store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Учебници и помагала    Висше училище    Природо-математически науки    Туризъм    Предприемачество и хотелски мениджмънт - Димчо Тодоров
Начало   Книги    ...    ...    ...    Туризъм  

Предприемачество и хотелски мениджмънт


Димчо Тодоров

Предприемачество и хотелски мениджмънт - Димчо Тодоров - книга
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  15.90 лв. / 8.13
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 2.99 лв. / 1.53
До офис на Еконт: 5.49 лв. / 2.81
До адрес: 4.99 лв. / 2.55
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка28‑08‑2025 г. или 29‑08‑2025 г.
 Основни параметри:
Продукт#203-514
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик 
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2017 г.
ИздателствоМатком
Категории
КорицаМека
Страници256
Размери16.70 / 23.60 / 1.60 cm
Тегло0.373 kg
EAN9789549930986
ISBN9789549930986
Предприемачество и хотелски мениджмънт - Димчо Тодоров - книга

Предприемачество и хотелски мениджмънт


Димчо Тодоров

Цена:  15.90 лв. / 8.13
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 2.99 лв. / 1.53
До офис на Еконт: 5.49 лв. / 2.81
До адрес: 4.99 лв. / 2.55
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка28‑08‑2025 г. или 29‑08‑2025 г.
 Основни параметри:
Продукт#203-514
ВидКнига
НаличностДа, на склад при доставчик 
Физически е наличен при доставчик на store.bg
Издадена2017 г.
ИздателствоМатком
Категории
КорицаМека
Страници256
Размери16.70 / 23.60 / 1.60 cm
Тегло0.373 kg
EAN9789549930986
ISBN9789549930986
Описание
Учебникът "Предприемачество и хотелски мениджмънт"е логично продължение на темата за организацията и технологията на хотелиерското обслужване. В него основният акцент е поставен върху управлението (мениджмънта) при изграждане и експлоатация на хотелите и хотелските комплекси. Той е солидна основа за формиране на знания и умения в сферата на предприемачеството и управлението на хотелските настанителни заведения.

Предназначен е за обучение на студенти ОКС бакалавър и магистър в направление "Туризъм" в българските колежи и университети. Застъпени са теми и практики свързани с организацията и управлението при откриване на хотели. Задълбочено са показани възможни управленски решения при управление на Фронт офиса, Резервации и продажби, Хотелското домакинство и другите сектори в хотелския комплекс. Застъпена е темата за Хотелиерството, балнеология и СПА индустрия като най-динамично развиващият се сегмент в хотелското настаняване и обслужване. В изданието е представена информация и управленски решения относно организацията и управлението на персонала и услугите в хотелите и хотелските комплекси.

Димчо Тодоров Тодоров гл. ас. д-р в ЕВУИМ. В системата на туризма от 1977 г. Преминал през различни длъжности и управленски нива в хотелиерството и ресторантьорството. Преподавал дисциплините "Хотелиерски мениджмънт", "Ресторантьорски мениджмънт", "Специализирани видове туризъм", "Управление на качеството" в ЕВУИМ, БСУ, ЛТУ и други. Експерт-консултант по туризъм. Председател на Българската асоциация на експертите в туризма (БАЕТ).
За издателство Матком
Матком ООД
София, 1231
жк Надежда бл. 462
matcom@mail.bg
Страници от тази книга




Съдържание
Предговор
Тенденции в развитието на съвременното хотелиерство
Организация и технология при изграждане на хотел
  • Фактури и условия за изграждане
  • Етапи и технология при изграждане
    • Изготвяне и предпроектно проучване
  • Обобщение и изводи по темата
Нормативна уредба за изграждане на хотел
  • Проучване на строителен парцел
  • Сгради според вида на конструкцията
  • Височина на сградата на хотела
  • Застрояване на урегулиран поземлен имот
  • Идеен и работен проект за сгради за хотел
    • Идеен архитектурен проект
    • Работен проект
    • Електроснабдяване
    • Водоснабдяване
    • Отпадни води и пречистване
    • Кондициониране (климатизиране)
    • Отпадъци и сметоизвозване
  • Разрешение за строеж
  • Акт Образец 15
  • Протокол за Образец 16
Откриване на хотел
  • Планиране на дейността
  • Изготвяне на стратегия за назначаване на персонал и бюджет за разходите
  • Определяне на необходимите запаси и дооборудване
  • Закупуване, доставка, съхранение и монтаж
  • Работа с външни доставчици и контрагенти
  • Отваряне (откриване) на хотел
Организация и управление на хотел
  • Класическа организационна и управителска структура (схема)
  • Нова организационна и управителска структура
  • Елементи на организационната структура
    • Специализация на труда
    • Разделение на отдели и звена
    • Даване на правомощия
    • Обхват на контрола
    • Координация на дейностите
  • Задължителни принципи на организацията и управлението
    • Принципи на верижното управление
    • Принципи на единоначалието
    • Принципи на делегиране на правомощия
  • Организационно-функционална структура (сектори, звена и функции)
    • Отдел "Настаняване" (Рецепция)
    • Отдел "Хранене"
    • Отдел "Маркетинг и продажби"
    • Отдел "Счетоводство"
    • Отдел "Кадри"
  • Анализ на организационно-функционалната хотелска структура - преимущества и недостатъци
  • Ролята на оперативните срещи за испълнение на поставените задачи
Управление на хотелския персонал
  • Хотелски персонал (въпроси и проблеми)
  • Определение и класификация
    • Определение
    • Класификация
  • Характеристика и изисквания към хотелския персонал
    • Административно-управленски персонал
    • Обслужващ персонал
  • Управление на хотелският персонал
    • Подбор на служители
    • Атестиране на персонала
    • Развитие и професионално израстване
  • Графици за работа на хотелския персонал
    • Графици за работното време на рецепцията
    • Графици за работното време на кемериерския персонал
    • Графици за работа на персонала в хотелиерското домакинство
Управление на резервациите и продажбите
  • Управление на приходите от резервации и продажби
  • Разпределение на печалбата от резервации и продажби
  • Проблеми при управление на приходите
  • Концепции за управление на приходите
  • Механизми за управление на приходите
  • Управление на ценовите категории (сегменти)
  • Управление продължителността на престоя
  • Управление на груповите настанявания
Управление на фронт офис (Рецепция)
  • Фронт офис - разположение, обзавеждане и оборудване
  • Фронт офис - функции и задачи
  • Управление на настаняването
  • Управление на комуникациите
  • Управление на пиколите и портиерите
  • Управление на храненето
  • Организация и управленски решения във Фронт офиса (Рецепцията)
Управление на хотелиерско домакинство
  • Същност и характеристика
  • Звена и управление
    • Управление на складовото стопанство
    • Управление на пералното стопанство
    • Управление на техническата дирекция
    • Управление на камериерското обслужване
    • Управление на камериерсата дейност
    • Управление на спомагателните дейности
  • Управление на отдел "Хотелиерско домакинство"
Хотелиерство, балнеология и СПА индустрия
  • Възникване и развитие
  • Същност и характеристика
  • Терапии и процедури
  • Видове и особености
  • Изграждане и експлоатация
  • Класификация и сертифициране
  • Функциониране и управление
  • Тенденции и насоки в дейността на СПА центровете
Системата "Ол инклузив" в хотелиерството
  • Възникване и развитие
  • Почивка "Ол инклузив"/"All Inclusive"
  • Курорт "Ол инклузив"/"All Inclusive"
  • Супер, ултра "Ол инклузив"/"All Inclusive"
  • Предимства и недостатъци (негативи) на системата "Ол инклузив"
  • Фактори, влияещи върху развитието на системата "Ол инклузив"
  • Системата "Ол инклузив" в България
  • Системата "Ол инклузив" в Гърция и Турция
  • Сегментиране на пазара "Ол инклузив"
Управление на качеството
  • Същност и особености на качеството
  • Критерии и стандарти на качеството
  • Оценка на качеството
  • Концепция "Грижа за клиента
Управление на финансовите показатели
  • Цени и ценообразуване
    • Същност и фактори, влияещи на цените
    • Ценообразуване
  • Видове цени
  • Тенденции при определяне цените на хотелиерските услуги
  • Управленските методи и решения при формиране на цените
    • Класически (традиционни) методи и подходи
    • Методи според търсенето и предлагането
    • Метод на корпоративния и независим микс
    • Еластичност на цените
  • Управление на приходите
    • Значение на видове приходи
    • Фактори, определящи равнището на приходите
  • Управление на разходите
    • Класифициране на разходите
    • Показатели за измерване стойността на разходите
  • Фактори, влияещи върху нарастването на приходите и снижаването на разходите
  • Управленски (мениджърски) решения за нарастване на приходите
  • Печалба, рентабилност и ефективност
    • Същност и разпределение на печалбата
  • Рентабилност, показатели и измерване на рентабилността
  • Ефективност и показатели за ефективност
Заключение
Литература
Рейтинг
Рейтинг: 9.62 / 8 гласа 
За да оцениш книгата "Предприемачество и хотелски мениджмънт", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Ресторантьорство - Димчо Тодоров - учебник
Ресторантьорство
Димчо Тодоров
Матком
Цена:  13.90 лв. / 7.11
Хотелиерски операции - Васил Тодориев - помагало
Хотелиерски операции
Васил Тодориев
Матком
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Други интересни предложения
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 1
Мария Воденска, Мариана Ушева
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  9.90 лв. / 5.06
Хигиена на храненето и хранително законодателство
Величка Несторова
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Ресторантьорски мениджмънт
Димчо Тодоров
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела - първа част: Организация и функциониране на кухнята
Кремена Никовска, Стамен Стамов
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 2
Лалка Борисова, Елена Александрова, Вера Николова
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  13.90 лв. / 7.11
Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела - трета част: Организация и функциониране на хотела
Стамен Стамов, Кремена Никовска
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Цена:  19.90 лв. / 10.18
Ресторантьорство
Димчо Тодоров
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  13.90 лв. / 7.11
Хотелиерски операции
Васил Тодориев
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Въведение в туризма
Мария Воденска, Мариана Асенова
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.90 лв. / 8.13
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за тази книга, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват книгата, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Книги от Димчо Тодоров
Ресторантьорски мениджмънт - книга

Ресторантьорски мениджмънт


Димчо Тодоров

Матком
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
Димчо Тодоров е в системата на туризма от 1977 г. Преминал е през различни длъжности и управленски нива в хотелиерството и ресторантьорството. Хоноруван преподавател по Мениджмънт на хотелиерството, Мениджмънт на ресторантьорството и Специализирани видове туризъм в СУ "Св. Климент Охридски", ЛТУ София, Университет "Проф. д-р Асен Златаров", Европейски колеж по икономика и управление и други. Експерт-консултант по туризъм и председател на Българска асоциация на експертите в туризма (БАЕТ). Негови книги са: "Хотелиерство""Ресторантьорство""Организация, технология и ...
Книги от Димчо Тодоров
Ресторантьорски мениджмънт
Димчо Тодоров
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Хотелиерство
Димчо Тодоров
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Цена:  14.90 лв. / 7.62
Ресторантьорство
Димчо Тодоров
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  13.90 лв. / 7.11
Закупилите тази книга, купуват също
Пипи Дългото чорапче - книга

Пипи Дългото чорапче


Астрид Линдгрен

Пан
Цена:  10.90 лв. / 5.57
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Пълно издание. ... Астрид Линдгрен е написала три романа за червенокосата Пипи: "Пипи Дългото чорапче" (1945), "Пипи се качва на кораба" (1946) и "Пипи в южните морета" (1948). През 1968 г. на български език се появява книга със заглавие "Пипи Дългото чорапче". В нея както и в по-следващите ѝ издания, са включени част от разказите за Пипи от трите романа. И по-точно - 24 от общо 32 глави. Така близо една трета от историите за червенокосото момиче остават непознати за нашия читател. В настоящото издание в събрана цялата трилогия за Пипи. "Искам да пиша за читатели с ...
Пърси Джаксън и боговете на Олимп - книга 1: Похитителят на мълнии - книга

Пърси Джаксън и боговете на Олимп - книга 1: Похитителят на мълнии


Рик Риърдън

Егмонт
Цени от:  12.90 лв. / 6.60
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Пърси Джаксън е на път да бъде изхвърлен от училище... отново. И това е най-малкият от всичките му проблеми. Напоследък чудовища и древногръцки богове се пръкват навсякъде, вместо да си стоят по страниците на учебника му по литература. А за капак на всичко, изглежда, че е успял да ядоса някои от тях. Истинската мълния на Зевс е открадната и познайте кой е главният заподозрян. Сега Пърси има десет дена, за да открие и върне задигнатата собственост на повелителя на небето. За да се увенчае с успех подвигът му обаче, момчето ще трябва да направи малко повече от това просто да разбере кой е истинският крадец. "Ако си ...
Ние, врабчетата - книга

Ние, врабчетата


Йордан Радичков

Нике
Цена:  12.00 лв. / 6.14
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
С рисунки на Йордан Радичков. ... "– Врабчетата са моя стара слабост. Винаги съм мислил, че всеки човек преди да порасне, някога е бил врабче. – Според Вас съществува ли днес Онова нещо? – Това е един мой герой от Ние, врабчетата. Да. Онова нещо трябва да съществува винаги и навсякъде, само че аз не знам неговия образ. За религиозния това може да бъде бог, за някои - съдбата, за други - възмездието. За мен е онзи нравствен коректор, който всеки един от нас носи в себе си. Всеки трябва да има по едно свое лично нещо, което винаги го следва, следи и наблюдава всяко негово действие. След като твърдим, че няма бог, ...
Христоматия по литература за 5., 6., 7. клас с тестове и задачи за външното оценяване - книга

Христоматия по литература за 5., 6., 7. клас с тестове и задачи за външното оценяване
По учебната програма за 2025/2026 г.


Венцислав Божинов, Мария Бунева, Йорданка Божинова

Рива
Цена:  10.56 лв. / 5.40
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
В помагалото са включени всички текстове на български от 5. клас, 6. клас и 7. клас, задължителни за НВО. След всяко произведение има тест за самопроверка, а при творбите, състоящи се от няколко части има тест след всяка част. След всяка творба или отделна част има въпроси и задачи, които подпомагат осмислянето ѝ. Към художествените текстове има обяснителни бележки и коментари, които насочват учениците към основните проблеми в творбите. Художествените текстове са придружени от речници с непознати думи. Помагалото съдържа ключ с верните отговори на тестовите задачи. Настоящото издание е съвместимо с учебната ...
Мили бате!... Писма на един дакел  - книга

Мили бате!... Писма на един дакел


Станка Пенчева

Жанет - 45
Цена:  15.00 лв. / 7.67
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Една от най-известните български поетеси е написала увлекателна книжка за деца. В нея дакелът Джери разказва в писма до живеещия в столицата Мишо своите преживявания на село. Джери е малък дакел, който във времето между писмата трябва да свиква с много неща от селския живот, а също и да преодолява обичайните проблеми, които порастването поставя пред всяко живо същество. По такъв начин малкият читател може да научи за сблъскването на Джери с болестта и ревността, с любовта и смъртта. Но независимо от разнородните впечатления, които животът изсипва пред малкото куче, то си остава весело и емоционално същество, изпълнено с ...
Тестове по математика за 4. клас. Подготовка за национално външно оценяване - книга

Тестове по математика за 4. клас. Подготовка за национално външно оценяване
По учебната програма за 2025/2026 г.


Евелина Динева

Калоянов
Цена:  3.80 лв. / 1.94
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с вътрешни страници
По новия модел на МОН. ... Помагалото съдържа 16 теста, създадени по модела на МОН за национално външно оценяване по математика в 4. клас, който се въвежда от учебната 2019 - 2020 година. Всеки тест съдържа 25 задачи, от които: 18 задачи с избираем отговор; 5 задачи с кратък свободен отговор (число); 1 задача с разширен свободен отговор; 1 задача с 3 броя разширени свободни отговора. Първите 8 теста могат да се изпълняват в края на първия или в началото на втория учебен срок. В тях няма задачи от умножение и деление на многоцифрени числа с едноцифрено и двуцифрено число. Целта е учениците да свикнат с формата ...
Атлас по география и икономика за 7. клас - книга

Атлас по география и икономика за 7. клас
По учебната програма за 2025/2026 г.


Цветелина Ценова-Костадинова

Атласи
Цена:  8.90 лв. / 4.55
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Продуктът е представен с вътрешни страници
По система за управление на качеството ISO 9001:2015 сертификат No SZT.2021.SB.2.0.474. ... Учебно помагало по география и икономика - Европа, Балкански полуостров и България. Атласът по география и икономика за 7. клас е съставен по новата учебна програма в сила от учебната 2024 / 2025 година и е съобразен с темите, новата методика и изисквания за изучаване на Европа съвместно с Балканския полуостров и България. С нов съвременен дизайн на корицата, авторите на изданието са приложили и нов подход и критерии при съставянето на атласа, но съобразени с изискванията на учебната програма и учителите преподаващи учебния ...
Голямата ваканция с умните дребосъчета: Учебно помагало след 1. клас - книга

Голямата ваканция с умните дребосъчета: Учебно помагало след 1. клас


Любен Витанов, Евтимия Манчева, Севдалина Витанова, Минка Кирилова, Маргарита Тороманова

Рива
Цена:  9.00 лв. / 4.60
Продуктът е сред най-продаваните в store.bg
Възможна е експресна доставка на следващ работен ден, до офис на Еконт.
Продуктът е представен с видео материали
Текстове, задачи и практически дейности. ... С Голямата ваканция лятото е щастливо преживяване за учениците след 1. клас с любими и непознати герои. Десет художествени произведения за деца от български и чужди автори - стихотворения, разкази, приказки и басни, откъси от повести и романи, провокират интерес към четенето. Всеки ден със забавни и систематични задачи учениците четат, учат, рисуват, решават загадки, изработват изделия и подготвят различни изненади за тези, които обичат. Разнообразни дейности се осъществяват съвместно със семейството и с приятели. Илюстрациите ги представят завладяващо, интригуващо и ...
Софи Боне
Джулия Мей Джонас
Саманта Сото Ямбао
Организация на обслужването в хотелиерството - Катя Георгиева, Розалин Янев - книга
В България допреди няколко години, на хотелиерското обслужване по наше мнение не се отделяше ...
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 1 - Мария Воденска, Мариана Ушева - учебник
Учебникът "Гостоприемство в туристическата индустрия" е написан съгласно учебната програма ...
Ретур - руски език за туризма - Антония Пенчева, Олга Лазова - книга
Предлаганият учебен курс Ретур - руски език за туризма е предназначен за всички, желаещи да изучават ...
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 2 - Лалка Борисова, Елена Александрова, Вера Николова - учебник
Учебникът "Гостоприемство в туристическата индустрия" е написан съгласно учебната програма ...
Устойчиво развитие на туризма - Михаил Михайлов - книга
Книгата разглежда проблемите, перспективите и предизвикателствата пред устойчивото развитие, неговата ...
Туроператорска, агентска и транспортна дейност в туризма - Петя Иванова - учебник
Учебникът Туроператорска, агентска и транспортна дейност в туризма е предназначен основно да ...
Специализирани видове туризъм - Соня Алексиева, Ирена Емилова, Милена Караилиева, Михаил Михайлов, Маргарита Мишева, Теодора Ризова - книга
"Специализирани видове туризъм" обогатява научните издания на "НБУ" с още една ...
Основи на туризма - Мария Воденска - книга
Учебникът е написан съгласно учебната програма на МОМН. Предназначен е за училищата с професионална ...
Туроператорска и турагентска дейност - Ирена Емилова - книга
В учебника е представена въвеждаща информация за туристическите агенции. Специално внимание е обърнато ...
Технология на екскурзоводското обслужване - Велико Великов, Милена Стоянова, Росица Владева - учебник
Учебникът е предназначен за училища с професионална насоченост в професионалните направления ...
Търсене
Книги
Намаление на хиляди книги
Ваучери за подарък от store.bg