Напоследък много се говори и пише за ангажираността и мотивацията на служителите. Компаниите изследват все по-активно нивата на ангажираност, като в допълнение полагат и много усилия да повишават щастието на служителите си, да намаляват стреса, да въвеждат програми за задържане и лоялност.
Проф. Адам Грант от "Wharton Business School", в своята книга "Give and take" (Дай, за да вземеш), ни доказва, че компаниите или по скоро собствениците и мениджърите, които успяват да изпълнят работното място с доверие, уважение и доброта, се радват на много по-високи нива на лоялност и ангажираност на служителите си. Според авторът хората се определят основно като "даващи" и "вземащи" (като има и една средна група - неутрални, те поддържат баланс между това, което дават и получават). "Вземащите" са като черни дупки, те засмукват максимално количество облаги и енергия от компанията, без да се интересуват какво причиняват с това, на колегите си. Тяхната пълна противоположност са "даващите", които предоставят възможност на колегите си да споделят мнението си, изслушват ги, дори когато не са съгласни с тях и не омаловажават мнението им.
Така вместо да се чудят какви допълнителни материални придобивки и програми за задържане и повишаване на мотивацията на хората да въвеждат, собствениците и мениджърите е по-добре да поработят върху доверието, щедростта, съчувствието и прошката. Налагането на тези хуманни човешки добродетели в организационната култура и отношения, освен че ще спести доста разходи на компанията, ще създаде отношения, базирани на положителни и подкрепящи взаимодействия. Така лидерите ще успеят да създадат процъфтяваща организация. Организация, която вдъхновява. И организация, която се радва на отлични резултати както за служителите, така и за работодателите.
"Дай, за да вземеш" представя новаторско виждане за успеха. Адам Грант предлага прозорец, през който виждаме пленителни новаторски принципи за постигане на ефективност на всяко ниво в йерархията на организацията, които може да се прилагат веднага. Тази книга е не просто изумително, в нея е ключът към повишаването на удовлетворението от работата и продуктивността на работното място, към подобряването на взаимоотношенията с клиентите и увеличаването на печалбата."
Чип Конли, основател на веригата хотели "Жоа Д'Вивр" и Автор на "Peak" и "Emotional Equations"
Книгата е бестселър на "New York Times".
Рейтинг: 9.00 / 1 глас 
