store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Учебници и помагала    Висше училище    Бизнес и икономика    Финанси    Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова
Начало   Книги    ...    ...    ...    Финанси  

Клиентоцентричност в банкирането на дребно


Галина Младенова

Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  5.57 / 10.89 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 € / 1.94 лв.
До офис на Еконт: 2.80 € / 5.48 лв.
До адрес: 2.55 € / 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка01‑06‑2026 г. или 02‑06‑2026 г.
 Основни параметри:
Продукт#326-935
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик - време за доставка 7 дни 
Физически е наличен при доставчик на store.bg. Времето за обработка на заявките е 7 - работни дни.
Издадена2015 г.
ИздателствоУНСС
Категории
КорицаМека
Страници192
Размери16.90 / 24.00 / 1.00 cm
Тегло0.340 kg
EAN9789546447968
ISBN9789546447968
Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова - книга

Клиентоцентричност в банкирането на дребно


Галина Младенова

Цена:  5.57 / 10.89 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 € / 1.94 лв.
До офис на Еконт: 2.80 € / 5.48 лв.
До адрес: 2.55 € / 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка01‑06‑2026 г. или 02‑06‑2026 г.
 Основни параметри:
Продукт#326-935
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик - време за доставка 7 дни 
Физически е наличен при доставчик на store.bg. Времето за обработка на заявките е 7 - работни дни.
Издадена2015 г.
ИздателствоУНСС
Категории
КорицаМека
Страници192
Размери16.90 / 24.00 / 1.00 cm
Тегло0.340 kg
EAN9789546447968
ISBN9789546447968
Описание
Ключов термин в настоящото изследване е терминът "клиентоцентричност". Без съмнение клиентът по дефиниция присъства в маркетинга. Но присъства по-скоро хипотетично, докато в клиентоцентричния модел неговата роля се "избистря" и се очертава ясно.

В маркетинговата литература през последните години се въведоха в обръщение (и се смениха) множество различни концепции и термини, някои от които се приемат като тъждествени с клиентоцентричността - "ориентация към клиента", "ориентация към пазара", "логика, доминирана от клиента" и така нататък. С настоящото изследване се цели не само да се въведе по-голяма терминологична яснота, но и да се отговори на въпроса, клиентоцентричността поредната "модерна" концепция ли е (нов теоретичен конструкт), или става дума за промяна в логиката на маркетинговия процес, предизвикваща реални практически резултати?

Целта на изследването е да се приведат неоспорими доказателства за необходимостта от промяна на бизнес моделите в банкирането на дребно и за "поставянето" им на клиентоцентрична основа, а също и да се очертаят главните аспекти на клиентоцентричния модел.
За издателство УНСС
УНСС
София 1700
жк Студентски град Христо Ботев, ул. 8-ми декември 19
v.mitev@unwe.bg
Рейтинг
Рейтинг: 8.75 / 4 гласа 
За да оцениш книгата "Клиентоцентричност в банкирането на дребно", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Галина Младенова
Маркетинг - книга

Маркетинг


Симеон Желев, Галина Младенова, Боян Дуранкев, Свободка Класова, Станка Тонкова, В. Балева, П. Иванов, Х. Катранджиев, Хр. Танушев, Кр. Маринов, Т. Нецева, Н. Цонев, Н. Ванков, Е. Найденова

УНСС
Цена:  15.29 / 29.90 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Този учебник е предназначен за студентите бакалаври и магистри, пред които се изнася въвеждащият курс по маркетинг. Ядрото на целевата аудитория са студентите от УНСС. Учебникът покрива пет тематични полета, организирани в съответните раздели: въведение в маркетинга; аналитични аспекти на маркетинга; стратегически аспекти на маркетинга; тактически аспекти на маркетинга; приложения на маркетинга. По тази си организация той се отличава от предходните учебници, дело на членовете на катедра Маркетинг и стратегическо планиране към УНСС. Учебникът се отличава от предходните учебници и по няколко други неща. В него са ...
Основи на маркетинга - книга

Основи на маркетинга


Надежда Димова, Галина Младенова

Нов български университет
Цена:  12.78 / 25.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Настоящото второ преработено и допълнено издание на Основи на маркетинга предлага систематизирано и аналитично изложение на фундаменталните принципи, категории и инструменти на съвременния маркетинг. Изданието е съобразено с актуалните тенденции в пазарната среда и е насочено към успешното формиране на цялостна теоретична и приложна подготовка на студентите в областта на маркетинга. Учебникът отчита последните насоки и промени в потребителското поведение, дигиталната трансформация и глобалната бизнес среда. Чрез теоретични постановки и практически примери книгата подпомага студентите, преподавателите и професионалистите ...
Потребителско поведение - книга

Потребителско поведение


Борислава Стоименова, Виолета Гълъбова, Галина Младенова, Георги Забунов, Елена Костадинова, К. Михайлова, К. Постаджиян, М. Кехайова, С. Желев, Т. Кръстевич

УНСС
Цена:  10.17 / 19.89 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дисциплината "Потребителско поведение", като що-годе завършен университетски курс, се появява в края на 50 -те и 60 -те години на миналия век в "САЩ". Нейната поява може да се обясни с една голяма промяна в разбирането за характера и насоката на развитието на друга сродна дисциплина - "Маркетинг". Бидейки силно описателен и основаващ се на изучаването на отделни случаи (case studies), маркетингът e критикуван за липса на теоретична дълбочина и методологическа строгост. Като отговор на тази критика маркетингът започва да се отваря към познанията на различни поведенчески науки - ...
Маркетинг на финансовите услуги - книга

Маркетинг на финансовите услуги


Галина Младенова

УНСС
Цена:  6.13 / 11.99 лв.
Динамичните промени, които настъпиха през последните години във външната и вътрешната среда на финансовите институции, обуславят нарастващия интерес към приложението на маркетинга в управлението им. Все повече висши мениджъри са принудени да признаят, че ръководените от тях финансови институции се нуждаят от формиране на маркетингова ориентация и поведение, че прилагането на маркетингов подход при вземане на решения е един от факторите за постигане на бизнес успех. Целта на курса Маркетинг във финансовите институции е да даде на студентите необходимите знания относно най-важните аспекти на маркетинга на финансовите ...
Закупилите тази книга, купуват също
Философия на правото - книга

Философия на правото


Светла Кънева

УНСС
Цена:  10.17 / 19.89 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Настоящият учебник Философия на правото предлага смислов феноменологичен и епистемологичен, а не само идеалистичен подход към фундаменталните въпроси на правната философия и нейната сестра - общата теория на правото. Човекът неспирно формулира теоретични обяснения, оспорва ги, преодолява ги, променя ги, за да се приближи до същността и смисъла на правото като духовно явление, което той конструира. Първенството в тази посока принадлежи на философията на правото. Тя е науката, която трябва да изведе универсалното и хуманното в същността на правото. Настоящият цикъл лекции е крачка напред в обосноваването на правото като ...
Финансов контрол - книга

Финансов контрол


Огнян Симеонов, Емил Асенов, Даниела Петрова-Въткова, Тома Дончев, Ина Лечева, В. Динева

УНСС
Цена:  6.59 / 12.89 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Обикновено познанията за различните контролни системи, в това число за финансовия контрол, са твърде прагматично ориентирани. Нерядко те се свеждат преобладаващо или даже единствено до устройствените и процесуалните аспекти на дейността на различните контролни органи и институции - данъчни, бюджетни, митнически и други, които се регламентират в законодателството. Тези прагматични познания, разбира се, са изключително важни, защото без тях практическата контролна дейност е невъзможна. Те обаче не са достатъчни. Необходими са по-дълбоки познания за същността на контрола и на финансовия контрол, за техните закономерности и ...
Финансова отчетност - книга

Финансова отчетност


Стоян Стоянов, Снежана Башева, Даниела Фесчиян, Румяна Пожаревска, Бойка Брезоева, Д. Петрова, Н. Орешаров, Р. Иванова, Л. Тодоров, Т. Рупска, К. Златарева, М. Маркова, Л. Камбурова

УНСС
Цена:  19.43 / 38.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът основно е предназначен за студентите в ОКС магистър - специалност Счетоводство, специализация Финансова отчетност, с научен ръководител проф. д-р Снежана Башева. Целта на представения свитък от лекции е да подпомогне студентите при тяхната подготовка и успешна реализация като магистри. В него са представени основни проблемни въпроси, изследвани в изучаваните дисциплини и включени в учебния план. Учебникът може да се ползва и от студентите в ОКС магистър от специалности Счетоводство и Финансов мениджмънт, специалност Счетоводство и контрол - дистанционна форма, както и от студентите в ОКС бакалавър - специалност ...
Данъчен и осигурителен контрол - книга

Данъчен и осигурителен контрол


Таня Атанасова-Дренска, Румен Бобев

УНСС
Цена:  7.67 / 15.00 лв.
Настоящият учебник Данъчен и осигурителен контрол е предназначен за студентите, изучаващи дисциплините Данъчен контрол и Контрол в системата на социалното осигуряване. Учебникът има за цел да запознае бъдещите кадри по счетоводство, финанси и контрол с теоретичните постановки за организацията на контролното въздействие върху процесите на данъчното облагане и задължителното държавно обществено осигуряване. Посочени са характерните особености на контролната функция, субектите и обектите на контрола, формите и методите на контролно въздействие и организацията на контролната среда. Стремежът на авторите е насочен към ...
Социална диференциация, стратификация и статусни йерархии - книга

Социална диференциация, стратификация и статусни йерархии


Александър Стоянов

УНСС
Цена:  6.08 / 11.89 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Основната теза, доказвана в монографията, е, че социалните неравенства са сравнително тесен социален феномен, който се основава на субектни отношения, изразява се в статусни / престижни йерархии и има за свое съдържание делението на хората/актьорите на висши и низши. Неравенствата отразяват вертикалното измерение на социалното пространство, което е едномерно и може още да се нарече измерение (ос) на социалното йерархизиране. То е тясно свързано с хоризонталното измерение на социалното пространство, което се основава на разделението на труда и се изгражда от обектни отношения (икономически, политически, правни и прочие). ...
Организация на транспортната дейност в туризма - книга

Организация на транспортната дейност в туризма


Виолета Бакалова

УНСС
Цена:  3.07 / 6.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Туризмът е навлязъл трайно в икономиката и културата на съвременните народи и национални особености. Все по-широко признание в световен мащаб получават пътуванията, извършвани с цел за почивка в районите с подходящи природно-климатични условия, запознавани с културни паметници, исторически забележителности и други. При изясняването на връзките между туризма и транспорта в научната литература се отделя преобладаващо място на ролята и значението на транспорта като фактор за развитието на туризма. ...
Поглед към социология на модерното общество - книга

Поглед към социология на модерното общество


Елка Тодорова

УНСС
Цена:  5.11 / 9.99 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Книгата представя основни идеи и виждания на съвременната социология. Тя отговаря на две изисквания - да покаже днешните постижения на социологическата наука и да ги адаптира, доколкото е възможно, към потребностите на начинаещите икономисти, политолози, социолози. Без да се пренебрегва интересът към класическото социологическо наследство с неговите ключови концептуални и методологични насоки, акцентът пада върху съвременния прочит на социалните явления и процеси. Книгата запознава читателите с характеристиките на социологическата перспектива и социологическото въображение, представя развитието на социалните науки и ...
Финанси на международната търговия - книга

Финанси на международната търговия


Милчо Стоименов, Весела Тодорова

УНСС
Цена:  20.45 / 40.00 лв.
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът Финанси на международната търговия в представеният вариант е предназначен за дистанционна форма на обучение на студенти за образователно-квалификационна степен магистър. Той представлява относително обособена част от проблематиката на международните финансови отношения и дава широки познания с максимална практическа насоченост в областта на международните плащания, техниката на валутните операции, финансирането на износа и вноса от частни и публични институции, управлението на валутния риск. Без такива познания не е възможно осъществяването на международен бизнес. ...
Дона Маркети
Въведение във финансите - Ренета Димитрова, Иванка Данева, Емил Калчев, Цветелина Маринова, Красимир Костенаров, Р. Димитрова, И. Николова, Н. Канарян, Н. Ненкова - учебник
Второ допълнено и преработено издание. : Учебникът представя теми, свързани с паричните потоци и ...
Счетоводство в публичния сектор - Стоян Стоянов, Даниела Фесчиян, Камелия Савова - учебник
Учебникът "Счетоводство в публичния сектор" е разработен в съответствие с действащата ...
Финанси на предприятието - Маргарита Александрова, Емил Калчев - учебник
Финанси на предприятието (корпоративни финанси) е основна научна дисциплина в обучението по финанси. ...
Финансов контрол - Огнян Симеонов, Емил Асенов, Даниела Петрова-Въткова, Тома Дончев, Ина Лечева, В. Динева - книга
Обикновено познанията за различните контролни системи, в това число за финансовия контрол, са твърде ...
Местни финанси - Пресияна Ненкова - учебник
Степента на фискална децентрализация и финансовите отношения между различните нива на управление ...
Финансово-стопански анализ - Кръстьо Чуков, Росица Иванова - книга
Четвърто преработено и допълнено издание. : Под икономически анализ в широк смисъл се разбира анализ ...
Банково дело - Проф. д-р Зофя Завадска, Проф. д-р Малгожата Иванич - Дроздовска, Проф. д-р Владислав Яворски - книга
Второ преработено и допълнено издание. : Целта и на това второ издание на книгата е да се предоставят ...
Данъчен и осигурителен контрол - Таня Атанасова-Дренска, Румен Бобев - учебник
Настоящият учебник Данъчен и осигурителен контрол е предназначен за студентите, изучаващи дисциплините ...
Одитинг (Финансов одит) - Али Вейсел - учебник
Второ издание. : За вземането на икономически решения е необходима достоверна информация за ...
Търсене
Книги