те са се сблъскали с този проблем - както в личен предприемачески опит, така и по време на работа като консултанти в бизнесите на клиентите им. Хубавата новина е, че всеки бизнес има скрити възможности да продава повече, по-скъпо и да прави клиентите си щастливи. В тази книга авторите споделят с вас разнообразни начини за бързо и ефективно покачване на продажбите. Всичките съвети са основани върху реалната практика и опита ни за работа с различни видове бизнес.

В "Машина за продажби" ще намерите отговори на следните въпроси:
  • Каква система за продажби в малкия и средния бизнес е най-ефективна?
  • Какви важни стъпки минават вашите клиенти, докато стигнат покупката?
  • Каква е тайната формула на успешните продажби?
  • Как да продавате повече на всеки клиент?
  • Какъв асортимент гарантирано ще хареса на вашите клиенти?
  • Какви са тайните на мърчандайзинга?
  • Какви 21 техники гарантирано ще покачат продажбите във вашия бизнес?
  • Как да слагате правилни цени на вашите продукти и услуги? Как да продавате по-скъпо?
  • Как да се преборите със страховете и възраженията на своите клиенти срещу покупката?
  • И много други...
За авторите
Даниил Дукат - експерт по увеличаване на продажбите и привличане на клиенти за малък и среден бизнес. Собственик и управител на консултантска фирма "Дукат Консулт", консултант, коуч, автор на тренинги, курсове и семинари. Редовно се обучава при най-добрите експерти по продажби и маркетинг. Автор на статии за "Банкер", "Твоят Бизнес", "Регал" и други.

Оксана Лалова - експерт в изграждането на ефективни системи за маркетинг и продажби в малък и среден бизнес. Бизнес треньор, бизнес консултант, коуч, директор на консултантска фирма "Евро Адвайзър", автор на ред методики в областта на маркетинга и пазарния анализ, ръководител на интернет проекти за предприемачи. Автор на тренинги, книги и статии.
Страници от тази книга
Съдържание
Основа на системата за продажби. Продажбите са сърцето на всеки бизнес. В това число и на вашия
  • Най-важният проблем на бизнеса - намаляване на продажбите
  • Четири основни бизнес процеса (3+1)
  • Симптоми на проблеми в системата за продажби
  • Защо малкият бизнес често има проблеми в системата за продажби?
  • Фунията на продажбите
  • Система с гарантиран резултат
  • Основни въпроси на системата за продажби
Формулата за продажби - друг поглед върху вашият бизнес. Секретният секрет на успешните бизнеси се крие в концентрация върху най-важното - привличането на клиенти и увеличаването на продажби
  • Първи стъпки
  • История на един клиент
  • Да погледнем вашият бизнес по друг начин
  • Формула за продажби
  • Различните лица на формулата
  • Удвояване на продажби - Mission (im)possible?
  • От къде всъщност да започна?
Как да продадем повече на всеки клиент. Току що вие и съответно вашият бизнес сте загубили много пари. Защото нямате изградена система за допълнителни продажби
  • Как протичат продажбите в бизнеси без изградена система за продажби
  • Запис на една истинска продажба
  • Как да продадем по-скъп продукт
  • Как да продадем по-евтин продукт, но с по-голяма печалба
  • Как да продадем повече съпътстващи продукти
  • Как да продадем по-голямо количество продукти
  • Как да продавам много продукти накуп
Формиране на асортимента. Ако не се замисляте и не планирате асортимента си предварително, вероятността успешно да прилагате похватите за покачване на продажбите се свеждат към нулата
  • Широк vs тесен асортимент
  • Колко разнообразен асортимент ще бъде подходящ за вашия бизнес? Линеен асортимент. Обемен асортимент
  • Асортимент според потребностите на клиентите
  • Парите не са там където изглежда. Фронтенд и бекенд продукти
Тайните на мърчaндайзинга. Истината е, че както персоналът трябва да продава така и самият магазин трябва да продава. В идеалния вариант персоналът и мърчaндайзингът се допълват взаимно, за да формират една ефективна система за продажби
  • Що е то - мърчaндайзинг
  • Видове покупки
  • Пътешествие в един магазин
  • Пътят на клиента в магазина
  • Външен вид на магазина
  • Търговската зала
  • Изложение на продукти по рафтове
  • Пробната
  • Връщане в търговската зона
  • Касовата зона
Техники за покачване на продажбите. Има много начини да продавате повече. Какъв да изберете? Не избирайте - използвайте ги всичките!
  • Вътрешни продажби
  • Забележете своите потенциални клиенти
  • Скриптове
  • Закръгляне на ресто
  • Незабележими комплекти
  • Всеки 6 броя за 10 лева
  • 105 грама
  • Нова информация
  • Партньори
  • "С този продукт обикновено купуват..."
  • "Най-много / най-често този продукт се купува от..."
  • От оффлайн в онлайн
  • Забранен продукт
  • Лотария на място
  • Снижаване на себестойност
  • Нови канали за продажби
  • Промоутъри
  • "Купи още едно - същото"
  • Временен или ограничен достъп
  • Кутрето
  • Неутрализация на нежеланите придружители
Основи на ефективното ценообразуване. Цените не съществуват сами по себе си.За адекватно възприемане на цена ни трябва допълнителна информация - какво всъщност купуваме, доколко то ни трябва, как е тази цена по сравнение с други цени и т.н.
  • История на една ценова конкуренция
  • Основния източник на ценова конкуренция
  • Експеримент от CalTech
  • Защо да плащам повече - лична цветарска история
  • Защо да плащам повече - цветарска история от Ден Кеннеди
  • Защо да плащам повече - поръчка от интернет магазин
  • Защо да плащам повече - покупка на телевизор
  • Защо да плащам повече - покупка на костюм
  • Психология на възприемането на цените
  • Основните задачи на ценообразуването
  • Видове клиенти при ценообразуването
  • Цени като инструмент
  • Да попречим на сравняване по цена
  • Основните грешки в ценообразуването
Възражения на клиенти. Основният страх, който има вашият клиент, е страхът да направи покупката
  • Страхове на вашите клиенти
  • Фалшиви възражения
  • Най-често срещаните възражения
  • Ефективна обработка на възражения
  • Шаблони за отговори на възражения
Спецификата на ритейла. Ритейл обект сам по себе не е просто някаква площ с продукти. Това е сложна система, състоящата се от много компоненти - ефективно зониране, правилно разполагане на продуктите според цените, според бизнес задачите, етикети, POS материали, осветление и т.н.
  • Основи
  • Бизнес показатели
  • Асортимент
  • Мърчaндайзинг
  • Ценообразуването
  • Система за лоялност
  • Персоналът, скриптове
  • Инструменти за продажби
  • Организационна структура
  • Локацията
  • Разузнаването и контраразузнаването на конкуренти
Продажби на B2B пазара. Продажбите на В2В пазара? Това е лесно! Трябва само да привлечем нови потенциални клиенти, да ги оценим и филтрираме, да ги "загреем", да ги подготвим за първата продажба, да направим първата продажба и да ги накараме да купуват отново и отново
  • Система на продажбите в B2B пазара
  • Генериране на лидове
  • Оценка и филтриране
  • Затопляне на лидове
  • Предаване на лидове в системата за продажби
  • Подготовка на първата продажба
  • Конверсия - първата продажба
  • Предаване на клиента в система за работа с настоящи клиенти
Продажба на услуги. Няма идеален универсален начин да продавате успешно всякакви видове услуги. Вълшебното хапче още не е измислено. Но, съществуват определени стратегии, които с успех се прилагат в много различни бизнеси, работещи в областта на услугите
  • Бизнес с информация и услуги
  • Система на продажбите на услуги
  • Къде по-нататък?
  • Какво да правим ако ни трябва помощ за реализация на идеите от тази книга?
Бонусна глава
  • Специален подарък за нашите читатели
Други интересни предложения
Ледоразбивачи
Том Шрайтер
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  7.00 лв.
Ефективни продажби For Dummies
Том Хопкинс
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Цена:  18.00 лв.
Директен и дигитален маркетинг на здравия разум
Дрейтън Бърд
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  33.99 лв.
Биология на купуването - основи на невромаркетинга
Мартин Линдстрьом
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  18.00 лв.
Турбо МЛМ
Том Шрайтер
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  6.00 лв.
Малка червена книга за успешните продажби
Джефри Гитомър
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  22.00 лв.
Защо купуваме?
Науката за пазаруването

Пако Ъндърхил
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  18.00 лв.
Изкуството да очароваш
Гай Кавазаки
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  16.00 лв.
Невропродажби
Саймън Хезълдейн
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.00 лв.
Хаотика. Мениджмънт и маркетинг в епохата на турболентността
Филип Котлър, Джон Каслионе
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  18.90 лв.
Назад към "Маркетинг, PR и реклама"
Правилото 10X - Грант Кардон -
Единствената разлика между успеха и провала. От автора на бестселъра на "Ню Йорк Таймс" - ...
Монахът, който продаде своето ферари - Робин Шарма -
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. : "Монахът, ...
Най-богатият човек във Вавилон - Джордж С. Клейсън -
10 притчи за парите. : Не можеш да забогатееш, ако не познаваш правилата! Вероятно подобна мисъл е ...
Наръчник по инвестиране : Това, в което инвестират богатите, а бедните и средната класа - не! - Робърт Кийосаки -
"Инвестирането означава различни неща за различните хора. Всъщност има различни инвестиции за ...
Започни със защо - Саймън Синек -
Автор на бестселъра "Лидерите винаги обядват последни". Световен бестселър с над 1 милион ...
Стратегията "Син океан" - У. Чан Ким, Рене Моборньо -
Как да създадем неоспоримо пазарно пространство и да обезсилим конкуренцията. Печелете, без да се ...
Бъди господар на живота си: 45-секундната презентация, която ще промени живота ви - Дон Фейла -
Животът на Дон и Нанси Фейла прилича на приказка за успеха. Днес те се радват на жизнен стандарт, за ...
Умни пари - Стойне Василев -
Твоят наръчник за управление на лични финанси и инвестиране в България. : "Умни пари" е ...
Уорън Бъфет и анализът на финансови отчети - Мери Бъфет, Дейвид Кларк -
Мери Бъфет и Дейвид Кларк систематизират и представят тънкостите и характеристиките в инвеститорската ...
Продай или ще ти продадат - Грант Кардон -
От автора на бестселъра на "Ню Йорк Таймс" - "Ако не си първи си последен". Как ...
YouTube канали For Dummies - Роб Киампа, Тереса Го, Мат Киампа, Рич Мърфи -
Вие също можете да бъдете в YouTube. С два милиарда потребители месечно, YouTube е мястото, в което ...
Маркетинг 4.0: От традиционното към дигиталното - Филип Котлър, Хермауан Картаджая, Иуан Сетиуан -
В ръцете си държите така необходимия за маркетинга на следващото поколение пътеводител. Авторите са ...
Практиката - Сет Годин -
Споделете творческата си работа. Творческата работа не е придружена с гаранции. Има обаче модел кои ...
Маркетинг в социалните медии For Dummies - Шив Сингх, Стефани Даймънд -
С разговори си пробийте път към успех в продажбите! Вие сте независими предприемачи? Или работите в ...
Малка червена книга за успешните продажби - Джефри Гитомър -
12,5 принципа на умението да продаваме : Малка червена книга за успешните продажби не е книга за ...
Формиране на обществено мнение - Едуард Бернайс -
Класическият труд на Едуард Бернайс "Формиране на обществено мнение" разкрива как се създава ...
SEO For Dummies - Питър Кент -
Помогнете на вашия уеб сайт да застане на върха! Целта на един уеб сайт е да привлича посетители и ...
Ледоразбивачи - Том Шрайтер -
Как да накарате всеки кандидат да ви моли за презентация? : Като научите как да въвеждате ефикасно ...
Системата - Дон Фейла, Нанси Фейла -
Как да изградим голяма и успешна МЛМ организация? : Системата е най-бързият начин за изграждане на ...
Машина за продажби - Оксана Лалова, Даниил Дукат -
Системен подход за бързо и ефективно увеличаване на продажби в малкия и средния бизнес. : "Машина ...
Розов изгрев след дъждовна нощ - Изабел Овчарова -
Изабел Овчарова е автор, влогър и откривател! Едва на 18 години, тя написва дебютната си книга " ...
Моето семейство и други животни - Джералд Даръл -
Като самопровъзгласил се "поборник за правата на дребните грозници" Джералд Даръл (1925 - ...
Оздравителна програма Веско - Веселин Орешков -
Оздравителната програма Веско е за: вяра; емоция; себепринуда; които; оздравяват; "Ти, ...
Що е Стинф? - Веселин Орешков -
Творецът, нашият небесен баща, ни създава здрави. И това е наше рождено право - да бъдем здрави, да ...
Автобиография - Бранислав Нушич -
Поредица "Вечните детски романи". : В знаменитата си автобиография Бранислав Нушич разказва ...
Накъде вървим и какво да правим? - Веселин Орешков -
Условието за пълноценно съществуване на Човека е постоянният духовен ръст в основата на който трябва ...
Законите на живота: Наръчник за опознаване - Веселин Орешков -
Към кого е насочена книгата? Законите на Живота е необходимо да ги познава всеки, който иска да ...
Закон за движението по пътищата 2021 + Наръчник на шофьора -
Книгата обхваща всички правила за движение по пътищата, видовете пътни превозни средства, различните ...
Нощна музика - Джоджо Мойс -
​Пленителна и топла история за превъзмогването на трудностите. Испанската къща е старо, ...
Планински лимон - Веселин Орешков -
Показалец за Естествен живот. Второ допълнително издание. : "След като тотално въведох ...
Намаление на хиляди книги