store.bg - бързо, лесно и удобно
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   Книги    Специализирана и техническа литература    Ресторантьорство и хотелиерство    Хотелиерство. Организиране, обслужване и функциониране на хотела - Саша Дачева, Елена Борисова-Господинова, Мария Ичева, Снежана Колева
Начало   Книги    ...    Ресторантьорство и хотелиерство  

Хотелиерство. Организиране, обслужване и функциониране на хотела


Саша Дачева, Елена Борисова-Господинова, Мария Ичева, Снежана Колева

Хотелиерство. Организиране, обслужване и функциониране на хотела - Саша Дачева, Елена Борисова-Господинова, Мария Ичева, Снежана Колева - учебник
Поръчай през телефона си сега.
Лесно е!
Цена:  19.90 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 1.99 лв.
До офис на Еконт: 5.49 лв.
До адрес: 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка04‑07‑2025 г. или 07‑07‑2025 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за днес вечерта
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за вечерта на същия работен ден. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До адрес в София за днес
Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10:00 ч. и 18:00 ч. в работни дни!
 Основни параметри:
Продукт#021-129
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
ИздателствоДионис
Категории
КорицаМека
Страници144
Размери21.50 / 28.30 / 0.50 cm
Тегло0.338 kg
EAN9789548496728
ISBN9548496720
Хотелиерство. Организиране, обслужване и функциониране на хотела - Саша Дачева, Елена Борисова-Господинова, Мария Ичева, Снежана Колева - учебник

Хотелиерство. Организиране, обслужване и функциониране на хотела


Саша Дачева, Елена Борисова-Господинова, Мария Ичева, Снежана Колева

Цена:  19.90 лв.
 Доставка:
Доставка заСофияИзбери друго населено място
Цена за доставкаДо автомат на  BOX NOW : 1.99 лв.
До офис на Еконт: 5.49 лв.
До адрес: 4.99 лв.
Опция прегледДа, при всяка доставка до адрес или офис.
Дати за доставка04‑07‑2025 г. или 07‑07‑2025 г.
Експресна доставка
До офис на Еконт за утре
Услугата "експресна доставка" до офис се прилага за поръчки направени до 18 часа в работен ден с доставка за следващия работен ден на Еконт. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До автомат BOX NOW за днес вечерта
Услугата "експресна доставка" до автомат се прилага за поръчки направени до 16:30 часа в работен ден с доставка за вечерта на същия работен ден. Услугата може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка!

До адрес в София за днес
Услугата "експресна доставка" може да се избере на 2-ра стъпка от създаването на поръчка, ако всички продукти в кошницата са с възможност за експресна доставка и се изпълнява между 10:00 ч. и 18:00 ч. в работни дни!
 Основни параметри:
Продукт#021-129
ВидУчебник
НаличностДа, на склад в store.bg 
Физически наличен в основния склад на store.bg
ИздателствоДионис
Категории
КорицаМека
Страници144
Размери21.50 / 28.30 / 0.50 cm
Тегло0.338 kg
EAN9789548496728
ISBN9548496720
Описание
Учебникът е написан по програма, утвърден от МОМН за обучение в професионалните гимназии по туризъм, но може с успех да се ползва и в колежите,в които е застъпена тази дисциплина, а също и от собствениците на хотели.
разработен е в рамките на проекта tour.org на основата на най-новите виждания за организирането, обслужването и функционирането на хотела.
Съдържанието представлява баланс между теория и практически примери, съчетани с много задачи и проблемни постановки за решаване от учениците. Това дава възможност за едно добро начало на модерно обучение.
"Хотелиерство" е резултат от сътрудничеството на опитни учители от български училища, консултирани от известни автори, писали учебници за австрийски училища със същата насоченост.
За издателство Дионис
Дионис
София 1124, кв. Яворов, бл.2, ап.2
dioniss@abv.bg
Страници от този учебник




Съдържание
Видове заведения за пребиваване
  • Класификация на заведенията за пребиваване в България
  • Категоризация на заведенията за пребиваване в България
  • Условия и ред за определяне категорията на заведенията за пребиваване в България
    • Органи за категоризиране
    • Процедура за определяне на категорията ма туристическите обекти
  • По-важни критерии за класификация на заведенията за пребиваване в света
    • Заведения за пребиваване според услугите
    • Заведения за пребиваване според специализацията
    • Заведения за пребиваване според местоположението
    • Заведения за пребиваване според периода на експлоатация
    • Заведения за пребиваване според категорията
Помещения в заведенията а пребиваване
  • Основни блокове в хотела
  • Видове хотелски стаи
    • Видове хотелски стаи според броя на леглата и големината на помещенията
    • Видове хотелски стаи според структурата на гостите
  • Разположение и функционална връзка между отделните помещения в хотела
Организация на хотелското обслужване
  • Същност на понятието организация
  • Организационна структура
  • Функционални сектори и звена
    • Дирекция
    • Хотелска част (Rooms division)
    • Сектор храна и напитки (Food and Beverage)
    • Сектори за допълнителни услуги
    • Сектор Финанси и счетоводство
    • Сектор Маркетинг и продажби
    • Сектор Човешки ресурси
    • Сектор Снабдяване
    • Сектор Ремонт и техническа поддръжка
Технология на обслужване в хотела
  • Технология на обслужване
    • Front office
    • Резервации
    • Посрещане и настаняване на гости в хотела - Chek-In
    • Обслужване на гостите по време на техния престой (customer service). Взаимодействие на преден офис с другите звена и сектори в хотела
    • Изпращане (отписване на госта) - Check-Out
    • Телефонна централа
    • Полезни съвети за бъдещи хотелиери
  • Хотелско домакинство
    • Работни процеси
    • Контрол по изпълнение на процесите в хотелското домакинство
Сектор "Храна и напитки" (F & B) в хотела
  • Организационна структура на сектор храна и напитки (F & B)
  • Заведения за хранене и развлечение в сектор F & B
    • Пространствено разположение на помещенията в звено ресторант
    • Работни процеси в звено ресторант
Системи за безопасност в хотела
  • Структура на системите за безопасност
    • Пожарна безопасност
    • Защита от престъпления
    • Здравословни и безопасни условия на труд
    • Застрахователна защита
Организация на ремонтната дейност
  • Поддържане на материално-техническата база
  • Текущи ремонтни дейности
  • Основен ремонт
Приложение
Използвана литература
Рейтинг
Рейтинг: 8.50 / 4 гласа 
За да оцениш учебника "Хотелиерство. Организиране, обслужване и функциониране на хотела", избери цифрата отговаряща на твоята оценка по десетобалната система:



1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Други интересни предложения
Други интересни предложения
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 1
Мария Воденска, Мариана Ушева
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  9.90 лв.
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 2
Лалка Борисова, Елена Александрова, Вера Николова
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  13.90 лв.
Готварство
Гертрауд Бауер, Курт Бауер, Едуард Митше
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  29.00 лв.
Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела - първа част: Организация и функциониране на кухнята
Кремена Никовска, Стамен Стамов
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв.
Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела - втора част: Организация и функциониране на ресторанта
Стамен Стамов, Кремена Никовска
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв.
Сервиране. Учебник за професионалните училища
Вилхелм Гутмайер, Ханс Щиклер, Линде Зиигел, Хайнц Ленгер
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  33.80 лв.
Маркетинг в туризма
Мария Узунова, Нели Ефтимова, Татяна Дончева
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  11.00 лв.
Хотелиерски операции
Васил Тодориев
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  14.90 лв.
Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела - трета част: Организация и функциониране на хотела
Стамен Стамов, Кремена Никовска
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Цена:  19.90 лв.
Предприемачество и хотелски мениджмънт
Димчо Тодоров
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Цена:  15.90 лв.
Мнения на посетители
 

Ако искаш да си първият дал мнение за този учебник, направи го сега!

Твоето име:
Тип:
e-mail:
Мнение:
 
Важна информация!
Мненията, които най-добре описват учебника, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видиш всички останали мнения, натисни бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон.
Закупилите този учебник, купуват също
От кражби до убийства. Криминалните престъпления в България 1944 - 1989 г. - учебник

От кражби до убийства. Криминалните престъпления в България 1944 - 1989 г.


Стефан Иванов

Сиела
Цена:  20.00 лв.
Стандартна цена 25.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -20%!
За повече подробности виж в продукта.
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Развенчаване на мита, че тогава беше по-добре и нямаше престъпност. Основна цел на настоящата разработка е да разгледа криминалните престъпления в периода 1944 - 1989 г. Освен да уловим и пресъздадем в цялост характеристиките им, ще се опитаме да представим по-подробно и четирите най-значими за човека видове сред тях - кражби на обществено и лично имущество, грабежи, изнасилвания и умишлени убийства. На базата на конкретни данни, преобладаващата част от които се публикуват тук за първи път, ще бъдат откроени и обяснени свързаните с тях тенденции, характерни за този динамичен и интензивен откъм политически и социални ...
Електрически инсталации в сгради - учебник

Електрически инсталации в сгради


СЕК
Цена:  9.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Актуализирано издание 2011 ... Разходни разчети Технологични правила Нормативи за измерване и приемане ...
Богата реколта от малки лехи - учебник

Богата реколта от малки лехи


Николай Курдюмов

Паритет
Цена:  17.52 лв.
Стандартна цена 21.90 лв.
Вземи сега с отстъпка -20%!
За повече подробности виж в продукта.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Модерни технологии за разумни градинари. Ако искате да получите екологично чист продукт без да полагате много усилия, непременно трябва да сте в течение на новостите в градинарството, които ще ви помогнат да улесните грижите за растенията си. Внимание заслужават и изобретенията на любителите градинари. По правило те обикновено излизат доста по-евтино, а по ефективност не отстъпват на промишлените разработки и може да ви спестят доста време, пари и сили. Така смята един от най-известните автори на книги, посветени на биологичното земеделие - Николай Курдюмов. В тази книга авторът разкрива тайните на някои от за най- ...
Домашна биоградина. Съвети за начинаещи градинари - учебник

Домашна биоградина. Съвети за начинаещи градинари


Николай Курдюмов, Галина Кизима, Ирина Калинина

Паритет
Цена:  14.99 лв.
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Тази книга е за всички, които правят своите първи крачки в градинарството и мечтаят за добра реколта без много усилия и грижи. От нея ще разберете какви инструменти са ви нужни; как да подготвите почвата; как да си направите компост; как да си отгледате сами разсада и как след това да го засадите в градината; какви култури да изберете и как да ги съчетаете в лехите, за да растат и да се подкрепят взаимно, така че да ви радват с отлична реколта, както и защо не е задължително да копаете, плевите и поливате всеки ден. Основахме съдържанието на препоръките на едни от най-известните и опитни градинари в отглеждането на чиста ...
Умната зеленчукова градина. Максимални резултати с минимум усилия - учебник

Умната зеленчукова градина. Максимални резултати с минимум усилия


Николай Курдюмов

Паритет
Цена:  21.90 лв.
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
Тази книга на Николай Курдюмов е за това как да си направим плодородна и красива градина, която да не изисква къртовски труд и да не отнема цялото ни свободно време, а точно обратното - да ни радва с богата реколта от чиста и здравословна храна и постоянно да предизвиква творческото си мислене. Изграждането на умна градина е истинско удоволствие за душата, радост за очите и панацея за здравето, а колкото по-доволни сме от собствения си труд, толкова по-богата ще е нашата реколта. Ако успеем за съчетаем силите на природата и човешката находчивост в този единен и последователен процес, освен сили, ние ще пестим и много ...
Интензивно зеленчукопроизводство - учебник

Интензивно зеленчукопроизводство


Ива Генкова

Еньовче
Цена:  16.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Продуктът е представен с видео материали
Продуктът е представен с вътрешни страници
В търсене на храна човечеството е изпробвало едва ли не всички растения в света. До началото на земеделието човекът е употребявал за храна повече от 700 диви зеленчукови вида растения. С прехода към културното земеделие (около 10 - 15 000 години назад) в басейна на Средиземно море, Средна и Южна Азия 550 от тях вече се използват като културни растения. В писмените паметници на древен Китай, Египет и Европа, преди около 5 000 години, се споменава за отглеждане на зеленчукови растения. Първите земеделци се занимавали с отглеждането и на зеленчуци. Преди около 1500 години славяните са отглеждали грах, зеле, ряпа, репичка и ...
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 1 - учебник

Гостоприемство в туристическата индустрия - част 1


Мария Воденска, Мариана Ушева

Матком
Цена:  9.90 лв.
Възможна е експресна доставка само за часа в рамките на София, в работни дни от 10:00 до 18:00 часа.
Продуктът е представен с вътрешни страници
Учебникът "Гостоприемство в туристическата индустрия" е написан съгласно учебната програма на МОН. Предназначен е за училищата с професионална насоченост в храненето, хотелиерството и туризма. Като допълнително учебно помагало е подходящ за студенти в колежи и университети по специалности, свързани с организираното хранене и туризма. Подходящ е за учебни центрове, школи и други звена, обучаващи кадри в областта на храненето и туризма. Може да се ползва от изпълнителските кадри и други специалисти в ресторантьорството и хотелиерството. ...
Полиграфско изследване на лъжата при разследването на престъпления - учебник

Полиграфско изследване на лъжата при разследването на престъпления


Мария Стойчева

Парадигма
Цена:  12.00 лв.
Продуктът е сред най-интересните в store.bg
Стандартна цена 15.00 лв.
Вземи сега с отстъпка -20%!
За повече подробности виж в продукта.
Продуктът е представен с вътрешни страници
В монографията са представени основни характеристики на лъжата, методологията на съвременното полиграфско изследване и причините за неопределените полиграфски резултати."Представеният труд открива възможност да се представи едно по-задълбочено разбиране на лъжата като социално-психологичен феномен." Проф. д-р Иванка Асенова "Изследването съдържа научни и научно-приложни резултати, които усъвършенстват методологическите основи на поли­графската процедура и създават предпоставки за оптимизиране на експертната работа по различни престъпления." Проф. д.пс.н. Георги Карастоянов "За пръв път в нашата ...
Дора Ел Изар
Камила Рийд
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 1 - Мария Воденска, Мариана Ушева - учебник
Учебникът "Гостоприемство в туристическата индустрия" е написан съгласно учебната програма ...
Хигиена на храненето и хранително законодателство - Величка Несторова - учебник
Учебникът Хигиена на храненето и хранително законодателство е предназначен за ползване от учениците в ...
Технология на кулинарната продукция - Стамен Стамов, Кремена Никовска - учебник
Учебник за професионални гимназии : Учебникът е предназначен за учениците от професионалните гимназии, ...
Технология на кулинарната продукция - част 1 - Стамен Стамов, Кремена Никовска - книга
Учебник за професионални гимназии. : Учебникът е предназначен за учениците от професионалните гимназии, ...
Гостоприемство в туристическата индустрия - част 2 - Лалка Борисова, Елена Александрова, Вера Николова - учебник
Учебникът "Гостоприемство в туристическата индустрия" е написан съгласно учебната програма ...
Сервиране и барманство - Стамен Стамов, Кремена Никовска - учебник
В учебника са разгледани всички въпроси, свързани с обслужването в заведенията за хранене и ...
Готварство - Гертрауд Бауер, Курт Бауер, Едуард Митше - учебник
Организация и функциониране на кухнята. : Това е един учебник, подготвил поколения австрийски ученици ...
Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела - първа част: Организация и функциониране на кухнята - Кремена Никовска, Стамен Стамов - учебник
Настоящата I част на учебника „Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела", ...
Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела - втора част: Организация и функциониране на ресторанта - Стамен Стамов, Кремена Никовска - книга
Настоящият учебник е втора част от "Организация и функциониране на кухнята, ресторанта и хотела& ...
Технология на кулинарната продукция - част 2 - Стамен Стамов, Кремена Никовска - книга
Учебник за професионални гимназии. : Учебникът е предназначен за учениците от професионалните гимназии, ...
Търсене
Книги
Намаление на хиляди книги
Ваучери за подарък от store.bg