store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Учебници и помагала    Висше училище    Бизнес и икономика    Финанси    Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова
Начало   Книги    ...    ...    ...    Финанси  

Клиентоцентричност в банкирането на дребно


Галина Младенова

Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  5.57 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка20‑10‑2026 г. или 21‑10‑2026 г.
 Основни параметри:
Продукт#326-935
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик - време за доставка 14 дни 
Физически е наличен при доставчик на store.bg. Времето за обработка на заявките е 14 - работни дни.
Издадена2015 г.
ИздателствоУНСС
Категории
КорицаМека
Страници192
Размери16.90 / 24.00 / 1.00 cm
Тегло0.340 kg
EAN9789546447968
ISBN9789546447968
Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова - книга

Клиентоцентричност в банкирането на дребно


Галина Младенова

Цена:  5.57 €
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99 €
До офис на Еконт: 2.99 €
До адрес: 2.99 €
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка20‑10‑2026 г. или 21‑10‑2026 г.
 Основни параметри:
Продукт#326-935
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик - време за доставка 14 дни 
Физически е наличен при доставчик на store.bg. Времето за обработка на заявките е 14 - работни дни.
Издадена2015 г.
ИздателствоУНСС
Категории
КорицаМека
Страници192
Размери16.90 / 24.00 / 1.00 cm
Тегло0.340 kg
EAN9789546447968
ISBN9789546447968
Описание
Ключов термин в настоящото изследване е терминът "клиентоцентричност". Без съмнение клиентът по дефиниция присъства в маркетинга. Но присъства по-скоро хипотетично, докато в клиентоцентричния модел неговата роля се "избистря" и се очертава ясно.

В маркетинговата литература през последните години се въведоха в обръщение (и се смениха) множество различни концепции и термини, някои от които се приемат като тъждествени с клиентоцентричността - "ориентация към клиента", "ориентация към пазара", "логика, доминирана от клиента" и така нататък. С настоящото изследване се цели не само да се въведе по-голяма терминологична яснота, но и да се отговори на въпроса, клиентоцентричността поредната "модерна" концепция ли е (нов теоретичен конструкт), или става дума за промяна в логиката на маркетинговия процес, предизвикваща реални практически резултати?

Целта на изследването е да се приведат неоспорими доказателства за необходимостта от промяна на бизнес моделите в банкирането на дребно и за "поставянето" им на клиентоцентрична основа, а също и да се очертаят главните аспекти на клиентоцентричния модел.
За издателство УНСС
УНСС
София 1700
жк Студентски град Христо Ботев, ул. 8-ми декември 19
v.mitev@unwe.bg
Рейтинг
Рейтинг: 8.75 / 4 гласа 
За да оцениш книгата "Клиентоцентричност в банкирането на дребно", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Спечели несесер Flormar
Книги от Галина Младенова
Маркетинг - книга

Маркетинг


Симеон Желев, Галина Младенова, Боян Дуранкев, Свободка Класова, Станка Тонкова, В. Балева, П. Иванов, Х. Катранджиев, Хр. Танушев, Кр. Маринов, Т. Нецева, Н. Цонев, Н. Ванков, Е. Найденова

УНСС
Цена:  18.00 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Този учебник е предназначен за студентите бакалаври и магистри, пред които се изнася въвеждащият курс по маркетинг. Ядрото на целевата аудитория са студентите от УНСС. Учебникът покрива пет тематични полета, организирани в съответните раздели: въведение в маркетинга; аналитични аспекти на маркетинга; стратегически аспекти на маркетинга; тактически аспекти на маркетинга; приложения на маркетинга. По тази си организация той се отличава от предходните учебници, дело на членовете на катедра Маркетинг и стратегическо планиране към УНСС. Учебникът се отличава от предходните учебници и по няколко други неща. В него са ...
Основи на маркетинга - книга

Основи на маркетинга


Надежда Димова, Галина Младенова

Нов български университет
Цена:  12.78 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Настоящото второ преработено и допълнено издание на Основи на маркетинга предлага систематизирано и аналитично изложение на фундаменталните принципи, категории и инструменти на съвременния маркетинг. Изданието е съобразено с актуалните тенденции в пазарната среда и е насочено към успешното формиране на цялостна теоретична и приложна подготовка на студентите в областта на маркетинга. Учебникът отчита последните насоки и промени в потребителското поведение, дигиталната трансформация и глобалната бизнес среда. Чрез теоретични постановки и практически примери книгата подпомага студентите, преподавателите и професионалистите ...
Потребителско поведение - книга

Потребителско поведение


Борислава Стоименова, Виолета Гълъбова, Галина Младенова, Георги Забунов, Елена Костадинова, К. Михайлова, К. Постаджиян, М. Кехайова, С. Желев, Т. Кръстевич

УНСС
Цена:  10.17 €
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дисциплината "Потребителско поведение", като що-годе завършен университетски курс, се появява в края на 50 -те и 60 -те години на миналия век в "САЩ". Нейната поява може да се обясни с една голяма промяна в разбирането за характера и насоката на развитието на друга сродна дисциплина - "Маркетинг". Бидейки силно описателен и основаващ се на изучаването на отделни случаи (case studies), маркетингът e критикуван за липса на теоретична дълбочина и методологическа строгост. Като отговор на тази критика маркетингът започва да се отваря към познанията на различни поведенчески науки - ...
Маркетинг на финансовите услуги - книга

Маркетинг на финансовите услуги


Галина Младенова

УНСС
Цена:  6.13 €
Динамичните промени, които настъпиха през последните години във външната и вътрешната среда на финансовите институции, обуславят нарастващия интерес към приложението на маркетинга в управлението им. Все повече висши мениджъри са принудени да признаят, че ръководените от тях финансови институции се нуждаят от формиране на маркетингова ориентация и поведение, че прилагането на маркетингов подход при вземане на решения е един от факторите за постигане на бизнес успех. Целта на курса Маркетинг във финансовите институции е да даде на студентите необходимите знания относно най-важните аспекти на маркетинга на финансовите ...
Книги от Галина Младенова
Маркетинг
Симеон Желев, Галина Младенова, Боян Дуранкев, Свободка Класова, Станка Тонкова, В. Балева, П. Иванов, Х. Катранджиев, Хр. Танушев, Кр. Маринов, Т. Нецева, Н. Цонев, Н. Ванков, Е. Найденова
Цена:  18.00 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Този учебник е предназначен за студентите бакалаври и магистри, пред които се изнася въвеждащият курс по маркетинг. Ядрото на целевата ...
Основи на маркетинга
Надежда Димова, Галина Младенова
Цена:  12.78 €
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Настоящото второ преработено и допълнено издание на Основи на маркетинга предлага систематизирано и аналитично изложение на ...
Потребителско поведение
Борислава Стоименова, Виолета Гълъбова, Галина Младенова, Георги Забунов, Елена Костадинова, К. Михайлова, К. Постаджиян, М. Кехайова, С. Желев, Т. Кръстевич
Цена:  10.17 €
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дисциплината "Потребителско поведение", като що-годе завършен университетски курс, се появява в края на 50 -те и 60 -те ...
Маркетинг на финансовите услуги
Галина Младенова
Цена:  6.13 €
Динамичните промени, които настъпиха през последните години във външната и вътрешната среда на финансовите институции, обуславят ...
Закупилите тази книга, купуват също
Геоикономика и регионално развитие - книга

Геоикономика и регионално развитие


Соня Докова, Камен Петров

УНСС
Цена:  15.00 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Настоящият учебник по геоикономика цели създаването на основни знания и умения по проблемите и тенденциите в пространственото развитие и управление на територията. Обучението по геоикономика е разгледано през призмата на глобализацията, на управлението и развитието на информационните технологии. Стремим се съвременният пазар да бъде разбиран не като място за сравняване на продукти, а като възможност за конкуренция на потенциали и системи за управление на производството и на труда, както и диагностика на цялостната дейност, тъй като икономически активните лица в ерата на глобално противостоене и отворени пазари се нуждаят ...
Политологичната мисъл от древността до наши дни - книга

Политологичната мисъл от древността до наши дни


Георги Янков

УНСС
Цена:  18.00 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Трето преработено и допълнено издание. ... Книгата включва върховите постижения на политологичната мисъл в историята на цивилизацита - политологичните възгледи на водещи мислители от Платон до Хегел и от Джеферсън, Хамилтън и Джон Мил до Попър, Дарендорф, Дюверже и Фукияма. Направени са анализи и коментари на политологичното творчество на съответния автор, откроено е мястото му в историята на политическите учения. Следват оригинални текстове от трудове на дадения мислител. Публикувани са отделни глави и раздели от малко познати произведения, като "За държавата" и "За законите" на Цицерон, " ...
Международен транспорт и спедиция - книга

Международен транспорт и спедиция


Христина Николова

УНСС
Цена:  10.00 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
В учебника са разгледани тенденциите в развитието на международния транспорт и политиката за развитие на транспортната система на ЕС, изяснени са правилата за извършването на международни сделки за превози и приложението на търговско-транспортните клаузи Инкотермс във връзка с тяхното изпълнение. Подробно са разгледани международните регламенти, уеднаквяващи условията за извършване на превози по отделните видове транспорт. Представени са правилата за сключване и изпълнение на договори за международен превоз на пътници и товари в различните видове транспорт. Описани са функциите и дейността на международните организации, ...
Теория на публичните финанси - книга

Теория на публичните финанси


Румен Брусарски

УНСС
Цена:  8.13 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
В този курс по "Теория на публичните финанси" се разглеждат въпросите за икономика на благосъстоянието, публичните блага и преразпределението, публичния сектор и анализа "разходи-ползи", данъчното облагане и негови алтернативи, разпределението на данъчното бреме, данъчното облагане и икономическото поведение, данъците и ефективността, оптималното данъчно облагане и местните финанси. Професор д-р Румен Брусарски е редовен преподавател в катедра "Финанси" на "Университета за национално и световно стопанство" - София и хоноруван лектор в "Института по публична ...
Данъчен и осигурителен контрол - книга

Данъчен и осигурителен контрол


Таня Атанасова-Дренска, Румен Бобев

УНСС
Цена:  7.67 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Настоящият учебник Данъчен и осигурителен контрол е предназначен за студентите, изучаващи дисциплините Данъчен контрол и Контрол в системата на социалното осигуряване. Учебникът има за цел да запознае бъдещите кадри по счетоводство, финанси и контрол с теоретичните постановки за организацията на контролното въздействие върху процесите на данъчното облагане и задължителното държавно обществено осигуряване. Посочени са характерните особености на контролната функция, субектите и обектите на контрола, формите и методите на контролно въздействие и организацията на контролната среда. Стремежът на авторите е насочен към ...
Финансов контрол - книга

Финансов контрол


Огнян Симеонов, Емил Асенов, Даниела Петрова-Въткова, Тома Дончев, Ина Лечева, В. Динева

УНСС
Цена:  6.59 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Обикновено познанията за различните контролни системи, в това число за финансовия контрол, са твърде прагматично ориентирани. Нерядко те се свеждат преобладаващо или даже единствено до устройствените и процесуалните аспекти на дейността на различните контролни органи и институции - данъчни, бюджетни, митнически и други, които се регламентират в законодателството. Тези прагматични познания, разбира се, са изключително важни, защото без тях практическата контролна дейност е невъзможна. Те обаче не са достатъчни. Необходими са по-дълбоки познания за същността на контрола и на финансовия контрол, за техните закономерности и ...
Финансова отчетност - книга

Финансова отчетност


Стоян Стоянов, Снежана Башева, Даниела Фесчиян, Румяна Пожаревска, Бойка Брезоева, Д. Петрова, Н. Орешаров, Р. Иванова, Л. Тодоров, Т. Рупска, К. Златарева, М. Маркова, Л. Камбурова

УНСС
Цена:  19.43 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът основно е предназначен за студентите в ОКС магистър - специалност Счетоводство, специализация Финансова отчетност, с научен ръководител проф. д-р Снежана Башева. Целта на представения свитък от лекции е да подпомогне студентите при тяхната подготовка и успешна реализация като магистри. В него са представени основни проблемни въпроси, изследвани в изучаваните дисциплини и включени в учебния план. Учебникът може да се ползва и от студентите в ОКС магистър от специалности Счетоводство и Финансов мениджмънт, специалност Счетоводство и контрол - дистанционна форма, както и от студентите в ОКС бакалавър - специалност ...
Пари, банки и парична политика - книга

Пари, банки и парична политика


Гергана Михайлова - Борисова

УНСС
Цена:  8.13 €
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебното помагало (ръководство) Пари, банки и парична политика е подготвено, за да послужи на студентите за по-лесното и по-доброто усвояване на теоретичните и практическите знания по дисциплината Парична теория и парична политика, първо ниво, преподавана в катедра Финанси на УНСС. Във всяка глава на ръководството са представени накратко основните моменти в темите от учебната програма. Включени са различни казуси и въпроси за дискусия, както и задачи с реални статистически данни за България, свързани с паричните агрегати, скоростта на парично обръщение, паричния мултипликатор, валутните резерви, фискалния резерв, ...
Тамзин Мърчант
Финансово-стопански анализ - Кръстьо Чуков, Росица Иванова - книга
Четвърто преработено и допълнено издание. : Под икономически анализ в широк смисъл се разбира анализ ...
Финансиране и инвестиции в недвижими имоти - Драгомир Стефанов - помагало
Недвижимите имоти са един от основните класове инвестиционни активи. Тяхната роля на българския ...
Определяне на стойността на компаниите - Димитър Ненков - книга
Книгата е монографично представяне на научни и практически въпроси, касаещи оценката на действащи ...
Управленски анализи и счетоводство - Бойчинка Йонкова, Борислав Григоров, Георги Мишев, Камелия Асенова, Матилда Александрова, М. Пейчева, О. Симеонов, С. Башева, С. Бонева - учебник
"Изследване на зависимости в обществената практика е сложна и важна задача на научното познание, ...
Корпоративни финанси : Учебно помагало - Димитър Ненков, Янко Христозов - помагало
Учебното помагало представя теоретични и практически въпроси, свързани с финансите на фирмата. ...
Одитинг (Финансов одит) - Али Вейсел - учебник
Второ издание. : За вземането на икономически решения е необходима достоверна информация за ...
Бизнес план на търговска фирма - финансови аспекти - Силвия Терезова - книга
Второ преработено и допълнено издание. : Целта на автора във второто преработено и допълнено издание е ...
Данъчен и осигурителен контрол - Таня Атанасова-Дренска, Румен Бобев - учебник
Настоящият учебник Данъчен и осигурителен контрол е предназначен за студентите, изучаващи дисциплините ...
Счетоводство в публичния сектор - Стоян Стоянов, Даниела Фесчиян, Камелия Савова - учебник
Учебникът "Счетоводство в публичния сектор" е разработен в съответствие с действащата ...
Теория на публичните финанси - Румен Брусарски - книга
В този курс по "Теория на публичните финанси" се разглеждат въпросите за икономика на ...
Търсене
Книги