|
Маркетинг на обслужванетоНевяна Кръстева
* Доставката се извъшва с куриер на адрес или с
Български пощи, за повече информация щракнете тук. * Можете да платите учебника в брой при получаване.
|
Описание
Комунален сектор и туризъм
Доц. д-р Невяна Кръстева е член на Американската маркетингова асоциация и на Европейския съвет по мениджмънт. Доцент е по маркетинг и международен бизнес в Софийския университет "Св. Климент Охридски" и в Нов български университет. Има издадени монографии, учебници и статии. Специализирала е в Русия, Австрия, Гърция,Дания, Япония, Израел, Унгария и Белгия.
Съдържание
Увод
Маркетинг на обслужването в комуналния сектор
Маркетинг на обслужването в комуналния сектор
- Същност на маркетинга на услуги. Особености на маркетинга на комуналните фирми
- Стратегически решения на фирмите от комуналния сектор
- Пазари и сегментиране на комунални продукти и услуги
- Продуктова технология и политика на фирми от комуналния сектор
- Комунални продукти и позициониране
- Маркетингова комуникационна политика в комуналния сектор. Маркетинг на взаимоотношенията
- Клиенти и взаимоотношения
- Потребителско поведение и лоялност
- Туризъм и устойчиво развитие
- Нивото на обслужване като конкурентно предимство в туризма. Продажби на туристически продукт
- Маркетинговите действия при превозвачите
- Маркетинг при настаняването в туризма
- Тактически маркетинг в туристическия сектор
Рейтинг:
|
Ако искате да сте първият дал мнение за този учебник, направете го сега! |
Важна информация! Мненията, които най-добре описват учебника, ще бъдат видими при всяко посещение на страницата. За да видите всички останали мнения, моля натиснете бутона "Покажи всички мнения". Без предупреждение ще бъдат изтривани коментари с обидно, расистко, клеветническо или друго съдържание, което нарушава добрия тон. |
Закупилите този учебник, купуват и:
Проектни интервенции в образованиетоЦако Панталеев Сиби Цена: 9.80 лв.
| |||||
Сегментиране на пазара и икономически ползи за фирмите, предлагащи туристически услугиБоряна Грънчарова Славена Цена: 7.00 лв.
| |||||
ХотелиерствоДимчо Тодоров Тодоров Матком Цена: 12.90 лв.
| |||||
Бизнес икономикаДимитър Дончев, Младен Велев, Йордан Димитров Софттрейд Цена: 15.00 лв.
| |||||
Дизайн и мода в туризмаЕленита Великова УНСС В учебника се предлага интерпретация на концепцията за дизайна и модата и нейното приложение в туризма. В резултат на използването й туристическите предприемачи са в състояние да увеличат привлекателността и предлагания от тях продукт, с което ще осигурят повече и платежоспособни туристи и ще увеличат ефективността от оперирането на пазара. За разясняване на проблема първоначално е обърнато внимание на развитието на дизайна в туризма. Последователно са разгледани същността и приложението на дизайна в туризма, неговото въздействие върху потребителския избор и ефективността на дизайнерските решения в туризма. задълбочено е изследвано и ... | |||||
Как да управляваме | |||||
Основи на туризма - 3 частпроф. д-р М. Рибов, доц. д-р Д. Тадаръков, доц. д-р Т. Парушева, д-р М. Янева, Т. Тончева, д-р Е. Великова УНСС Цена: 12.00 лв.
| |||||
Маркетинг 3.0Филип Котлър Locus Възможно ли е дейността на една компания да е съсредоточена върху интересите на човека и едновременно с това да е печеливша? Проф. Котлър казва "ДА". Благодарение на социалните мрежи хората безпрепятствено обсъждат компаниите, продуктите и марките - както тяхната функционалност, така и мястото им в обществото. Всяка промяна на макроикономическата среда поражда промяна в поведението на потребителите, което на свой ред променя и маркетинга. Виждаме как компаниите разширяват фокуса си от продуктите към потребителите и от потребителите към общочовешките проблеми. Маркетинг 3.0 е етапа, в който компаниите се насочват към човека. В ... | |||||
Успешен онлайн маркетинг с 65 примера от практикатаЖюстин Томс, Денислав Георгиев Сиела Няма ви в Интернет - няма ви никъде, т.е. нямате бизнес. Виждам усмивката, която се опитва да се промъкне на лицето ви, но замислете се, ако ли не - лицето ви, но замислете се, ако ли не - повярвайте го най-сетне - без стабилно онлайн присъствие не може никой бизнес. В това число и вашият! Нека тази книга бъде подадена ръка към хората, които все още със скептицизъм гледат на сайтовете и онлайн маркетинга. Със сигурност книгата ще е полезна и на тези, включили в бизнес плановете си редизайн на корпоративното присъствие онлайн и всичко останало, което ще направи бизнеса им наистина релевантен и в Интернет. Вероятно предприемачи, ръководители ... | |||||
РеторикаБранислав Нушич Сиби Цена: 19.00 лв.
| |||||
| Пълен списък на купуваното от клиентите закупили този учебник |














