store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Психология и философия    Книги за общуването    Основи на комуникацията For Dummies - Ел...
Начало   Книги    ...    Книги за общуването  
Използваме бисквитки, за да осигурим възможно най-доброто преживяване в нашия уебсайт. За да работи store.bg правилно е необходимо съгласие с употребата им!
Детайлни настройки
Съгласен съм с бисквитките

Основи на комуникацията For Dummies


Елизабет Кюнке

Основи на комуникацията For Dummies - Елизабет Кюнке - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  15.00 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставка до адрес3.90 лв. Безплатна доставка до автомат на
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка21‑03‑2024 г. или 22‑03‑2024 г.
 Основни параметри:
Продукт#300-623
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена10-03-2021 г.
ИздателствоАлексСофт
Официален сайт на АлексСофтwww.alexsoft.net »
Категории
КорицаМека
Страници232
Размери14.00 / 21.00 / 2.00 cm
Тегло0.305 kg
EAN9789546564160
ISBN9789546564160
Основи на комуникацията For Dummies - Елизабет Кюнке - книга

Основи на комуникацията For Dummies


Елизабет Кюнке

Цена:  15.00 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставка до адрес3.90 лв. Безплатна доставка до автомат на
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка21‑03‑2024 г. или 22‑03‑2024 г.
 Основни параметри:
Продукт#300-623
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена10-03-2021 г.
ИздателствоАлексСофт
Официален сайт на АлексСофтwww.alexsoft.net »
Категории
КорицаМека
Страници232
Размери14.00 / 21.00 / 2.00 cm
Тегло0.305 kg
EAN9789546564160
ISBN9789546564160
Видео
Описание
Слушайте, свързвайте се и артикулирайте пътя си към успеха.

Вашата възможност за комуникиране с яснота, смелост и посветеност е ключът за успеха в работата и в персоналния ви живот. Това дружелюбно ръководство изважда страха от комуникацията и ви показва стъпка по стъпка как да избирате и използвате вашите думи и език на тялото разумно, когато има най-голямо значение.

В книгата ще откриете съвети:
  • Повече от думи - комуникирайте с целия себе си, съобразявайте се с нуждите на вашите слушатели и се справяйте със странни ситуации;
  • Адаптирайте стила си - открийте как да промените вашия подход за различни аудитории;
  • Не можем ли просто да се разбираме? - разработете умения за изграждане на отношения и подчертайте емпатията за по-добри връзки;
  • Отпуснете поведението - разберете ефекта на вашето отношение към слушателите си;
  • Техно-жаргон - създайте професионално комуникационно присъствие с електронна поща и социални медии.

Отворете книгата и открийте:
  • информация за активно слушане;
  • помощ с разшифроване на различни стилове за комуникация;
  • как да работите в мрежа за бизнес успех;
  • съвети за договаряне с елегантност;
  • начини дипломатично да размиете конфликти;
  • съвети за говорене с яснота;
  • как да комуникирате между култури.

Елизабет Кюнке е изпълнителен треньор по присъствие и управляващ директор и основател на Kuhnke Communication - компания, която създава комуникационни тренировъчни програми и семинари за индивиди и екипи по цял свят.

Книгата е част от поредицата "For Dummies" на издателство "АлексСофт".
Страници от тази книга






Съдържание
За автора
Благодарности от автора
Въведение
  • За тази книга
  • Глупави предположения
  • Икони, използвани в тази книга
  • Оттук накъде
  • Пет съвета при разговор лице в лице
Разглеждане на тънките елементи на...
  • Използване на цялото ви тяло за общуване
    • Навлизане в правилното състояние на духа
    • Накарайте очите и ушите си да работят
    • Общуване с яснота
    • Изпращане на ясно съобщение
    • Осигуряване на обратна връзка
      • Осигуряване на позитивна обратна връзка
      • Осигуряване на конструктивна обратна връзка
    • Бъдете ясни за вашите цели, нужди и предпочитания
    • Разлика между лични и бизнес разговори
  • Показване на уважение към други хора
    • Поведение с уважение
    • Изслушване с открит разум
    • Свързване с различни типове хора
  • Справяне със затрудняващи комуникации
Разберете какво искате да постигнете
  • Комуникране с ясно намерение
    • Деклариране на вашите нужди и предпочитания
    • Да кажете това, което имате предвид
      • Пасивни намерения
      • Активни намерения
      • Активни намерения в действие
    • Имайте предвид какво казвате
    • Представяне на убедителен случай
      • Включване към това, което има значение за другия човек
      • Говорене с достоверност
    • Премахване на потенциални бариери за постигане на стремежите ви
      • Избягвайте критикуването
      • Отпуснете морализирането
      • Не поставяйте вина
Разбиране на различните стилове на комуникация
  • Развиване на знанията ви относно различните комуникационни стилове
  • Комуникиране с шумните и гордите или кротките и благите
    • Дайте на интровертите време за мислене
    • Оставете екстровертите да излязат на сцената
  • Хвърляне на обширен поглед или предпочитане на подробностите
    • Улавяне на големия мащаб
    • Фокусиране върху дребните подробности
Активно слушане за пълно разбиране
  • Слушане с намерение за разбиране
    • Сваляне на бариерите ви
    • Освобождаване от възгледите си
    • Изключване на вашите мнения
    • Обръщане на внимание на думите и поведенията на хората
    • Как да чуете какво не казват хората
  • Навлизане в умствената нагласа на другото лице
    • Задаване на въпроси за проверка на разработеното от вас
    • Преразказване за яснота
  • Позволете на хората да разберат, че са били чути
    • Бъдете открити за коригиране
    • Да отидете отвъд казаното
    • Уважавайте чувствата на хората
Изграждане на съгласие за ефективна комуникация
  • Изграждане на доверие и дружба
    • Демонстриране на любознателност
    • Намиране на общи точки на интерес
    • Търсене на прилики
    • Как да направите предположенията си ясни
    • Признаване на отражението от вашето поведение
  • Ангажиране с емпатия
    • Привличане на чувствата на хората
    • Заставане на мястото на друг човек
      • Приемане на чуждите емоции
  • Признаване на опита на другите
    • Изграждане на съгласие в местоработата
    • Съответствие и имитиране на поза и енергия
    • Слушане за разбиране
    • Синхронизиране и насочване за развитие на разговора
Избиране на правилното отношение
  • Говорене от Аз позиция
    • Откриване на Аз-позицията
    • Използване на Аз-твърденията
  • Оценяване на силата на вашите действия
    • Отстранете обвиненията
    • Изпращане на съобщение, което резонира
  • Свързване чрез ангажиране
    • Желание за ангажиране с други хора
    • Ефективно свързване в мрежа
    • Говорене с убеждение
    • Разказване на убедителна история
Ясно говорене
  • Разкриване на намерението ви
  • Подкрепа на дишането ви
    • Напълнете се с въздух
  • Добавяне на качество към гласа си
  • Артикулиране за разбиране
    • Отключете челюстите си
    • Отпускане на устните ви
    • Движение на езика ви
  • Наблегнете върху идеите си
    • Тоналност
    • Темпо
    • Паузи
  • Подбиране на думи, които резонират
    • Добавяне на жар и страст
    • Минаване през бъркотията
    • Прекарване на мостове, за да останете в тон
Измъкване от неприятни ситуации
  • Справяне с конфликти
    • Стремеж за разбиране на други хора
      • Задаване на въпроси за проверка на разбирането ви
      • Анализиране на очакванията
      • Разпознаване на различни перспективи
    • Извършване на практическо действие
      • Внимание за емоционални спусъци
      • Контролиране на ситуацията
      • Деескалация на конфликта
  • Управление на трудово поведение
    • Третиране на хората с уважение
      • Показване, че ви е грижа за хората
      • Разпознаване на стойностите на хората
      • Фокусиране върху поведението
    • Извършване на практическо действие
      • Концентриране върху необходимите крайни резултати
      • Изпълнявайте обещанията си
      • Бъдете открити и честни
      • Стремеж към взаимна победа
      • Придържане към идеята
Договаряне с финес
  • Подготовка за договаряне: Основните положения
    • Изграждане на вашата уникалност
    • Получаване на обещание по принцип
    • Високи стремежи
  • Маркиране на вашата територия
    • Представяне на първия ход на другата страна
    • Предварително изброяване на всичките ви изисквания
    • Дефиниране на ясни цели
  • Останете фокусирани по време на процеса
    • Бъдете подготвени за отстъпки
    • Имайте предвид голямата картина
    • Уважаване на връзката
    • Определяне на последствията
    • Научете кой е овластен
    • Разглеждане на всички решения
    • Обобщаване и пояснения в движение
  • Сключване на сделката
Комуникиране между различни култури
  • Уважаване на културните разлики
    • Стереотип и обобщаване
    • Развиване на познания за различните култури
    • Оценяване на норми, ценности и вярвания
    • Признаване на навиците и религиозните практики
    • Бъдете гъвкави
    • Правете като местните
  • Разбиране на контекста
    • Точно изписване на нещата: Култури с нисък контекст
    • Заключване, предполагане и загатване: култури с висок контекст
  • Избягване на капаните
Успешно комуникиране чрез технология
  • Правилен етикет за електронна поща
    • Как да изглеждате най-добре в имейл
    • Мислете за читателя си
    • Създаване на отличителен и описателен ред за тема
    • Регистриране на професионално звучащ адрес
    • Поддържайте просто форматиране
    • Внимавайте за опасни моменти
  • Получаване на максимума от социалните медии
    • Как да се представите във Facebook
    • Писане в Twitter
    • Получаване на LinkedIn
  • Прилагане на други форми на електронна комуникация
    • Пробиване на път по Web
    • Поддържане на връзка с текстови съобщения
    • Откриване на гласа ви чрез VoIP
Десет (приблизително) съвета за ефективно общуване
  • Третиране на другия с уважение
  • Научаване на предпочитаната форма на комуникация
  • Мислете, преди да говорите
  • По-малко говорене, повече слушане
  • Задаване на въпроси за разбиране
  • Разгледайте вашето невербално поведение
  • Справяне дипломатично с неразбирателствата
  • Отварянето ви към нови идеи
  • Изпълняване на обещания
  • Разпознаване какво се случва под повърхността
  • Вземете предвид говоренето на тялото ви
Рейтинг
Рейтинг: 10.00 / 1 глас 
За да оцениш книгата "Основи на комуникацията For Dummies", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Изкуството да говорим пред другите
Дейл Карнеги
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Цени от:  22.00 лв.
Просто слушай: Открийте тайната за достигането до абсолютно всеки
Марк Гоулстон
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.99 лв.
Флиртуване For Dummies
Елизабет Кларк
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  22.00 лв.
Да говориш с "полудели"
Марк Гоулстон
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.99 лв.
Езикът на тялото for Dummies
Елизабет Кюнке
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  22.00 лв.
Книга на комуникацията. Как да се разбираме по-добре
Микаел Крогерус, Роман Чепелер
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.00 лв.
Аз и другите - книга 1
Мириам Жезекел
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.00 лв.
Аз и другите - книга 2
Мириам Жезекел
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.00 лв.
Бизнес Етикет For Dummies
Сю Фокс
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  25.00 лв.
Всичко за етикета
Татяна Белоусова
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  17.99 лв.
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Елизабет Кюнке
Убеждаване и влияние For Dummies - книга

Убеждаване и влияние For Dummies


Елизабет Кюнке

АлексСофт
Цена:  27.00 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Как да спечелите хората и да ги накарате да ви следват навсякъде? Чар, характер, привлекателност, индивидуалност - наречете го както искате, но това е онова специално нещо, което превръща Не в Да, затваря продажбата и кара другите да искат да направят нещо повече. На работното място то може да означава успех. В живота също може да е ключът към постигането на целите ви. Сега, с помощта на най-добрия изпълнителен треньор Елизабет Кюнке , можете да разгърнете собствените си способности за убеждаване. В книгата: нещото, което е специално - запознайте се с качествата, които хората намират за най-привлекателни, и се ...
Книги от поредицата For Dummies
Плетене на една кука For Dummies
Карен Манти, Сюзан Бритън
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  25.00 лв.
Microsoft Excel формули и функции For Dummies
Кен Блътман
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  27.00 лв.
Анатомия и физиология For Dummies
Дона Рий Зигфрид
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  27.00 лв.
Електрически автомобили For Dummies
Брайън Кълп
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  27.00 лв.
Майндфулнес For Dummies
Шамаш Алидина
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  27.00 лв.
Книги от Елизабет Кюнке
Убеждаване и влияние For Dummies
Елизабет Кюнке
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  27.00 лв.
Езикът на тялото for Dummies
Елизабет Кюнке
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  22.00 лв.
Закупилите тази книга, купуват също
Подсъзнанието може всичко - книга

Подсъзнанието може всичко


Джон Кехоу

ИнфоДАР
Цена:  15.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Ново допълнено издание. Най-успешната програма за развиване на силата на мисълта. ... Овладейте техниките на силата на мисълта! Разкрийте истинския си потенциал! Постигналата феноменален успех по целия свят, книгата на Джон Кехоу - "Подсъзнанието може всичко", излиза отново на български език в изцяло обновено и допълнено издание. Независимо каква е основната цел в живота ви, можете да я постигнете – само трябва да използвате силата на мисълта, а силата е в развиването и концентрирането на мислите. Първата стъпка към нов и по-успешен живот е да обърнете внимание на потока на мислите във вашето съзнание и да ...
Четирите споразумения - книга

Четирите споразумения


Дон Мигел Руис

Кибеа
Цени от:  12.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Толтекска книга на мъдростта. В Четирите споразумения дон Мигел Руис разкрива източника на убежденията, които ни ограничават, отнемат ни радостта и пораждат ненужно страдание. Плод на древната толтекска мъдрост, Четирите споразумения предлагат могъщ кодекс на поведение, способен много бързо да преобрази живота ни и да ни донесе ново усещане за свобода, истинско щастие и любов."Книгата на дон Мигел Руис е пътеводител за просветление и свобода." Дийпак Чопра , автор на Съвършеното здраве и Квантово лечение "Една вдъхновяваща книга с много големи поуки..." Уейн Дайър , автор на Истинска магия " ...
Излекувай живота си! - книга

Излекувай живота си!


Луиз Хей

Кибеа
Цена:  16.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Да се освободим от миналото и да простим - пътят на изцелението. ... "Излекувай живота си" е практически наръчник, проверен от милиони хора по света, за преодоляване на отрицателните емоции и отрицателното мислене - основните причини за заболяванията на тялото. Книгата съдържа оригинален списък на възможните причини за най-разпространените заболявания - от настинка и грип до рак и СПИН. Като решение на здравните проблеми авторката предлага система за самоконтрол на ума и лечебни модели на положителното мислене. Ето някои основни моменти от нейната философия: "Всеки от нас носи пълна отговорност за всички ...
Да прецакаш Дявола - книга

Да прецакаш Дявола


Наполеон Хил

AMG Publishing
Цена:  16.95 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Тайната за постигане на свобода и успех. Непубликувана досега! Скрита през 1938... Представена на съвременния читател през 2011 г. Най-продаваната книга за личностно развитие от автора на "Мисли и забогатявай" - Наполеон Хил . ... "Да прецакаш Дявола", по думите на самия Хил, дава на човек ключа към затвора, в който той сам се е поставил. Основната ѝ ценност е, че тя очертава разликата между човека, който се носи по течението на живота без цел и посока, и онзи, който използва най-ценния си ресурс – своя ум, за да управлява живота си и да постига целите си. Както бизнес консултантът Брайън ...
Монахът, който продаде своето ферари - книга

Монахът, който продаде своето ферари


Робин Шарма

Екслибрис
Цена:  12.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Духовна притча за това как да осъществите мечтите си и да постигнете съдбата си. ... Монахът, който продаде своето ферари е историята на Джулиан Мантъл, адвокат със звездна репутация, чийто небалансиран стил на живот е причина за почти фатален сърдечен удар в претъпканата съдебна зала. Физическият срив води до духовна криза и Джулиан е принуден да преразгледа живота си и да потърси отговор на най-важните въпроси. С надежда да намери щастие и удовлетворение той се впуска в една изключителна одисея. Пътешествието му го отвежда дълбоко в Хималаите и там намира могъща система, чрез която освобождава потенциала на ума, тялото ...
Емоционалната интелигентност - книга

Емоционалната интелигентност


Даниъл Голман

Изток - Запад
Цени от:  27.90 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
От излизането си през 1995 г. Емоционалната интелигентност е световен бестселър, преведена е на 30 езика с над 5 милиона продадени копия. Първото ѝ издание у нас е отдавна изчерпано и се намира само при букинистите на баснословни цени. Преведена наново, Емоционалната интелигентност е вече достъпна за всички, които искат да се докоснат до едно ценно и различно гледище за човешката интелигентност. Неотменна съдба ли е коефициентът на интелигентност? Май не чак толкова, колкото си мислим. Вълнуващата и убедителна книга на Даниъл Голман твърди, че нашият възглед за интелекта е твърде тесен и пренебрегва жизнено важен ...
Как да печелим приятели и да влияем на другите - книга

Как да печелим приятели и да влияем на другите


Дейл Карнеги

Кибеа
Цена:  20.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
На върха има място за всеки от нас, когато знаем... как да печелим приятели и да влияем на другите. Първата по рода си книга - ненадмината и до днес - която ще ви отведе до успеха. Съветите на Дейл Карнеги са помогнали на милиони хора да се изкачат по стълбицата на успеха. Светът принадлежи на тези, които владеят тайните на общуването. Светът принадлежи на тези, които владеят тайните на общуването: шестте начина да накарате хората да ви харесват; дванадесетте начина да спечелите другите на своя страна; деветте начина да промените някого, без да предизвикате негодувание; и много, много повече! ...
Към себе си - книга

Към себе си


Марк Аврелий

Изток - Запад
Цена:  11.00 лв.
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Малката книжка с философски записки на римския император Марк Аврелий е рядък случай на лично слово, достигнало до нас от класическата древност. Независимо какво е, дали подготовка за несъстояли се публични лекции по въпросите на стоическата етика, или дневникови наставления за смисъла на човешкото съществуване, "Към себе си" на Марк Аврелий поставя едно начало, прави допустимо невъзможното дотогава проблемно разговаряне със себе си. В хода на проверката как се отнасят философските идеали и принципи към всекидневното съществуване се поражда гледната точка на сложното човешко същество с проблемна дълбина. ...
Майк Дауни
Лили Даскалова
Дан Джоунс
Търсене
Книги
Boxnow
Намаление на хиляди книги
Ваучери за подарък от store.bg