store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Използваме бисквитки, за да осигурим възможно най-доброто преживяване в нашия уебсайт. За да работи store.bg правилно е необходимо съгласие с употребата им!
Детайлни настройки
Съгласен съм с бисквитките
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Психология и философия    Книги за общуването    Основи на комуникацията For Dummies - Ел...
Начало   Книги    ...    Книги за общуването  
Търсене
Хиляди книги на
супер изгодни цени
Книги
Списания
Основи на комуникацията For Dummies - Елизабет Кюнке - книга

Основи на комуникацията For Dummies


Елизабет Кюнке

Цена:  15.00 лв.
Цена за доставка за гр. София - 2.90 лв.
Безплатна доставка за София при поръчка над 50 лв.
За цена и срок извън гр. София кликни тук.
Тази книга може да бъде доставена в дните:
Сряда 14-04-2021 г., Четвъртък 15-04-2021 г. или
Петък 16-04-2021 г.
Продукт#300623
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена10-03-2021 г.
ИздателствоАлексСофт
Официален сайт на АлексСофтwww.alexsoft.net
Категории
КорицаМека
Страници232
Тегло0.300 kg
EAN9789546564160
ISBN9789546564160
Описание
Слушайте, свързвайте се и артикулирайте пътя си към успеха.

Вашата възможност за комуникиране с яснота, смелост и посветеност е ключът за успеха в работата и в персоналния ви живот. Това дружелюбно ръководство изважда страха от комуникацията и ви показва стъпка по стъпка как да избирате и използвате вашите думи и език на тялото разумно, когато има най-голямо значение.

В книгата ще откриете съвети:
  • Повече от думи - комуникирайте с целия себе си, съобразявайте се с нуждите на вашите слушатели и се справяйте със странни ситуации;
  • Адаптирайте стила си - открийте как да промените вашия подход за различни аудитории;
  • Не можем ли просто да се разбираме? - разработете умения за изграждане на отношения и подчертайте емпатията за по-добри връзки;
  • Отпуснете поведението - разберете ефекта на вашето отношение към слушателите си;
  • Техно-жаргон - създайте професионално комуникационно присъствие с електронна поща и социални медии.

Отворете книгата и открийте:
  • информация за активно слушане;
  • помощ с разшифроване на различни стилове за комуникация;
  • как да работите в мрежа за бизнес успех;
  • съвети за договаряне с елегантност;
  • начини дипломатично да размиете конфликти;
  • съвети за говорене с яснота;
  • как да комуникирате между култури.

Елизабет Кюнке е изпълнителен треньор по присъствие и управляващ директор и основател на Kuhnke Communication - компания, която създава комуникационни тренировъчни програми и семинари за индивиди и екипи по цял свят.

Книгата е част от поредицата "For Dummies" на издателство "АлексСофт".
Страници от тази книга






Съдържание
За автора
Благодарности от автора
Въведение
  • За тази книга
  • Глупави предположения
  • Икони, използвани в тази книга
  • Оттук накъде
  • Пет съвета при разговор лице в лице
Разглеждане на тънките елементи на...
  • Използване на цялото ви тяло за общуване
    • Навлизане в правилното състояние на духа
    • Накарайте очите и ушите си да работят
    • Общуване с яснота
    • Изпращане на ясно съобщение
    • Осигуряване на обратна връзка
      • Осигуряване на позитивна обратна връзка
      • Осигуряване на конструктивна обратна връзка
    • Бъдете ясни за вашите цели, нужди и предпочитания
    • Разлика между лични и бизнес разговори
  • Показване на уважение към други хора
    • Поведение с уважение
    • Изслушване с открит разум
    • Свързване с различни типове хора
  • Справяне със затрудняващи комуникации
Разберете какво искате да постигнете
  • Комуникране с ясно намерение
    • Деклариране на вашите нужди и предпочитания
    • Да кажете това, което имате предвид
      • Пасивни намерения
      • Активни намерения
      • Активни намерения в действие
    • Имайте предвид какво казвате
    • Представяне на убедителен случай
      • Включване към това, което има значение за другия човек
      • Говорене с достоверност
    • Премахване на потенциални бариери за постигане на стремежите ви
      • Избягвайте критикуването
      • Отпуснете морализирането
      • Не поставяйте вина
Разбиране на различните стилове на комуникация
  • Развиване на знанията ви относно различните комуникационни стилове
  • Комуникиране с шумните и гордите или кротките и благите
    • Дайте на интровертите време за мислене
    • Оставете екстровертите да излязат на сцената
  • Хвърляне на обширен поглед или предпочитане на подробностите
    • Улавяне на големия мащаб
    • Фокусиране върху дребните подробности
Активно слушане за пълно разбиране
  • Слушане с намерение за разбиране
    • Сваляне на бариерите ви
    • Освобождаване от възгледите си
    • Изключване на вашите мнения
    • Обръщане на внимание на думите и поведенията на хората
    • Как да чуете какво не казват хората
  • Навлизане в умствената нагласа на другото лице
    • Задаване на въпроси за проверка на разработеното от вас
    • Преразказване за яснота
  • Позволете на хората да разберат, че са били чути
    • Бъдете открити за коригиране
    • Да отидете отвъд казаното
    • Уважавайте чувствата на хората
Изграждане на съгласие за ефективна комуникация
  • Изграждане на доверие и дружба
    • Демонстриране на любознателност
    • Намиране на общи точки на интерес
    • Търсене на прилики
    • Как да направите предположенията си ясни
    • Признаване на отражението от вашето поведение
  • Ангажиране с емпатия
    • Привличане на чувствата на хората
    • Заставане на мястото на друг човек
      • Приемане на чуждите емоции
  • Признаване на опита на другите
    • Изграждане на съгласие в местоработата
    • Съответствие и имитиране на поза и енергия
    • Слушане за разбиране
    • Синхронизиране и насочване за развитие на разговора
Избиране на правилното отношение
  • Говорене от Аз позиция
    • Откриване на Аз-позицията
    • Използване на Аз-твърденията
  • Оценяване на силата на вашите действия
    • Отстранете обвиненията
    • Изпращане на съобщение, което резонира
  • Свързване чрез ангажиране
    • Желание за ангажиране с други хора
    • Ефективно свързване в мрежа
    • Говорене с убеждение
    • Разказване на убедителна история
Ясно говорене
  • Разкриване на намерението ви
  • Подкрепа на дишането ви
    • Напълнете се с въздух
  • Добавяне на качество към гласа си
  • Артикулиране за разбиране
    • Отключете челюстите си
    • Отпускане на устните ви
    • Движение на езика ви
  • Наблегнете върху идеите си
    • Тоналност
    • Темпо
    • Паузи
  • Подбиране на думи, които резонират
    • Добавяне на жар и страст
    • Минаване през бъркотията
    • Прекарване на мостове, за да останете в тон
Измъкване от неприятни ситуации
  • Справяне с конфликти
    • Стремеж за разбиране на други хора
      • Задаване на въпроси за проверка на разбирането ви
      • Анализиране на очакванията
      • Разпознаване на различни перспективи
    • Извършване на практическо действие
      • Внимание за емоционални спусъци
      • Контролиране на ситуацията
      • Деескалация на конфликта
  • Управление на трудово поведение
    • Третиране на хората с уважение
      • Показване, че ви е грижа за хората
      • Разпознаване на стойностите на хората
      • Фокусиране върху поведението
    • Извършване на практическо действие
      • Концентриране върху необходимите крайни резултати
      • Изпълнявайте обещанията си
      • Бъдете открити и честни
      • Стремеж към взаимна победа
      • Придържане към идеята
Договаряне с финес
  • Подготовка за договаряне: Основните положения
    • Изграждане на вашата уникалност
    • Получаване на обещание по принцип
    • Високи стремежи
  • Маркиране на вашата територия
    • Представяне на първия ход на другата страна
    • Предварително изброяване на всичките ви изисквания
    • Дефиниране на ясни цели
  • Останете фокусирани по време на процеса
    • Бъдете подготвени за отстъпки
    • Имайте предвид голямата картина
    • Уважаване на връзката
    • Определяне на последствията
    • Научете кой е овластен
    • Разглеждане на всички решения
    • Обобщаване и пояснения в движение
  • Сключване на сделката
Комуникиране между различни култури
  • Уважаване на културните разлики
    • Стереотип и обобщаване
    • Развиване на познания за различните култури
    • Оценяване на норми, ценности и вярвания
    • Признаване на навиците и религиозните практики
    • Бъдете гъвкави
    • Правете като местните
  • Разбиране на контекста
    • Точно изписване на нещата: Култури с нисък контекст
    • Заключване, предполагане и загатване: култури с висок контекст
  • Избягване на капаните
Успешно комуникиране чрез технология
  • Правилен етикет за електронна поща
    • Как да изглеждате най-добре в имейл
    • Мислете за читателя си
    • Създаване на отличителен и описателен ред за тема
    • Регистриране на професионално звучащ адрес
    • Поддържайте просто форматиране
    • Внимавайте за опасни моменти
  • Получаване на максимума от социалните медии
    • Как да се представите във Facebook
    • Писане в Twitter
    • Получаване на LinkedIn
  • Прилагане на други форми на електронна комуникация
    • Пробиване на път по Web
    • Поддържане на връзка с текстови съобщения
    • Откриване на гласа ви чрез VoIP
Десет (приблизително) съвета за ефективно общуване
  • Третиране на другия с уважение
  • Научаване на предпочитаната форма на комуникация
  • Мислете, преди да говорите
  • По-малко говорене, повече слушане
  • Задаване на въпроси за разбиране
  • Разгледайте вашето невербално поведение
  • Справяне дипломатично с неразбирателствата
  • Отварянето ви към нови идеи
  • Изпълняване на обещания
  • Разпознаване какво се случва под повърхността
  • Вземете предвид говоренето на тялото ви
Рейтинг
Рейтинг: 10.00 / 1 глас 
За да оцените книгата "Основи на комуникацията For Dummies", изберете цифрата отговаряща на Вашата оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Мнения на посетители
 

Ако искате да сте първият дал мнение за тази книга, направете го сега!

Вашето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видите всички останали мнения, моля натиснете бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Закупилите тази книга, купуват също
Безкрайният аз : 33 стъпки към възвръщане на вътрешната сила - Стюард Уайлд - книга

Безкрайният аз
33 стъпки към възвръщане на вътрешната сила


Стюард Уайлд

Ракета
Цена:  20.00 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Как егото се изправя на пътя ви и ви пречи да се развивате? От какво неизменно се привличат благоденствието, успехът и щастието? В 33 стъпки Стюарт Уайлд ви показва как да възвърнете вътрешната си енергия и да изградите мощна духовна сила. Основани на даоизма, принципите в "Безкрайният Аз" разкриват: защо някои хора излъчват силна енергия и ви привличат неустоимо; как вие самите можете да преодолеете преходността на физическата си същност, за да се разгърнете духовно и емоционално; как да се превърнете в човек с неограничени възможности. И за да не си кажете: "Това е поредната книга за духовно ...
Просто слушай: Открийте тайната за достигането до абсолютно всеки - Марк Гоулстон - книга

Просто слушай: Открийте тайната за достигането до абсолютно всеки


Марк Гоулстон

АлексСофт
Цена:  19.99 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Има ли някой в живота ви, който просто отказва да слуша, без значение какво казвате? Може би е някой в работата: подчинен, член на екипа, клиент, вашият шеф. Или може би е някой у дома: партньор, родител, бунтуващ се тийнейджър, разгневен бивш. Само ако можехте да накарате този човек да се успокои и да бъде в състояние да възприема, вероятно щяхте да успеете да изгладите вашите различия... "Просто слушай" ще ви помогне. В тази силна и увлекателна книга признатият психиатър и бизнес треньор Марк Гоулстон разкрива как да достигате до абсолютно всеки - дори когато успешната комуникация изглежда невъзможна - с ...
Когнитивна поведенческа терапия For Dummies - Роб Уилсън, Рийна Бренч - книга

Когнитивна поведенческа терапия For Dummies


Роб Уилсън, Рийна Бренч

АлексСофт
Цена:  18.00 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Прави всичко по-лесно! Разумни техники за подобряване на вашето съзнание и настроение. ... Научете се да предизвиквате негативните мисли преди те да ви превземат! Ясни съвети, които ще ви помогнат да се почувствате отново "на себе си" Независимо дали се опитвате да се преборите с безпокойство или депресия, да победите пристрастеност или просто да отслабнете, ключът към успеха е да се научите как да мислите различно. Когнитивната поведенческа терапия (КПТ) е практически, чувстен и ефективен подход, който ви помага да овладеете вашите мисли и конструктивното мислене, а Когнитивна поведенческа терапия for ...
Leaders for a New Beginning - Marina Stefanova, Justine Toms, Jane Muita, Eszter Gombas - книга

Leaders for a New Beginning


Marina Stefanova, Justine Toms, Jane Muita, Eszter Gombas

Изток - Запад
Цена:  39.12 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Our paths crossed in 2020 to dedicate most of our inspiration, time and experience to imagine and outline the contours of the leaders we believe are the missing part of the solution to build a better tomorrow. Today. "Leaders for a New Beginning" is a beautiful reminder that strong and bright examples are all around us, that we have multiple springs which we inspirefrom and draw constructive ideas. Also that we ourselves have the power to awake and live actively the qualities we value and admire, and which make the real difference in our lives. "Leaders for a New Beginning" is not just a project ...
Езикът на тялото for Dummies - Елизабет Кюнке - книга

Езикът на тялото for Dummies


Елизабет Кюнке

АлексСофт
Цена:  16.99 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Страхотен наръчник за общуване без думи! ... Вашият наръчник за жестове, изражения и пози - от главата до петите. Разчетете тайните знаци и подобрете впечатлението, което правите! Ако останалите хора ви озадачават или искате да промените начина, по който другите ви отговарят, ключът е вникването в езика на тялото. С тази книга вие ще откриете как тялото разкрива какво хората всъщност имат предвид и как можете да използвате жестовете и израженията, за да направите положително впечатление. Тя също ще ви покаже как да пренесете знанията си за езика на тялото на следващото ниво и да ги използвате, за да промените личните си ...
Тревожност и депресия For Dummies джобно издание - д-р Лаура Л. Смит, д-р Чарлз Л. Елиът - книга

Тревожност и депресия For Dummies джобно издание


д-р Лаура Л. Смит, д-р Чарлз Л. Елиът

АлексСофт
Цена:  5.99 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Тревожността или депресията могат да превърнат всеки ден в изпитание и да отнемат радостта ви от живота. В този джобен наръчник са описани тези психологични разстройства. В него има информация, която ще ви помогне да прецените дали имате проблем и ще ви разкрие кои са най-новите лечения и терапии за него. Без значение дали страдате от тревожност или депресия  или се грижите за такъв човек, ще намерите информацията, която ви е нужна, за да се преборите със състоянието и да продължите напред с живота си. Отворете книгата и открийте: Напътствия как да откриете проблем с тревожността Методи за премахване на пречките ...
Всичко за етикета - Татяна Белоусова - книга

Всичко за етикета


Татяна Белоусова

Слънце
Цена:  16.99 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Правила за светско и делово общуване. ... "Всичко за етикета" е всеобхватен пътеводител в света на добрите обноски. Написана с много хумор и без скучни нравоучения, тя ориентира чи­тателя в различни ситуации. Тази книга е всеобхватен пътеводител в света на добрите обноски. Написана с много хумор и без скучни нравоучения, тя ориентира чи­тателя в различни ситуации. От официалния прием, всекидневието в офиса, обикновения телефонен разговор, подготовката за празни­ка, до бизнес етикета и имиджа на деловия човек. Книгата е подходящ подарък за всеки, който желае да обогати представата си за пра­вилата на ...
Изграждане на самоувереност for Dummies - Бринли Н. Плац, Кейт Бъртън - книга

Изграждане на самоувереност for Dummies


Бринли Н. Плац, Кейт Бъртън

АлексСофт
Цена:  16.99 лв.
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Бъдете по-уверени във всички житейски ситуации! Всички ние бихме имали полза от малко повече увереност в нашия живот. Чрез насочване в правилната посока вие можете да откриете как да бъдете по-уверени в работата, в дома и дори във връзките. Този приятелски съветник ви показва какво е това увереност и от къде идва тя и предлага практични съвети и техники, за да подобрите вашите умения, да се изправите пред страховете си и да канализирате вашата енергия за едно по-ефективно вас. Открийте как да: разпознаете вашите силни страни видите нещата от по-светла гледна точка кажете 'НЕ' с увереност вдъхвате ...
Как да управляваме емоциите си - Нина Рубщейн - книга

Как да управляваме емоциите си


Нина Рубщейн

Изток - Запад
Цена:  13.00 лв.
Тази книга е за чувствата, за чувствителността, за потискането на чувствата и тяхното изразяване, за това как да ги управляваме, да ги уважаваме в себе си и у другите, да ги използваме във всекидневния живот. Ще изследваме как да се научим да управляваме емоциите си, за да не разваляме отношенията си, и да изпитваме прилив на енергия и сила, за да реализираме плановете си - или просто да се радваме на живота. Всеки от нас е участник в много и различни събития, които стават повод да преживяваме различни чувства: негативни и позитивни, прости и сложни, силни или не особено силни, приятни или доста неприятни. Но каквито и да ...
Стрес мениджмънт For Dummies - Д-р Алън Елкин - книга

Стрес мениджмънт For Dummies


Д-р Алън Елкин

АлексСофт
Цена:  15.00 лв.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Прави всичко по-лесно! ... Дали работата кара стомаха ви да се свие на кълбо? Имате ли понякога проблеми със съня през нощта? Този дружелюбен наръчник може да ви помогне. Включващ бързи и лесни съвети и упражнения - от дишането и стойката до въображение и медитация - той ви дава всички необходими инструменти, за да намалите незабавно нивото на стреса си. Открийте как да: определите нивото на стреса си облекчите напрежението в работата и вкъщи се справяте с трудните хора се преборите със стреса чрез диета и упражнения укротите гнева и тревогата си Д-р Алън Елкин е клиничен психолог, ръководещ Център за стрес ...
Емоционална алхимия - Тара Бенет-Голман - книга

Емоционална алхимия


Тара Бенет-Голман

Кибеа
Цена:  19.00 лв.
Продуктът е представен с видео материали
Как умът може да излекува сърцето. ... Тара Бенет-Голман е психотерапевт, учител и създател на емоционалната алхимия - новаторско съчетание на медитацията за съзнаване и будистката психология с ново измерение в когнитивната терапия. През последното десетилетие тя води семинари, посветени на този подход, заедно със съпруга си Даниел Голман, автор на "Емоционална интелигентност". Бенет-Голман е учила повече от две десетилетия при будистки учители от Тибет, Непал и Бирма. Магистратурата ѝ в Нюйоркския център за когнитивна терапия е по схема терапията, която се фокусира върху промяната на себеразрушителните ...

Основи на комуникацията For Dummies


Елизабет Кюнке

Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  15.00 лв.
Цена за доставка за гр. София - 2.90 лв.
Безплатна доставка за София при поръчка над 50 лв.
За цена и срок извън гр. София кликни тук.
Тази книга може да бъде доставена в дните:
Сряда 14-04-2021 г., Четвъртък 15-04-2021 г. или
Петък 16-04-2021 г.
Продукт#300623
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена10-03-2021 г.
ИздателствоАлексСофт
Официален сайт на АлексСофтwww.alexsoft.net
Категории
КорицаМека
Страници232
Тегло0.300 kg
EAN9789546564160
ISBN9789546564160
Описание
Слушайте, свързвайте се и артикулирайте пътя си към успеха.

Вашата възможност за комуникиране с яснота, смелост и посветеност е ключът за успеха в работата и в персоналния ви живот. Това дружелюбно ръководство изважда страха от комуникацията и ви показва стъпка по стъпка как да избирате и използвате вашите думи и език на тялото разумно, когато има най-голямо значение.

В книгата ще откриете съвети:
  • Повече от думи - комуникирайте с целия себе си, съобразявайте се с нуждите на вашите слушатели и се справяйте със странни ситуации;
  • Адаптирайте стила си - открийте как да промените вашия подход за различни аудитории;
  • Не можем ли просто да се разбираме? - разработете умения за изграждане на отношения и подчертайте емпатията за по-добри връзки;
  • Отпуснете поведението - разберете ефекта на вашето отношение към слушателите си;
  • Техно-жаргон - създайте професионално комуникационно присъствие с електронна поща и социални медии.

Отворете книгата и открийте:
  • информация за активно слушане;
  • помощ с разшифроване на различни стилове за комуникация;
  • как да работите в мрежа за бизнес успех;
  • съвети за договаряне с елегантност;
  • начини дипломатично да размиете конфликти;
  • съвети за говорене с яснота;
  • как да комуникирате между култури.

Елизабет Кюнке е изпълнителен треньор по присъствие и управляващ директор и основател на Kuhnke Communication - компания, която създава комуникационни тренировъчни програми и семинари за индивиди и екипи по цял свят.

Книгата е част от поредицата "For Dummies" на издателство "АлексСофт".
Страници от тази книга
Съдържание
За автора
Благодарности от автора
Въведение
  • За тази книга
  • Глупави предположения
  • Икони, използвани в тази книга
  • Оттук накъде
  • Пет съвета при разговор лице в лице
Разглеждане на тънките елементи на...
  • Използване на цялото ви тяло за общуване
    • Навлизане в правилното състояние на духа
    • Накарайте очите и ушите си да работят
    • Общуване с яснота
    • Изпращане на ясно съобщение
    • Осигуряване на обратна връзка
      • Осигуряване на позитивна обратна връзка
      • Осигуряване на конструктивна обратна връзка
    • Бъдете ясни за вашите цели, нужди и предпочитания
    • Разлика между лични и бизнес разговори
  • Показване на уважение към други хора
    • Поведение с уважение
    • Изслушване с открит разум
    • Свързване с различни типове хора
  • Справяне със затрудняващи комуникации
Разберете какво искате да постигнете
  • Комуникране с ясно намерение
    • Деклариране на вашите нужди и предпочитания
    • Да кажете това, което имате предвид
      • Пасивни намерения
      • Активни намерения
      • Активни намерения в действие
    • Имайте предвид какво казвате
    • Представяне на убедителен случай
      • Включване към това, което има значение за другия човек
      • Говорене с достоверност
    • Премахване на потенциални бариери за постигане на стремежите ви
      • Избягвайте критикуването
      • Отпуснете морализирането
      • Не поставяйте вина
Разбиране на различните стилове на комуникация
  • Развиване на знанията ви относно различните комуникационни стилове
  • Комуникиране с шумните и гордите или кротките и благите
    • Дайте на интровертите време за мислене
    • Оставете екстровертите да излязат на сцената
  • Хвърляне на обширен поглед или предпочитане на подробностите
    • Улавяне на големия мащаб
    • Фокусиране върху дребните подробности
Активно слушане за пълно разбиране
  • Слушане с намерение за разбиране
    • Сваляне на бариерите ви
    • Освобождаване от възгледите си
    • Изключване на вашите мнения
    • Обръщане на внимание на думите и поведенията на хората
    • Как да чуете какво не казват хората
  • Навлизане в умствената нагласа на другото лице
    • Задаване на въпроси за проверка на разработеното от вас
    • Преразказване за яснота
  • Позволете на хората да разберат, че са били чути
    • Бъдете открити за коригиране
    • Да отидете отвъд казаното
    • Уважавайте чувствата на хората
Изграждане на съгласие за ефективна комуникация
  • Изграждане на доверие и дружба
    • Демонстриране на любознателност
    • Намиране на общи точки на интерес
    • Търсене на прилики
    • Как да направите предположенията си ясни
    • Признаване на отражението от вашето поведение
  • Ангажиране с емпатия
    • Привличане на чувствата на хората
    • Заставане на мястото на друг човек
      • Приемане на чуждите емоции
  • Признаване на опита на другите
    • Изграждане на съгласие в местоработата
    • Съответствие и имитиране на поза и енергия
    • Слушане за разбиране
    • Синхронизиране и насочване за развитие на разговора
Избиране на правилното отношение
  • Говорене от Аз позиция
    • Откриване на Аз-позицията
    • Използване на Аз-твърденията
  • Оценяване на силата на вашите действия
    • Отстранете обвиненията
    • Изпращане на съобщение, което резонира
  • Свързване чрез ангажиране
    • Желание за ангажиране с други хора
    • Ефективно свързване в мрежа
    • Говорене с убеждение
    • Разказване на убедителна история
Ясно говорене
  • Разкриване на намерението ви
  • Подкрепа на дишането ви
    • Напълнете се с въздух
  • Добавяне на качество към гласа си
  • Артикулиране за разбиране
    • Отключете челюстите си
    • Отпускане на устните ви
    • Движение на езика ви
  • Наблегнете върху идеите си
    • Тоналност
    • Темпо
    • Паузи
  • Подбиране на думи, които резонират
    • Добавяне на жар и страст
    • Минаване през бъркотията
    • Прекарване на мостове, за да останете в тон
Измъкване от неприятни ситуации
  • Справяне с конфликти
    • Стремеж за разбиране на други хора
      • Задаване на въпроси за проверка на разбирането ви
      • Анализиране на очакванията
      • Разпознаване на различни перспективи
    • Извършване на практическо действие
      • Внимание за емоционални спусъци
      • Контролиране на ситуацията
      • Деескалация на конфликта
  • Управление на трудово поведение
    • Третиране на хората с уважение
      • Показване, че ви е грижа за хората
      • Разпознаване на стойностите на хората
      • Фокусиране върху поведението
    • Извършване на практическо действие
      • Концентриране върху необходимите крайни резултати
      • Изпълнявайте обещанията си
      • Бъдете открити и честни
      • Стремеж към взаимна победа
      • Придържане към идеята
Договаряне с финес
  • Подготовка за договаряне: Основните положения
    • Изграждане на вашата уникалност
    • Получаване на обещание по принцип
    • Високи стремежи
  • Маркиране на вашата територия
    • Представяне на първия ход на другата страна
    • Предварително изброяване на всичките ви изисквания
    • Дефиниране на ясни цели
  • Останете фокусирани по време на процеса
    • Бъдете подготвени за отстъпки
    • Имайте предвид голямата картина
    • Уважаване на връзката
    • Определяне на последствията
    • Научете кой е овластен
    • Разглеждане на всички решения
    • Обобщаване и пояснения в движение
  • Сключване на сделката
Комуникиране между различни култури
  • Уважаване на културните разлики
    • Стереотип и обобщаване
    • Развиване на познания за различните култури
    • Оценяване на норми, ценности и вярвания
    • Признаване на навиците и религиозните практики
    • Бъдете гъвкави
    • Правете като местните
  • Разбиране на контекста
    • Точно изписване на нещата: Култури с нисък контекст
    • Заключване, предполагане и загатване: култури с висок контекст
  • Избягване на капаните
Успешно комуникиране чрез технология
  • Правилен етикет за електронна поща
    • Как да изглеждате най-добре в имейл
    • Мислете за читателя си
    • Създаване на отличителен и описателен ред за тема
    • Регистриране на професионално звучащ адрес
    • Поддържайте просто форматиране
    • Внимавайте за опасни моменти
  • Получаване на максимума от социалните медии
    • Как да се представите във Facebook
    • Писане в Twitter
    • Получаване на LinkedIn
  • Прилагане на други форми на електронна комуникация
    • Пробиване на път по Web
    • Поддържане на връзка с текстови съобщения
    • Откриване на гласа ви чрез VoIP
Десет (приблизително) съвета за ефективно общуване
  • Третиране на другия с уважение
  • Научаване на предпочитаната форма на комуникация
  • Мислете, преди да говорите
  • По-малко говорене, повече слушане
  • Задаване на въпроси за разбиране
  • Разгледайте вашето невербално поведение
  • Справяне дипломатично с неразбирателствата
  • Отварянето ви към нови идеи
  • Изпълняване на обещания
  • Разпознаване какво се случва под повърхността
  • Вземете предвид говоренето на тялото ви
Книги от поредицата "For Dummies"
Инвестиране в криптовалути For Dummies
Киана Дейниъл
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  22.00 лв.
Биология For Dummies
Д-р Рене Фестър Крац
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  25.00 лв.
Хакерство For Dummies
Кевин Бийвър
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  20.00 лв.
Рисуване For Dummies
Бренда Ходинот
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.99 лв.
Microsoft Excel 2019 For Dummies
Д-р Грег Харви
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  22.00 лв.
Рисуване с акрилни бои For Dummies
Колет Питчър
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  24.99 лв.
Рисуване на манга For Dummies
Кенсуке Окабаяши
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.99 лв.
Microsoft Office 2013 For Dummies
Уолъс Уонг
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  20.00 лв.
Още книги от поредицата "For Dummies"
Други интересни предложения
Просто слушай: Открийте тайната за достигането до абсолютно всеки
Марк Гоулстон
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  19.99 лв.
Флиртуване For Dummies
Елизабет Кларк
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  16.99 лв.
Езикът на тялото for Dummies
Елизабет Кюнке
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  16.99 лв.
Всичко за етикета
Татяна Белоусова
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  16.99 лв.
Как да общуваме на работното място
Лейл Лоундз
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.95 лв.
Или правиш секс или сандвич
Д-р Лора Шлезинджър
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Цена:  8.00 лв.
Бизнес Етикет For Dummies
Сю Фокс
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  16.99 лв.
Стрес мениджмънт For Dummies
Д-р Алън Елкин
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.00 лв.
Опасни сигнали в поведението на Вашето дете
Д-р Клайд М. Неръмор
Възможна е експресна доставка само за 6 часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Цена:  1.00 лв.
Аз и другите - книга 2
Мириам Жезекел
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  4.00 лв.
Назад към "Книги за общуването"
Шонин Макгуайър
Джейн Остин
Михаел Енде
Тръгнете на пътешествие из гори и морета с Маестро Мишо и неговите приятели.
За да я има книгата и да пребъде. Включи се сега!
Безплатна доставка за София, 2.90 за провинцията!
Намаление на хиляди книги