Ключов термин в настоящото изследване е терминът "клиентоцентричност". Без съмнение клиентът по дефиниция присъства в маркетинга. Но присъства по-скоро хипотетично, докато в клиентоцентричния модел неговата роля се "избистря" и се очертава ясно. В маркетинговата литература през последните години се въведоха в обръщение (и се смениха) множество различни концепции и термини, някои от които се приемат като тъждествени с клиентоцентричността - "ориентация към клиента", "ориентация към пазара", "логика, доминирана от клиента" и така нататък. С настоящото изследване се цели не ... |
|
Книгата Европейският парламент в развитие има за цел да разшири познанието за тази ключова институция на Европейския съюз и за функционирането на Съюза като цяло. В нея са обобщени еволюцията и значителната трансформация в правомощията на Европейския парламент, от създаването му като Парламентарна асамблея до днес. Подробно е представена съвременната му организация и устройство, след което е анализирана и централната роля, която той изпълнява в институционалната структура на ЕС. Разгледани са най-важните въпроси и нововъведения, свързани с провеждането на предстоящите избори за членове на Европейския парламент. В ... |
|
Монографията е структурирана в две части, всяка от които включва по две глави. Първата част има теоретичен, а втората - методологичен и практически характер. Първа глава изяснява същността на понятието ценност. Представят се разбиранията за ценността в икономическата теория като цяло и се проследява еволюцията на възгледите за ценността в маркетинга. В резултат на направения литературен обзор се извеждат ключовата роля на маркетинга в създаването на ценност и централното място, което ценността има в маркетинга. Разграничават се понятията ценност на продукта, ценност за клиента и ценност на клиента и се разглежда въпросът ... |
|
Трето преработено и допълнено издание. ... Книгата включва върховите постижения на политологичната мисъл в историята на цивилизацита - политологичните възгледи на водещи мислители от Платон до Хегел и от Джеферсън, Хамилтън и Джон Мил до Попър, Дарендорф, Дюверже и Фукияма. Направени са анализи и коментари на политологичното творчество на съответния автор, откроено е мястото му в историята на политическите учения. Следват оригинални текстове от трудове на дадения мислител. Публикувани са отделни глави и раздели от малко познати произведения, като "За държавата" и "За законите" на Цицерон, " ... |
|
Целта в предлагания учебник е да се представи нова трактовка на необходимостта, същността и значението на застрахователния маркетинг при пазарна икономика. Да се идентифицират понятията "застрахователна услуга" и "застрахователен продукт" в контекста на застрахователния маркетинг, като се направи разграничение между тях, което липсваше в застрахователната теория. Да се обособи застрахователният маркетинг като самостоятелен елемент от маркетинга на услуги, да се въведат нови за нашата застрахователна литература понятия. По този начин разглеждането на поставените въпроси от теоретична гледна точка може ... |
|
Пред читателя е учебно-методическо ръководство, което тематизира теоретически, методически и практически оценките на социалното въздействие. То е естествено продължение на учебно-методическото ръководство Мониторинг и оценка на публични политики и програми ( Андрей Нончев, 2009 година), в което е представена общата теоретична, методическа и институционална рамка, в която са осъществявани мониторингът и оценките на публични политики и програми. Това ръководство е фокусирано върху оценките на социалното въздействие - social impact assessment, които са поставени в по-общата рамка на оценките на въздействието - impact ... |
|
Тази книга е за управление на времето. Нейната цел е да научи читателя да бъде стопанин на своето време. Социалното време на индивида е времето на неговия личен живот. Всеки го изживява по различен начин. И само жизненият финал показва колко интензивно и съдържателно е премината дистанцията на живота. Индивидът прави социално сравнение, като съпоставя две траектории - очакваната траектория на живота и реалната траектория на живота. Не е обаче трудно да се забележи, че в прекия смисъл на думата човек не може да управлява времето. Затова терминът управление на времето - "тайм-мениджмънт" е условен. Под управление ... |
|
В този курс по "Теория на публичните финанси" се разглеждат въпросите за икономика на благосъстоянието, публичните блага и преразпределението, публичния сектор и анализа "разходи-ползи", данъчното облагане и негови алтернативи, разпределението на данъчното бреме, данъчното облагане и икономическото поведение, данъците и ефективността, оптималното данъчно облагане и местните финанси. Професор д-р Румен Брусарски е редовен преподавател в катедра "Финанси" на "Университета за национално и световно стопанство" - София и хоноруван лектор в "Института по публична администрация& ... |
|
Всеки вид транспорт (железопътен, автомобилен, воден, въздушен и тръбопроводен) се характеризира със специфични технико-икономически особености, тоест предимства и недостатъци, в сравнение с другите видове транспорт. От тях се определят и възможностите за използване на всеки вид транспорт при извършването на превозите, свързани с функционирането на различните отрасли на икономиката. ... |
|
Туризмът е навлязъл трайно в икономиката и културата на съвременните народи и национални особености. Все по-широко признание в световен мащаб получават пътуванията, извършвани с цел за почивка в районите с подходящи природно-климатични условия, запознавани с културни паметници, исторически забележителности и други. При изясняването на връзките между туризма и транспорта в научната литература се отделя преобладаващо място на ролята и значението на транспорта като фактор за развитието на туризма. ... |
|
Прогнозирането е важна предпоставка за повишаване научната обоснованост на планирането. Прогнозите могат да се разглеждат като неразделна съставна част на процеса на разработване на плановете. Като специфична дейност прогнозирането изпълнява необходимата за самото съставяне на плановете функция на предвиждане, което се основава върху научния анализ на действащите и очакваните в бъдеще тенденции и процеси на научно-техническото, социалното и икономическото развитие. ... |
|
В учебника са разгледани тенденциите в развитието на международния транспорт и политиката за развитие на транспортната система на ЕС, изяснени са правилата за извършването на международни сделки за превози и приложението на търговско-транспортните клаузи Инкотермс във връзка с тяхното изпълнение. Подробно са разгледани международните регламенти, уеднаквяващи условията за извършване на превози по отделните видове транспорт. Представени са правилата за сключване и изпълнение на договори за международен превоз на пътници и товари в различните видове транспорт. Описани са функциите и дейността на международните организации, ... |