store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Учебници и помагала    Висше училище    Бизнес и икономика    Финанси    Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова
Начало   Книги    ...    ...    ...    Финанси  

Клиентоцентричност в банкирането на дребно


Галина Младенова

Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  5.57
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99
До офис на Еконт: 2.99
До адрес: 2.99
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка27‑08‑2026 г. или 28‑08‑2026 г.
 Основни параметри:
Продукт#326-935
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик - време за доставка 7 дни 
Физически е наличен при доставчик на store.bg. Времето за обработка на заявките е 7 - работни дни.
Издадена2015 г.
ИздателствоУНСС
Категории
КорицаМека
Страници192
Размери16.90 / 24.00 / 1.00 cm
Тегло0.340 kg
EAN9789546447968
ISBN9789546447968
Клиентоцентричност в банкирането на дребно - Галина Младенова - книга

Клиентоцентричност в банкирането на дребно


Галина Младенова

Цена:  5.57
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 0.99
До офис на Еконт: 2.99
До адрес: 2.99
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка27‑08‑2026 г. или 28‑08‑2026 г.
 Основни параметри:
Продукт#326-935
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик - време за доставка 7 дни 
Физически е наличен при доставчик на store.bg. Времето за обработка на заявките е 7 - работни дни.
Издадена2015 г.
ИздателствоУНСС
Категории
КорицаМека
Страници192
Размери16.90 / 24.00 / 1.00 cm
Тегло0.340 kg
EAN9789546447968
ISBN9789546447968
Описание
Ключов термин в настоящото изследване е терминът "клиентоцентричност". Без съмнение клиентът по дефиниция присъства в маркетинга. Но присъства по-скоро хипотетично, докато в клиентоцентричния модел неговата роля се "избистря" и се очертава ясно.

В маркетинговата литература през последните години се въведоха в обръщение (и се смениха) множество различни концепции и термини, някои от които се приемат като тъждествени с клиентоцентричността - "ориентация към клиента", "ориентация към пазара", "логика, доминирана от клиента" и така нататък. С настоящото изследване се цели не само да се въведе по-голяма терминологична яснота, но и да се отговори на въпроса, клиентоцентричността поредната "модерна" концепция ли е (нов теоретичен конструкт), или става дума за промяна в логиката на маркетинговия процес, предизвикваща реални практически резултати?

Целта на изследването е да се приведат неоспорими доказателства за необходимостта от промяна на бизнес моделите в банкирането на дребно и за "поставянето" им на клиентоцентрична основа, а също и да се очертаят главните аспекти на клиентоцентричния модел.
За издателство УНСС
УНСС
София 1700
жк Студентски град Христо Ботев, ул. 8-ми декември 19
v.mitev@unwe.bg
Рейтинг
Рейтинг: 8.75 / 4 гласа 
За да оцениш книгата "Клиентоцентричност в банкирането на дребно", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Галина Младенова
Маркетинг - книга

Маркетинг


Симеон Желев, Галина Младенова, Боян Дуранкев, Свободка Класова, Станка Тонкова, В. Балева, П. Иванов, Х. Катранджиев, Хр. Танушев, Кр. Маринов, Т. Нецева, Н. Цонев, Н. Ванков, Е. Найденова

УНСС
Цена:  18.00
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Този учебник е предназначен за студентите бакалаври и магистри, пред които се изнася въвеждащият курс по маркетинг. Ядрото на целевата аудитория са студентите от УНСС. Учебникът покрива пет тематични полета, организирани в съответните раздели: въведение в маркетинга; аналитични аспекти на маркетинга; стратегически аспекти на маркетинга; тактически аспекти на маркетинга; приложения на маркетинга. По тази си организация той се отличава от предходните учебници, дело на членовете на катедра Маркетинг и стратегическо планиране към УНСС. Учебникът се отличава от предходните учебници и по няколко други неща. В него са ...
Основи на маркетинга - книга

Основи на маркетинга


Надежда Димова, Галина Младенова

Нов български университет
Цена:  12.78
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Настоящото второ преработено и допълнено издание на Основи на маркетинга предлага систематизирано и аналитично изложение на фундаменталните принципи, категории и инструменти на съвременния маркетинг. Изданието е съобразено с актуалните тенденции в пазарната среда и е насочено към успешното формиране на цялостна теоретична и приложна подготовка на студентите в областта на маркетинга. Учебникът отчита последните насоки и промени в потребителското поведение, дигиталната трансформация и глобалната бизнес среда. Чрез теоретични постановки и практически примери книгата подпомага студентите, преподавателите и професионалистите ...
Потребителско поведение - книга

Потребителско поведение


Борислава Стоименова, Виолета Гълъбова, Галина Младенова, Георги Забунов, Елена Костадинова, К. Михайлова, К. Постаджиян, М. Кехайова, С. Желев, Т. Кръстевич

УНСС
Цена:  10.17
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дисциплината "Потребителско поведение", като що-годе завършен университетски курс, се появява в края на 50 -те и 60 -те години на миналия век в "САЩ". Нейната поява може да се обясни с една голяма промяна в разбирането за характера и насоката на развитието на друга сродна дисциплина - "Маркетинг". Бидейки силно описателен и основаващ се на изучаването на отделни случаи (case studies), маркетингът e критикуван за липса на теоретична дълбочина и методологическа строгост. Като отговор на тази критика маркетингът започва да се отваря към познанията на различни поведенчески науки - ...
Маркетинг на финансовите услуги - книга

Маркетинг на финансовите услуги


Галина Младенова

УНСС
Цена:  6.13
Динамичните промени, които настъпиха през последните години във външната и вътрешната среда на финансовите институции, обуславят нарастващия интерес към приложението на маркетинга в управлението им. Все повече висши мениджъри са принудени да признаят, че ръководените от тях финансови институции се нуждаят от формиране на маркетингова ориентация и поведение, че прилагането на маркетингов подход при вземане на решения е един от факторите за постигане на бизнес успех. Целта на курса Маркетинг във финансовите институции е да даде на студентите необходимите знания относно най-важните аспекти на маркетинга на финансовите ...
Книги от Галина Младенова
Маркетинг
Симеон Желев, Галина Младенова, Боян Дуранкев, Свободка Класова, Станка Тонкова, В. Балева, П. Иванов, Х. Катранджиев, Хр. Танушев, Кр. Маринов, Т. Нецева, Н. Цонев, Н. Ванков, Е. Найденова
Цена:  18.00
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Този учебник е предназначен за студентите бакалаври и магистри, пред които се изнася въвеждащият курс по маркетинг. Ядрото на целевата ...
Основи на маркетинга
Надежда Димова, Галина Младенова
Цена:  12.78
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Настоящото второ преработено и допълнено издание на Основи на маркетинга предлага систематизирано и аналитично изложение на ...
Потребителско поведение
Борислава Стоименова, Виолета Гълъбова, Галина Младенова, Георги Забунов, Елена Костадинова, К. Михайлова, К. Постаджиян, М. Кехайова, С. Желев, Т. Кръстевич
Цена:  10.17
Продуктът е представен с вътрешни страници
Дисциплината "Потребителско поведение", като що-годе завършен университетски курс, се появява в края на 50 -те и 60 -те ...
Маркетинг на финансовите услуги
Галина Младенова
Цена:  6.13
Динамичните промени, които настъпиха през последните години във външната и вътрешната среда на финансовите институции, обуславят ...
Закупилите тази книга, купуват също
Политологичната мисъл от древността до наши дни - книга

Политологичната мисъл от древността до наши дни


Георги Янков

УНСС
Цена:  12.78
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Трето преработено и допълнено издание. ... Книгата включва върховите постижения на политологичната мисъл в историята на цивилизацита - политологичните възгледи на водещи мислители от Платон до Хегел и от Джеферсън, Хамилтън и Джон Мил до Попър, Дарендорф, Дюверже и Фукияма. Направени са анализи и коментари на политологичното творчество на съответния автор, откроено е мястото му в историята на политическите учения. Следват оригинални текстове от трудове на дадения мислител. Публикувани са отделни глави и раздели от малко познати произведения, като "За държавата" и "За законите" на Цицерон, " ...
Философия на правото - книга

Философия на правото


Светла Кънева

УНСС
Цена:  10.17
Продуктът е представен с вътрешни страници
Настоящият учебник Философия на правото предлага смислов феноменологичен и епистемологичен, а не само идеалистичен подход към фундаменталните въпроси на правната философия и нейната сестра - общата теория на правото. Човекът неспирно формулира теоретични обяснения, оспорва ги, преодолява ги, променя ги, за да се приближи до същността и смисъла на правото като духовно явление, което той конструира. Първенството в тази посока принадлежи на философията на правото. Тя е науката, която трябва да изведе универсалното и хуманното в същността на правото. Настоящият цикъл лекции е крачка напред в обосноваването на правото като ...
Енергийни системи и технологии - книга

Енергийни системи и технологии


Христо Първанов, Крум Георгиев

УНСС
Цена:  12.78
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
В началото бе словото - Евангелие от Йоан, глава 1, т. 1. Ако перифразираме този основополагащ постулат на духовния мир за божието слово в материалния свят, той би звучал така: В началото бе енергията. Защото, както ще видим по-нататък в този лекционен курс, енергията е в основата на всичко, което ни заобикаля. Характерът на този курс до голяма степен е общообразователен. От една страна, широката гама от специалности, които студентите придобиват след завършване на УНСС, предполага по-популярен и общодостъпен език. От друга страна, това се дължи на необходимостта обширната тематика да бъде вместена в ограничен брой ...
Финансова отчетност - книга

Финансова отчетност


Стоян Стоянов, Снежана Башева, Даниела Фесчиян, Румяна Пожаревска, Бойка Брезоева, Д. Петрова, Н. Орешаров, Р. Иванова, Л. Тодоров, Т. Рупска, К. Златарева, М. Маркова, Л. Камбурова

УНСС
Цена:  19.43
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Учебникът основно е предназначен за студентите в ОКС магистър - специалност Счетоводство, специализация Финансова отчетност, с научен ръководител проф. д-р Снежана Башева. Целта на представения свитък от лекции е да подпомогне студентите при тяхната подготовка и успешна реализация като магистри. В него са представени основни проблемни въпроси, изследвани в изучаваните дисциплини и включени в учебния план. Учебникът може да се ползва и от студентите в ОКС магистър от специалности Счетоводство и Финансов мениджмънт, специалност Счетоводство и контрол - дистанционна форма, както и от студентите в ОКС бакалавър - специалност ...
Организация на транспортната дейност в туризма - книга

Организация на транспортната дейност в туризма


Виолета Бакалова

УНСС
Цена:  3.07
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Туризмът е навлязъл трайно в икономиката и културата на съвременните народи и национални особености. Все по-широко признание в световен мащаб получават пътуванията, извършвани с цел за почивка в районите с подходящи природно-климатични условия, запознавани с културни паметници, исторически забележителности и други. При изясняването на връзките между туризма и транспорта в научната литература се отделя преобладаващо място на ролята и значението на транспорта като фактор за развитието на туризма. ...
Поглед към социология на модерното общество - книга

Поглед към социология на модерното общество


Елка Тодорова

УНСС
Цена:  5.11
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Книгата представя основни идеи и виждания на съвременната социология. Тя отговаря на две изисквания - да покаже днешните постижения на социологическата наука и да ги адаптира, доколкото е възможно, към потребностите на начинаещите икономисти, политолози, социолози. Без да се пренебрегва интересът към класическото социологическо наследство с неговите ключови концептуални и методологични насоки, акцентът пада върху съвременния прочит на социалните явления и процеси. Книгата запознава читателите с характеристиките на социологическата перспектива и социологическото въображение, представя развитието на социалните науки и ...
Бюджетният процес в търговските банки. Финансово-счетоводни аспекти - книга

Бюджетният процес в търговските банки. Финансово-счетоводни аспекти


Лилия Рангелова

УНСС
Цена:  6.13
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Целта на разработката е задълбочено изследване на счетоводно-аналитичната теория в условията на българските търговски банки, за да се получи надежден комплекс от отчети за осъществяване на бюджетния процес. Предмет на изследването са дефинирането на мястото и ролята на счетоводството за бюджетиране, текущото и периодичното отчитане и контролът на резултатите в търговските банки. Обект на изследването са търговските банки на територията на Република България. ...
Manual of Accounting Principles - книга

Manual of Accounting Principles


Trifon Trifonov

УНСС
Цена:  6.08
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Manual of "Accounting Principles" is intended to be a relatively complete helpful learning system for use in the first semester accounting course at the university level. The adequate system tries to respond to the students complex needs in studying English course of accounting principles on Bulgarian soil. Obviously the course provides most of the students with their first educational exposure to particular accounting topics. ...
Рейна Телгъмайър
Управление на рисковете на финансовите пазари - Стефан Петров - учебник
Управлението на рисковете на финансовите пазари е една от основните дисциплини в съвременната ...
Финансово-счетоводен мениджмънт - Емилия Миланова-Цончева, Диана Петрова, Мая Начкова, Росица Иванова, Любомир Тодоров - книга
Книгата "Финансово-счетоводен мениджмънт" е предназначена за студентите от специалност " ...
Корпоративни финанси : Учебно помагало - Димитър Ненков, Янко Христозов - помагало
Учебното помагало представя теоретични и практически въпроси, свързани с финансите на фирмата. ...
Инвестиции и инвестиционен мениджмънт: Теория и практика - Мирослав Матеев - книга
Целта на тази книга е да запознае всички потенциални читатели с основните принципи, методи и подходи в ...
Финанси на предприятието - Маргарита Александрова, Емил Калчев - учебник
Финанси на предприятието (корпоративни финанси) е основна научна дисциплина в обучението по финанси. ...
Одитинг (Финансов одит) - Али Вейсел - учебник
Второ издание. : За вземането на икономически решения е необходима достоверна информация за ...
Банково дело - Проф. д-р Зофя Завадска, Проф. д-р Малгожата Иванич - Дроздовска, Проф. д-р Владислав Яворски - книга
Второ преработено и допълнено издание. : Целта и на това второ издание на книгата е да се предоставят ...
Финансово-стопански анализ - Кръстьо Чуков, Росица Иванова - книга
Четвърто преработено и допълнено издание. : Под икономически анализ в широк смисъл се разбира анализ ...
Регулиране и контрол на криптоактиви - Емил Асенов - книга
Съвременното технологично развитие определя характера и динамиката на трансформацията на финансовия ...
Финансови изчисления - Радослав Цончев - учебник
Проф. д-р Радослав Цончев води курсовете „Управление на портфейл от ценни книжа", „финансови ...
Търсене
Книги