store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Учебници и помагала    Висше училище    Бизнес и икономика    Администрация и управление    Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова
Начало   Книги    ...    ...    ...    Администрация и управление  

Бизнес комуникации за всички професионални направления


Емилия Шаренска, Милка Ризова

Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  17.00 лв. / 8.69
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 1.99 лв. / 1.02
До офис на Еконт: 5.49 лв. / 2.81
До адрес: 4.99 лв. / 2.55
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка08‑12‑2025 г. или 09‑12‑2025 г.
 Основни параметри:
Продукт#230-942
ВидУчебник
НаличностДа, на склад при доставчик 
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2018 г.
ИздателствоМартилен
Категории
КорицаМека
Страници160
Размери20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло0.269 kg
EAN9789545981715
ISBN9789545981715
Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник

Бизнес комуникации за всички професионални направления


Емилия Шаренска, Милка Ризова

Цена:  17.00 лв. / 8.69
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 1.99 лв. / 1.02
До офис на Еконт: 5.49 лв. / 2.81
До адрес: 4.99 лв. / 2.55
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка08‑12‑2025 г. или 09‑12‑2025 г.
 Основни параметри:
Продукт#230-942
ВидУчебник
НаличностДа, на склад при доставчик 
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2018 г.
ИздателствоМартилен
Категории
КорицаМека
Страници160
Размери20.40 / 28.80 / 1.00 cm
Тегло0.269 kg
EAN9789545981715
ISBN9789545981715
Описание
Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/07.09.2017 г. Предназначен е за учениците от всички професионални направления, които изучават предмета бизнес комуникации.

Учебникът не е предназначен за направление "Секретарски и административни офис дейности".

Разделен е на два дяла: Основи на бизнес комуникациите и организацията и комуникациите в нея. Материалът изяснява същността на различните видове вербална комуникация и функциите им в деловите и неформални среди; основите на писмената кореспонденция и стандартите за справочно-информационни и общоадминистративни документи.

Настоящото издание е съвместимо с учебната програма за 2025/2026 г.

Ако имате нужда от подвързия за различни формати учебници, тетрадки и учебни помагала, посетете нашата специална секция Подвързии.
За издателство Мартилен
Мартилен ЕООД
София, 1000
ул. Цар Симеон № 5, вх.Б
martilenbg@gmail.com
Коледни комплекти Перфекта
Страници от този учебник




Съдържание
Основи на бизнес комуникациите
  • Същност и значение на комуникациите
    • Комуникацията като процес. Елементи на комуникацията
    • Принципи на комуникацията
    • Видове комуникации
  • Преглед на комуникативните умения
    • Същност и значение на комуникативните умения. Самооценка на комуникативните умения
    • Стил на комуникация
  • Ефективна комуникация
    • Същност на ефективната комуникация
    • Бариери и деформации в комуникациите
    • Техники за ефективна комуникация
  • Невербална комуниакция
    • Същност, значение, функции и принципи на невербалната комуникация
    • Паралингвистични символи
    • Езикът на тялото
      • Жестове
      • Ръкостискане
      • Мимика
      • Поглед
      • Усмивка
      • Поза
      • Пространство (разстояние)
      • Външен вид
  • Междукултурна невербална бизнес комуникация
    • Организация на речта. Ораторско майсторство
      • Говор и реч. Речеви етикет
      • Етапи при съставяне на речеви послания
      • Социолингвистични похвати за съставяне на убедителни послания
Организацията и комуникациите в нея
  • Комуникациите в организацията
    • Същност, значение, основни принципи и функции на комуникациите в организацията
    • Видове комуникации в организацията
    • Дейности на управлението, свързани с комуникацията
    • Вътрешните комуникации - фактор за ефективното управление на човешките ресурси в организацията
    • Комуникационни стратегии
    • Административна етика
  • Неформална комуникация, Комуникация в екип
    • Основни комуникационни канали (официални и неофициални)
    • Работа в екип и комуникации. Вътрешна и външна среда на екипа
    • Основни проблеми при работа в екип и начини за подобряване на комуникацията в екипа
    • Необходими знания и умения за ефективна комуникация в екип
  • Делови срещи и събирания
    • Видове делови срещи и събирания: оперативки, заседания, събрания
    • Подготовка на делова среща
    • Провеждане на делова среща. Етапи. Документация. Документиране
    • Участие в делова среща
  • Делово общуване по телефона и мобилните комуникации
    • Значението на телефона като бизнес инструмент
    • Телефонен етикет. Правила и норми на телефонната култура
    • Структура на делови разговор по телефона
    • Видеотелефони. Видеоконферентната връзка
  • Управление на конфликти
    • Същност и особености на конфликтите
    • Типове конфликти
    • Причини за конфликти
    • Структура на конфликта и развитие на конфликтната ситуация
    • Управление на конфликтите
    • Стилове за разрешаване на конфликти
    • Комуникацията в екипа като инструмент за избягване и разрешаване на конфликти
  • Преговорите като форма за делово общуване
    • Фази на преговорите. Подготовка на преговорите. Размяна на информация
    • Техники за водене на преговори. Техники на питане
    • Етикет на деловите срещи, разговори и преговори
    • Стратегия и тактика на деловото общуване в процеса на преговарянето
    • Резултати от преговорите: договореност, споразумение, документация и документиране
    • Характеристики на ефективния преговарящ
  • Писмени комуникации. Делова кореспонденция
    • Основни понятия. Видове документи
    • Основни правила от граматиката в българския език, които трябва да се спазват при писмените комуникации
    • Стил, форма и съдържание на документите
    • Създаване на документи - съставяне, оформяне и проверка на отпечатаното
    • Регистрация на документите
  • Справочно-информационни документи. Стандарти
    • Доклад. Докладна записка
    • Отчет. Протокол. Справка. Служебно (делово) писмо
    • Стопански писма. Поръчки. Запитвания. Рекламации. Покани
  • Общоадминистративни документи. Стандарти
    • Служебна бележка
    • Удостоверение
    • Пълномощно
    • Декларация
  • Кандидатстване за работа
    • Комуникативни умения при кандидатстване за работа
    • Умението да представим себе си
    • Заявление. Автобиография
    • Мотивационно писмо/Мотивация. Препоръка
  • Бизнес комуникациите и новите технологии
    • Интернет и бизнес комуникацията в организацията
    • Електронната кореспонденция
    • Нетикет
    • Социалните мрежи и бизнес комуникацията. Корпоративна социална мрежа
    • Платформи за комуникации и съвместна работа
Трисекционни календари Перфекта
Рейтинг
Рейтинг: 10.00 / 2 гласа 
За да оцениш учебника "Бизнес комуникации за всички професионални направления", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Предприемачество за 8. клас
Кирил Тодоров
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Икономика за 10. клас
Цонка Лалева, Милена Първанова
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Основи на счетоводството + приложение
Любен Петров
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Основи на правото
Георги Стефанов, Христо Дочев
Цена:  23.47 лв. / 12.00
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Обща теория на счетоводната отчетност
Любен Петров
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Икономика. Обща икономическа теория
Цонка Лалева
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска
Цена:  16.00 лв. / 8.18
Продуктът е представен с вътрешни страници
Икономика на предприятието
Димитър Дончев, Николай Щерев
Цена:  19.00 лв. / 9.71
Делова кореспонденция
Николина Георгиева
Цена:  18.00 лв. / 9.20
Продуктът е представен с вътрешни страници
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за този учебник, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват учебника, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Подарък несесер от Yves Rocher
Книги от Милка Ризова
Бизнес комуникации - учебник

Бизнес комуникации


Емилия Шаренска, Милка Ризова

Мартилен
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Учебникът е основно преработен и допълнен с всички въпроси от учебната програма. Всяка тема е илюстрирана с примери и задачи. ... Учебникът по-скоро е наръчник и помощник на тези, които ще работят с него. Тук може да научите и да упражните: междуличностното делово общуване; комуникациите - писмени и говорими; административната етика; оформянето на всички видове документи. Учебникът е предназначен за всички, които изучават дисциплината "Бизнес комуникации". Той е разработен по учебната програма, одобрена от "Министерство на образованието и науката" по съответната дисциплина и е предназначено за ...
Книги от Милка Ризова
Бизнес комуникации
Емилия Шаренска, Милка Ризова
Цена:  17.00 лв. / 8.69
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Компютърен машинопис
Милка Ризова, Емилия Шаренска
Цена:  16.00 лв. / 8.18
Продуктът е представен с вътрешни страници
Закупилите този учебник, купуват също
Книга за ученика по математика за 7. клас - учебник

Книга за ученика по математика за 7. клас
По учебната програма за 2025/2026 г.


Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Цена:  17.80 лв. / 9.10
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Книга за ученика е помагало по математика, което може успешно да се ползва от всички седмокласници, независимо по кой от действащите учебници се обучават в училище. Включва 3 349 задачи, разделени в три части: сборник от задачи; тестове върху темите от учебната програма; тестове за подготовка за външно оценяване и прием след 7. клас. Първата част съдържа 2 661 задачи върху учебния материал, подредени тематично по реда на учебната програма за 7. клас. В нея са включени задачи на три нива: ниво А - задачи, които са достъпни за всички ученици и осигуряват допълнителна самостоятелна работа по изучавания учебен ...
Атлас по география и икономика за 7. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 7. клас
По учебната програма за 2025/2026 г.


Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Цена:  8.90 лв. / 4.55
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
По система за управление на качеството ISO 9001:2015 сертификат No SZT.2021.SB.2.0.474. ... Учебно помагало по география и икономика - Европа, Балкански полуостров и България. Атласът по география и икономика за 7. клас е съставен по новата учебна програма в сила от учебната 2024 / 2025 година и е съобразен с темите, новата методика и изисквания за изучаване на Европа съвместно с Балканския полуостров и България. С нов съвременен дизайн на корицата, авторите на изданието са приложили и нов подход и критерии при съставянето на атласа, но съобразени с изискванията на учебната програма и учителите преподаващи учебния ...
Атлас по география и икономика за 5. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 5. клас + аудиоинформация
По учебната програма за 2025/2026 г.


Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Цена:  8.90 лв. / 4.55
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Атласът по география и икономика за 5. клас е съставен по актуалната учебна програма на МОН и е съобразен изискванията ѝ. Картите в атласа са свързани с изучаването на темите: Географска информация. Планетата Земя. География на природата. География на обществото и стопанството. География на континентите и страните - Африка. Атласът може да се ползва съвместно с всички одобрени от МОН учебници или самостоятелно, като учебно помагало. Прегледно, класически и разбираемо съставените и оформени карти и използваните актуални статистическите данни дават възможност на ученика самостоятелно, последователно и ...
Атлас по география и икономика за 6. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 6. клас
По учебната програма за 2025/2026 г.


Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Цена:  8.90 лв. / 4.55
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Атласът по география и икономика за 6. клас е съставен по актуалната учебна програма на МОН и съобразен с изискванията. Картите в атласа са свързани с изучаването на теми от география на континентите и страните, Южна Америка, Северна Америка, Азия, Австралия и Океания, Антарктида и океаните на Земята. Атласът може да се ползва съвместно с всички одобрени от МОН учебници или самостоятелно, като учебно помагало. Използваните и посочените актуални статистическите данни дават възможност на ученика самостоятелно, последователно и пълно изучаване на учебния материал, като и постигане на очакваните резултати по учебната ...
Книга за ученика по математика за 5. клас - учебник

Книга за ученика по математика за 5. клас
По учебната програма за 2025/2026 г.


Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Цена:  17.80 лв. / 9.10
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
"Предлаганата Книга за ученика за 5. клас е помагало по математика, разработено по новата учебна програма на МОН и може успешно да се ползва от всички петокласници, независимо по кой от трите действащи учебници се обучават в училище. Учебното помагало е разработено в две части: сборник от задачи; тестове. Първата част съдържа задачи върху учебния материал, подредени тематично по реда на новата учебна програма за 5. клас. В нея са включени задачи на три нива: ниво А - задачи, които са достъпни за всички ученици и осигуряват допълнителна самостоятелна работа по изучавания учебен материал. Подходящи са за ...
Книга за ученика по математика за 6. клас - учебник

Книга за ученика по математика за 6. клас
По учебната програма за 2025/2026 г.


Здравка Паскалева, Мая Алашка, Райна Алашка

Архимед
Цена:  15.00 лв. / 7.67
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Предлаганата Книга за ученика за 6. клас е помагало по математика, разработено по новата учебна програма на МОН и може успешно да се ползва от всички петокласници, независимо по кой от действащите учебници се обучават в училище. Учебното помагало е разработено в две части. Първата част съдържа задачи върху учебния материал, подредени тематично по реда на учебната програма за 6. клас. В нея са включени задачи на три нива: ниво А - задачи, които са достъпни за всички ученици и осигуряват допълнителна самостоятелна работа по изучавания учебен материал. Подходящи са за задължителните часове; ниво Б - задачи, които ...
Атлас по география и икономика за 10. клас - учебник

Атлас по география и икономика за 10. клас + аудиоинформация
По учебната програма за 2025/2026 г.


Проф. д-р Румен Пенин, проф. д-р Петър Стоянов, Георги Кънев

Атласи
Цена:  8.03 лв. / 4.11
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Атласът география и икономика за 10. клас е съставен по актуалната учебна програма на МОН и е съобразен с нейните теми и изисквания. Картите в атласа са тематични и свързани с изучаване на географията на България. Към помагалото е включена и аудиоинформация. На някои от страниците има специфичен матричен баркод (QR код), чрез сканирането на който има бърз и лесен достъп до аудиоинформация по съответната тема. Атласът може да се ползва съвместно с всички учебници одобрени от МОН или самостоятелно, като учебно помагало. Съставен е от картографско издателство с десетилетия традиции в областта на картографията и ...
Правила, задачи и тестове по български език за 7. клас - учебник

Правила, задачи и тестове по български език за 7. клас
По учебната програма за 2025/2026 г.


Донка Кънева

Калоянов
Цена:  8.80 лв. / 4.50
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Помагало по български език в помощ на учениците от 7. клас, които се подготвят за кандидатстване. То има не само тренировъчна, но и информационна насоченост. Чрез рубриката "Припомнете си!" и чрез таблиците се актуализират езиковите правила, изучавани в 7. клас. Свързаните с новото учебно съдържание езикови норми са обособени в рубриката "Запомнете!". Към всяка урочна тема са предложени традиционни упражнения и тестове, които са преобладващи. Тестовите задачи са включени или при разработването на конкретната тема, или са обособени в самостоятелни обобщаващи тестове, за които има приложени отговори в ...
Интерактивни играчки
Голямо разнообразие от забавни и образователни играчки!
Образователни книжки за деца
Разнообразни книжки за малките любопитковци!
Плюшени играчки
Плюшени играчки за момичета и момчета.
Музикални инструменти
Голямо разнообразие от детски музикални инструменти!
Детски пъзели
Пъзели с любимите анимационни герои и много други интересни модели.
Предмети за декориране за Коледа
За Вашите творчески проекти за незабравима Коледа.
Станислава Сярова
Иван Фурнаджиев
Бизнес комуникации за всички професионални направления - Емилия Шаренска, Милка Ризова - учебник
Учебникът по бизнес комуникации е изготвен спрямо учебната програма от 2017г. - заповед № РД 09-5128/ ...
Регионална икономика - Людмил Георгиев - учебник
Доц. д-р Людмил Георгиев е защитил докторат по "Икономика и управление на териториалните системи& ...
Оценка на въздействието - Румен Брусарски - книга
Настоящият учебник е посветен на теоретичните основи и методологията на съвременната оценка на ...
Основи на публичната администрация - Христо Христов, Павел Павлов, Поля Кацамунска - книга
Настоящият учебник има за цел да разкрие и представи основните подходи в дейността на публичната ...
Теми, тестове, задания. Държавни изпити - офис секретар - учебник
Изданието включва теоретични разработки за всички теми по НИП - Заповед № РД 09 - 3613 / 31.12.2020 г. ...
Местно управление и администрация - Неделин Марков - помагало
Теория, казуси и примери.Дисциплината Местното управление и местна администрация дава възможност на ...
Държавно и публично управление - Николай Арабаджийски - учебник
Учебникът е разработен в съответствие със съдържанието на академичния курс "Държавно и публично ...
Европейско финансиране и управление на проекти - Светлана Александрова - учебник
Европейските структурни и инвестиционни фондове са финансов инструмент за прилагане на политиката за ...
Основи на ергономията и организацията на труда - Боряна Кавалджиева - учебник
Учебникът Основи на ергономията и организацията на труда на Боряна Кавалджиева е насочен към широк ...
Местно самоуправление - Татяна Даскалова - книга
Десетилетия наред европейските държави поставят ударението върху развитието и укрепването на местното ...
Търсене
Книги