Дисциплината "Потребителско поведение", като що-годе завършен университетски курс, се появява в края на 50 -те и 60 -те години на миналия век в "САЩ". Нейната поява може да се обясни с една голяма промяна в разбирането за характера и насоката на развитието на друга сродна дисциплина - "Маркетинг". Бидейки силно описателен и основаващ се на изучаването на отделни случаи (case studies), маркетингът e критикуван за липса на теоретична дълбочина и методологическа строгост. Като отговор на тази критика маркетингът започва да се отваря към познанията на различни поведенчески науки - ... |
|
Книгата представлява задълбочено изследване на основните проблеми, свързани със защита на потребителите. В общата част са представени историята на потребителската защита, предизвикателствата, пред които тя е изправена в съвременния свят, различните аспекти на държавната политика за защита на потребителите и на надзора на пазара, изяснени са основни понятия като потребител, търговец, среден и уязвим потребител. Обоснован е изводът, че ефективната защита на потребителите изисква интердисциплинарен подход, съчетаващ достиженията на икономиката, правото и психологията. Специалната част разглежда някои от най-важните теми на ... |
|
"Нашето общество е потребителско" Бауман, 1999. Така най-синтезирано бихме могли да определим съвременния етап от човешкото развитие. И в случая не става дума толкова за придобиването и натрупването на материални блага, колкото за изживяванията и усещанията на потребителите в процеса на потребление. ... |
|
"Този материал е подходящ за практикуващия юрист, който всеки ден се сблъсква с договора за потребителски кредит. Целях накратко да предложа поглед върху актуалните проблеми и логика за адресирането им, както и да споделя идеите си за най-често срещаните казуси в съдебна зала. Споделил съм някои виждания за ситуациите, в които потребителите имат затруднения с кредитите си и сключват допълнителни споразумения или пък рефинансират задълженията си. Изложил съм и определени мои виждания за възможностите за защита срещу обявяване на предсрочна изискуемост. Основната насоченост на материала е към недействителността на ... |
|
Книгата цели да разгледа и анализира някои от похватите, които се прилагат за изграждане на потребителска ангажираност в рекламата. Проследена е ролята и техниките за изграждане на потребителска ангажираност чрез платформите за рекламна комуникация - медиите и механизмите на творческия процес. Важен фокус е поставен и на стратегическото планиране в рекламата. Изказаните тези са онагледени с редица примери от практиката, както в България, така и по света, доказали своята ефективност и поради това са удачен еталон за изграждане на потребителска ангажираност. ... |
|
В съвременните условия поведението на потребителите придобива ново измерение. Все повече потребителите са в центъра на вниманието на търговците. Нараства силата на тяхната власт - те са все по-информирани, имат все повече индивидуални претенции, изискват нови форми на комуникация с търговците. Познаването на потребителското поведение вече не е лукс или необходимост, а източник на конкурентно предимство. Поведението на потребителите не е механичен акт на покупка, а комплекс от мисли, чувства, емоции и факторни влияния на заобикалящата потребителите среда. Учебното помагало е разработено в съответствие с учебната програма ... |
|
Поведението на потребителите и цената са двете страни на един процес. Те са колкото познати и изследвани в икономическата наука проблеми, толкова и актуални, и необятни. Защото поведението на потребителите не е статично явление, то е динамична категория, която в съвременните условия придобива ново измерение. Същото може да се каже и за цената. Тя съпътства всяка една покупко-продажба, участва в изграждането на търговския продукт, има своето място в процеса на покупката и е фактор, който присъства в живота на потребителите. От друга страна, цената осигурява и конкурентни предимства на конкуриращи се за пазарен дял ... |
|
Разредени матрици Оптимизация с Optimization Toolbox Графичен потребителски интерфейс Инструментариум на програмиста ... |
|
Учебно пособие - второ издание. ... Маркетингът е една от основополагащите дисциплини за професионалистите в областта на управлението на организациите в условията на пазарно стопанство. На мениджърите са необходими знания относно състоянието и разработването на пазарите, да оценяват нуждите и потребителското поведение на клиентите, да позиционират продуктите на различните пазари, да разработват подходящи маркетингови стратегии и програми и пр. Пристъпвайки към изучаването на маркетинга като теория и практическа дейност, младите специалисти трябва да се запознаят първо с неговата същност, принципи, функции, основни понятия ... |
|
Настоящата книга е опит да се проследят и анализират различните измерения на съвременната потребителска подвижност. В нея се застъпва разбирането, че правенето на маркетинг и поддържането на стабилни търговски марки в дигиталната епоха е достигнало качествено по-високо ниво. Мобилността на съвременния потребител е пътешествие във времето и пространството, непознато в историята досега: близко до нас е вече практически всичко; продаването се е превърнало в процес на ангажиране и споделяне; търговските марки се оказват това, което потребителите правят със и за тях; а дизайнът във всичките му проявления, както и ... |
|
Книгата изследва глава четвърта (раздел ІV) от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), която въвежда в българското право изискванията на Директива 2005/29/ЕО относно нелоялни търговски практики от страна на търговци към потребители на вътрешния пазар. Представени са практиката и указанията на Европейската комисия и на СЕС по прилагането на Директивата. Разкрити са противоречията между ЗЗП и Директивата и способите за преодоляването им, като са формулирани редица предложения за изменение на ЗЗП. Изяснени са понятията търговска практика и нелоялна търговска практика, видовете нелоялни търговски практики, институционалната ... |
|
Разузнаването, контраразузнаването и вътрешната сигурност на търговската фирма са политики на едно от нейните основни мениджърски производства. Намират се в мрежа от пресечни точки на идеологемите на своите военизирани аналози и категориите на пазарния мониторинг и икономическите анализи. Изясняването на местоположението им спрямо законовите и етическите стандарти, от една страна, и целите за изследване, от друга, определят подхода за тяхното конструиране и провеждане. Разузнаването на търговската фирма и кореспондиращите му аналитично-защитни системи не са само и единствено нейни сетива. Те са визитната и картичка пред ... |