Публична комуникация и възобновяема енергия

Енергийният преход е една от най-големите трансформации на нашето време, но успехът му зависи не само от развитието на технологиите, но и от начина, по който се комуникират идеите за устойчива енергия. Тази книга се роди от убеждението, че ефективната публична комуникация е ключов компонент от енергийния преход, доскоро често подценяван. Книгата е структурирана в четири части и разглежда темата многопластово – от теоретичната рамка на комуникационната наука и еволюцията на съвременния PR, през спецификите на енергийния сектор и ВЕИ, до конкретни инструменти, практически казуси и резултати от емпирични изследвания на автора. Всяка глава съчетава теория и практика, като поставя фокус върху реалните предизвикателства пред организациите в сектора. Книгата е предназначена за експерти в областта на PR и енергетиката, за студенти, изследователи, активисти и всички, които вярват, че устойчивото бъдеще започва със смислен и открит разговор.

Мария Кръстева е доктор по медии и комуникации от Факултета по журналистика и масова комуникация (ФЖМК) на Софийския университет „Св. Климент Охридски“. Научните ѝ интереси са свързани с изследване на спецификите на публичната комуникация в енергийния сектор, като води и лекционен курс „Стратегически PR в енергетиката“ във ФЖМК. Професионалният ѝ опит през последните близо десет години е свързан с ръководни позиции в браншови асоциации в сектор „Енергетика“. Работила е и като PR консултант при изпълнението на международни проекти в областта, финансирани по програми на ЕС.

Университетско издателство Св. Климент Охридски
София, 1164
жк. Лозенец, ул. Златовръх 30
unipress@unipress.bg

Въведение
Комуникационна наука и PR - теоретични аспекти и актуални проблеми

• Комуникационна наука и комуникационен процес
• Основни комуникационни модели и теории
• Елементи на комуникационния процес
• Историческо развитие и еволюция на PR
• Дефинитивни аспекти на PR
• PR концепции и модели
• Основоположниците на модерния PR
• Джеймс Груниг и Тод Хънт
• Скот Кътлип, Алън Сентър и Глен Бруум
• Джини Дитрих
• Критичната парадигма
• Българската научна школа
• Тенденции в развитието на PR професията
• Основни проблеми пред съвременния PR
• Дигитални vs. традиционни канали
• Идентифициране на ключови публики
• PR със собствени ресурси или с външна агенция
• Комуникационни кризи
• Секторният PR: специфика и особености

Комуникационни специфики на сектора

• Възобновяеми енергийни източници: същност и значение
• Възобновяемите енергийни източници като част от енергийния сектор
• Технологично развитие и политики за насърчаване на ВЕИ
• Институции и организации
• Бариери пред развитието на ВЕИ
• Нагласи и обществено мнение
• Външна среда и наративи
• Дефиниране на основни PR проблеми в сектора
• Комплицираност на сектора
• Ниско ниво на обществена информираност
• Неефективни PR стратегии
• Липса на медиен интерес и експертиза
• Комуникационни дефицити в социалните медии
• Манипулация и дезинформация
• Съпротивителни реакции на локалните общности

Техники и практики за ефективна комуникация в сектора

• Комуникационни активности в традиционни медии
• Комуникационни активности в социални медии
• Facebook
• Instagram
• TikTok
• Дигитално базирани инструменти
• Нюзлетъри
• Подкасти
• Мобилни приложения
• Виртуална и добавена реалност
• Създаване на атрактивно съдържание
• Разказването на истории
• Създаване на визуално и аудио-визуално съдържание
• Използване на креативност
• Игровизация
• Активности, насочени към деца
• Специални събития
• Конференции, изложения, форуми
• Събития с образователна насоченост
• Определяне на световен ден
• Спонсорство на събития
• Граждански движения и астротърфинг
• Кризисни комуникации
• Взаимоотношения с местни общности

Казуси и практически измерения на комуникацията в сектора

• Изследване на случаи от практиката
• Проект за вятърен парк „Гус Крийк Уинд“, САЩ
• Комуникационен подход на организирана опозиция срещу проект „Добротич уинд“, България
• Перспективата на практиците
• Комуникационната активност във ВЕИ сектора в България - какво показват данните
• Социалните медии в комуникационната политика на чуждестранните компании
• Практически насоки за по-ефективна комуникация
• Идентифициране и класифициране на целевите публики в сектора
• Приоритетни групи на организациите в България
• Основни PR наративи
• Модел за ефективно взаимодействие с локални общности

Заключение
Библиография